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Modern Health गोपनीयता नोटिस

प्रभावी तिथि 30 जून, 2021

अंतिम अद्यतन: 7 फरवरी, 2022

Modern Life Inc.और इसके सहयोगी (“Modern Health”, “हम”, “हमारा”, "हमको") आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं।  यह गोपनीयता सूचना हमारे उत्पादों और सेवाओं के उपयोगकर्ताओं ("उपयोगकर्ता", "आप", आपके") के बारे में हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी के प्रकारों का वर्णन करता है, जिसमें, बिना किसी सीमा के, www.modernhealth.com, किसी भी अन्य Modern Health वेबसाइटें या Modern Health या अन्य घटकों द्वारा आपको उपलब्ध कराए गए मोबाइल एप्लिकेशन जो इस गोपनीयता नोटिस ("सेवा(ओं)") से हाइपरलिंक करते हैं, का आपका उपयोग, हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं , और हम इसे किसके साथ साझा करते हैं, शामिल है।  हम आपके पास मौजूद अधिकारों का और आप हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं, का भी वर्णन करते हैं। 

सेवाओं तक पहुँच-प्राप्त करने या उपयोग करने से, आप यह संकेत देते हैं कि आपने इस गोपनीयता सूचना और हमारे उपयोग की शर्तों में वर्णित हमारी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, भंडारण, उपयोग और प्रकटीकरण को पढ़ा, समझा है और उससे सहमत हैं।  हम आपकी निजी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके सूचीबद्ध अनुभाग पर जाएँ:


  1. यह गोपनीयता सूचना कब लागू होती है
  2. हमारे द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार
  3. हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
  4. हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा करते हैं
  5. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
  6. हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं
  7. व्यक्तिगत जानकारी का प्रतिधारण
  8. नाबालिग
  9. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार
  10. डेटा प्रयोगाधीन व्यक्ति अधिकार
  11. हमारी गोपनीयता सूचना में अद्यतन
  12. हमसे कैसे संपर्क करें
  13. कैलिफोर्निया के उपभोक्ता

1. यह गोपनीयता सूचना कब लागू होती है
यह गोपनीयता नोटिस आपकी "व्यक्तिगत जानकारी" पर लागू होती है, जिसमें ऐसी जानकारी शामिल होती है जो आपकी पहचान कर सकती है, और जिसे हम एकत्र करते हैं या जो हमारी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत से प्राप्त होती है। व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरणों में आपका नाम, आपका पता, या एक ऑनलाइन पहचानकर्ता शामिल हो सकता है जो आपकी पहचान कर सकता है (जैसे कि एक आईपी पता)।  आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आपके क्षेत्र में स्थानीय गोपनीयता कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी की एक अलग परिभाषा हो सकती है। यह गोपनीयता नीति स्थानीय गोपनीयता कानूनों द्वारा परिभाषित सभी प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है जो आप पर लागू होती हैं। 

यह गोपनीयता सूचना इन पर लागू नहीं होती:


  • कोचिंग या थेरेपी सत्रों के दौरान प्रमाणित प्रशिक्षकों और लाइसेंस-प्राप्त चिकित्सकों ("प्रदाताओं") के हमारे नेटवर्क द्वारा एकत्रित चिकित्सा और उपचार जानकारी। चूंकि इस जानकारी को संरक्षित स्वास्थ्य सूचना ("PHI") माना जाता है और स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम ("HIPAA") द्वारा नियंत्रित किया जाता है, इसके बजाय गोपनीयता प्रथाओं की सूचना ("NPP") लागू होगी और बताएगी कि पीएचआई का उपयोग व खुलासा कैसे किया जाता है, और PHI से संबंधित कौन से अधिकार मौजूद हैं। 
  • तृतीय-पक्ष वेबसाइटें या सेवाएं जो हमारी सेवा से जुड़ी हो सकती हैं। उन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों को आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी जानकारी उन तृतीय पक्षों द्वारा नियंत्रित की जाती है और उनकी गोपनीयता नीतियों के अधीन होती है। हम आपको, उनको अपनी जानकारी देने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों को ध्यान से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
  • कुछ घटक या प्रस्ताव हो सकते हैं जिनका अपना गोपनीयता नोटिस होता है, और ऐसी स्थिति में, ये गोपनीयता नोटिस लागू होंगे।  

2. हमारे द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार
आप हमारी सेवाओं का उपयोग या उनके साथ कैसे बातचीत करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए हम विभिन्न प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और उत्पन्न करते हैं। व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां और स्रोत जो हम आपके बारे में एकत्रित और उत्पन्न करते हैं उनमें शामिल हो सकते हैं: 

  • जनसांख्यिकी और संपर्क जानकारी: जनसांख्यिकी और संपर्क जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, हम आपका नाम, डाक पता, ई-मेल पता, और टेलीफोन और फैक्स नंबर जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
  • ऑनलाइन या अन्य खाता जानकारी: उपयोगकर्ता नाम या ईमेल पता और संबंधित पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न, और हमारी सेवाओं के कुछ घटकों तक पहुंच की अनुमति देने के लिए आवश्यक अन्य जानकारी जिनके लिए पंजीकरण और/या क्रेडेंशियल की आवश्यकता होती है।
  • खाता बनाना और ऑनबोर्ड करना: जब आप एक उपयोगकर्ता खाता बनाते हैं, तो हम आपसे वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आपको हमारे उत्पादों व सेवाओं का उपयोग करने के लिए पंजीकृत और ऑनबोर्ड करती है, जैसे कि आपका नाम, कंपनी, जन्म तिथि, संपर्क जानकारी (फोन नंबर, ईमेल पता), स्थान, पसंदीदा पासवर्ड, और प्राथमिक भाषा। 
  • वेबफॉर्म और अनुरोध: जानकारी जो आप हमें ऑनलाइन या हमारी सेवाओं के भीतर उपलब्ध इंटरैक्टिव फॉर्म के माध्यम से जमा करते हैं। उदाहरण के लिए, आप "हमसे संपर्क करें", फ़ीडबैक सबमिट कर सकते हैं, किसी उत्पाद या सेवा के बारे में अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं, मेलिंग या अन्य प्रकार के न्यूज़लेटर के लिए साइन अप कर सकते हैं, या किसी प्रश्न या चिंता के संबंध में हमसे संपर्क कर सकते हैं।
  • वेबसाइटें: हमारी वेबसाइटों या सेवाओं के कुछ वर्गों में प्रवेश करने के लिए आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जैसी जानकारी, विशिष्ट पहचानकर्ता, वरीयता जानकारी (जैसे विपणन प्राथमिकताएं), ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP), रेफरिंग/एग्जिट पेज, हमारी साइट पर देखी गई फाइलें, ऑपरेटिंग सिस्टम, दिनांक/समय स्टाम्प, और क्लिकस्ट्रीम डेटा और अन्य जानकारी। इसे नीचे ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज उपअनुभाग में वर्णित किया गया है।
  • मोबाइल एप्लीकेशन्स: हमारी कुछ सेवाएं या तो मोबाइल एप्लिकेशन या मोबाइल साइट के रूप में उपलब्ध हैं जिनका उपयोग आप अपने मोबाइल डिवाइस पर कर सकते हैं। यदि आप हमारी सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने के लिए मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो हम अतिरिक्त रूप से मोबाइल-विशिष्ट जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसमें आपकी डिवाइस आईडी, डिवाइस प्रकार, हार्डवेयर प्रकार, मीडिया एक्सेस कंट्रोल ("MAC") पता, आपके मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण, सेवाओं तक पहुंचने या डाउनलोड करने के लिए उपयोग किया जाने वाला प्लेटफॉर्म, स्थान की जानकारी और आपके डिवाइस और सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी शामिल है। कृपया ध्यान दें कि हमारी सभी मोबाइल सेवाएं इस गोपनीयता नोटिस से लिंक नहीं हैं, इसलिए मोबाइल सेवाओं का उपयोग करने से पहले लागू गोपनीयता नोटिस को पढ़ना सुनिश्चित करें।
  • डिवाइस जानकारी: हम इंटरनेट प्रोटोकॉल ("आईपी") पते, लॉग जानकारी, त्रुटि संदेश, डिवाइस प्रकार, हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता, और मोबाइल नेटवर्क जानकारी जैसी डिवाइस जानकारी एकत्र कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप हमारे लॉग-इन और सुरक्षा सुविधाओं के हिस्से के रूप में सेवा में प्रवेश करते हैं तो हम आपसे आईपी पते एकत्र करते हैं। यदि आप हमारी सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने के लिए मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो हम अतिरिक्त रूप से मोबाइल-विशिष्ट जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम आपके विभिन्न उपकरणों से एकत्रित की गई जानकारी को भी जोड़ सकते हैं, जिससे हमें आपके सभी उपकरणों पर लगातार सेवाएं प्रदान करने में मदद मिलती है।
  • लॉग जानकारी: हमारी सेवाओं का उपयोग विवरण, जिसमें पता (या URL), जहां से आप हमसे मिलने से पहले आए थे, आप किन पृष्ठों या फीचर्ज़ पर जाते हैं या उपयोग करते हैं, आप किस ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, आपके द्वारा दर्ज किए गए खोज शब्द, और आइटम जिन पर आप क्लिक करते हैं, शामिल है। हम उपयोग के आंकड़े भी बना सकते हैं और आपके उपयोग या हमारी सेवाओं के साथ बातचीत से आने वाले ट्रैफ़िक की निगरानी कर सकते हैं।
  • इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते: इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते अद्वितीय पहचानकर्ता हैं जो इंटरनेट पर लॉग इन करते समय प्रत्येक कंप्यूटर को स्वचालित रूप से असाइन किए जाते हैं। हम आम तौर पर सेवाओं का उपयोग करने या उनके साथ बातचीत करने वाले आगंतुकों से आईपी पते की जानकारी एकत्र करते हैं और हम उन्हें सिस्टम प्रशासन उद्देश्यों के लिए लॉग करते हैं। कुछ मामलों में, जैसा कि नीचे वर्णित है, हम अपनी सेवाओं के संबंध में तृतीय पक्ष वेबसाइटों पर आपको विज्ञापन दिखाने के लिए IP पतों का भी उपयोग कर सकते हैं जो सेवाओं के आपके उपयोग या सेवाओं के साथ बातचीत के आधार पर आपकी रुचि का हो सकता है अगर आपने कुछ खास प्रकार की कुकीज को ऑप्ट-इन किया है। आप हमेशा अपनी कुकी सेटिंग या अपने व्यक्तिगत ब्राउज़र की सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।
  • लोकेशन जानकारी: आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं या उनके साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए आपकी लोकेशन की जानकारी विभिन्न तरीकों से एकत्र की जा सकती है। उदाहरण के लिए, लोकेशन की जानकारी आपके आईपी पते, डिवाइस के आपके उपयोग से जुड़ी लोकेशन की जानकारी, आपके देश या लोकेशन का चयन, या अन्य लोकेशन-आधारित घटकों और हमारी सेवाओं की सामग्री से प्राप्त की जा सकती है।
  • स्वास्थ्य जानकारी: यदि आप हमारी कुछ विशेष प्रकार की सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके स्वास्थ्य या चिकित्सा स्थिति, और आपके उपचार के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसे आपके निवास स्थान के आधार पर संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी माना जा सकता है (और अतिरिक्त गोपनीयता कानून और गोपनीयता नीतियां लागू हो सकती हैं)। 
  • प्रगति जानकारी:: यदि आप हमें इस तरह की जानकारी प्रदान करने का चयन करते हैं, केवल तभी हम सेवा का उपयोग करने में आपकी प्रगति के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। प्रगति जानकारी का उपयोग आपकी सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए किया जा सकता है। इस जानकारी में तंदुरुस्ती क्विज़, सर्वेक्षण या अन्य कार्यों के प्रति प्रतिक्रियाएं शामिल हो सकती हैं। 
  • व्यापार-संबंधी बातचीत: आपके व्यवसाय से संबंधित अनुरोधों, संचारों और व्यवहारों से प्राप्त जानकारी जो आपकी हमारे पास है, या जिस कंपनी/संगठन के लिए आप काम करते हैं (किया था) या उससे जुड़े हैं। इसमें आपकी नौकरी का पद, व्यावसायिक संपर्क जानकारी (फोन, ईमेल, फैक्स और पता), उन उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है जिनमें आपने रुचि व्यक्त की है या हमसे खरीदे हैं, या जिसे हमने आपसे या आपकी कंपनी/संगठन से खरीदा है, और हमारे साथ व्यापार करने की आपकी क्षमता को सत्यापित करने के लिए आवश्यक अन्य जानकारी शामिल हो सकती है। 
  • वित्तीय और भुगतान जानकारी: कुछ परिस्थितियों में, हम भुगतान जानकारी एकत्र कर सकते हैं। यदि क्रेडिट कार्ड का उपयोग खरीदारी के लिए किया जाता है, तो हम क्रेडिट कार्ड लेनदेन को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे क्रेडिट कार्ड का प्रकार, संख्या और समाप्ति तिथि। Modern Health, सेवाओं की स्वास्थ्य योजनाओं के लिए मानक लेनदेन प्रस्तुत करेगा और साथ ही रोगी सदस्यों से प्रतियां एकत्र करेगा। Modern Health नियोक्ता ग्राहकों को अपने कर्मचारियों को Modern Health सेवाएं प्रदान करने के लिए इन्वॉइस भी भेजेगा।  
  • सोशल मीडिया: हमारी सेवाएं तीसरे पक्ष के सोशल मीडिया नेटवर्क ("सोशल मीडिया") पर हमारे पृष्ठों या खातों से लिंक हो सकती हैं लेकिन हमारी सेवाओं सोशल मीडिया प्लग-इन का उपयोग नहीं करती हैं। यदि आप सोशल मीडिया पर हमारे साथ बातचीत करना चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रकाशित या सबमिट की गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह जानकारी सोशल मीडिया सेवा प्रदान करने वाली संबंधित कंपनियों की गोपनीयता नीतियों द्वारा भी नियंत्रित होती है।  
  • फ़ोरम और ब्लॉग: कुछ सेवाएं ऐसे ब्लॉग या फ़ोरम ("फ़ोरम") के साथ लिंक हो सकती हैं जो कि Modern Health के स्वामित्व या संचालित हो भी सकते हैं या नहीं भी। यदि आप फ़ोरम में भाग लेना चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा फ़ोरम में सबमिट की गई जानकारी को एकत्र कर सकते हैं। ध्यान दें कि ऐसी जानकारी फ़ोरम की पेशकश करने वाली संबंधित कंपनियों की गोपनीयता नीतियों द्वारा भी शासित की जा सकती है। 
  • वीडियो रिकॉर्डिंग और तस्वीरें: यदि आप हमारी सेवाओं के कुछ हिस्सों का उपयोग करना चुनते हैं जिनमें वीडियो और/या फोटोग्राफी शामिल है, तो हम आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं प्रदान करने के लिए आपसे यह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करेंगे। 
  • सेवा का उपयोग करना: जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम वह अतिरिक्त जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें प्रदान करते हैं जैसे कि हमारे प्रदाताओं से संबंधित आपकी प्राथमिकताएँ, विभिन्न प्रकार की सेवाओं के लिए आपकी प्रतिबद्धता का स्तर, हमारे प्रदाताओं के अनुरूप आपकी उपलब्धता, आपकी संचार प्राथमिकताएं (जैसे भाषा, फोन नंबर, ईमेल), प्रदाताओं के साथ आपके मेल से जुड़ी जानकारी, हमारे समूह सत्रों/वेबिनार (मंडलियों) में आपकी भागीदारी से संबंधित जानकारी, और प्रदाताओं के साथ आपकी मुलाकातों की अनुसूची और इन्हें पूरा करने के बारे में जानकारी जैसे सत्र तारीख, समय, स्थिति और उपस्थिति। 
  • आश्रितों के बारे में जानकारी: हम आपके द्वारा सेवा का उपयोग करने के लिए आमंत्रित किए गए किसी भी आश्रितों के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि आपके आश्रितों के नाम, जन्म तिथि, प्राथमिक भाषा, ईमेल, स्थान, आश्रितों के साथ आपके संबंध, आपके आश्रितों के लिए अनुरोधित सहायता के प्रकार और आप ऐसे आश्रितों के संबंध में हमारा आपके साथ कैसे संवाद किया जाना चाहते हैं। 
  • ग्राहक सहायता, उत्पाद अनुसंधान और फीडबैक: जब आप समर्थन प्राप्त करने के लिए हमसे संपर्क करते हैं, हमें सेवा और हमारे प्रदाताओं के बारे में प्रतिक्रिया देते हैं, या वैकल्पिक संतुष्टि सर्वेक्षण, उत्पाद अनुसंधान (उपयोगकर्ता परीक्षण सहित) में भाग लेते हैं, तो हम आपके द्वारा साझा करने हेतु चुनी गई जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं।

उपयोगकर्ताओं के प्रकार

आप किस प्रकार के उपयोगकर्ता हैं, और आप हमारी सेवाओं के किन घटकों का उपयोग करते हैं, इसके आधार पर, हम अतिरिक्त प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जैसे:  

  • ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता: आप हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग और उनके साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जैसे कि आपके अंतिम लॉगिन की तारीख, आपके द्वारा देखी गई या एक्सेस की गई सामग्री का प्रकार, आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाले फीचर्ज़, आपके ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, त्रुटि रिपोर्टें, और सेवा को छोड़ने या इसके साथ इंटरैक्ट करने के लिए आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक। 
  • सदस्य: हमें आपके अनुभव को निजीकृत करने, देखभाल विकल्प प्रदान करने, और नए उत्पादों और सेवाओं को डिज़ाइन करने के योग्य बनाने के लिए, हम आपके जवाबों को हमारे कल्याण मूल्यांकन के साथ-साथ आपके पसंदीदा फोकस क्षेत्रों के बारे में जानकारी के लिए भी एकत्र करते हैं।
  • प्रदाता: लाइसेंसिंग और विशिष्ट जानकारी, भुगतान जानकारी, और सदस्यों के साथ आपकी बातचीत के प्रकार। 
  • ग्राहक: स्वास्थ्य योजना की जानकारी, भुगतान की जानकारी और पात्र कर्मचारी।  
  • संभावित आवेदक या कर्मचारी: हमारे साथ आपके संभावित रोजगार से संबंधित जानकारी जिसमें कार्य इतिहास, शिक्षा, आपके रिज्यूमे की सामग्री, संदर्भ शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। यदि आप बाद में Modern Health के कर्मचारी बन जाते हैं, तो आपको एक अलग गोपनीयता नोटिस प्राप्त होगा जिसमें बताया गया है कि आपकी रोजगार जानकारी को कैसे संभाला जाएगा। 

तृतीय पक्षों से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी

हम आपके बारे में अन्य तृतीय पक्षों से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जहाँ लागू कानून द्वारा अनुमति दी जाती है। उदाहरण के लिए, हम अपने ग्राहकों (जो आपके नियोक्ता हो सकते हैं) से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ताकि हम सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी योग्यता को सत्यापित कर सकें। इस जानकारी में आपका नाम, कार्य ईमेल पता, डाक पता, जन्म तिथि, लिंग, जाति/नस्ल, कर्मचारी आईडी नंबर या कोड (यदि लागू हो), रोजगार शुरू करने और समाप्त करने की तारीखें, विभाग, शीर्षक, नौकरी कोड (यदि लागू हो), कार्यालय स्थान, प्रदर्शन जानकारी, स्वास्थ्य दावा डेटा, या आपकी कार्य संतुष्टि और संबंधित विषयों के बारे में जानकारी का सर्वेक्षण शामिल हो सकता है। हम प्रदाताओं से निजी जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं ताकि हम आपका मिलान एक अलग प्रदाता से करने में सक्षम हों या आपकी देखभाल की निरंतरता को सुविधाजनक बना सकें। हम आपको और अधिक वैयक्तिकृत सेवाएं प्रदान करने के लिए ऐसे तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी के साथ सेवाओं के आपके उपयोग से प्राप्त जानकारी को जोड़ सकते हैं। 

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें:
हमारी सेवाएं आपको कुछ कार्यात्मकताएं प्रदान करने के लिए ट्रैकिंग तकनीकों को शामिल कर सकती हैं, जो आपके द्वारा हमारे साथ बातचीत करने पर आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या उत्पन्न करती हैं। 

  • कुकीज़: कुकी आपकी हार्ड ड्राइव पर हमारे कुछ वेब पेजों पर रखी गई एक छोटी फ़ाइल होती है। HTML5 स्थानीय संग्रहित वस्तुएँ आपके ब्राउज़र पर बड़ी मात्रा में जानकारी संग्रहित कर सकती हैं। जब आप सेवा का उपयोग करते हैं, चाहे हमारे मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से या वेबसाइट के माध्यम से, कुछ जानकारी (कंप्यूटर और कनेक्शन की जानकारी, मोबाइल एप्लिकेशन उपयोग, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म विवरण और सेवा को एक्सेस करने का समय) स्वचालित रूप से एकत्र हो जाती है। हम, या तीसरे पक्ष जिनके साथ हम व्यापार करते हैं, कुकीज़ का उपयोग हमारे वेब पेज फ्लो का विश्लेषण करने, सेवा, सामग्री और विज्ञापन को अनुकूलित करने, प्रचारात्मक प्रभावशीलता को मापने और विश्वास और सुरक्षा को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए कर सकते हैं। यह जानकारी हर बार आपके द्वारा सेवाओं को एक्सेस करने के समय एकत्र की जाएगी और यह इस गोपनीयता सूचना में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाएगी। 
  • टैग्स: कोड के हिस्से, या टैग, जो उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए, टैग्स का इस्तेमाल ऑनलाइन उपयोग पैटर्न और प्रवृत्तियों को बेहतर ढंग से समझने के लिए हमारी वेबसाइटों किया जाता है। हम अपने ईमेल या न्यूज़लेटर्स में टैग का उपयोग यह गिनने के लिए भी कर सकते हैं कि उनमें से कितने संदेश पढ़े गए हैं।
  • विजेट्स: हमारी सेवाओं में एम्बेडेड छोटे घटक जो आपको कुछ कार्यात्मकताओं का उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं। 
  • Google Analytics (गूगल विश्लेषिकी): Google Analytics डेटा एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है जैसे विज़िट का समय, विज़िट किए गए वेबसाइट पेज, प्रत्येक Modern Health की वेबसाइट पेज पर बिताया गया समय, आईपी पता, यूआरएल, और ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार। Google Analytics व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और संसाधित करता है, इस बारे में अधिक जानने के लिए कृपया www.google.com/policies/privacy/partners पर जाएं। अपनी गतिविधि को Google Analytics के लिए उपलब्ध कराने से ऑप्ट आउट करने के लिए, आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन डाउनलोड कर सकते हैं।
  • वेब बीकन्स: वेब बीकन्स एक वेबपेज, एप्लिकेशन या ईमेल के कोड में रखी गई इलेक्ट्रॉनिक छवियां हैं जिससे हम उपयोगकर्ता गतिविधि और साइट ट्रैफ़िक जैसी चीज़ों की निगरानी कर सकते हैं। वेब ट्रैफ़िक फ्लो को अधिकतम करने के लिए वेब बीकन का उपयोग उपयोगकर्ताओं के ट्रैफ़िक पैटर्न को एक पृष्ठ से दूसरे पृष्ठ तक ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है। 
  • विज्ञापन: हम तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को शामिल कर सकते हैं जो ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके आपको ऐसे विज्ञापन प्रदान करते हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है। इनमें से कुछ विज्ञापन आपके लिए वैयक्तिकृत हो सकते हैं, जिसका अर्थ है कि विज्ञापनों का उद्देश्य इस आधार पर आपके लिए प्रासंगिक होना है जो हम, या तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता, आपके बारे में जानते हैं। 

आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताएं: 

कोई कुकी कब सेट या अपडेट की जा रही है इसके बारे में आपको सूचित किए जाने के लिए, या सभी कुकीज़ को पूरी तरह से ब्लॉक करने के लिए अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स को बदलकर आप कुकीज़ व अन्य टेक्नोलॉजीज़ द्वारा आपकी डिवाइस से एकत्रित की जाने वाली जानकारी को कम कर सकते हैं। कुछ ब्राउज़र आपको अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से स्थानीय संग्रहीत वस्तुओं को नियंत्रित करने की अनुमति भी देते हैं। ऐसा कैसे करना है इसके करने के बारे में अधिक जानकारी www.allaboutcookies.org/manage-cookies पर या आपके ब्राउज़र में “मदद” अनुभाग में मिल सकती है। यदि आप कुकीज़ को ब्लॉक करना चुनते हैं, तो सेवा का आपका उपयोग प्रभावित हो सकता है। 

यदि आप इस बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं और जानकारी का उपयोग इन कंपनियों द्वारा न किया जाए इसके बारे में अपने विकल्पों को जानना चाहते हैं, तो कृपया यहाँ जाएं: डिजिटल एडवर्टाइज़िंग एलायंस की वेबसाइट, https://www.aboutads.info/, या नेटवर्क एडवर्टाइज़िंग इनिशिएटिव की वेबसाइट, http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp

3. हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आप किन सेवाओं का उपयोग करते हैं और आप हमारे साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का निम्नलिखित तरीकों से उपयोग कर सकते हैं। यदि आप कुछ विशेष क्षेत्राधिकारों में रहते हैं (जिसमें यूरोपीय संघ शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है), तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक संसाधित नहीं कर सकते जब तक कि आप पहले हमें ऐसा करने के लिए अपनी सहमति प्रदान नहीं करते। 

  • सेवाओं को प्रशासित करने के लिए;
  • व्यापार लेनदेन का प्रबंधन करने के लिए;
  • आपकी पूछताछ का जवाब देने और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए;
  • आपको विपणन जानकारी भेजने के लिए;
  • आपको ऐसे विज्ञापन भेजने के लिए जिनमें आपकी रुचि हो सकती है;
  • सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए;
  • यदि हम अपनी संपत्तियों (या उसके एक हिस्से) के विलय, अधिग्रहण या बिक्री में शामिल हैं, तो यह प्रभावित कर सकता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं। ऐसी स्थिति में, हम सभी लागू कानूनों का पालन करेंगे और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अनुसार व्यवहार करेंगे; 
  • सेवाओं के उपयोग के लिए आपको पंजीकृत व ऑनबोर्ड करने के लिए और हमारे उत्पादों और सेवाओं के आपके उपयोग को आगे अनुकूलित करने के लिए;
  • सेवाएं प्रदान करने के लिए, जिसमें किसी भी अनुसूचित या उपलब्ध सेवाओं के संबंध में आपसे संवाद करना या आपको प्रदाता से जोड़ना शामिल है;
  • हमारे वेब और मोबाइल एप्स के माध्यम से सेवाओं तक आपकी पहुंच को बनाए रखने, प्रबंधित करने और सुरक्षित करने के लिए;
  • आपके खाते से संबंधित रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए;
  • नए फीचर्ज़ और सेवाओं जो हम ऑफर कर सकते हैं, के बारे में आपके और हमारे ग्राहकों के साथ हमारे संबंधों व संवाद को प्रबंधित करने के लिए;
  • प्रश्नों का जवाब देने और विवादों को हल करने के लिए;
  • केस स्टडी और अकादमिक रिसर्च जैसे शोध करने के लिए;
  • सेवाओं में संभावित सुधारों को पहचानने और विकसित करने के लिए, विश्लेषिकी, गुणवत्ता नियंत्रण, सुरक्षा प्रक्रियाओं और इसी तरह की गतिविधियों को करने के लिए;
  • दावा जानकारी एकत्र करने और सेवाओं के लिए परिणामों का विश्लेषण करने के लिए;
  • सर्वेक्षण, प्रतिक्रिया और रेटिंग के माध्यम से Modern Health सेवा के साथ अपनी संतुष्टि को मापने के लिए;
  • कुछ परिस्थितियों में आपसे भुगतान संसाधित करने के लिए;
  • सेवा पर अवैध या धोखाधड़ी गतिविधि को रोकने, इसका पता लगाने और मुकदमा चलाने के लिए; तथा
  • कानून द्वारा ऐसा करने के लिए आवश्यक अन्य उपयोग, उदाहरण के लिए लेखांकन रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए, लागू प्रतिधारण दायित्वों का अनुपालन, रिपोर्टिंग दायित्वों के प्रयोजनों के लिए, सार्वजनिक अधिकारियों द्वारा वैध अनुरोधों का जवाब देने के लिए, संभावित उल्लंघनों की जांच करने और हमारे और हमारे उपयोगकर्ताओं के अधिकारों, संपत्ति की रक्षा के लिए।
  • जब कानून द्वारा अनुमति दी जाती है, तो हम इस गोपनीयता नोटिस में वर्णित समान उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष से प्राप्त आपके बारे में जानकारी के साथ, आपकी व्यक्तिगत जानकारी सहित, आपके बारे में जानकारी को बढ़ा या जोड़ सकते हैं।

4. हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा करते हैं 
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित तृतीय पक्षों को, और निम्नलिखित कारणों से, लागू कानून के अनुसार साझा कर सकते हैं:

  • Modern Health के सहयोगी और कर्मचारी: आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए, हमारे संबंधित इकाई सहयोगियों और हमारे कर्मचारियों को। 
  • सेवा प्रदाता: तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के लिए जिन्हें हम प्रशासन और आपको सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करने के लिए किराए पर लेते हैं। इन तृतीय पक्षों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उचित संविदात्मक और कानूनी गोपनीयता और सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुसार व्यवहार करना आवश्यक है। 
  • प्रदाता: प्रदाताओं के साथ जिनके साथ चिकित्सा या कोचिंग सहायता के लिए आपका मिलान किया जाता है। 
  • तृतीय-पक्ष वेबसाइट के लिए/से लिंक:: अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक संसाधन के रूप में, हम अपनी सेवाओं के भीतर अन्य असंबद्ध वेबसाइटों या सेवाओं के लिए/से लिंक प्रदान कर सकते हैं। यदि आप ऐसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं पर जाना चुनते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा उन्हें सबमिट की गई कोई भी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अधीन नहीं होगी। 
  • नियोक्ता: यदि आप किसी नियोक्ता (जैसे एकल साइन-ऑन) के माध्यम से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो वे आपकी लॉगिन गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या आप आधुनिक स्वास्थ्य सेवाओं का उपयोग करते हैं और कब करते हैं। Modern Health नियोक्ताओं या अन्य लाभ प्रदाताओं की सूचना संग्रह प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करता है, और आपको उनकी सूचना संग्रह प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए उनकी आंतरिक नीतियों और प्रक्रियाओं से परामर्श करना चाहिए। हम आपके नियोक्ता के साथ केवल वही जानकारी साझा करते हैं जिसकी कानून द्वारा अनुमति है।

5. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
Modern Health एक यू.एस. आधारित कंपनी है, और इसलिए हम आपको सेवा प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस देश के बाहर स्थानांतरित कर सकते हैं जिसमें आप रहते हैं। हम आपको सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करने के लिए वैश्विक सेवा प्रदाताओं को भी शामिल कर सकते हैं।  हो सकता है कि उन देशों में आपके निवास देश के समान डेटा सुरक्षा कानून न हों। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को स्थानांतरित करते हैं, तो हम इस गोपनीयता नोटिस के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय प्रदान करने के संबंध में लागू कानूनी आवश्यकताओं का पालन करेंगे, (उदाहरण के लिए, मानक संविदात्मक खंड, डेटा हस्तांतरण समझौते)। 

6. हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं
Modern Health हमारी नीतियों और लागू कानूनों के अनुसार, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए सुरक्षा और गोपनीयता का एक उचित स्तर सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी, शारीरिक और संगठनात्मक सुरक्षा को बरकरार रखती है। हालांकि, कोई भी सेवा या ऑनलाइन प्लेटफॉर्म 100% सुरक्षित नहीं है। इसके अलावा, आपके द्वारा हमें भेजे गए किसी भी अनएन्क्रिप्टेड संचार को पूरी तरह से अनधिकृत पहुंच के खिलाफ संरक्षित नहीं किया जा सकता है, और न ही Modern Health आपके अनुरोध पर आपके व्यक्तिगत ईमेल पते पर भेजे जाने पर आपकी जानकारी तक अनधिकृत पहुंच के लिए जिम्मेदार है। आप अपने उपकरणों और ऑनलाइन खातों की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं, जिसमें दूसरों के साथ सेवा के लिए अपना पासवर्ड या क्रेडेंशियल्स साझा नहीं करना शामिल है।

हमारे संगठन के भीतर, केवल उन कर्मियों को जिनके लिए उनकी भूमिका, कार्य या फंक्शन के कारण एक्सेस करना आवश्यक है, उनको आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्रदान की जाएगी। 

डू नॉट ट्रैक (ट्रैक न करें): आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स आपको वेबसाइटों और अन्य ऑनलाइन सेवाएं जहाँ आप विज़िट करते हैं पर डू नॉट ट्रैक सिग्नल को स्वचालित रूप से संचारित करने की अनुमति दे सकती हैं। जब हम किसी विज़िटर के ब्राउज़र से डू नॉट ट्रैक सिग्नल प्राप्त करते हैं तो हम अपनी प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं। डू नॉट ट्रैक के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहाँ जाएं https://www.allaboutdnt.com.

7.व्यक्तिगत जानकारी का प्रतिधारण
हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी को उपरोक्त वर्णित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य रूप में बनाए रखा जाएगा, जिसके बाद इसे डिलीट कर दिया जाएगा या गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य रूप में रखा जाएगा। हम अपने कानूनी दायित्वों (जैसे कर, लेखांकन या स्वास्थ्य गोपनीयता उद्देश्यों) का पालन करने के लिए जानकारी को बनाए रख सकते हैं। यदि आपके पास लागू प्रतिधारण अवधि के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। 

8. नाबालिग

हमारी सेवाओं के ऑनलाइन घटक तेरह (13) वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से ऑनलाइन सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। कुछ सेवाएँ तेरह वर्ष से कम आयु वालों को प्रदान की जा सकती, लेकिन यह हमारी ऑनलाइन सेवाओं (जैसे, फ़ोन द्वारा) के बाहर नियंत्रित की जाती है और इसलिए 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए इलेक्ट्रॉनिक जानकारी उपलब्ध नहीं है। अगर आपको लगता है कि हमने 13 साल से कम उम्र के बच्चे से ऑनलाइन सेवा के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। 

यह सेवा अठारह वर्ष (18) से कम उम्र के नाबालिगों द्वारा एक्सेस किए जाने के लिए नहीं है जब तक उनके माता-पिता या कानूनी अभिभावक द्वारा अधिकृत नहीं किया जाता, और हम जानबूझकर बिना किसी अधिकार के ऐसे नाबालिगों और बच्चों से सीधे कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्ति ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा संरक्षण अधिनियम द्वारा आवश्यक सीमा तक उस निजी जानकारी को हटा देंगे।

9. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार 

Modern Health आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रसंस्करण केवल तभी करेगा जब आपके अधिकार क्षेत्र में लागू गोपनीयता कानूनों द्वारा उपयोग या प्रसंस्करण की अनुमति होगी। इसे कभी-कभी आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के लिए "कानूनी आधार" होने के रूप में संदर्भित किया जाता है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हम जिस कानूनी आधार पर भरोसा कर सकते हैं, उसमें निम्न शामिल हो सकते हैं:

  • अनुबंध का निष्पादन: उदाहरण के लिए, माल या सेवाओं की आपूर्ति के अनुबंध के अनुसार आपके साथ हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए। 
  • कानूनी दायित्व: उदाहरण के लिए, कुछ देशों में स्वास्थ्य पेशेवरों के साथ बातचीत के संबंध में पारदर्शिता की आवश्यकताएं हैं, या हमारी सेवाओं के उपयोग से संबंधित प्रतिकूल घटनाओं या चिकित्सा घटनाओं के मामले में अधिकारियों को जानकारी प्रदान करने की आवश्यकताएं हैं।
  • महत्वपूर्ण रुचियां: उदाहरण के लिए, जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करना आपके महत्वपूर्ण हित में हो या आपके जीवन की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो। 
  • सहमति: उदाहरण के लिए, यदि आप हमसे मार्केटिंग संचार प्राप्त करने का विकल्प चुनते हैं या आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हमें स्पष्ट रूप से अपनी सहमति प्रदान करते हैं। यदि आप अपनी सहमति प्रदान करते हैं, तो यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो लागू कानून द्वारा अनुमति मिलने पर आप अपनी सहमति वापस भी ले सकते हैं। 
  • वैध हित: इसमें शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी वेबसाइटों, नेटवर्क सिस्टम और अन्य संपत्तियों का प्रबंधन, संचालन, रखरखाव और सुरक्षा करना; और आपको सेवाओं में सुविधाएं और कार्यात्मकताएं प्रदान करना।

10. डेटा प्रयोगाधीन व्यक्ति अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, स्थानीय गोपनीयता कानून आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अधिकार दे सकते हैं, जैसा कि नीचे और अधिक विवरण में वर्णित है। आप हमसे संपर्क करके अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

हम लागू कानून के अनुसार आपके अधिकारों का प्रयोग करने के किसी भी अनुरोध को संभालेंगे, लेकिन कृपया ध्यान दें कि हो सकता है कि ये अधिकार पूर्ण न हों। हम लागू गोपनीयता कानूनों के अनुसार अनुरोध को अस्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, परिस्थितियों के आधार पर और आप कहाँ स्थित हैं, नीचे दिए गए सभी अधिकार आपके लिए उपलब्ध नहीं भी हो सकते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकारों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

  • सहमति वापस लेना:: यदि हम आपकी सहमति के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या साझा करते हैं, तो आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। 
  • पहुंच: आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच या उसकी प्रतियों का अनुरोध कर सकते हैं। आप यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि हमारे पास किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी है, किन उद्देश्यों के लिए हम इसे संसाधित करते हैं, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक किसने पहुंच प्राप्त की है।
  • सुधार करना और हटाना: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही करें यदि आपको लगता है कि यह गलत या अधूरी है। आप यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि हम कुछ परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटा दें या हटा दें।
  • प्रसंस्करण प्रतिबंधित करना: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम कुछ व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित कर दें।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करें जो हमने आपसे प्राप्त की है, और आप हमें इसे किसी अन्य संस्था को प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।
  • आपत्ति जताना: आपको कुछ उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार हो सकता है।
  • शिकायत दर्ज कराना: यदि आपको लगता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग, खुलासा, या अन्यथा प्रोसेसिंग इस तरह से कर रहे हैं जो लागू कानून के अनुसार नहीं है, तो आप अपने देश में संबंधित डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

आपकी संचार प्राथमिकताओं को कैसे नियंत्रित करें:

आप इस तरह के संचारों में दिए गए "सदस्यता समाप्त करें लिंक" पर क्लिक करके हमसे प्रचारक ईमेल संचार प्राप्त करना बंद कर सकते हैं। आप अपनी मोबाइल डिवाइस पर और हमारे मोबाइल एप्लिकेशन में सेटिंग्स के माध्यम से हमसे आपको प्राप्त होने वाली कुछ मोबाइल सूचनाओं को भी नियंत्रित कर सकते हैं। हम सभी सदस्यता समाप्त करने वाले अनुरोधों को तुरंत संसाधित करने का हर संभव प्रयास करते हैं। आप सेवा से संबंधित संचारों (जैसे, खाता सत्यापन, लेन-देन संबंधी संचारों, सेवा की विशेषताओं में परिवर्तन/अपडेट, तकनीकी और सुरक्षा नोटिस) से ऑप्ट आउट नहीं कर सकते हैं।

11. हमारी गोपनीयता सूचना में अद्यतन

यह गोपनीयता सूचना समय-समय पर अद्यतित की जा सकती है ताकि हमारी सूचना पद्धतियों में परिवर्तन दिखाई दे। यदि हम अपनी गोपनीयता सूचना में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको सेवाओं, या अन्य संचार माध्यमों से जैसे हमारी वेबसाइट पर एक नोटिस पोस्ट करने या आपको एक ईमेल भेजने के माध्यम से नोटिस प्रदान करेंगे। यदि किसी स्थिति में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए करते हैं जो इस गोपनीयता नोटिस में निर्दिष्ट नहीं हैं, हम आपको सूचित करेंगे। आप इस गोपनीयता सूचना के शीर्ष पर प्रदर्शित “अंतिम अद्यतन” तिथि पर निशान लगाकर देख सकते हैं कि यह गोपनीयता नोटिस आखिरी बार कब अद्यतन किया गया था। कृपया किसी भी परिवर्तनों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें। हमारी गोपनीयता प्रथाओं पर नवीनतम जानकारी के लिए हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नोटिस की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

12. हमसे कैसे संपर्क करें

यदि आपके इस गोपनीयता नोटिस, हमारी जानकारी प्रथाओं, Modern Health आपकी जानकारी को कैसे संभालता है, के बारे में कोई प्रश्न हैं या यदि अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल करके या निम्न पते पर लिखकर संपर्क करें:

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
ईमेल: privacy@modernhealth.com

13. कैलिफोर्निया उपभोक्ताओं के लिए नोटिस 
जिस हद तक आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं और आपकी "व्यक्तिगत जानकारी" CCPA के अधीन है, यह अनुभाग हमारे व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग पर लागू होता है, जैसा कि कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018 और इसके कार्यान्वयन नियमों ("CCPA") द्वारा आवश्यक है”। जब हम CCPA के संदर्भ में "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हमारा मतलब उस जानकारी से है जो कैलिफोर्निया के किसी विशेष उपभोक्ता या परिवार के साथ प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से पहचान करती है, संबंधित है, वर्णन करती है, संबद्ध होने में सक्षम है, या उचित रूप से जुड़ी हो सकती है।  


इस गोपनीयता सूचना के दौरान, हम निजी जानकारी के उन विशेष हिस्सों के बारे में विस्तार से चर्चा करते हैं जो हम उपयोगकर्ताओं से और उनके बारे में एकत्र करते हैं। CCPA के तहत, हमें आपको व्यावसायिक उद्देश्य के लिए पिछले बारह (12) महीनों के भीतर एकत्रित और प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी की "श्रेणियां" प्रदान करने की भी आवश्यकता है: 

  • पहचानकर्ता।
    एक वास्तविक नाम, उपनाम, डाक पता, अद्वितीय व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ऑनलाइन पहचानकर्ता, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, ईमेल पता, खाता नाम, सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइवर का लाइसेंस नंबर, पासपोर्ट नंबर, या अन्य समान पहचानकर्ता।
  • कैलिफोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड क़ानून में सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी श्रेणियां (Cal. Civ. कोड § 1798.80(e))।
    नाम, हस्ताक्षर, सामाजिक सुरक्षा संख्या, भौतिक विशेषताएं या विवरण, पता, टेलीफोन नंबर, पासपोर्ट नंबर, ड्राइविंग लाइसेंस या राज्य पहचान पत्र संख्या, बीमा पॉलिसी नंबर, शिक्षा, रोजगार, रोजगार इतिहास, बैंक खाता संख्या, क्रेडिट कार्ड नंबर, डेबिट कार्ड नंबर, या कोई अन्य वित्तीय जानकारी, चिकित्सा जानकारी, या स्वास्थ्य बीमा जानकारी। इस श्रेणी में शामिल कुछ व्यक्तिगत जानकारी अन्य श्रेणियों के साथ ओवरलैप हो सकती है।
  • कैलिफोर्निया या संघीय कानून के तहत संरक्षित वर्गीकरण विशेषताएँ।
    आयु (40 वर्ष या अधिक), जाति, रंग, वंश, राष्ट्रीय मूल, नागरिकता, धर्म या पंथ, वैवाहिक स्थिति, चिकित्सा स्थिति, शारीरिक या मानसिक अक्षमता, लिंग (लिंग, लिंग पहचान, लिंग अभिव्यक्ति, गर्भावस्था या प्रसव और संबंधित चिकित्सा स्थिति सहित), यौन अभिविन्यास, वयोवृद्ध या सैन्य स्थिति, आनुवंशिक जानकारी (पारिवारिक आनुवंशिक जानकारी सहित)।
  • वाणिज्यिक जानकारी।
    खरीदी, प्राप्त की, या विचारी गई व्यक्तिगत संपत्ति, उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड या अन्य खरीद या उपभोग इतिहास या प्रवृत्तियों के रिकॉर्ड।
  • बायोमेट्रिक जानकारी।
    आनुवंशिक, शारीरिक, व्यवहारिक, और जैविक विशेषताओं, या गतिविधि पैटर्न जिनका उपयोग टेम्पलेट या अन्य पहचानकर्ता या पहचान संबंधी जानकारी को अलग करने के लिए किया जाता है, जैसे कि फ़िंगरप्रिंट, फ़ेसप्रिंट, और वॉइसप्रिंट, आईरिस या रेटिना स्कैन, कीस्ट्रोक, गेइट, या अन्य शारीरिक पैटर्न, और नींद, स्वास्थ्य, या व्यायाम डेटा।
  • इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि।
    ब्राउज़िंग इतिहास, खोज इतिहास, किसी वेबसाइट, एप्लिकेशन या विज्ञापन के साथ उपभोक्ता की बातचीत की जानकारी।
  • जियोलोकेशन डेटा।
    भौतिक स्थान या गतिविधि।
  • संवेदी डेटा।
    ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य, थर्मल, ओलफैक्टरी, या इसी तरह की जानकारी
  • पेशेवर या रोजगार संबंधी जानकारी।
    वर्तमान या पिछली नौकरी का इतिहास या प्रदर्शन मूल्यांकन।
  • अन्य व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए निष्कर्ष।
    प्रोफ़ाइल जो किसी व्यक्ति की वरीयताओं, विशेषताओं, मनोवैज्ञानिक प्रवृत्तियों, पूर्वाग्रहों, व्यवहार, दृष्टिकोण, बुद्धि, क्षमताओं और योग्यता को दर्शाता हो।
  • डी-आइडेंटिफाइड (जिसकी पहचान छुपाई गई हो) मरीज की जानकारी
    रोगी की जानकारी जिसे 45 C.F.R. § 164.514 (b)(1) या फिर (2) के अनुसार डी-आइडेंटिफाइ किया गया है।

जैसा कि इस गोपनीयता नोटिस में पहचाना गया है, हम निम्नलिखित स्रोतों (उपयोगकर्ताओं से सीधे के अलावा) से व्यक्तिगत जानकारी की उपरोक्त सूचीबद्ध श्रेणियां प्राप्त करते हैं:

  • उपयोगकर्ताओं के प्रकार
  • तृतीय पक्षों से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी

हम व्यक्तिगत जानकारी की उपरोक्त सूचीबद्ध श्रेणियों को तृतीय पक्षों की निम्नलिखित श्रेणियों के सामने प्रकट करते हैं, जैसा कि हम व्यक्तिगत जानकारी को कैसे साझा करते हैं में वर्णित है। 

हम व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी की उपरोक्त सूचीबद्ध श्रेणियों को एकत्रित और प्रकट करते हैं, जैसा कि हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं में वर्णित है। 

व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री 

पिछले बारह (12) महीनों में, हमें इस बात की जानकारी नहीं है कि हमने कैलिफोर्निया के उपभोक्ताओं की कोई व्यक्तिगत जानकारी बेची है, और न ही इसकी वास्तविक जानकारी है कि हमने सोलह (16) वर्ष से कम उम्र के कैलिफोर्निया उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी बेची है। CCPA "बिक्री" को इस प्रकार परिभाषित करता है: बेचना, किराए पर देना, जारी करना, प्रकट करना, प्रसारित करना, उपलब्ध कराना, स्थानांतरित करना, या अन्यथा मौखिक रूप से, लिखित रूप में, या इलेक्ट्रॉनिक या अन्य माध्यमों से, किसी उपभोक्ता की व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य व्यवसाय या तीसरे पक्ष को मौद्रिक या मूल्यवान विचार के लिए संप्रेषित करना।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे, और यदि आप उपरोक्त खंड 12 में संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमें एक सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध सबमिट करते हैं, तो हम आपको व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों वाली एक सूची का खुलासा करेंगे, जिसे हमने CCPA की आवश्यकताओं के अनुसार बेचा था। 

कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार

कैलिफोर्निया के निवासी अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ CCPA गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं:

  • नोटिस: संग्रह के बिंदु पर या उससे पहले किस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाएगी और जिस उद्देश्य के लिए उनका उपयोग और साझा किया जाएगा, उसके बारे में अधिसूचित होने का अधिकार।
  • जानने/पहुंच प्राप्त करने का अधिकार: आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपको बताएं कि हम आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और बेचते हैं, जिसमें शामिल हैं: पिछले 12 महीनों में हमने आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी की कौन सी श्रेणियां एकत्र की हैं; स्रोतों की श्रेणियां जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है; व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या बेचने का व्यवसाय या व्यावसायिक उद्देश्य; व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां, यदि कोई हों, जिन्हें हमने व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकट किया या पिछले 12 महीनों में तीसरे पक्ष को बेचा; और तृतीय पक्षों की श्रेणियां जिन्हें जानकारी का खुलासा या बिक्री की गई थी।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी: आपके द्वारा हमें पहले प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने का अधिकार।
  • हटाने का अधिकार: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें।  
  • ऑप्ट-आउट करना: आपको तृतीय पक्षों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है। वर्तमान में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
  • गैर-भेदभाव का अधिकार: यदि आप CCPA द्वारा आपको दिए गए किसी भी अधिकार का प्रयोग करते हैं तो आपको हमारे द्वारा भेदभावपूर्ण व्यवहार हासिल नहीं करने का अधिकार है।


अपने कैलिफोर्निया अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं और ऊपर सूचीबद्ध अपने किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।  आप अपनी ओर से अपने अधिकारों का प्रयोग करने के अनुरोध करने के लिए अधिकृत एजेंट को भी नामित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको हमसे संपर्क करना होगा। 

जबकि हम यह सुनिश्चित करने के उपाय करते हैं कि जो आपके अनुरोध को प्राप्त करने और उसका जवाब देने के लिए जिम्मेदार हैं उनको आपके अधिकारों के बारे में और उन अधिकारों का प्रयोग करने में आपकी सहायता कैसे करें, के बारे में सूचित किया जाता है, अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क करते समय, हम आपसे निम्नलिखित दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए कहते हैं:

  • हमें बताएं कि आप किस अधिकार का प्रयोग कर रहे हैं: निर्दिष्ट करें कि आप किस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं और व्यक्तिगत जानकारी जिससे आपका अनुरोध संबंधित है (यदि यह आपसे संबंधित नहीं है)। यदि आप कैलिफोर्निया निवासी की ओर से एक अधिकृत एजेंट के रूप में कार्य कर रहे हैं, तो कृपया इस तथ्य को स्पष्ट रूप से इंगित करें और उनकी ओर से कार्य करने के अपने अधिकार को इंगित करें।
  • आपकी पहचान सत्यापित करने में हमारी सहायता करें: हमसे संपर्क करें और हमें अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करें। कृपया ध्यान दें कि यदि हम शुरू में आपकी पहचान सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो हम सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। कोई भी व्यक्तिगत जानकारी जो आप हमें अपनी पहचान सत्यापित करने के उद्देश्य से प्रकट करते हैं, उसका उपयोग केवल सत्यापन के उद्देश्य से किया जाएगा। 
  • हमारी प्रतिक्रिया वितरण के लिए निर्देश दें: हमें उस वितरण तंत्र के बारे में सूचित करें जिसके साथ आप हमारी प्रतिक्रिया प्राप्त करना पसंद करते हैं। आप निर्दिष्ट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, ईमेल, मेल, या अपने खाते के माध्यम से (यदि इनमें से कोई आपका हमारे पास है)।

कृपया ध्यान दें कि यहां अपने अधिकारों का प्रयोग करने का अनुरोध करने के लिए आपको हमारे साथ खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है।

हम आपके अनुरोधों का जवाब कैसे देते हैं

सभी मामलों में, हम आपके अनुरोध की प्राप्ति की पुष्टि करने के लिए दस (10) दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे और आपको इस बारे में जानकारी प्रदान करेंगे कि हम आपके अनुरोध को कैसे संसाधित करेंगे। फिर हम पैंतालीस (45) दिनों के भीतर आपके अनुरोध का ठोस जवाब देंगे। हालाँकि, जहाँ उचित रूप से आवश्यक हो, हम अपने प्रतिक्रिया समय को अतिरिक्त पैंतालीस (45) दिनों के लिए बढ़ा सकते हैं, बशर्ते हम आपको पहले ऐसे विस्तार की सूचना भेजें। हम आपको आपके पसंदीदा वितरण तंत्र के माध्यम से जानकारी प्रदान करेंगे। यदि सूचना आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान की जाती है, तो हम आपको एक पोर्टेबल प्रारूप में और तकनीकी रूप से व्यवहार्य सीमा तक, एक मशीन पठनीय, आसानी से उपयोग करने योग्य प्रारूप में जानकारी प्रदान करेंगे जिससे आप बिना किसी बाधा के इस जानकारी को स्वतंत्र रूप से प्रसारित कर सकते हैं। 

कृपया ध्यान दें कि अनुरोध करने के लिए हम आपसे कोई शुल्क नहीं लेंगे, बशर्ते कि आप प्रति वर्ष दो (2) से अधिक अनुरोध न करें। यदि आप किसी दिए गए बारह (12) महीने की अवधि में तीन (3) या अधिक अनुरोध करते हैं, तो हम ऐसे अनुरोधों का जवाब देने से इंकार कर सकते हैं, अगर हमारे द्वारा निराधार या अत्यधिक होने का निर्धारण किया जाता है (जैसे, प्रकृति में दोहराव), या हम सूचना या संचार प्रदान करने या अनुरोधित कार्रवाई करने की प्रशासनिक लागतों को ध्यान में रखते हुए उचित शुल्क ले सकते हैं। यदि हम अनुरोध पर कार्रवाई करने से इनकार करते हैं, तो हम आपको नोटिस और कार्रवाई करने से इनकार करने का कारण प्रदान करेंगे।

कैलिफोर्निया अटॉर्नी जनरल से संपर्क करना

CCPA कैलिफोर्निया के उपभोक्ताओं को कैलिफोर्निया अटॉर्नी जनरल के कार्यालय में शिकायत दर्ज करने का अधिकार देता है। अटॉर्नी के कार्यालय से https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company पर या टेलीफोन द्वारा संपर्क किया जा सकता है: (916) 210-6276. 

हालांकि, हम आपको पहले हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि हम आपकी किसी भी शिकायत को हल करने में मदद कर सकें।