1. Données auxquelles cet Avis de confidentialité s’applique.
Le présent Avis de confidentialité s’applique à vos « Renseignements personnels », notamment des renseignements qui permettent de vous identifier, que nous recueillons ou qui découlent de vos interactions avec nos Services. Les Renseignements personnels comprennent, entre autres, votre nom, votre adresse ou un identifiant en ligne susceptible de vous identifier (tel qu’une adresse IP). En fonction de votre lieu de résidence, les Renseignements personnels peuvent se voir attribuer une définition différente selon les lois locales sur la protection de la vie privée en vigueur dans votre région. Le présent Avis de confidentialité s’applique à tous les types de Renseignements personnels conformément à la définition des lois locales sur la confidentialité qui s’appliquent à vous. 

Le présent Avis de confidentialité ne s’applique pas à ce qui suit :

• Renseignements médicaux et thérapeutiques recueillis par notre réseau d’accompagnateurs certifiés et de thérapeutes agréés (« Prestataires ») au cours de séances d’accompagnement ou thérapeutiques. Étant donné que ces renseignements sont considérés comme des renseignements médicaux protégés (Protected Health Information ou « PHI ») et qu’ils sont régis par la Loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act ou « HIPAA »), l’Avis sur les pratiques de confidentialité (Notice of Privacy Practices ou « NPP ») s’appliquera plutôt et expliquera la manière dont les renseignements médicaux protégés sont utilisés et divulgués et les droits liés à ceux-ci. 
• Les sites Web ou services de tiers qui peuvent être liés à notre service. Tous les renseignements que vous fournissez à ces sites Web tiers sont contrôlés par lesdits tiers et subordonnés à leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos renseignements.
• Certains composants ou offres peuvent être accompagnés de leur propre avis de confidentialité, et dans ce cas, ces avis de confidentialité sont applicables.

2. Types des Renseignements personnels recueillis par nos soins
Nous recueillons et générons différents types de Renseignements personnels en fonction de votre utilisation de nos Services ou de vos interactions avec ceux-ci. Les catégories et les sources des Renseignements personnels que nous recueillons et générons à votre sujet peuvent porter sur ce qui suit : 

• Renseignements démographiques et coordonnées : Il s’agit des renseignements démographiques et des coordonnées que vous transmettez. Par exemple, nous recueillons des renseignements tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel et vos numéros de téléphone et de télécopieur.
• Renseignements en ligne ou sur le compte : Nom d’utilisateur ou adresse courriel et mots de passe correspondants, réponses aux questions de sécurité et autres renseignements nécessaires pour permettre l’accès à certains composants de nos Services qui nécessitent une inscription et/ou des informations d’identification.
• Création d’un compte et intégration : Lorsque vous créez un compte d’utilisateur, nous recueillons des renseignements pour vous permettre de vous inscrire et d’utiliser nos produits et services, comme votre nom, votre société, votre date de naissance, vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse courriel), votre emplacement, votre mot de passe préféré et votre langue principale. 
• Formulaires et demandes en ligne : Renseignements que vous nous soumettez par l’entremise de formulaires électroniques ou interactifs mis à disposition dans nos Services. Par exemple, vous pouvez « communiquer avec nous », soumettre vos rétroactions, demander des renseignements supplémentaires sur un produit ou un Service, vous inscrire à une infolettre ou à un autre type de bulletin d’information, ou prendre contact avec nous en cas de questions ou de problèmes.
• Sites Web : Des renseignements tels que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour accéder à certaines sections de nos sites Web ou de nos Services, des identifiants uniques, des renseignements sur les préférences (telles que les préférences en matière de marketing), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, les fichiers consultés sur notre site, le système d’exploitation, l’horodatage, les données relatives au parcours de navigation et d’autres éléments d’information. Ces éléments sont décrits en détail plus loin dans la sous-section Technologies de suivi.
• Applications mobiles : Certains de nos Services sont mis à disposition sous forme d’applications mobiles ou de sites mobiles que vous pouvez utiliser sur votre appareil mobile. Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder à nos Services en vue de les utiliser, nous pouvons en outre recueillir des renseignements spécifiques aux appareils mobiles, notamment l’identifiant de votre appareil, le type d’appareil, le type de matériel, l’adresse matérielle (Media Access Control ou « MAC »), la version de votre système d’exploitation mobile, la plateforme utilisée pour accéder aux Services ou les télécharger, des données de localisation, ainsi que des renseignements sur l’utilisation de votre appareil et l’utilisation que vous faites des Services. Veuillez noter que certains de nos Services mobiles ne renvoient pas au présent Avis de confidentialité; veillez donc à lire l’avis de confidentialité applicable avant d’utiliser les Services mobiles.
• Renseignements sur l’appareil : Nous pouvons recueillir des renseignements sur les appareils tels que les adresses de protocole Internet (« IP »), les données de journal, les messages d’erreur, le type d’appareil, le modèle du matériel, le système d’exploitation, les identificateurs uniques d’appareil et les informations sur le réseautage mobile. Par exemple, nous recueillons des adresses IP auprès de vous lorsque vous vous connectez au Service dans le cadre des fonctionnalités de connexion et de sécurité. Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder à nos Services en vue de les utiliser, nous pouvons en outre recueillir des renseignements spécifiques à cet appareil. Nous pouvons également associer les renseignements que nous recueillons sur vos différents appareils, ce qui nous aide à offrir des Services cohérents sur tous vos appareils.
• Données de journal : Les détails de l’utilisation de nos services, y compris l’adresse (ou URL) d’où vous provenez avant de nous rendre visite, les pages ou les fonctions que vous visitez ou utilisez, le navigateur que vous utilisez, les termes de recherche que vous saisissez et les éléments sur lesquels vous cliquez. Nous pouvons également créer des statistiques d’utilisation et surveiller le trafic découlant de votre utilisation de nos services ou de votre interaction avec ceux-ci.
• Adresses de protocole Internet (IP) : Les adresses de protocole Internet (IP) sont des identifiants uniques attribués automatiquement à chaque ordinateur au moment de sa connexion à Internet. Nous recueillons généralement des données sur les adresses IP des visiteurs qui utilisent les Services ou interagissent avec ceux-ci et nous les enregistrons à des fins d’administration du système. Dans certains cas, comme décrit ci-dessous, nous utilisons également des adresses IP pour vous proposer des publicités sur des sites Web de tiers concernant nos Services susceptibles de vous intéresser en fonction de votre utilisation des Services ou votre interaction avec ceux-ci, pourvu que vous ayez accepté certains types de témoins. Vous avez toujours la possibilité d’ajuster vos paramètres de témoins ou les paramètres de votre navigateur individuel.
• Données de localisation : Vos données de localisation peuvent être recueillies de diverses manières selon la façon dont vous utilisez nos Services ou interagissez ceux-ci. Par exemple, les renseignements sur la localisation peuvent provenir de votre adresse IP, des renseignements de localisation associés à votre utilisation d’un appareil, de votre sélection de pays ou d’emplacements, ou d’autres composants et contenus de nos Services en fonction de l’emplacement.
• Renseignements médicaux : Si vous utilisez certains types de nos Services, nous pouvons recueillir des renseignements sur votre état de santé ou une condition médicale, ainsi que sur votre traitement, qui peuvent être considérés comme des Renseignements personnels sensibles en fonction de votre lieu de résidence (d’autres lois et politiques en matière de confidentialité peuvent s’appliquer). 
• Renseignements sur les progrès : Nous pouvons également recueillir des renseignements sur vos progrès dans l’utilisation du Service, mais uniquement si vous choisissez de nous fournir ces renseignements. Les renseignements sur les progrès sont utilisés pour personnaliser vos Services. Ces renseignements peuvent inclure les réponses aux questionnaires sur le bien-être et aux sondages, ainsi que des détails sur d’autres tâches. 
• Interactions commerciales : Renseignements tirés de vos demandes d’information, de vos communications et des relations d’affaires que nous entretenons avec vous ou avec la société ou l’organisation pour laquelle vous travaillez ou à laquelle vous êtes associé. Il peut s’agir de votre titre de poste, de vos coordonnées professionnelles (numéro de téléphone, courriel, numéro de télécopieur et adresse), d’informations sur les produits ou services pour lesquels vous avez manifesté de l’intérêt ou que vous avez achetés auprès de nous, ou que nous avons achetés auprès de vous ou de votre société ou organisation, et d’autres renseignements nécessaires pour vérifier votre capacité à faire des affaires avec nous. 
• Renseignements sur les finances et les paiements : Dans certaines circonstances, nous pouvons recueillir des renseignements de paiement. Si une carte de crédit est utilisée pour effectuer un achat, nous recueillons les renseignements nécessaires au traitement de la transaction par carte de crédit, tels que le type, le numéro et la date d’expiration de la carte. Modern Health soumettra des transactions standard aux régimes d’assurance maladie couvrant les Services et recueillera les quotes-parts des membres hospitalisés. Modern Health émettra également des factures aux clients employeurs pour offrir à leurs employés des services de Modern Health.  
• Médias sociaux : Nos Services peuvent contenir des liens vers nos pages ou nos comptes sur des réseaux de médias sociaux tiers (« médias sociaux »), mais nos Services ne font pas appel à des plugiciels de médias sociaux. Si vous choisissez d’interagir avec nous sur les médias sociaux, nous recueillons les renseignements que vous publiez ou soumettez. Notez que ces renseignements sont également régis par les politiques de confidentialité des sociétés respectives offrant le service de médias sociaux.  
• Forums et blogues : Certains services peuvent être liés à des blogues ou à des forums (« forums ») qui peuvent ou non être détenus ou exploités par Modern Health. Si vous choisissez de participer à des forums, nous pouvons recueillir les renseignements que vous y soumettez. Notez que ces renseignements peuvent également être régis par les politiques de confidentialité des sociétés respectives offrant des forums. 
• Enregistrement vidéo et photographies : Si vous choisissez d’utiliser certaines parties de nos Services qui diffusent des vidéos et/ou des photographies, nous recueillerons ces Renseignements personnels auprès de vous afin de vous offrir les Services demandés. 
• Utilisation des Services : Lorsque vous utilisez les Services, nous recueillons certains renseignements supplémentaires que vous nous fournissez, comme vos préférences en ce qui concerne nos Prestataires, la fréquence de l’utilisation que vous faites des différents types de Services, vos disponibilités pour être mis en relation avec nos Prestataires, vos préférences en matière de communication (langue, numéro de téléphone, courriel, etc.), ainsi que des renseignements relatifs à vos mises en relation avec les Prestataires et à votre participation à nos séances de groupe ou webinaires (Cercles), y compris la programmation et l’occurrence de vos visites auprès des Prestataires, comme la date, l’heure et le statut des séances et votre présence à ces séances. 
• Renseignements sur les personnes à charge : Nous pouvons également recueillir des renseignements sur les personnes à charge que vous invitez à utiliser le Service, comme leurs nom, date de naissance, langue principale, adresse courriel, emplacement, votre relation avec la ou les personnes à charge, les types de soutien demandés pour votre ou vos personnes à charge et vos préférences en ce qui concerne nos communications avec vous au sujet desdites personnes à charge. 
• Service à la clientèle, recherche sur les produits et rétroaction : Lorsque vous communiquez avec nous pour obtenir un soutien, nous faire part de vos commentaires sur le Service et nos Prestataires, ou pour participer à des sondages facultatifs sur votre degré de satisfaction ou à des recherches sur les produits (y compris des tests d’utilisateurs), nous pouvons également recueillir les renseignements que vous choisissez à partager.

Types d’utilisateurs

En fonction du type d’utilisateur que vous êtes et des composants de nos Services que vous utilisez, nous pouvons également recueillir d’autres types de Renseignements personnels tels que :

• Utilisateurs des Services en ligne : La façon dont vous utilisez nos Services en ligne et interagissez avec ceux-ci, comme la date de votre dernière connexion, le type de contenu que vous avez consulté ou auquel vous avez accédé, les pages que vous avez consultées, les fonctionnalités que vous utilisez, votre type de navigateur et d’appareil, les rapports d’erreur et tous les liens sur lesquels vous cliquez pour interagir avec le Service ou le quitter. 
• Membres : Pour nous permettre de personnaliser votre expérience, de vous offrir des options de soins et de concevoir de nouveaux produits et Services, nous recueillons également les réponses que vous avez données dans le cadre de l’évaluation de votre bien-être, ainsi que les renseignements sur vos principaux domaines d’intérêt.
• Prestataires : Des données sur les licences et les spécialités, des informations sur les paiements et les types d’interactions que vous avez avec les membres. 
• Clients : Renseignements sur les régimes d’assurance maladie, les paiements et les employés admissibles.  
• Candidats ou employés potentiels : Renseignements relatifs à votre emploi éventuel auprès de nous, y compris, mais sans s’y limiter, vos antécédents professionnels, votre scolarité, le contenu de votre curriculum vitae et vos références. Si vous devenez par la suite un employé de Modern Health, vous recevrez un avis distinct de confidentialité décrivant le traitement de vos renseignements relatifs à votre emploi. 

Renseignements personnels obtenus auprès de tiers

Nous pouvons également obtenir des Renseignements personnels à votre sujet auprès d’autres tiers si la loi applicable le permet. Par exemple, nous pouvons recevoir des Renseignements personnels vous concernant de la part de nos clients (qui peuvent être votre employeur) pour nous permettre de valider votre admissibilité à utiliser le Service. Ces renseignements incluent, entre autres, votre nom, votre adresse courriel professionnelle, votre code postal, votre date de naissance, votre sexe, votre race ou ethnicité, votre numéro d’identification, vote code d’employé (le cas échéant), la date de début et la date de fin de votre emploi, le service où vous travaillez, votre fonction, le code de votre emploi (le cas échéant), l’emplacement de votre bureau, des renseignements sur votre rendement, des données sur vos demandes de remboursement de frais médicaux ou des renseignements sur votre satisfaction au travail et d’autres sujets connexes recueillis dans le cadre d’un sondage. Nous pouvons également recevoir des Renseignements personnels de la part des Prestataires pour que nous puissions vous mettre en relation avec un autre Prestataires ou faciliter la continuité de vos soins. Nous pouvons agréger les renseignements obtenus lors de votre utilisation des Services avec des renseignements obtenus auprès de ces tiers afin de vous fournir des Services plus personnalisés. 
‍

Témoins et technologies de suivi :
Nos Services peuvent intégrer des technologies de suivi pour vous fournir certaines fonctionnalités, qui recueillent ou génèrent des Renseignements personnels vous concernant lorsque vous interagissez avec nous. 

• Témoins : Un témoin est un petit fichier placé sur votre disque dur par certaines de nos pages Web. Les objets HTML5 stockés localement peuvent conserver de plus grandes quantités de renseignements dans votre navigateur. Lorsque vous accédez au Service, que ce soit par l’entremise de nos applications mobiles ou de notre site Web, certains renseignements sont automatiquement recueillis (notamment les renseignements relatifs à l’ordinateur et à la connexion, le type de navigateur et sa version, les caractéristiques du système d’exploitation et de la plateforme, ainsi que la date et l’heure d’accès au Service). Les tiers avec lesquels nous travaillons ou nous-mêmes pouvons utiliser des témoins pour analyser le flux de nos pages Web, personnaliser le Service, notre contenu et nos publicités, pour mesurer l’efficacité de nos promotions et pour renforcer la fiabilité et la sécurité. Ces renseignements sont recueillis chaque fois que vous accédez aux Services et utilisés aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité. 
• Balises : Des codes ou des balises qui recueillent des renseignements sur les utilisateurs. Par exemple, les balises sont utilisées sur nos sites Web pour mieux comprendre les tendances et les modèles d’utilisation en ligne. Nous pouvons également utiliser des balises dans nos courriels ou nos bulletins d’information pour compter le nombre de personnes qui lisent ces messages.
• Gadgets : De petits composants intégrés à nos Services qui vous permettent d’utiliser certaines fonctionnalités. 
• Google Analytics :Google Analytics utilise des témoins pour recueillir des données telles que l’heure de la visite, les pages Web visitées, le temps passé sur chaque page du site Web de Modern Health, l’adresse IP, l’URL et le type de système d’exploitation. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement des Renseignements personnel par Google Analytics, veuillez consulter le site www.google.com/policies/privacy/partners. Pour désactiver la mise à disposition de votre activité à Google Analytics, vous pouvez télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics..
• Balises Web : Les balises Web sont des images électroniques placées dans le code d’une page Web, d’une application ou d’un courriel qui nous permettent de surveiller des éléments tels que l’activité des utilisateurs et le trafic sur le site. Les balises Web peuvent être utilisées pour suivre les habitudes de navigation des utilisateurs d’une page à l’autre afin de maximiser le trafic sur le Web. 
• Publicité : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers qui utilisent des technologies de suivi pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Certaines de ces publicités peuvent être personnalisées de sorte à rendre les publicités pertinentes pour vous en fonction des connaissances que nous ou les prestataires de services tiers avons recueillies à votre sujet. 

Vos paramètres et préférences : 

Vous pouvez limiter les renseignements que les témoins et les autres technologies recueillent sur votre appareil, en modifiant les paramètres de votre navigateur pour être averti de l’envoi ou de la mise à jour d’un témoin ou pour faire bloquer complètement les témoins. Certains navigateurs possèdent également des paramètres qui vous permettent de contrôler les objets stockés localement. Vous trouverez de plus amples renseignements sur la façon de procéder à l’adresse www.allaboutcookies.org/manage-cookies ou à la section « Aide » de votre navigateur. Si vous choisissez de bloquer les témoins, l’utilisation que vous faites du Service risque d’en être affectée. 

Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements à ce sujet et connaître vos choix pour empêcher l'utilisation de ces renseignements par ces sociétés, veuillez consulter le site Web de la Digital Advertising Alliance (Alliance pour la publicité numérique), https://www.aboutads.info/, ou le site Web de la Network Advertising Initiative (Initiative pour la publicité sur les réseaux), http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

3. Utilisation des Renseignements personnels
En fonction des Services que vous utilisez et de la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels de la manière suivante. Si vous vivez dans une certaine région (y compris, mais sans s’y limiter, l’Union européenne), il nous est interdit de traiter vos Renseignements personnels sans votre consentement préalable à des fins suivantes : 

• pour administrer les Services;

• pour gérer les transactions commerciales;
• pour répondre à vos demandes et vous fournir des renseignements sur les Services;
• pour vous envoyer des informations de marketing;
• pour vous envoyer des publicités susceptibles de vous intéresser;
• pour améliorer les Services et l’expérience des utilisateurs;
• si nous participons à des opérations de fusion, d’acquisition ou de vente de nos actifs (ou d’une partie de ceux-ci), le traitement de vos Renseignements personnels peut s’en trouver influencé. Dans ce cas, nous nous conformerons à toutes les lois applicables et traiterons vos Renseignements personnels en conséquence; 
• pour vous inscrire et intégrer afin que vous puissiez utiliser les Services et pour nous permettre d’adapter davantage nos produits et Services à l’utilisation que vous en faites;
• pour fournir les Services, notamment pour communiquer avec vous au sujet de tout Service programmé ou disponible, ou pour vous mettre en contact avec un Prestataire;
• pour maintenir, gérer et sécuriser votre accès aux Services par l’intermédiaire de nos applications Web et mobiles;
• pour conserver les données relatives à votre compte;
• pour gérer notre relation et communiquer avec vous et nos clients au sujet de nouvelles fonctionnalités et nouveaux Services que nous sommes susceptibles d’offrir;
• pour répondre aux demandes et résoudre les différends;
• pour effectuer des recherches comme des études de cas et des recherches universitaires;
• pour effectuer des analyses, l’assurance de la qualité, des contrôles de sécurité et des activités similaires afin de déterminer et de développer des façons d’améliorer le Services;
• pour agréger les renseignements sur les réclamations et analyser les résultats des Services;
• pour mesurer votre satisfaction à l’égard du Service Modern Health au moyen de sondages, de commentaires et d’évaluations;
• pour traiter vos paiements dans certaines circonstances;
• pour prévenir, détecter et poursuivre en justice toute activité illégale ou frauduleuse sur le Service;
• à des fins d’autres utilisations requises par la loi, notamment pour tenir des registres comptables, respecter les obligations de conservation des dossiers applicables, à des fins d’obligations de déclaration, pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques, pour enquêter sur des violations potentielles et pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité et ceux de nos utilisateurs;
• si la loi le permet, pour améliorer ou agréger les renseignements vous concernant, y compris vos Renseignements personnels, avec des renseignements vous concernant que nous obtenons auprès de tiers aux mêmes fins que celles décrites dans le présent Avis de confidentialité.
  

4. Partage des Renseignements personnels
Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec les tiers énumérés ci-dessous, conformément à la loi applicable et pour les raisons suivantes :

• Sociétés affiliées et employés de Modern Health : À nos sociétés affiliées et à nos employés dans le but de vous fournir les Services. 
• Prestataires de services : Aux Prestataires de services tiers que nous engageons, pour mieux gérer les Services que nous vous offrons. Ces tiers sont tenus de traiter vos Renseignements personnels conformément aux exigences contractuelles et légales appropriées en matière de confidentialité et de sécurité. 
• Prestataires : Aux Prestataires avec lesquels vous êtes mis en relation dans le cadre d’une thérapie ou de services d’accompagnement. 
• Liens vers et depuis un site Web tiers : Nous pouvons fournir des liens vers ou depuis d’autres sites Web ou services non affiliés au sein de nos Services, à titre de ressources destinées à nos utilisateurs. Si vous choisissez de visiter ces sites Web ou services tiers, veuillez noter que les renseignements que vous leur communiquez ne sont pas soumis à la présente Politique de confidentialité. 
• Employeurs : Si vous accédez au Service par l’intermédiaire d’un employeur en utilisant l’authentification unique, celui-ci peut recueillir des renseignements sur vos activités de connexion, y compris si et quand vous accédez aux Services de Modern Health. Modern Health ne contrôle pas les pratiques de collecte de renseignements des employeurs ou d’autres fournisseurs de prestations, et vous devez consulter leurs politiques et procédures internes pour en savoir plus sur leurs pratiques de collecte de renseignements. Nous partageons avec votre employeur seulement les renseignements autorisés par la loi. 
  

5. Transferts de données à l’international
Modern Health est une société basée aux États-Unis et, par conséquent, nous sommes susceptibles de transférer vos Renseignements personnels en dehors du pays où vous résidez afin de vous fournir le Service. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services internationaux qui nous donnent leur assistance pour vous fournir le Service.  Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois à l’égard de la protection des données que votre pays de résidence. Si nous transférons vos Renseignements personnels, nous nous conformerons aux exigences juridiques applicables concernant la fourniture de garanties appropriées au transfert des Renseignements personnels (par exemple, clauses contractuelles standard, accords de transfert de données) afin de protéger vos Renseignements personnels conformément au présent Avis de confidentialité. 

6. Protection des Renseignements personnels
Modern Health a mis en place des mesures de protection techniques, physiques et organisationnelles pour assurer un niveau approprié de sécurité et de confidentialité de vos Renseignements personnels, conformément à ses lignes directrices et aux lois applicables. Cependant, aucun service ni aucune plateforme en ligne ne sont sûrs à 100 %. En outre, toute communication non chiffrée que vous nous envoyez ne peut être entièrement protégée contre les accès non autorisés, et Modern Health ne saurait être tenue responsable des éventuels accès non autorisés aux Renseignements personnels vous concernant lorsqu’ils sont envoyés à votre adresse courriel personnelle. Il vous incombe de veiller à la sécurité de vos appareils et de vos comptes en ligne, notamment en vous abstenant de communiquer à d’autres personnes votre mot de passe ou vos données d’identification relatifs au Service.

Au sein de notre organisation, seuls les membres du personnel dont le rôle, les tâches ou les fonctions nécessitent l’accès aux données auront accès à vos Renseignements personnels. 

Paramètres DNT : Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal Do Not Track (DNT ou Ne pas suivre) aux sites Web et aux autres Services en ligne que vous consultez. Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous recevons un signal DNT du navigateur d’un visiteur. Pour en savoir plus sur le signal DNT, veuillez consulter le site https://www.allaboutdnt.com.

7. Conservation des Renseignements personnels
Les renseignements que nous recueillons seront conservés sous une forme permettant de vous identifier aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, après quoi ils seront supprimés ou conservés sous une forme empêchant votre identification. Nous sommes susceptibles de conserver des renseignements afin de respecter nos obligations légales (par exemple en matière de fiscalité, de comptabilité ou de protection des renseignements médicaux). Si vous avez des questions sur les périodes de conservation applicables, veuillez nous communiquer avec nous. 

8. Personnes mineures

Les composantes en ligne de nos Services ne sont pas destinées aux enfants de moins de treize (13) ans, et nous ne recueillons pas sciemment de Renseignements personnels par l’intermédiaire des Services en ligne auprès des enfants de moins de 13 ans. Certains Services peuvent être fournis aux personnes de moins de 13 ans, mais ils sont traités en dehors de nos Services en ligne (par ex., par téléphone). Par conséquent, nous ne diffusons aucun renseignement électronique aux enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes d’avis que nous avons recueilli des Renseignements personnels par l’intermédiaire d’un Service en ligne auprès d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous prendre contact avec nous. 

Le Service n’est pas destiné aux personnes de moins de dix-huit (18) ans, sauf si elles ont été autorisées à l’utiliser par leurs parents ou leur tuteur légal, et nous ne recueillons pas sciemment de Renseignements personnels directement auprès des personnes mineures ou des enfants sans avoir obtenu cette autorisation. Si nous découvrons qu’une personne de moins de 18 ans nous a transmis des Renseignements personnels, nous supprimerons lesdits Renseignements personnels dans la mesure requise par la Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne des États-Unis (Children’s Online Privacy Protection Act).

9. Fondement juridique du traitement

Modern Health n’utilisera ni ne traitera vos Renseignements personnels que si leur utilisation ou traitement est autorisé par les lois sur la confidentialité en vigueur dans votre pays. Cette autorisation correspond à un « fondement juridique » qui justifie l’utilisation de vos Renseignements personnels. Le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos Renseignements personnels peut englober les éléments suivants :

• Exécution d’un contrat : Par exemple, pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous dans le cadre d’un contrat de fourniture de biens ou de services. 
• Obligations juridiques : Par exemple, certains pays ont mis en place des exigences de transparence concernant les interactions avec les professionnels de la santé ou des exigences de fournir des renseignements aux autorités en cas d’événements indésirables ou d’incidents médicaux liés à l’utilisation de nos Services.
• Intérêts vitaux : Par exemple, lorsque le traitement de vos Renseignements personnels est dans votre intérêt vital ou nécessaire pour protéger votre vie. 
• Consentement : Par exemple, si vous acceptez de recevoir des communications commerciales de notre part ou si vous nous donnez expressément votre consentement pour que nous traitions vos Renseignements personnels. Au cas où vous nous donneriez votre consentement à cet effet, vous aurez également la possibilité de retirer votre consentement lorsque la loi applicable le permet. Pour ce faire, il suffit de communiquer avec nous. ‍
• Intérêts légitimes : Il peut s’agir, entre autres, de la gestion, de l’exploitation, de la maintenance et de la sécurisation de nos sites Web, systèmes de réseautage et autres actifs, ainsi que de la fourniture de caractéristiques et de fonctionnalités intégrées aux Services.
  

10. Droits des personnes concernées
Dans certaines circonstances, les lois locales sur la protection de la vie privée peuvent vous accordent des droits en ce qui concerne vos Renseignements personnels, comme décrit plus en détail plus loin. Vous pouvez exercer vos droits en prenant contact avec nous.

Nous nous engageons de traiter toute demande d’exercice de vos droits conformément à la loi applicable, mais veuillez noter que ces droits peuvent ne pas être absolus. Nous pouvons refuser ou rejeter une demande conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. En outre, selon les circonstances et l’endroit où vous vous trouvez, il se peut que vous ne disposiez pas de tous les droits énumérés ci-dessous.

Vos droits à l’égard de vos Renseignements personnels peuvent inclure les suivants :

• Retrait du consentement : Si nous utilisons ou partageons vos Renseignements personnels en fonction de votre consentement, vous êtes en droit de retirer votre consentement à tout moment. 

• Accès aux Renseignements personnels : Vous avez le droit de demander l’accès à vos Renseignements personnels ou en obtenir des copies. Vous pouvez également demander quels types de Renseignements personnels nous possédons, pour quelles raisons nous traitons ces renseignements et qui y a eu accès.
• Correction et suppression des Renseignements personnels : Vous avez le droit de nous demander de corriger vos Renseignements personnels si vous êtes d’avis qu’ils soient inexacts ou incomplets. Vous pouvez également nous demander d’effacer ou de supprimer vos Renseignements personnels dans certaines circonstances.
• Restriction du traitement des Renseignements personnels : Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de certains Renseignements personnels.
• Portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de vous fournir les Renseignements personnels que nous avons obtenus de votre part, et vous pouvez nous demander de les fournir à une autre entité.
• Refus : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Renseignements personnels à certaines fins.
• Dépôt d’une plainte : Si vous êtes d’avis que nous utilisons, divulguons ou traitons vos Renseignements personnels d’une manière non conforme à la législation applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente de votre pays.

Préférences en matière de communication.
Vous avez la possibilité de mettre fin à la réception des communications promotionnelles par courriel en cliquant sur le « lien de désabonnement » figurant dans les communications. Vous avez également la possibilité de contrôler certaines des notifications mobiles que vous recevez de notre part au moyen des paramètres de votre appareil mobile ou de notre application mobile. Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes de désabonnement dans les meilleurs délais. Vous ne pouvez pas refuser les communications liées au Service (par exemple, la vérification des comptes, les communications transactionnelles, les changements et mises à jour des fonctionnalités du Service, ainsi que les avis techniques et de sécurité).

11. Mises à jour de notre Avis de confidentialité
Le présent Avis de confidentialité peut être mis à jour périodiquement pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de renseignements. Si nous apportons des changements importants à notre Avis de confidentialité, nous vous en informerons par l’intermédiaire du Service ou d’autres moyens de communication, par exemple en affichant un avis sur notre site Web ou en vous envoyant un courriel. Au cas où nous utiliserions vos Renseignements personnels à d’autres fins non spécifiées dans le présent Avis de confidentialité, nous vous en informerions. La date de la « dernière mise à jour » du présent Avis de confidentialité est indiquée en haut de l’Avis de confidentialité. Veuillez lire attentivement toute modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent Avis de confidentialité pour obtenir les derniers renseignements sur nos pratiques en la matière.

12. Nous rejoindre
Si vous avez des questions concernant cet Avis de confidentialité, nos pratiques en matière de collecte ou de traitement des renseignements par Modern Health, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous par courriel ou par écrit à l’adresse suivante :

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108, États-Unis
Courriel : privacy@modernhealth.com

13. Avis destiné aux consommateurs californiens 
Dans la mesure où vous êtes un résident de la Californie et que vos « Renseignements personnels » sont soumis à la CCPA, la présente section s’applique à la collecte des Renseignements personnels par nos soins et de l’utilisation que nous en faisons, comme l’exigent la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) de 2018 et ses règlements d’application (la « CCPA »). Lorsque nous utilisons le terme « Renseignements personnels » dans le contexte de la CCPA, nous entendons les renseignements qui identifient, concernent et décrivent un consommateur ou un ménage californien particulier, qui peuvent y être associés ou qui pourraient raisonnablement y être liés directement ou indirectement. 

Tout au long de cet Avis de confidentialité, nous discutons en détail des types spécifiques de Renseignements personnels que nous recueillons auprès des utilisateurs et à leur sujet. En vertu de la CCPA, nous sommes également tenus de vous indiquer les « catégories » des Renseignements personnels que nous avons recueillis et divulgués au cours des douze (12) derniers mois à des fins commerciales : 

• Identifiants.
  Un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse courriel, un nom de compte, un numéro d’assurance sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d’autres identifiants similaires.

• Catégories des Renseignements personnels énumérées dans la Loi californienne sur les dossiers des clients (California Customer Records Statute) (Code civil de la Californie § 1798.80[e]).
  Un nom, une signature, un numéro d’assurance sociale, une description ou des caractéristiques physiques, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire, un numéro de carte d’identité d’État, un numéro de police d’assurance, le niveau d’études, un emploi, des antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou tout autre renseignement financier, médical ou d’assurance maladie. Certains Renseignements personnels compris dans cette catégorie peuvent faire double emploi avec d’autres catégories.

• Caractéristiques classifiées et protégées par la loi californienne ou fédérale.
  L’âge (40 ans ou plus), la race, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la citoyenneté, la religion ou la croyance, l’état civil, l’état de santé, le handicap physique ou mental, le sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les conditions médicales qui y sont liées), l’orientation sexuelle, le statut d’ancien combattant ou de militaire, les renseignements génétiques (y compris les renseignements génétiques familiaux).

• Renseignements commerciaux.
  Les registres des biens personnels, des produits ou des services achetés, obtenus ou envisagés, et d’autres historiques ou tendances d’achat et de consommation.

• Renseignements biométriques.
  Les caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou les schémas d’activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou des renseignements d’identification, tels que les empreintes digitales, faciales et vocales, les balayages de l’iris ou de la rétine, la frappe de clavier, la démarche ou d’autres caractéristiques physiques, ainsi que les données sur le sommeil, la santé ou l’exercice.

• Activité sur Internet ou toute autre activité de réseau similaire.
  L’historique de navigation, l’historique des recherches, les informations sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.

• Données de géolocalisation.
  L’emplacement physique ou les déplacements.

• Données sensorielles.
  Les informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou des informations similaires.

• Informations professionnelles ou liées à l’emploi.
  Les antécédents professionnels ou les évaluations actuelles ou passées de votre rendement.

• Déductions tirées d’autres Renseignements personnels.
  Le profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes d’une personne.

• Renseignements anonymisés sur les patients
  Les renseignements sur les patients qui ont été dépersonnalisés conformément à l’article 45 C.F.R. § 164.514(b)(1) ou (2).

Nous obtenons les Renseignements personnels catégorisés ci-dessus à partir des sources suivantes, en plus des renseignements directement auprès des utilisateurs), comme indiqué dans le présent Avis de confidentialité :

• Types d’utilisateurs
• Renseignements personnels obtenus auprès de tiers

Nous divulguons les Renseignements personnels catégorisés ci-dessus aux tiers catégorisés suivantes, comme décrit dans la section Partage des Renseignements personnels avec des tierces parties. 

Nous recueillons et divulguons les Renseignements personnels catégorisés ci-dessus à des fins commerciales, comme décrit dans la section Utilisation des Renseignements personnels. 
‍

Vente des Renseignements personnels 
Nous n’avons aucune connaissance d’avoir vendu des Renseignements personnels de consommateurs californiens ni d’avoir vendu les Renseignements personnels de consommateurs californiens âgés de moins de seize (16) ans au cours des douze (12) derniers mois. La CCPA définit la « vente » comme suit : la vente, la location, la communication, la divulgation, la diffusion, la mise à disposition, le transfert ou toute autre forme de communication orale, écrite, électronique ou autre des Renseignements personnels d’un consommateur à une autre entreprise ou à un tiers pour une contrepartie en espèces ou de valeur. 

Si nous vendons vos Renseignements personnels, nous vous en informerons, et si vous nous soumettez une demande de renseignements vérifiables de la part d’un consommateur en utilisant les coordonnées indiquées à la section 12 ci-dessus, nous vous communiquerons, conformément aux exigences du CCPA, une liste contenant les Renseignements personnels catégorisés que nous avons vendus. 
‍

Droits à la vie privée en Californie

Les résidents de Californie peuvent exercer certains droits à la vie privée prévus par la CCPA en ce qui concerne leurs Renseignements personnels :

• Notification : Vous avez le droit d’être notifié des Renseignements personnels catégorisés qui seront recueillis avant ou au moment de la collecte, ainsi que de la finalité de leur utilisation et de leur partage.
• Droit de savoir et accès : Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions les Renseignements personnels que nous recueillons, utilisons, divulguons et vendons à votre sujet, y compris : les Renseignements personnels catégorisés que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 derniers mois; les catégories des sources à partir desquelles les Renseignements personnels sont recueillis; le but professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente des Renseignements personnels; les Renseignements personnels catégorisés, le cas échéant, que nous avons divulgués à des fins commerciales ou vendues à des tiers au cours des 12 mois précédents; les tiers catégorisés à qui les renseignements ont été divulgués ou vendus.
• Droit à la portabilité des données :Vous avez le droit de recevoir les Renseignements personnels que vous nous avez fournis précédemment.
• Droit de suppression : Vous avez le droit de nous demander de supprimer les Renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet.  
• Droit de refus : Vous avez le droit de refuser la vente de vos Renseignements personnels à des tiers. Nous ne vendons pas actuellement vos Renseignements personnels. Si vous avez des questions, veuillez prendre contact avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.
• Droit à la non-discrimination : Vous êtes protégé de tout traitement discriminatoire de notre part, car vous pouvez vous prévaloir des droits qui vous sont conférés par la CCPA.

Exercice de vos droits en Californie
Si vous êtes un résident de la Californie et que vous souhaitez exercer l’un des droits énumérés ci-dessus, nous vous invitons à communiquer avec nous. Vous pouvez également désigner un mandataire autorisé à faire une demande d’exercice de vos droits en votre nom. Pour ce faire, vous êtes prié de prendre contact avec nous. 

Bien que nous prenions des mesures pour garantir que les personnes chargées de recevoir votre demande et d’y répondre soient informées de vos droits et de la manière de vous aider à les exercer, nous vous demandons de respecter les directives suivantes lorsque vous nous contactez pour exercer vos droits :

• Expliquez-nous quel droit vous souhaitez exercer : Précisez le droit que vous souhaitez exercer et les Renseignements personnels auxquels votre demande se rapporte (si ces renseignements ne vous concernent pas). Si vous agissez en tant que mandataire autorisé pour le compte d’un résident de la Californie, veuillez indiquer clairement ce fait et préciser que vous détenez l’autorité d’agir en son nom.
• Aidez-nous à vérifier votre identité : Communiquez avec nous et fournissez-nous suffisamment d’informations aux fins de vérification de votre identité. Veuillez noter que si nous ne pouvons pas vérifier votre identité dans un premier temps, nous pouvons demander des renseignements supplémentaires pour compléter le processus de vérification. Les Renseignements personnels que vous nous communiquerez pour vérifier votre identité ne seront utilisés qu’à des fins de vérification. 
• Indiquez-nous vos préférences de communication : Indiquez-nous le mode de transmission par lequel vous préférez recevoir notre réponse. Vous pouvez, entre autres, demander de recevoir nos réponses par courriel, par courrier ou par l’intermédiaire de votre compte (si vous détenez un compte auprès de nous).

Veuillez noter que vous n’avez pas besoin de créer un compte auprès de nous pour déposer une demande d’exercice de vos droits en vertu des présentes.
‍

Réponse à vos demandes de renseignements

Dans tous les cas, nous répondrons à votre demande dans un délai de dix (10) jours pour confirmer la réception de votre demande et vous faire parvenir des renseignements sur le traitement de votre demande. Par la suite, nous répondrons de manière approfondie à votre demande dans un délai de quarante-cinq (45) jours. Toutefois, lorsque cela s’avère raisonnablement nécessaire, nous pouvons prolonger notre délai de réponse de quarante-cinq (45) jours supplémentaires, à condition de vous en informer au préalable. Nous vous fournirons les renseignements par l’intermédiaire du mode de transmission de votre choix. Si les renseignements vous sont fournis par voie électronique, nous vous les transmettrons dans un format portable et, dans la mesure où cela est possible sur le plan technique, dans un format lisible par machine et facilement utilisable pour vous permettre de transmettre ces renseignements librement et sans entrave. 

Veuillez noter que nous ne vous obligerons pas à payer votre demande, à condition que vous ne fassiez pas plus de deux (2) demandes par an. Si vous faites trois (3) demandes de renseignements ou plus au cours d’une période donnée de douze (12) mois, nous pouvons refuser de répondre à ces demandes si nous les jugeons non fondées ou excessives (par exemple, de nature répétitive), ou nous pouvons facturer des frais raisonnables en tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des renseignements, à la communication ou à la prise des mesures demandées. Si nous refusons de donner suite à la demande, nous vous en informerons et vous expliquerons la raison de notre refus.
‍

Joindre le procureur général de la Californie

La CCPA donne aux consommateurs californiens le droit de déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de la Californie. Vous pouvez communiquer avec le bureau du procureur général à l’adresse https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company ou par téléphone au : 916 210-6276. 

Nous vous encourageons toutefois à communiquer en premier lieu avec nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à résoudre toute plainte que vous pourriez avoir.

1. Quand s’applique cet Avis de confidentialité
Le présent Avis de confidentialité s'applique à vos « Données à caractère personnel », qui comprennent les informations permettant de vous identifier et que nous recueillons ou qui proviennent de vos interactions avec nos Services. Les exemples de Données à caractère personnel peuvent inclure votre nom, votre adresse ou un identifiant en ligne qui pourrait vous identifier (notamment une adresse IP).  Selon l'endroit où vous vivez, les Données à caractère personnel peuvent avoir une définition différente selon les lois locales sur la protection de la vie privée en vigueur dans votre région. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les types de Données à caractère personnel telles que définies par les lois locales sur la confidentialité applicables. 

Le présent Avis de confidentialité ne s'applique pas à ce qui suit :

• Les données médicales et thérapeutiques recueillies par notre réseau de coachs certifiés et de thérapeutes agréés (les « Prestataires ») au cours de séances de coaching ou de thérapie. Étant donné que ces informations sont considérées comme des données médicales protégées (les « DMP ») et qu'elles sont régies par la loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie (« HIPAA »), l'Avis de pratiques de confidentialité (« APC ») s'appliquera dans ce cas et décrira la façon dont les DMP sont utilisées et divulguées ainsi que les droits qui leurs sont associés. 
• Les sites web ou services de tiers qui peuvent être liés à notre Service. Toute information que vous communiquez à ces sites Web tiers est contrôlée par lesdits tiers et est soumise à leur politique de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de leur divulguer des informations vous concernant.
• Certains composants ou offres peuvent avoir leur propre Avis de confidentialité, et dans ce cas, ces avis de confidentialité s'appliquent.  

2. Catégories de Données à caractère personnel que nous recueillons
Nous recueillons et générons différents types de Données à caractère personnel en fonction de la manière dont vous utilisez nos Services ou interagissez avec eux. Les catégories et les sources de Données à caractère personnel que nous recueillons et générons à votre sujet peuvent inclure : 

• Les données démographiques et coordonnées : les données démographiques et les coordonnées que vous nous confiez. Par exemple, nous pouvons recueillir des données telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et vos numéros de téléphone et de télécopie.
• Les informations sur les comptes en ligne ou autres : le nom d'utilisateur ou l’adresse électronique et le mot de passe correspondant, des questions de sécurité et autres informations nécessaires pour permettre l'accès à certains composants de nos Services qui nécessitent un enregistrement et/ou des données d'identification.
• La création d’un compte et intégration : lorsque vous créez un compte d’utilisateur, nous recueillons des données à des fins d’enregistrement et d’intégration pour utiliser nos produits et Services, telles que votre nom, votre société, votre date de naissance, vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail), votre emplacement, votre mot de passe préféré et votre langue principale. 
• Les formulaires Web et demandes : les données que vous nous soumettez par l’intermédiaire de formulaires en ligne ou interactifs disponibles au sein de nos Services. Par exemple, vous pouvez prendre contact avec nous, nous faire part de vos commentaires, demander des informations supplémentaires sur un produit ou un service, vous inscrire à une lettre d'information ou à un autre type de bulletin d'information, ou nous contacter pour nous signaler une question ou un problème.
• Les sites web : des données telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder à certaines sections de nos sites web ou de nos Services, des identifiants uniques, des informations sur les préférences (telles que les préférences marketing), le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, les fichiers consultés sur notre site, le système d'exploitation, l'horodatage, les données de parcours et d'autres éléments d'information. Ceci est décrit plus en détail dans la rubrique intitulée « Technologies de suivi » ci-dessous.
• Les applications mobiles : certains de nos Services sont disponibles sous forme d'applications mobiles ou de sites mobiles que vous pouvez utiliser sur votre appareil mobile. Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder à nos Services et les utiliser, nous pouvons en outre recueillir les données propres aux appareils mobiles, notamment l'ID de votre appareil, le type d'appareil, le type de matériel, l'adresse de contrôle d'accès au support (« MAC »), la version de votre système d'exploitation mobile, la plate-forme utilisée pour accéder aux Services ou les télécharger, les données de localisation et les données d'utilisation concernant votre appareil et votre utilisation des Services. Veuillez noter que tous nos Services mobiles ne renvoient pas au présent Avis de confidentialité ; veillez donc à lire l'avis de confidentialité applicable avant d'utiliser les Services mobiles.
• Les données sur les dispositifs : nous pouvons collecter des informations sur les dispositifs, telles que les adresses du protocole Internet (Internet Protocol, « IP »), les données de connexion, les messages d’erreur, le type d'appareil, le modèle de l’appareil, le système d'exploitation, l’identifiant unique de l’appareil et les informations sur le réseau mobile. Par exemple, nous collectons votre adresses IP lorsque vous vous connectez au Service dans le cadre de nos fonctionnalités de connexion et de sécurité. Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder à nos Services et les utiliser, nous pouvons également recueillir des données spécifiques aux appareils mobiles. Nous pouvons également associer les données que nous recueillons à partir de vos différents appareils, ce qui nous aide à fournir des Services cohérents sur vos appareils.
• Les données relatives au journal : les détails de l'utilisation de nos Services, y compris l'adresse (ou URL) que vous avez utiliser pour y accéder, les pages ou les fonctions que vous visitez ou utilisez, le navigateur que vous utilisez, les termes de recherche que vous saisissez et les éléments sur lesquels vous cliquez. Nous pouvons également créer des statistiques d'utilisation et surveiller le trafic résultant de votre utilisation ou interaction avec nos Services.
• Les adresses de protocole Internet (IP) : les adresses de protocole Internet (IP) sont des identifiants uniques attribués automatiquement à chaque ordinateur lorsqu'il se connecte à Internet.  Nous recueillons généralement des données sur les adresses IP des visiteurs qui utilisent ou interagissent avec les services et nous les enregistrons à des fins de gestion du système. Dans certains cas, tels que mentionnés ci-dessous, nous pouvons également utiliser les adresses IP pour vous proposer des publicités sur des sites web tiers concernant nos Services qui peuvent vous intéresser en fonction de votre utilisation ou de votre interaction avec les Services si vous avez accepté certains types de cookies. Vous pouvez toujours ajuster vos paramètres de cookies ou les paramètres de votre navigateur individuel.
• Les données de localisation : vos données de localisation peuvent être recueillies de différentes manières selon votre façon dont vous utilisez ou interagissez avec nos Services. Par exemple, les données de localisation peuvent être dérivées de votre adresse IP, des données de localisation associées à votre utilisation d'un appareil, de votre sélection de pays ou de lieu, ou d'autres composants et contenus de nos Services basés sur la localisation.
• Les données médicales : si vous utilisez certains types de nos Services, nous sommes susceptibles de recueillir des données sur votre santé, ainsi que sur votre traitement médical, pouvant être considérées comme des Données à caractère personnel sensibles en fonction de votre lieu de résidence (et des lois et politiques de confidentialité supplémentaires peuvent s'appliquer). 
• Les données sur l’état d’avancement : nous pouvons également recueillir des données sur votre état d’avancement dans le cadre de l’utilisation du Service, mais uniquement si vous choisissez de nous les divulguer. Les données sur l’avancement peuvent être utilisées pour personnaliser vos Services. Ces données peuvent inclure les réponses à des quiz sur le bien-être, des enquêtes ou d'autres tâches. 
• Les interactions professionnelles : les données provenant de vos demandes, communications et relations d'affaires avec vous ou avec l'entreprise/organisation pour laquelle vous travaillez ou à laquelle vous êtes associé. Il peut s'agir de l’intitulé de de votre poste, de vos coordonnées professionnelles (téléphone, courriel, télécopie et adresse), d'informations sur les produits ou services pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt ou que vous avez achetés auprès de nous, ou que nous avons achetés auprès de vous ou de votre entreprise/organisation, ainsi que d'autres données nécessaires pour vérifier votre capacité à faire des affaires avec nous. 
• Les données financières et de paiement : dans certains cas, nous sommes susceptibles de recueillir des données sur les paiements. Si une carte de crédit est utilisée pour effectuer un achat, nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de la transaction par carte de crédit, telles que le type, le numéro et la date d'expiration de la carte de crédit. Modern Health soumettra des transactions standard aux plans de santé pour les Services et recueillera les paiements des membres hospitalisés. Modern Health facturera également les clients employeurs pour qu'ils offrent les Services de Modern Health à leurs employés.  
• Les réseaux sociaux : nos Services peuvent être liés à nos pages ou comptes sur des réseaux de réseaux sociaux tiers (les « Réseaux sociaux »), mais nos Services n'utilisent pas de modules de réseaux sociaux. Si vous choisissez d'interagir avec nous sur les Réseaux sociaux, nous pouvons recueillir les informations que vous publiez ou soumettez. Veuillez noter que ces informations sont également régies par les politiques de confidentialité des entreprises respectives offrant le service de Réseaux sociaux.  
• Les forums et blog : certains Services peuvent être liés à des blogs ou des forums (les « forums ») qui peuvent ou non être détenus ou exploités par Modern Health. Si vous choisissez de participer à des forums, nous pouvons recueillir les données que vous soumettez sur ces forums. Notez que ces données peuvent également être régies par les politiques de confidentialité des entreprises respectives qui proposent les forums. 
• Les enregistrement vidéo et les photographies : si vous choisissez d'utiliser certaines parties de nos Services qui impliquent une vidéo et/ou une photographie, nous recueillerons ces Données à caractère personnel auprès de vous afin de vous fournir les services que vous avez demandés. 
• L'utilisation des Services : Lorsque vous utilisez les Services, nous collectons d’autres informations que vous nous fournissez, telles que vos préférences liées à nos Fournisseurs, votre niveau d’engagement à l’égard de divers types de Services, votre disponibilité pour trouver des Fournisseurs qui vous conviennent, vos préférences en matière de communication (par exemple, la langue, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail), des informations en lien avec les Fournisseurs qui vous conviennent, des informations en lien avec votre participation à nos séances de groupe/webinaires (Circles) et des informations sur les rendez-vous avec les Fournisseurs et vos visites chez les Fournisseurs, telles que la date de la séance, l’heure, le statut et la participation. 
• Les informations sur les personnes à charge : nous pouvons également collecter des informations sur les personnes à charge que vous avez invité à utiliser le Service, telles que leurs noms, dates de naissance, langues principales, adresses e-mail, l’emplacement de vos personnes à charge, votre relation vis-à-vis des personnes à charge, les types de soutien demandés pour vos personnes à charge, et la manière dont vous souhaitez que nous communiquions avec vous à propos de ces personnes à charge. 
• L'assistance client, la recherche sur les produits et les commentaires : lorsque vous nous contactez afin par exemple, d’obtenir un appui, nous faire part de vos impressions sur le Service et nos Fournisseurs, ou participer à des enquêtes de satisfaction facultatives ou des recherches sur les produits (y compris les essais auprès des utilisateurs), nous pouvons également collecter les informations que vous choisissez de partager.

Types d'utilisateurs

En fonction du type d'utilisateur que vous êtes et des composants de nos Services que vous utilisez, nous pouvons également recueillir d'autres types de Données à caractère personnel telles que :  

• Les utilisateurs des Services en ligne : la façon dont vous utilisez nos Services en ligne et interagissez avec eux, notamment la date de votre dernière connexion, le type de contenu que vous avez affiché ou auquel vous avez accédé, les pages que vous avez consultées, les fonctionnalités que vous avez utilisées, votre type de navigateur et d’appareil, les rapports d’erreurs, et les liens sur lesquels vous cliquez pour quitter le Service ou interagir avec celui-ci. 
• Les membres : pour nous permettre de personnaliser votre expérience, vous proposer des options de soins et concevoir de nouveaux produits et Services, nous collectons également vos réponses à notre évaluation du bien-être et des informations sur les domaines qui vous intéressent le plus.
• Les Prestataires : des données sur les licences et les spécialités, des informations sur les paiements et les types d'interactions que vous avez avec les membres. 
• Les clients : les données concernant le plan médical, informations sur les paiements et employés éligibles.  
• Les candidats ou employés potentiels : les données relatives à votre emploi potentiel chez nous, y compris, mais sans s'y limiter, les antécédents professionnels, la formation, le contenu de votre CV, les références. Si vous devenez par la suite un employé de Modern Health, vous recevrez un avis de confidentialité distinct décrivant la manière dont les données relatives à votre emploi seront traitées. 

Données à caractère personnel obtenues auprès de tiers
Nous pouvons également obtenir des Données à caractère personnel vous concernant auprès d’autres tiers, lorsque la loi en vigueur l’autorise. Par exemple, nous pouvons recevoir des Données à caractère personnel vous concernant de la part de nos clients (qui peuvent être votre employeur) pour nous permettre de valider votre éligibilité à l'utilisation du Service. Ces informations peuvent inclure votre : nom, adresse e-mail ou professionnelle, code postal, date de naissance, genre, race/ethnicité, identifiant (ID) ou code employé (le cas échéant), les dates de début et de fin de votre emploi, votre département, titre, code d’emploi (le cas échéant), le lieu où votre bureau est situé, des informations sur votre performance, des données relatives à votre santé, ou des informations dans le cadre d’enquêtes sur votre niveau de satisfaction professionnelle et sur des sujets connexes. Nous pouvons également recevoir des Données à caractère personnel vous concernant auprès de Prestataires afin de trouver un Prestataire qui vous conviendrait mieux ou de faciliter la continuité de vos soins. Nous pouvons combiner les données obtenues à partir de votre utilisation des Services avec des données obtenues auprès de ces tiers afin de vous fournir des Services plus personnalisés. 
‍

Cookies et technologies de suivi :
Nos Services peuvent intégrer des technologies de suivi pour vous fournir certaines fonctionnalités, qui recueillent ou génèrent des Données à caractère personnel vous concernant lorsque vous interagissez avec nous. 

• Les cookies : un cookie est un petit fichier que certaines de nos pages Web placent sur votre disque dur. Les objets stockés localement sur HTML5 peuvent stocker des quantités plus importantes d’informations sur votre navigateur. Lorsque vous accédez au Service, soit par le biais de nos applications mobiles ou du site Web, certaines informations (y compris les informations sur l’ordinateur et la connexion, l’utilisation de l’application mobile, le type et la version de navigateur, les informations sur le système d’exploitation et la plateforme, et l’heure d’accès au Service) sont automatiquement collectées. Nous, ou les tiers avec lesquels nous traitons, pouvons utiliser des cookies pour nous aider à analyser le flux d’activités sur notre page Web, personnaliser le Service, le contenu et la publicité, mesurer l’efficacité promotionnelle, et promouvoir la confiance et la sécurité. Ces données sont recueillies à chaque fois que vous accédez aux Services et sont utilisées aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité. 
• Les balises : Éléments de code, ou balises, qui recueillent des données sur les utilisateurs. Par exemple, les balises sont utilisées sur nos sites web pour mieux comprendre les schémas et tendances d'utilisation en ligne. Nous pouvons également utiliser des balises dans nos e-mails ou nos bulletins d'information pour compter le nombre de lectures de ces messages.
• Les widgets : petits composants intégrés à nos Services qui vous permettent d'utiliser certaines fonctionnalités. 
• Google Analytics : Google Analytics utilise des témoins pour recueillir des données telles que l'heure de la visite, les pages Web visitées, le temps passé sur chaque page Web de Modern Health, l'adresse IP, l'URL et le type de système d'exploitation. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les Données à caractère personnel, veuillez consulter le site www.google.com/policies/privacy/partners. Pour désactiver la mise à disposition de votre activité à Google Analytics, vous pouvez télécharger le module complémentaire de ésactivation de Google Analytics.
• Les balises Web : les balises web sont des images électroniques placées dans le code d'une page web, d'une application ou d'un email qui nous permettent de surveiller des éléments tels que l'activité des utilisateurs et l’affluence sur le site. Des balises Web peuvent être utilisées pour suivre les schémas de trafic des utilisateurs d’une page à une autre afin de maximiser le flux de trafic Web. 
• La publicité : nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers qui utilisent des technologies de suivi pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Certaines de ces publicités peuvent être personnalisées, ce qui signifie que les publicités sont destinées à être pertinentes pour vous en fonction de ce que nous, ou les prestataires de services tiers, savons de vous. 

Vos paramètres et préférences :

Vous pouvez limiter les données recueillies par les cookies et autres technologies à partir de votre dispositif en changeant les paramètres de votre navigateur pour recevoir une notification lorsqu’un cookie est installé ou mis à jour ou pour bloquer entièrement les cookies. Certains navigateurs vous permettent également de contrôler les objets stockés localement en adaptant à cet effet les paramètres. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la manière de le faire sur le site www.allaboutcookies.org/manage-cookies ou dans la rubrique « Aide » de votre navigateur. Si vous choisissez de bloquer les cookies, votre utilisation du Service peut en être affectée. 

Si vous souhaitez vous renseigner davantage à ce sujet et connaître vos choix pour que ces sociétés n’utilisent pas ces informations, veuillez consulter le site Web de la Digital Advertising Alliance : https://www.aboutads.info/, ou le site Web de la Network Advertising Initiative http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

3. Comment nous utilisons les Données à caractère personnel
Si vous vivez dans certaines juridictions (y compris, mais sans s'y limiter, l'Union européenne), nous ne pouvons pas traiter vos Données à caractère personnel à moins que vous ne nous donniez d'abord votre consentement pour le faire. En fonction des Services que vous utilisez et de la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel de la manière suivante :

• pour administrer les Services ;

• pour gérer les transactions commerciales ;
• pour répondre à vos demandes et fournir des informations sur les Services ;
• pour vous envoyer des données commerciales ;
• pour vous envoyer des publicités susceptibles de vous intéresser ;
• pour améliorer les Services et l'expérience des utilisateurs ;
• si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou la cession de nos actifs (ou une partie de ceux-ci), cela peut avoir un impact sur la manière dont nous traitons vos Données à caractère personnel. Dans un tel cas, nous nous conformerons à toutes les lois applicables et traiterons vos Données à caractère personnel en conséquence ; 
• pour l’enregistrement et l’intégration vous permettant d’utiliser le Service et pour personnaliser davantage nos produits et services destinés à votre utilisation ;
• pour fournir le Service, y compris communiquer avec vous concernant tout Service prévu ou disponible ou pour vous connecter à un Prestataire ;
• pour maintenir, gérer et sécuriser votre accès au Service par l’intermédiaire de nos applications Web et mobiles ;
• pour gérer les dossiers liés à votre compte ;
• pour gérer notre relation et communiquer avec vous et avec nos clients à propos des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux Services que nous sommes susceptibles de proposer ;
• pour répondre aux demandes et résoudre les litiges ;
• pour mener des recherches, telles que des études de cas et des recherches académiques ;
• pour effectuer des analyses, des contrôles qualité, des processus de sécurité et des activités similaires, afin d’identifier et de développer d’éventuelles améliorations à apporter au Service ;
• Pour regrouper les données relatives aux réclamations et analyser les résultats des Services ;
• pour mesurer votre niveau de satisfaction à propos du Service de Modern Health par le biais d’enquêtes, de feedback et de notations ;
• pour traiter vos paiements dans certaines circonstances ;
• pour empêcher, détecter, et poursuivre en justice les activités illicites ou frauduleuses dans le cadre du Service ; et
• autres utilisations requises par la loi, par exemple pour tenir des registres comptables, respecter les obligations de conservation applicables, aux fins des obligations de déclaration, pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques, pour enquêter sur des violations potentielles et pour protéger nos droits, nos biens, notre sécurité et ceux de nos utilisateurs ;
• lorsque la loi l'autorise, nous pouvons également améliorer ou combiner les données vous concernant, y compris vos Données à caractère personnel, avec des données vous concernant que nous obtenons de tiers aux mêmes fins que celles décrites dans le présent Avis de confidentialité.
  

4. Comment nous partageons les Données à caractère personnel
Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec les tiers suivants, et pour les raisons suivantes, conformément à la loi applicable :

• Les affiliés et employés de Modern Health : à nos entités affiliées et à nos employés, afin de vous fournir les Services. 
• Les prestataires de services : aux prestataires de services tiers que nous engageons pour nous aider à gérer et à vous fournir les Services. Ces tiers sont tenus de traiter vos Données à caractère personnel conformément aux exigences contractuelles et légales appropriées en matière de confidentialité et de sécurité. 
• Les Prestataires : avec un ou plusieurs Prestataires avec lesquels vous reliés pour vous apporter un soutien thérapeutique ou un accompagnement ; 
• Les liens vers/depuis un site web tiers : à titre de ressource pour nos utilisateurs, nous pouvons fournir des liens vers/depuis d'autres sites Web ou services non affiliés au sein de nos Services. Si vous choisissez de visiter ces sites ou services tiers, veuillez noter que toute information que vous leur soumettez n'est pas soumise au présent Avis de confidentialité. ‍
• Les employeurs : si vous accédez au service par l’intermédiaire d’un employeur (par exemple, par authentification unique), il pourra recueillir les données relatives à votre activité, y compris celles concernant votre accès aux Services Modern Health et la date dudit accès. Modern Health n’exerce aucun contrôle sur les pratiques de collecte des informations adoptées par les employeurs ou autre prestataires de services, et vous devez consulter leurs politiques et procédures internes pour obtenir de plus amples informations sur leurs pratiques en matière de collecte des informations ; Nous ne partageons avec votre employeur que les informations autorisées par la loi.
  

5. Transferts internationaux de données
Modern Health est une société basée aux États-Unis et, par conséquent, nous pouvons transférer vos Données à caractère personnel en dehors du pays dans lequel vous résidez afin de vous fournir le Service. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services internationaux pour nous aider à vous fournir le Service. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que votre pays de résidence. Si nous transférons vos Données à caractère personnel, nous nous conformerons aux exigences légales applicables concernant l’offre de garanties appropriées pour le transfert de Données à caractère personnel (par exemple, les clauses contractuelles standard et accords de transfert de données) afin de protéger vos Données à caractère personnel conformément au présent Avis de confidentialité.

6. Comment nous protégeons les Données à caractère personnel
Moderne Health a adopté des mesures de protection techniques, physiques et organisationnelles pour garantir un niveau approprié de sécurité et de confidentialité de vos Données à caractère personnel, conformément à nos politiques et aux lois en vigueur. Cependant, aucun service ni aucune plateforme ne peuvent être sécurisés à 100 %, par ailleurs, toute communication non chiffrée que vous nous envoyez ne peut pas être entièrement protégée contre un accès non autorisé, et Modern Health ne saurait être tenue responsable de l’accès non autorisé à vos Données à caractère personnel lorsqu’elles sont envoyées à votre adresse e-mail personnelle, sur demande de votre part. Il vous incombe de préserver la sécurité de vos dispositifs et de vos comptes en ligne, y compris en veillant à ne pas partager votre mot de passe ou vos données de connexion liés au Service avec d’autres personnes.

Au sein de notre organisation, seuls les collaborateurs pour lesquels l’accès est nécessaire en raison de leur rôle, tâche ou fonction ont le droit d’accéder à vos Données à caractère personnel. 

Ne pas suivre (Do Not Track) : Le paramétrage de votre navigateur peut vous permettre de transmettre automatiquement un signal Do Not Track aux sites Web et autres Services en ligne que vous visitez. Nous ne changeons pas nos pratiques lorsque nous recevons un signal Do Not Track provenant du navigateur d’un visiteur. Pour en savoir plus sur le signal Do Not Track, veuillez consulter https://www.allaboutdnt.com.

7. Conservation des Données à caractère personnel
Les informations que nous collectons sont conservées sous une forme qui permet de vous identifier personnellement pendant aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, après quoi elles sont supprimées ou préservées sous une forme qui ne permet pas de vous identifier personnellement. Nous pouvons conserver les informations afin de nous conformer à nos obligations légales (par exemple, à des fins fiscales, comptables, ou de protection des données de santé). Si vous avez des questions sur les périodes de conservation applicables, veuillez nous contacter.

8. Mineurs

Les composants en ligne de nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de treize (13) ans, et nous ne recueillons pas sciemment de Données à caractère personnel via les Services en ligne auprès d'enfants de moins de 13 ans. Certains services peuvent être fournis aux personnes de moins de treize ans, mais ils sont traités en dehors de nos Services en ligne (par exemple par téléphone) et les informations électroniques pour les enfants de moins de 13 ans ne sont donc pas disponibles. Si vous pensez que nous avons recueilli des Données à caractère personnel via un Service en ligne auprès d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter. 

Le Service n’est pas destiné à être utilisé par des mineurs âgés de moins de dix-huit (18) ans, sauf s’ils reçoivent l’autorisation de leurs parents ou leur tuteur légal, et nous ne recueillerons pas sciemment de données à caractère personnel directement auprès de ces mineurs et enfants ne bénéficiant pas de ladite autorisation. Si nous découvrons qu’une personne âgée de moins de 18 ans nous a fourni des Données à caractère personnel, nous les effacerons conformément au Children’s Online Privacy Protection Act (loi des États-Unis sur la protection en ligne des enfants).

9. Base juridique du traitement

Modern Health n'utilisera ou ne traitera vos Données à caractère personnel que si cette utilisation ou ce traitement est autorisé par les lois sur la confidentialité en vigueur dans votre juridiction. Ce qui est parfois qualifié de « base juridique » de l'utilisation de vos Données à caractère personnel. La base juridique sur laquelle nous pouvons nous appuyer pour traiter vos Données à caractère personnel peut inclure :

• L’exécution d'un contrat : par exemple, pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous en vertu d'un contrat de fourniture de biens ou de services.
• Les obligations légales : par exemple, certains pays ont des exigences de transparence concernant les interactions avec les professionnels de la santé, ou des exigences pour fournir des données aux autorités en cas d'événements indésirables ou d'incidents médicaux liés à l'utilisation de nos Services.
• les intérêts vitaux : par exemple, lorsque le traitement de vos Données à caractère personnel est dans votre intérêt vital ou nécessaire pour protéger votre vie. 
• Le consentement : par exemple, si vous acceptez de recevoir des communications commerciales de notre part ou si vous nous donnez expressément votre consentement pour nous permettre de traiter vos Données à caractère personnel. Dans le cas où vous auriez donnez votre consentement, vous pouvez également le retirer, quand la loi applicable le permet, si vous nous contactez.  
• Les intérêts légitimes : il peut notamment s'agir de la gestion, de l'exploitation, de la maintenance et de la sécurisation de nos sites Web, de nos systèmes de réseau et d'autres actifs, ainsi que de la fourniture de caractéristiques et de fonctionnalités dans les Services.
  

10. Droits des personnes concernées

Dans certaines circonstances, les lois locales sur la protection de la vie privée peuvent vous donner des droits en ce qui concerne vos Données à caractère personnel, comme décrit plus en détail ci-dessous. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant. 

Nous traiterons toute demande d'exercice de vos droits conformément à la loi applicable, mais veuillez noter que ces droits peuvent ne pas être absolus.  Nous pouvons refuser ou rejeter une demande conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.  En outre, selon les circonstances et l'endroit où vous vous trouvez, il se peut que vous ne disposiez pas de tous les droits ci-dessous. 

Vos droits en ce qui concerne vos Données à caractère personnel peuvent inclure les suivants :

• Retrait du consentement : si nous utilisons ou partageons vos Données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. 

• Accès : vous pouvez demander à accéder à vos Données à caractère personnel ou à en obtenir des copies. Vous pouvez également demander quels types de Données à caractère personnel nous possédons, les raisons pour lesquelles nous les traitons et qui a eu accès à vos Données à caractère personnel.
• Rectification et suppression : vous pouvez nous demander de rectifier vos Données à caractère personnel si vous pensez qu'elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également nous demander d'effacer ou de supprimer vos Données à caractère personnel dans certaines circonstances.
• Restriction du traitement : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de certaines Données à caractère personnel.
• Portabilité des données : vous pouvez nous demander de vous fournir les Données à caractère personnel que nous avons obtenues auprès de vous, et vous pouvez nous demander de les fournir à une autre entité.
• Objet : vous pouvez avoir le droit de vous opposer à notre traitement de vos Données à caractère personnel à certaines fins.
• Déposer une plainte : si vous pensez que nous utilisons, divulguons ou traitons vos Données à caractère personnel d'une manière qui n'est pas conforme au droit applicable, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre pays.

Comment contrôler vos préférences en matière de communications :

Vous pouvez mettre fin à la réception de communications promotionnelles par e-mail de notre part en cliquant sur le « Lien de désinscription » fourni dans lesdites communications. Vous pouvez également contrôler un certain nombre de notifications mobiles que vous recevez de notre part en paramétrant votre dispositif mobile et notre application mobile. Nous nous efforçons au mieux de traiter rapidement toutes les demandes de désinscription. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir les communications relatives au service (par exemple, la vérification du compte, les communications sur les transactions, les changements/mises à jour apportés aux fonctionnalités du Service, les avis techniques et de sécurité).

11. Mises à jour de notre Avis de confidentialité

Le présent Avis de confidentialité peut périodiquement être mis à jour pour refléter les changements qui interviennent dans nos pratiques en matière d’informations. Si nous apportons des changements importants à notre Avis de confidentialité, nous vous préviendrons via le Service, ou par le biais d’autres canaux de communication, par exemple, en affichant un avis sur notre site Web, ou en vous envoyant un e-mail. Si nous utilisons vos Données à caractère personnel à d'autres fins non spécifiées dans le présent Avis de confidentialité, nous vous en informerons. Vous pouvez voir à quel moment le présent Avis de confidentialité a de nouveau été mis à jour en lisant la date de la « dernière mise à jour » qui figure en haut du présent Avis de confidentialité. Veillez à examiner attentivement les éventuels changements effectués. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet Avis de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

12. Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur le présent Avis de confidentialité, nos pratiques en matière de données, ou la manière dont Modern Health traite vos données ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail ou courrier postal à :

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
Email : privacy@modernhealth.com

13. Avis relatif aux consommateurs de Californie
Dans la mesure où vous êtes un résident de Californie et que vos « Données à caractère personnel » sont soumises à la loi CCPA, la présente section s'applique à notre collecte et à notre utilisation des Données à caractère personnel, comme l'exige la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs et ses règlements d'application (la loi « CCPA »). Lorsque nous utilisons le terme « Données à caractère personnel » dans le contexte de la loi CCPA, nous entendons les données qui identifient, concernent, décrivent, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage californien particulier. 

Dans le présent Avis de confidentialité, nous indiquons de manière détaillée les types de données à caractère personnel que nous recueillons auprès et à propos des utilisateurs. En vertu de la loi CCPA, nous sommes également tenus de vous fournir les « catégories » de Données à caractère personnel que nous avons recueillies et divulguées au cours des douze (12) derniers mois à des fins commerciales : 

• Identificateurs.
  Un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse électronique, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires.

• Les catégories de Données à caractère personnel énumérées dans la loi californienne sur les Dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
  Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques ou une description physiques, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité nationale, un numéro de police d'assurance, un niveau d'éducation, un emploi, des antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou toute autre information financière, médicale ou d'assurance maladie. Certaines Données à caractère personnel incluses dans cette catégorie peuvent recouper d'autres catégories.

• Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale.
  L'âge (40 ans ou plus), la race, la couleur, les ancètres, l'origine nationale, la citoyenneté, la religion ou la croyance, l'état civil, la condition médicale, le handicap physique ou mental, le sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et les conditions médicales qui y sont liées), l'orientation sexuelle, le statut d'ancien combattant ou de militaire, les informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).

• Informations commerciales.
  Registres des biens personnels, des produits ou des services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.

• Informations biométriques.
  Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou schémas d'activité utilisés pour extraire une tendance ou tout autre identifiant ou information d'identification, tels que les empreintes digitales, les empreintes faciales et vocales, les scans de l'iris ou de la rétine, les schémas de frappe, de démarche ou autres schémas physiques, et les données sur le sommeil, la santé ou l'exercice.

• Internet ou autre activité réseau similaire.
  Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.

• Données de localisation.
  Emplacements et mouvements physiques.

• Données sensorielles.
  Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.

• Informations professionnelles ou relatives à l'emploi.
  Les antécédents professionnels ou les évaluations de performance actuelles ou passées.

• Déductions à partir d'autres Données à caractère personnel.
  Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, l’attitude, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

• Informations rendues anonymes sur les patients
  Les informations sur les patients qui ont été rendues anonymes conformément à 45 C.F.R. § 164.514(b)(1) ou (2).
  

Nous obtenons les catégories de Données à caractère personnel énumérées ci-dessus à partir des sources suivantes (en plus de celles obtenues directement auprès des utilisateurs), comme indiqué dans le présent Avis de confidentialité :

• Types d'utilisateurs 
• Données à caractère personnel obtenues auprès de tiers

Nous divulguons les catégories de Données à caractère personnel énumérées ci-dessus aux catégories suivantes de tiers, comme décrit dans la section Comment nous partageons les Données à caractère personnel.  Nous recueillons et divulguons les catégories de Données à caractère personnel énumérées ci-dessus à des fins commerciales, comme décrit dans la section Comment nous utilisons les Données à caractère personnel.
 

Vente de Données à caractère personnel. 

Au cours des douze (12) derniers mois, nous n'avons pas, à notre connaissance, vendu des Données à caractère personnel de consommateurs de Californie, ni vendu des Données à caractère personnel de consommateurs de Californie âgés de moins de seize (16) ans. La loi CCPA définit la « vente » comme suit : la cession, la location, la divulgation, la diffusion, la mise à disposition, le transfert ou toute autre forme de communication orale, écrite, électronique ou autre des Données à caractère personnel d'un consommateur à une autre entreprise ou à un tiers moyennant une contrepartie pécuniaire ou en nature. 

Si nous vendons vos Données à caractère personnel, nous vous en informerons, et si vous nous soumettez une demande vérifiable de consommateur en utilisant les coordonnées de la rubrique 12 ci-dessus, nous vous divulguerons une liste contenant les catégories de Données à caractère personnel que nous avons vendues conformément aux exigences de la loi CCPA. 
‍

Droits à la vie privée en Californie 

Les résidents de Californie peuvent exercer certains droits à la vie privée prévus par la loi CCPA en ce qui concerne leurs Données à caractère personnel :

• Avis : le droit d'être informé des catégories de Données à caractère personnel qui seront recueillies avant ou au moment de la collecte et de l’objet pour lequel elles seront utilisées et partagées.
• Droit de savoir/accès : vous avez le droit de demander que nous vous communiquions les Données à caractère personnel que nous recueillons, utilisons, divulguons et vendons à votre sujet, notamment : les catégories de Données à caractère personnel que nous avons recueillies à votre sujet au cours des 12 mois précédents ; les catégories de sources à partir desquelles les Données à caractère personnel sont recueillies ; le but commercial ou d'entreprise de la collecte ou de la vente des Données à caractère personnel ; les catégories de Données à caractère personnel, le cas échéant, que nous avons divulguées à des fins commerciales ou vendues à des tiers au cours des 12 mois précédents ; et les catégories de tiers auxquels les informations ont été divulguées ou vendues.
• Portabilité des données : le droit de recevoir les Données à caractère personnel que vous nous avez précédemment confiées.
• Droit de suppression : vous avez le droit de nous demander de supprimer les Données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet.
• Droit de retrait : vous avez le droit de refuser la vente de vos Données à caractère personnel à des tiers. Actuellement, nous ne vendons pas vos Données à caractère personnel. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
• Droit à la non-discrimination : vous avez le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire de notre part si vous exercez l'un des droits qui vous sont conférés par la loi CCPA.

Comment exercer vos droits en Californie
Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter. Vous pouvez également désigner un mandataire autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Pour cela, vous devez nous contacter. 

Bien que nous prenions des mesures pour garantir que les personnes chargées de recevoir votre demande et d'y répondre soient informées de vos droits et sachent comment vous aider à les exercer, lorsque vous nous contactez pour exercer vos droits, nous vous demandons de respecter les directives suivantes :

• Dites-nous quel droit vous exercez : précisez le droit que vous souhaitez exercer et les Données à caractère personnel auxquelles votre demande se rapporte (si elles ne se rapportent pas à vous). Si vous agissez en tant que mandataire pour le compte d'un résident de Californie, veuillez l'indiquer clairement et préciser votre autorité pour agir en son nom.
• Aidez-nous à vérifier votre identité : contactez-nous et fournissez-nous suffisamment d'informations pour vérifier votre identité.  Veuillez noter que si nous ne pouvons pas vérifier votre identité dans un premier temps, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour achever le processus de vérification. Toute Donnée à caractère personnel que vous nous confiez dans le but de vérifier votre identité ne sera utilisée qu'à des fins de vérification. 
• Orientez notre réponse : Indiquez-nous le mode de contact que vous préférez recevoir notre réponse. Vous pouvez demander à être contacté par exemple par e-mail, par courrier ou via votre compte (si vous en avez un chez nous).

Veuillez noter que vous n'êtes pas tenu de créer un compte chez nous pour faire une demande d'exercice de vos droits en vertu des présentes.
‍

Comment nous répondons à vos demandes

Dans tous les cas, nous répondrons à votre demande dans un délai de dix (10) jours pour en confirmer la réception et vous fournir des informations sur la manière dont nous traiterons votre demande. Nous répondrons alors à votre demande sur le fond dans un délai de quarante-cinq (45) jours. Toutefois, lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire, nous pouvons prolonger notre délai de réponse de quarante-cinq (45) jours supplémentaires, à condition de vous en aviser préalablement.  Nous vous remettrons les informations par le mode de livraison de votre choix. Si les informations vous sont fournies par voie électronique, nous vous les remettrons dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, dans un format lisible par machine et facilement utilisable qui vous permettra de les transmettre librement et sans entrave. 

Veuillez noter que nous ne vous ferons pas payer votre demande, à condition que vous ne fassiez pas plus de deux (2) demandes par an. Si vous faites trois (3) demandes ou plus au cours d'une période de douze (12) mois, nous pouvons refuser d’y répondre si nous les jugeons infondées ou excessives (par exemple par leur nature répétitive), ou nous pouvons facturer des frais raisonnables tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations, à la communication ou à la prise des mesures demandées. Si nous refusons de donner suite à la demande, nous vous en informerons et vous indiquerons la raison de notre refus.
‍

Contacter le procureur général de Californie

La loi CCPA donne aux consommateurs de Californie le droit de déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de Californie. Le bureau du procureur général peut être contacté à l'adresse https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company ou par téléphone au numéro suivant : (916) 210-6276.  Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu, afin que nous puissions vous aider à résoudre vos éventuelles plaintes. 

1. Cuándo se aplica este Aviso de privacidad
Este Aviso de privacidad se aplica a su “Información Personal”, que incluye la información que pueda identificarlo y que recopilemos o que derive de sus interacciones con nuestros Servicios. Algunos ejemplos de Información Personal son su nombre, su dirección o un identificador en línea que pueda identificarlo (como una dirección IP). Según el lugar donde viva, la Información Personal puede tener una definición diferente según las leyes locales de privacidad de su área. Esta Política de privacidad se aplica a todos los tipos de Información Personal según se define en las leyes locales de privacidad que se le apliquen a usted. 

Este Aviso de privacidad no se aplica a lo siguiente:

• Información médica y de tratamiento recopilada por nuestra red de asesores certificados y terapeutas con licencia (“Proveedores”) durante sesiones de asesoramiento o terapia. Debido a que esta información constituye Información Médica Protegida (Protected Health Information, “PHI”) y la regula la Ley de transferencia y responsabilidad de seguro médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, “HIPAA”), se aplicará, en cambio, el Aviso de Prácticas de Privacidad  (Notice of Privacy Practices, “NPP”), en donde se explica cómo se usa y se divulga la PHI, y qué derechos existen en relación con la PHI. 
• Servicios o sitios web de terceros que puedan estar vinculados dentro de nuestro Servicio. Toda información que proporcione a esos sitios web de terceros está controlada por dichos terceros y está sujeta a sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad detenidamente antes de darles su información.
• Es posible que haya ciertos componentes u ofrecimientos que tengan sus propios avisos de privacidad y, en tal caso, se aplicarán tales avisos. 

2. Categorías de Información Personal que recopilamos
Recopilamos y generamos diferentes tipos de Información Personal de acuerdo con cómo usted usa o interactúa con nuestros Servicios. Las categorías y fuentes de Información Personal que recopilamos y generamos sobre usted incluyen lo siguiente: 

• Información demográfica y de contacto: Información demográfica y de contacto que usted nos proporciona. Por ejemplo, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo, dirección de correo electrónico y número de teléfono y fax.
• Información en línea u otra información de la cuenta: Nombre de usuario o dirección de correo electrónico y las correspondientes contraseñas, preguntas de seguridad y otra información necesaria para permitir el acceso a ciertos componentes de nuestros Servicios que requieran registro o credenciales.
• Creación de una cuenta y proceso de incorporación: Cuando crea una cuenta de usuario, recopilamos información que le permite registrarse e incorporarse para usar nuestros productos y Servicios, como su nombre, compañía, fecha de nacimiento, información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico), ubicación, contraseña preferida e idioma principal. 
• Formularios web y solicitudes: Información que usted nos envía a través de formularios en línea o interactivos disponibles dentro de nuestros Servicios. Por ejemplo, puede “comunicarse con nosotros”, enviar comentarios, solicitar información adicional acerca de un producto o Servicio, suscribirse a una lista de correo u otro tipo de boletín informativo, o comunicarse con nosotros con respecto a una pregunta o inquietud.
• Sitios web: Información como, por ejemplo, su nombre de usuario y contraseña para ingresar a ciertas secciones de nuestros sitios web o Servicios, identificadores únicos, información sobre preferencias (tales como preferencias de marketing), tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia/salida, los archivos visualizados en nuestro sitio, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de clickstream y otros datos. Esto se describe en mayor detalle más adelante en la subsección Tecnologías de rastreo.
• Aplicaciones móviles: Algunos de nuestros Servicios se encuentran disponibles ya sea en forma de aplicaciones móviles o sitios móviles que puede usar en su dispositivo móvil. Si usa un dispositivo móvil para acceder a nuestros Servicios y usarlos, es posible que, además, recopilemos información específica del móvil, incluido su ID del dispositivo, tipo de dispositivo, tipo de hardware, dirección de control de acceso al medio (media access control, “MAC”), versión del sistema operativo de su móvil, la plataforma utilizada para acceder a los Servicios o descargarlos, información de ubicación y de uso acerca de su dispositivo y su uso de los Servicios. Tenga en cuenta que no todos nuestros Servicios móviles están vinculados con este Aviso de privacidad, por lo que debe procurar leer el aviso de privacidad pertinente antes de usar los Servicios móviles.
• Información del dispositivo: Podemos recopilar información del dispositivo, como direcciones de protocolo de Internet (“IP”), información de registro, mensajes de error, tipo de dispositivo, modelo de hardware, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de red móvil. Por ejemplo, recopilamos sus direcciones IP cuando inicia sesión en el Servicio como parte de nuestras funciones de inicio de sesión y seguridad. Si usa un dispositivo móvil para acceder a nuestros Servicios y usarlos, es posible que, además, recopilemos información específica del móvil. También podemos asociar la información que recopilamos de sus diferentes dispositivos, lo cual nos ayuda a ofrecer Servicios consistentes para todos sus dispositivos.
• Información de registro: Detalles sobre el uso de nuestros Servicios, lo que incluye la dirección (o URL) donde se encontraba antes de visitarnos, qué paginas o funciones visita o utiliza, qué navegador usa, los términos de búsqueda que ingresa y los elementos en los que hace clic. También podemos crear estadísticas de uso y monitorear el tráfico a partir de su uso o interacción con nuestros Servicios.
• Direcciones de protocolo de Internet (IP): Las direcciones de protocolo de Internet (IP) son identificadores únicos que se asignan automáticamente a cada computadora al conectarse a Internet. Generalmente, recopilamos información de la dirección IP de los visitantes que utilizan o interactúan con los Servicios y la registramos con fines de administración del sistema. En algunos casos, como se describe a continuación, es posible que también usemos las direcciones IP para ofrecerle avisos en sitios web de terceros con respecto a nuestros Servicios que puedan resultarle interesantes en función de su uso o interacción con los Servicios si usted hubiera aceptado ciertos tipos de cookies. Puede modificar cuando quiera sus ajustes de cookies o la configuración específica de su navegador.
• Información de la ubicación: Puede recopilarse información sobre su ubicación de distintas maneras según cómo usted use o interactúe con nuestros Servicios. Por ejemplo, la información de ubicación puede obtenerse a partir de su dirección IP, información de ubicación asociada a su uso de un dispositivo, la selección que usted haga del país o ubicación u otros contenidos y componentes de nuestros Servicios basados en la ubicación.
• Información médica: Si utiliza ciertos tipos de Servicios, es posible que recopilemos información acerca de su salud o afección médica, y su tratamiento, la cual se podrá considerar información personal confidencial según el lugar donde viva (y puede que se apliquen otras leyes y políticas de privacidad). 
• Información de progreso: También podemos recopilar información sobre su progreso en el uso del Servicio, pero solo si usted decide proporcionarnos dicha información. La información de progreso puede utilizarse para personalizar sus Servicios. Esta información puede incluir respuestas a cuestionarios de bienestar, encuestas u otras tareas. 
• Interacciones comerciales: Información derivada de sus solicitudes, comunicaciones y acuerdos comerciales que tengamos con usted, o la compañía/organización para la que usted trabaja(ba) o con la que está asociado. Puede incluir su puesto, información de contacto comercial (teléfono, correo electrónico, fax y dirección), información acerca de productos o Servicios por los que haya mostrado interés o que nos haya comprado, o que nosotros le hayamos comprado a usted o a su compañía/organización, y otra información necesaria para verificar su capacidad de mantener una relación comercial con nosotros. 
• Información financiera y sobre pagos: En ciertas circunstancias, podemos recopilar información de pago. Si se utiliza una tarjeta de crédito para realizar una compra, es posible que recopilemos información necesaria para el procesamiento de la transacción con tarjeta de crédito, como, por ejemplo, el tipo, el número y la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito. Modern Health enviará las transacciones estándar a los planes médicos por Servicios y cobrará los copagos de los miembros hospitalizados. Modern Health también facturará a clientes empleadores para ofrecer los Servicios de Modern Health a sus empleados.  
• Redes sociales: Nuestros Servicios pueden estar vinculados con nuestras páginas o cuentas en redes sociales de terceros (“redes sociales”), pero nuestros Servicios no utilizan complementos de redes sociales. Si decide interactuar con nosotros en las redes sociales, es posible que recopilemos la información que usted publique o envíe. Tenga en cuenta que esta información también se rige por las políticas de privacidad de las respectivas compañías que ofrecen el servicio de red social.  
• Foros y blogs: Algunos Servicios pueden estar vinculados con blogs o foros (“foros”) que pueden o no ser propiedad de Modern Health o ser manejados por esta. Si decide participar en foros, es posible que recopilemos la información que usted envíe a los foros. Tenga en cuenta que dicha información también se puede regir por las políticas de privacidad de las respectivas compañías que ofrecen los foros. 
• Grabaciones de video y fotografías: Si decide utilizar ciertas partes de nuestros Servicios que impliquen videos o fotografías, recopilaremos esta Información Personal de usted con el fin de ofrecerle los Servicios solicitados. 
• Uso de los Servicios: Cuando utiliza los Servicios, recopilamos información adicional que usted nos proporciona, como sus preferencias relacionadas con nuestros Proveedores, su nivel de compromiso con diferentes tipos de Servicios, su disponibilidad de coincidencias con nuestros Proveedores, sus preferencias de comunicación (p. ej., idioma, número de teléfono, correo electrónico), información relacionada con sus coincidencias con los Proveedores, información relacionada con su participación en nuestras sesiones/seminarios web grupales (Circles) e información relacionada con la programación y realización de sus consultas con los Proveedores, como la fecha de sesión, tiempo, estado y asistencia. 
• Información sobre sus personas a cargo: También podemos recopilar información sobre cualquier persona a su cargo que usted invite a usar el Servicio, como el nombre de las personas a su cargo, su fecha de nacimiento, idioma principal, correo electrónico, ubicación, su relación con ellas, los tipos de apoyo solicitados para ellas y cómo desea que nos comuniquemos con usted sobre estas personas a su cargo. 
• Atención al cliente, investigación de productos y comentarios: Cuando se comunica con nosotros para obtener apoyo, darnos su opinión sobre el Servicio y nuestros Proveedores, o participar en encuestas de satisfacción opcionales, investigación de productos (incluidas pruebas de usuario), también podemos recopilar información que usted elija compartir.

Tipos de usuarios

En función del tipo de usuario que usted es, y qué componentes de nuestros Servicios utiliza, también podemos recopilar otros tipos de Información Personal, como, por ejemplo:  

• Usuarios de servicios en línea: Cómo utiliza e interactúa con nuestros Servicios en línea, como la fecha de su último inicio de sesión, el tipo de contenido que vio o al que accedió, las páginas que vio, las funciones que utiliza, el tipo de navegador y dispositivo, los informes de error y cualquier enlace en el que haga clic para dejar o interactuar con el Servicio. 
• Miembros: Para poder personalizar su experiencia, brindar opciones de atención y diseñar nuevos productos y Servicios, también recopilamos sus respuestas a nuestra evaluación de bienestar, así como información sobre sus áreas de enfoque preferidas.
• Proveedores: Información sobre licencias y especialidades, información de pago y tipos de interacciones que tiene con los miembros. 
• Clientes: Información del plan médico, información sobre pagos y empleados elegibles.  
• Futuros candidatos o empleados: Información relativa a su futuro empleo con nosotros, lo que incluye, por ejemplo, antecedentes laborales, educación, contenido de su CV, referencias. Si posteriormente pasa a ser un empleado de Modern Health, recibirá un aviso de privacidad aparte en donde se describirá cómo se manejará su información laboral. 

Información Personal obtenida de terceros

También podemos obtener Información Personal sobre usted de otros terceros cuando lo permita la ley aplicable. Por ejemplo, podemos recibir Información Personal sobre usted de nuestros clientes (que pueden ser su empleador) que nos permita validar si reúne los requisitos para utilizar el Servicio. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico laboral, código postal, fecha de nacimiento, género, raza/origen étnico, número o código de identificación de empleado (si corresponde), fechas de inicio y finalización del empleo, departamento, cargo, código de trabajo (si corresponde), ubicación de la oficina, información del desempeño, datos de reclamaciones de salud o información de encuestas sobre su satisfacción laboral y temas relacionados. También podemos recibir, de los Proveedores, Información Personal que nos permita encontrarle un Proveedor diferente o facilitar la continuidad de su atención. Podemos combinar información obtenida a partir de su uso de los Servicios con información obtenida de tales terceros con el fin de brindarle Servicios más personalizados. 
‍

Cookies y tecnologías de rastreo:
Nuestros Servicios pueden incorporar tecnologías de rastreo para ofrecerle ciertas funciones, las cuales recopilan o generan Información Personal sobre usted cuando usted interactúa con nosotros. 

• Cookies: Una cookie es un pequeño archivo que algunas de nuestras páginas web colocan en su disco duro. Los objetos locales almacenados HTML5 pueden almacenar grandes cantidades de información en su navegador. Cuando usted accede al Servicio, ya sea a través de nuestras aplicaciones móviles o nuestro sitio web, se recopila automáticamente cierta información (incluida la información de la computadora y de la conexión, el uso de la aplicación móvil, el tipo y la versión del navegador, los detalles del sistema operativo y de la plataforma, y la hora de acceso al Servicio). Nosotros, o terceros con los que hacemos negocios, podemos usar cookies para ayudarnos a analizar el flujo de nuestra página web, personalizar el Servicio, el contenido y la publicidad, medir la efectividad promocional y promover la confianza y la seguridad. Esta información se recopilará cada vez que acceda a los Servicios y se utilizará con los fines descritos en este Aviso de privacidad. 
• Etiquetas: Fragmentos de código, o etiquetas, que recaban información sobre los usuarios. Por ejemplo, las etiquetas se usan en nuestros sitios web para entender mejor los patrones y tendencias de uso en línea. También podemos usar etiquetas en nuestros correos electrónicos o boletines informativos para contar cuántos de esos mensajes son leídos.
• Widgets: Pequeños componentes embebidos dentro de nuestros Servicios que le permiten usar ciertas funciones. 
• Google Analytics: Google Analytics utiliza cookies para recopilar datos tales como la hora de la visita, páginas de sitios web visitadas, tiempo que permaneció en la página del sitio web de Modern Health, dirección IP, URL y tipo de sistema operativo. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics recopila y procesa la Información Personal, visite www.google.com/policies/privacy/partners. Para optar por que Google Analytics no tenga acceso a su actividad, puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
• Balizas web: Las balizas web son imágenes electrónicas que se colocan en el código de una página web, una aplicación o un correo electrónico para que podamos monitorear cosas tales como actividad de los usuarios y tráfico del sitio. Las balizas web se utilizan para rastrear los patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra con el fin de maximizar el flujo del tráfico en la web. 
• Anuncios: Podemos contratar los servicios de proveedores externos que utilicen tecnologías de seguimiento para ofrecerle anuncios que puedan interesarle. Algunos de los anuncios pueden estar personalizados para usted, lo que significa que se busca que los anuncios le resulten relevantes en función de lo que nosotros, o los proveedores de servicios externos, sabemos sobre usted. 

Configuración y preferencias: 

Puede reducir la información que las cookies y otras tecnologías recopilan de su dispositivo cambiando la configuración de su navegador para que se le notifique cuando se esté configurando o actualizando una cookie o para bloquear las cookies por completo. Algunos navegadores también le permiten controlar objetos locales almacenados a través de la configuración de su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo hacerlo en www.allaboutcookies.org/manage-cookies o en la sección “Ayuda” de su navegador. Si decide bloquear las cookies, es posible que esto afecte su uso del Servicio. 

Si desea obtener más información sobre esto y conocer sus opciones para que estas compañías no utilicen esta información, visite el sitio web de Digital Advertising Alliance, https://www.aboutads.info/, o el sitio web de Network Advertising Initiative, http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

3.Cómo usamos la Información Personal
Según qué Servicios utilice y cómo usted interactúe con nosotros, podremos utilizar su Información Personal de las siguientes maneras. Si vive en ciertas jurisdicciones (que incluyen, entre otras, la Unión Europea), no podemos procesar su Información Personal a menos que, primero, nos dé su consentimiento para hacerlo. 

• Para administrar los Servicios.

• Para gestionar transacciones comerciales.
• Para responder a sus consultas y proporcionar información acerca de los Servicios.
• Para enviarle información de marketing.
• Para enviarle avisos que puedan interesarle.
• Para mejorar los Servicios y la experiencia del usuario.
• Si nos involucramos en una fusión, adquisición o venta de nuestros activos (o una parte de ellos), es posible que ello tenga consecuencias sobre cómo procesamos su Información Personal. En tal caso, cumpliremos con todas las leyes aplicables y trataremos su Información Personal como corresponda. 
• Efectuar su registro e incorporación para el Servicio y adaptar aún más nuestros productos y Servicios a su uso.
• Prestar el Servicio, lo que incluye comunicarnos con usted, con respecto a cualquier Servicio programado o disponible, o conectarlo con un Proveedor.
• Mantener, administrar y asegurar su acceso a los Servicios a través de nuestras aplicaciones web y móviles.
• Mantener registros relacionados con su cuenta.
• Gestionar nuestra relación y comunicarnos con usted y nuestros clientes acerca de nuevas características y Servicios que ofrezcamos.
• Responder a consultas y resolver disputas.
• Realizar investigaciones, como estudios de casos e investigaciones académicas.
• Realizar análisis, control de calidad, procesos de seguridad y actividades similares, a fin de identificar y desarrollar posibles mejoras a los Servicios.
• Combinar la información sobre reclamos y analizar el resultado de los Servicios.
• Medir su satisfacción con el Servicio de Modern Health a través de encuestas, comentarios y calificaciones.
• Procesar pagos suyos en ciertas circunstancias.
• Prevenir, detectar y procesar actividades ilegales o fraudulentas en el Servicio.
• Otros usos que requiera la ley, por ejemplo, llevar registros contables, cumplir con las obligaciones de retención pertinentes, presentar informes, responder a solicitudes lícitas de parte de autoridades públicas, investigar posibles incumplimientos y proteger nuestros derechos, bienes, seguridad y los de nuestros usuarios.
• Cuando lo permita la ley, también podremos optimizar o combinar información sobre usted, lo que incluye la Información Personal, con la información sobre usted que obtengamos de terceros con los mismos fines descritos en este Aviso de privacidad.
  

4. Cómo compartimos la Información Personal
Podemos compartir su Información Personal con los siguientes terceros, y por los siguientes motivos, de acuerdo con la ley aplicable:

• Afiliadas y empleados de Modern Health: Con nuestras entidades afiliadas relacionadas y nuestros empleados, con el fin de brindarle los Servicios. 
• Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios externos que contratamos para que administren y le brinden los Servicios a usted. Estos terceros están obligados a tratar su Información Personal de acuerdo con los requisitos de seguridad y privacidad legales y contractuales pertinentes. 
• Proveedores: Con los Proveedores a los cuales sea asignado para recibir terapia o asesoramiento. 
• Enlaces que redirigen hacia o desde sitios web de terceros: Como un recurso para nuestros usuarios, podemos proporcionar enlaces que redirigen hacia o desde otros sitios web o servicios afiliados dentro de nuestros Servicios. Si opta por visitar estos servicios o sitios web de terceros, tenga en cuenta que la información que les envíe no se encontrará sujeta a esta Política de privacidad. 
• Empleadores: Si usted accede al servicio a través de un empleador (como un inicio de sesión único), es posible que este recopile información sobre su actividad de inicio de sesión, la cual podrá incluir si usted accede y cuándo accede a los Servicios de Modern Health. Modern Health no controla las prácticas de recopilación de información de los empleadores ni de otros proveedores de beneficios, y usted debería consultar sus políticas y procedimientos para obtener más información sobre las prácticas de recopilación de información de dichas partes. Nosotros solamente compartimos con su empleador la información que permite la ley.
  

5. Transferencias internacionales de datos
Modern Health es una compañía con asiento en EE. UU., y, por lo tanto, podemos transferir Información Personal fuera del país en que usted vive con el fin de brindarle el Servicio. También podemos contratar proveedores de servicios globales que nos ayuden a brindarle el Servicio. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que las de su país de residencia. Si transferimos su Información Personal, cumpliremos con los requisitos legales pertinentes en cuanto a la implementación de medidas adecuadas de protección para la transferencia de Información Personal, (p. ej., cláusulas contractuales estándar, acuerdos de transferencia de datos) para proteger su Información Personal de acuerdo con este Aviso de privacidad. 

6. Cómo protegemos la Información Personal
Modern Health tiene implementadas medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas a fin de garantizar un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad para su Información Personal, de acuerdo con nuestras políticas y leyes aplicables. Sin embargo, ningún servicio o plataforma en línea es 100 % segura. Además, las comunicaciones no cifradas que nos envíe no pueden estar completamente protegidas contra el acceso no autorizado, y Modern Health no se responsabiliza por el acceso no autorizado a su Información Personal cuando esta se envía a su dirección de correo electrónico personal, a pedido suyo. Usted es responsable de mantener la seguridad de sus dispositivos y cuentas en línea, lo que incluye no compartir su contraseña o credenciales para el Servicio con otras personas.

Dentro de nuestra organización, solo se otorgará acceso a su Información Personal a aquellos miembros del personal que necesiten tener acceso debido a su cargo, tarea o función. 

No rastrear: La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de “No rastrear” a sitios web y otros Servicios en línea que visite. No alteramos nuestras prácticas cuando recibimos una señal de “No rastrear” del navegador de un visitante. Para obtener más información sobre No rastrear, visite https://www.allaboutdnt.com.

7.Retención de Información Personal
La información que recopilemos se conservará en una forma de identificación personal durante el tiempo que sea necesario, para los fines descritos anteriormente; transcurrido ese plazo, se eliminará o mantendrá en una forma de identificación no personal. Podemos retener información para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para fines impositivos, contables o de privacidad de la salud). Si tiene alguna pregunta acerca de los períodos de retención pertinentes, comuníquese con nosotros. 

8.Menores

Los componentes en línea de nuestros Servicios no están dirigidos a menores de trece (13 años), y no recopilamos a sabiendas Información Personal de niños de menos de 13 años a través de los Servicios en línea. Algunos Servicios pueden brindarse a menores de trece, pero ello se gestiona fuera de nuestros Servicios en línea (p. ej., por teléfono) y, por lo tanto, no hay disponible información electrónica de menores de niños de menos de 13 años. Si considera que hemos recopilado Información Personal a través de un Servicio en línea de niños de menos de 13 años, comuníquese con nosotros. 

El Servicio no está destinado a menores de dieciocho (18) años, salvo que los autoricen sus padres o tutor legal, y no recopilamos a sabiendas ninguna Información Personal directamente de dichos menores y niños sin dicha autorización. Si descubrimos que un menor de 18 años nos ha dado Información Personal, la eliminaremos en la medida requerida por la Ley de protección de la privacidad infantil en internet (Children’s Online Privacy Protection Act).

9. Fundamento legal para el tratamiento 

Modern Health solamente utilizará o procesará su Información Personal si las leyes de privacidad aplicables en su jurisdicción permiten tal uso o tratamiento. Esto a veces se denomina tener “fundamento legal” para utilizar su Información Personal. El fundamento legal que podemos usar para procesar su Información Personal puede incluir los siguientes:

• Cumplimiento de un contrato: Por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales frente a usted en virtud de un contrato de suministro de bienes o servicios. 
• Obligaciones legales: Por ejemplo, algunos países tienen requisitos de transparencia con respecto a interacciones con profesionales de la salud, o requisitos de brindar información a las autoridades en caso de eventos adversos o incidentes médicos relativos al uso de nuestros Servicios.
• Intereses vitales: Por ejemplo, cuando el tratamiento de su Información Personal constituye un interés vital para usted o es necesario para proteger su vida. 
• Consentimiento: Por ejemplo, si opta por habilitar las comunicaciones de marketing enviadas por nosotros o nos da expresamente su consentimiento para que procesemos su Información Personal. En caso de que nos dé su consentimiento, también podrá revocarlo cuando lo permita la ley aplicable, si se comunica con nosotros. 
• Intereses legítimos: Pueden incluir, por ejemplo, gestionar, operar, mantener y proteger nuestros sitios web, sistemas de redes y otros activos; y ofrecerle a usted características y funciones en los Servicios.
  

10. Derechos de los individuos sujetos a protección de datos

En ciertas circunstancias, las leyes de privacidad locales pueden darle derechos con respecto a su Información Personal, según se describe en más detalle a continuación. Usted puede ejercer sus derechos comunicándose con nosotros.

Nosotros manejaremos su solicitud para ejercer sus derechos de conformidad con la ley aplicable, pero tenga en cuenta que estos derechos pueden no ser absolutos. Podemos negarnos o rechazar una solicitud de conformidad con las leyes de privacidad aplicables. Asimismo, según las circunstancias y dónde usted se encuentre, es posible que no todos los derechos que se enumeran a continuación le correspondan.

Sus derechos con respecto a su Información Personal pueden incluir los siguientes:

• Revocación del consentimiento: Si utilizamos o compartimos su Información Personal en función de su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento. 

• Acceso: Puede solicitar acceso a su Información Personal o copias de esta. Puede solicitar también qué tipos de Información Personal tenemos, con qué fin la procesamos y quién tuvo acceso a su Información Personal.
• Corrección y eliminación: Puede solicitar que corrijamos su Información Personal si considera que es incorrecta o está incompleta. Puede solicitar también que borremos o eliminemos su Información Personal en ciertas circunstancias.
• Restringir el procesamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de cierta Información Personal.
• Portabilidad de datos: Puede solicitar que le proporcionemos su Información Personal obtenida de usted, y puede pedirnos que se la suministremos a otra entidad.
• Formular objeciones: Puede tener el derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su Información Personal con ciertos fines.
• Iniciar un reclamo: Si considera que estamos utilizando, divulgando o de otro modo procesando su Información Personal de una manera contraria a la ley aplicable, puede iniciar un reclamo ante la autoridad de protección de datos pertinente en su país.

Cómo controlar sus preferencias de comunicación:

Puede dejar de recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico de nuestra parte haciendo clic en el “enlace para cancelar la suscripción” que se proporciona en dichas comunicaciones. También puede controlar algunas de las notificaciones móviles que recibe de nosotros a través de la configuración en su dispositivo móvil y en nuestra aplicación móvil. Hacemos todo lo posible para procesar de inmediato todas las solicitudes de cancelación de suscripción. No puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el servicio (p. ej., verificación de cuenta, comunicaciones transaccionales, cambios/actualizaciones de las funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad).

11. Actualizaciones de nuestro Aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio significativo en nuestro Aviso de privacidad, le daremos aviso a través de los Servicios o a través de otros canales de comunicación, como, por ejemplo, mediante un aviso en nuestro sitio web o un correo electrónico. En el caso de que utilicemos su Información Personal con fines que no sean los que se especifican en este Aviso de privacidad, se lo notificaremos. Puede ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso de privacidad verificando la fecha de la “última actualización” que aparece en la parte superior de este Aviso de privacidad. Revise cualquier cambio cuidadosamente. Le recomendamos que revise periódicamente este Aviso de privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

12. Cómo contactarnos
Si tiene preguntas sobre este Aviso de privacidad, nuestras prácticas de información o cómo Modern Health maneja su información, o si desea ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por escrito a estas direcciones:

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
Correo electrónico: privacy@modernhealth.com

13. Aviso para los consumidores de California 

En la medida en que usted sea residente de California y su “Información Personal” esté sujeta a la CCPA, esta Sección se aplica a la recopilación y el uso que hagamos de su Información Personal, según lo previsto en la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 y sus disposiciones reglamentarias (California Consumer Privacy Act, la “CCPA”). Cuando utilizamos el término “Información Personal” en el contexto de la CCPA, hacemos referencia a información que identifica, describe, se relaciona, es capaz de asociarse, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un determinado consumidor o familia de California. 

A lo largo de este Aviso de privacidad, analizamos en detalle las Categorías específicas de Información Personal que recopilamos de los usuarios y sobre los usuarios. Según la CCPA, también debemos proporcionarle las “categorías” de Información Personal que hayamos recopilado y divulgado en los últimos doce (12) meses con un fin comercial: 

• Identificadores.
  Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

• Categorías de Información Personal enumeradas en la ley de Registros de consumidores de California (Cód. Civ. de California, art. 1798.80(e)).
  Un nombre, firma, número de Seguro Social, descripción o características físicas, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación del estado, número de póliza de seguro, educación, trabajo, antecedentes laborales, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Es posible que parte de la información personal que se incluye en esta categoría se superponga con otras categorías.

• Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California.
  Edad (más de 40 años), raza, color de piel, ascendencia, país de origen, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, identidad de género, expresión de género, embarazo o nacimientos y situaciones médicas relacionadas), orientación sexual, carácter de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).

• Información comercial.
  Registros de bienes muebles, productos o servicios comprados, obtenidos o evaluados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

• Información biométrica.
  Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificatoria, como, por ejemplo, huellas dactilares, faciales y de voz, reconocimiento de iris o retina, pulsado de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio.

• Actividad en Internet u otra actividad de redes similar.
  Historial de navegación, historial de búsquedas, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.

• Datos de geolocalización.
  Ubicación física o movimientos.

• Datos sensoriales.
  Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

• Información profesional o laboral.
  Antecedentes del trabajo actual o trabajos anteriores o evaluaciones de desempeño.

• Inferencias obtenidas a partir de otra información personal.
  Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona.

• Información de pacientes desidentificada
  Información de pacientes que fue sometida a un proceso de desidentificación en virtud de los apartados 164.514(b)(1) o (2), Título 45, del Código de Regulaciones Federales (Code of Federal Regulations, CFR).
  
  Obtenemos las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente a partir de las siguientes fuentes (además del aporte directo de los usuarios), según se identifica en este Aviso de privacidad:
• Tipos de usuarios

• Información Personal obtenida de terceros

Divulgamos las mencionadas categorías de Información Personal a las siguientes categorías de terceros, según se describe en Cómo compartimos la Información Personal. 

Recopilamos y divulgamos las mencionadas categorías de Información Personal para fines comerciales, según se describe en Cómo usamos la Información Personal. 
‍

Venta de información personal 

En los últimos doce (12) meses, no tenemos conocimiento de haber vendido Información Personal de los Consumidores de California, ni tampoco tenemos conocimiento efectivo de haber vendido Información Personal de Consumidores de California menores de dieciséis (16) años. Según la CCPA, “venta” significa: acción de vender, rentar, publicar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o de otro modo comunicar verbalmente, por escrito, o por medios electrónicos o de otro tipo, la Información Personal de un consumidor a otra empresa o tercero a cambio de un valor monetario o de otro tipo. 

En caso de que efectivamente vendamos su Información Personal, se lo notificaremos, y si usted nos envía una solicitud de consumidor verificable utilizando la información de contacto que se detalla en la Sección 12 que antecede, le proporcionaremos una lista que contenga las categorías de Información Personal que hayamos vendido de acuerdo con los requisitos de la CCPA. 
‍

Derechos de privacidad de California

Los residentes de California pueden ejercer ciertos derechos de privacidad según la CCPA con respecto a su Información Personal:

• Notificación: Derecho a ser notificado acerca de qué categorías de Información Personal se recopilarán en el momento de recopilación o antes y la finalidad con la cual se la utilizará o compartirá.
• Derecho a saber/Acceso: Tiene derecho a solicitar que le informemos qué Información Personal recopilamos, utilizamos, divulgamos y vendemos sobre usted, lo que incluye lo siguiente: las categorías de Información Personal que hayamos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses; categorías de las fuentes de las cuales recopilamos Información Personal; el fin comercial de la recopilación o la venta de Información Personal; las categorías de Información Personal, si las hubiera, que hayamos divulgado con fines comerciales o vendido a terceros en los últimos 12 meses; y las categorías de terceros a quienes hayamos divulgado o vendido la información.
• Portabilidad de datos: Derecho a recibir la Información Personal que usted nos haya proporcionado anteriormente.
• Derecho de eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos la Información Personal que recopilamos sobre usted.  
• Exclusión: Tiene derecho a excluirse de la venta de su Información Personal a terceros. Actualmente, no vendemos su Información Personal. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se detalla más adelante.
• Derecho a no ser discriminado: Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio de nuestra parte si ejerce alguno de los derechos que le corresponden según la CCPA.

Cómo ejercer sus derechos de California
Si es residente de California y quisiera ejercer alguno de sus derechos enumerados anteriormente, comuníquese con nosotros. También puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud para ejercer sus derechos en su nombre. Para ello, debe comunicarse con nosotros. 

Si bien tomamos medidas para asegurarnos de que los responsables de recibir y responder a su solicitud estén informados acerca de sus derechos y cómo ayudarlo a que los ejerza, si se contacta con nosotros para ejercer sus derechos, le pediremos que cumpla con los siguientes lineamientos:

• Díganos qué derecho desea ejercer: Especifique qué derecho desea ejercer y la Información Personal con la que se relaciona su solicitud (si no se relaciona con usted). Si actúa como agente autorizado en nombre de un residente de California, indíquelo claramente e indique que tiene autoridad para actuar en nombre de su representado.
• Ayúdenos a verificar su identidad: Comuníquese con nosotros y proporciónenos información suficiente para verificar su identidad. Tenga en cuenta que, si inicialmente no podemos verificar su identidad, podemos pedirle información adicional para completar el proceso de verificación. Toda la Información Personal que nos divulgue con el fin de verificar su identidad se utilizarán exclusivamente a los fines de la verificación. 
• Indíquenos el medio de respuesta: Infórmenos el mecanismo de entrega mediante el cual desea recibir nuestra respuesta. Puede especificar, por ejemplo, correo electrónico, correo postal o a través de su cuenta (si tiene una cuenta nuestra).

Tenga en cuenta que no es necesario que cree una cuenta con nosotros para poder realizar una solicitud para ejercer sus derechos según lo aquí estipulado.
‍

Cómo respondemos a sus solicitudes

En todos los casos, responderemos a su solicitud en el plazo de diez (10) días para acusar recibo de su solicitud y proporcionarle información sobre cómo la procesaremos. Luego, responderemos al pedido formulado en su solicitud dentro de los cuarenta y cinco (45) días. Sin embargo, cuando ello fuera razonablemente necesario, podremos extender nuestro plazo de respuesta cuarenta y cinco (45) días más, siempre y cuando se lo hayamos notificado antes. Le proporcionaremos la información por la vía de respuesta de su preferencia. Si la información se le proporciona en forma electrónica, la recibirá en un formato portable y, en la medida en que ello sea técnicamente viable, en un formato legible por máquina y fácilmente utilizable que le permita transmitir esta información sin obstáculos. 

Tenga en cuenta que no le cobraremos por realizar una solicitud, siempre que no efectúe más de dos (2) por año. Si realiza tres (3) o más solicitudes en un periodo de doce (12) meses, podemos negarnos a responder a tales solicitudes si consideramos que no tienen fundamento o son redundantes (p. ej., de naturaleza repetitiva), o podemos cobrarle un monto razonable tomando en cuenta el costo administrativo de proporcionar la información o comunicación o de tomar las medidas solicitadas. Si nos negamos a actuar con respecto a la solicitud, se lo notificaremos y le informaremos la razón de la negativa.
‍

Contacto con el Fiscal General de California

La CCPA confiere a los Consumidores de California el derecho de presentar un reclamo ante la Fiscalía General de California. Para comunicarse con la Fiscalía General, visite https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company o llame al: (916) 210-6276. 

Sin embargo, le recomendamos que, primero, se comunique con nosotros para que podamos ayudarlo a resolver los reclamos que tenga.

Modern Health 개인정보보호 고지

발효일: 2021년 6월 30일

최종 업데이트: 2022년 2월 7일

Modern Life Inc. 및 그 계열사(“Modern Health”, “당사”, “당사의”, “당사를”)는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 본 개인정보보호 고지는 당사가 당사의 제품과 서비스 사용자(“사용자”, “귀하”, “귀하의”)에 대하여 수집하는 정보의 유형을 설명한 것으로, 이러한 정보에는 www.modernhealth.com에 대한 귀하의 사용 현황, Modern Health 또는 개인정보보호 고지에 하이퍼링크되는 기타 구성요소가 귀하에게 제공하는 그 밖의 Modern Health 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션 일체(“서비스(들)”), 당사가 정보를 사용하는 방식, 당사가 이 정보를 공유하는 대상이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 또한 당사는 귀하가 행사할 수 있는 권리 및 당사 개인정보보호 실무와 관련하여 귀하가 당사에 연락할 수 있는 방법도 설명합니다.

서비스에 접속하거나 서비스를 이용함으로써, 귀하는 당사가 본 개인정보보호 고지 및 당사의 이용약관에 설명된 바와 같이 귀하의 개인정보를 수집, 저장, 사용 및 공개한다는 것을 읽고 이해하였으며, 이에 동의하게 됩니다. 당사가 개인정보를 처리하는 방식에 대해 보다 자세히 알고 싶으시면 아래의 목차 링크를 이용하여 해당 섹션으로 가십시오.

1. 본 개인정보보호 고지가 적용되는 경우
본 개인정보보호 고지는 귀하의 “개인정보”에 적용되며, 여기에는 귀하를 식별할 수 있고 당사가 수집하는 정보 또는 당사의 서비스와 귀하의 상호작용에서 파생된 정보가 포함됩니다. 개인정보의 예로는 귀하의 이름, 주소 또는 귀하를 식별할 수 있는 온라인 식별자(예: IP 주소)가 포함될 수 있습니다. 귀하의 거주지에 따라, 귀하의 지역 내 현지 개인정보 보호법에 따라 개인정보의 정의가 다를 수 있습니다. 본 개인정보 취급방침은 귀하에게 적용되는 현지 개인정보 보호법에 정의된 모든 유형의 개인정보에 적용됩니다.

본 개인정보보호 고지는 다음에는 적용되지 않습니다.

• 공인 코치 및 면허 소지 치료사(이하 “제공자”) 네트워크가 코칭 또는 치료 세션 중에 수집한 의료 및 치료 정보. 이러한 정보는 보호 대상 건강 정보(“PHI”)로 간주되며 건강보험법(“HIPAA”)의 규제를 받기 때문에, 개인정보보호 실무 고지(“NPP”)는 대신에 PHI의 사용 및 공개 방법과 PHI와 관련된 기존 권리를 적용 및 설명합니다.
• 당사 서비스 내에서 링크할 수 있는 제3자 웹사이트 또는 서비스. 귀하가 그러한 제3자 웹사이트에 제공하는 모든 정보는 해당 제3자가 관리하며 해당 제3자의 개인정보 취급방침에 따릅니다. 당사는 제3자에게 정보를 제공하기 전에 제3자의 개인정보 취급방침을 주의 깊게 읽을 것을 권장합니다.
• 자체적인 개인정보보호 고지가 있는 특정 구성요소 또는 제품이 있을 수 있으며, 그러한 경우 해당 개인정보보호 고지가 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보의 유형
당사는 귀하가 당사의 서비스를 사용하거나 상호작용하는 방식에 따라 다양한 유형의 개인정보를 수집 및 생성합니다. 당사가 귀하에 대해 수집 및 생성하는 개인정보의 범주 및 출처는 다음과 같습니다.

• 인구통계 및 연락처 정보: 귀하가 당사에 제공하는 인구통계 및 연락처 정보. 예를 들어, 당사는 귀하의 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화 및 팩스 번호 등의 정보를 수집할 수 있습니다.
• 온라인 또는 기타 계정 정보: 사용자 이름 또는 이메일 주소 및 해당 비밀번호, 보안 질문, 그리고 등록 및/또는 자격 증명이 필요한 당사 서비스의 특정 구성요소에 대한 접속을 허용하는 데 필요한 기타 정보.
• 계정 생성 및 가입:귀하가 사용자 계정을 생성할 때 당사는 귀하가 등록하여 당사 제품과 서비스를 사용할 수 있도록 귀하 이름, 회사, 생년월일, 연락처 정보(전화번호, 이메일 주소), 소재지, 선호하는 비밀번호 및 주 사용 언어와 같은 정보를 수집합니다.
• 웹 양식 및 요청: 귀하가 당사 서비스 내에서 이용 가능한 온라인 또는 대화형 양식을 통해 당사에 제출하는 정보. 예를 들어, 귀하는 “당사에 연락”하거나, 피드백을 제출하거나, 제품 또는 서비스에 대한 추가 정보를 요청하거나, 우편 또는 기타 유형의 뉴스레터를 신청하거나, 질문이나 우려 사항에 대해 당사에 문의할 수 있습니다.
• 웹사이트: 당사 웹사이트 또는 서비스의 특정 섹션에 입력하는 귀하의 사용자 이름 및 비밀번호, 고유 식별자, 기본 설정 정보(예: 마케팅 기본 설정), 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 참조/종료 페이지, 당사 사이트에서 본 파일, 운영 체제, 날짜/시간 스탬프, 클릭스트림 데이터 등의 정보. 이는 아래의 추적 기술 하위 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.
• 모바일 애플리케이션: 당사의 일부 서비스는 모바일 장치에서 사용할 수 있는 모바일 애플리케이션 또는 모바일 사이트로 제공됩니다. 귀하가 당사의 서비스에 접속하고 이를 사용하기 위해 모바일 장치를 사용하는 경우, 당사는 귀하의 장치 ID, 장치 유형, 하드웨어 유형, 미디어 접속 제어(“MAC”) 주소, 모바일 운영 체제 버전, 서비스에 접속하거나 다운로드하는 데 사용되는 플랫폼, 귀하의 장치에 대한 위치 정보 및 사용 정보, 귀하의 서비스 사용 등의 모바일 관련 정보를 추가로 수집할 수 있습니다. 당사의 모든 모바일 서비스가 본 개인정보보호 고지에 연결되는 것은 아니므로, 모바일 서비스를 사용하기 전에 해당 개인정보보호 고지를 읽어 보시기 바랍니다.
• 장치 정보: 당사는 인터넷 프로토콜(“IP”) 주소, 로그 정보, 오류 메시지, 장치 유형, 하드웨어 모델, 운영 체계, 고유 장치 식별자, 모바일 네트워크 정보 등의 장치 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들면, 당사는 귀하가 당사의 로그인 및 보안 기능의 일부로 서비스에 로그인할 때 귀하로부터 IP 주소를 수집합니다. 귀하가 모바일 장치를 사용하여 당사 서비스에 접속하고 이용하는 경우, 당사는 추가로 모바일 관련 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하의 여러 장치로부터 수집하는 정보를 연계하여, 귀하의 장치 전반에서 일관된 서비스를 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
• 로그 정보: 당사 방문 전 귀하가 방문한 주소(또는 URL), 방문하거나 이용하는 페이지 또는 기능, 사용하는 브라우저, 입력한 검색어, 클릭한 항목 등 당사 서비스의 활용 세부 정보. 당사는 또한 귀하의 서비스에 대한 사용 또는 상호작용으로부터 사용 통계를 생성하고 트래픽을 모니터링할 수 있습니다.
• 인터넷 프로토콜(IP) 주소: 인터넷 프로토콜(IP) 주소는 인터넷에 로그인할 때 각 컴퓨터에 자동으로 할당되는 고유 식별자입니다. 당사는 일반적으로 서비스를 사용하거나 서비스와 상호작용하는 방문자로부터 IP 주소 정보를 수집하여, 시스템 관리 목적으로 이를 기록합니다. 경우에 따라, 아래에 설명된 바와 같이, 귀하가 특정 유형의 쿠키에 동의하면 당사는 서비스의 사용 또는 서비스와의 상호작용에 따라 귀하가 관심을 가질 수 있는 당사의 서비스와 관련하여 제3자 웹사이트에서 귀하에게 광고를 제공하기 위해 IP 주소를 사용할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 쿠키 설정 또는 개별 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다.
• 위치 정보: 귀하의 위치 정보는 당사 서비스를 사용하거나 이와 상호작용하는 방식에 따라 다양한 방식으로 수집될 수 있습니다. 예를 들어, 위치 정보는 귀하의 IP 주소, 귀하의 장치 사용과 관련된 위치 정보, 귀하의 국가 또는 위치 선택, 당사 서비스의 기타 위치 기반 구성요소 및 콘텐츠 등에서 파생될 수 있습니다.
• 건강 정보: 특정 유형의 당사 서비스를 이용하는 경우, 당사는 귀하의 건강 또는 의학적 상태와 귀하의 치료에 관한 정보를 수집할 수 있으며, 이는 귀하가 거주하는 지역에 따라 민감한 개인정보로 간주될 수 있습니다(또한 추가 개인정보 보호법과 개인정보 취급방침이 적용될 수 있음).
• 진행상황 정보: 또한 당사는 귀하가 서비스 사용 시 진행상황에 관한 정보를 제공하기로 한 경우에만, 이러한 정보를 수집할 수 있습니다. 진행상황 정보는 귀하의 서비스를 사용자 지정하는 데 사용될 수 있습니다. 이 정보에는 웰빙 퀴즈(wellness quiz), 설문조사 또는 기타 작업에 대한 응답이 포함될 수 있습니다.
• 업무 상호작용: 귀하의 업무 관련 요청, 커뮤니케이션, 그리고 당사가 귀하 또는 귀하가 소속된(및 이전에 소속된) 또는 연관된 회사/조직과 체결한 거래에서 파생된 정보. 여기에는 귀하의 직책, 업무 연락처 정보(전화, 이메일, 팩스 및 주소), 귀하가 당사에 관심을 표하거나 당사로부터 구매한 제품 또는 서비스에 대한 정보 또는 당사가 귀하 또는 귀하의 회사/조직으로부터 구매한 제품 또는 서비스에 대한 정보, 그리고 귀하의 당사와의 업무 수행 능력을 검증하는 데 필요한 기타 정보가 포함될 수 있습니다.
• 재무 및 결제 정보: 당사는 특정 상황에서 결제정보를 수집할 수 있습니다. 구매에 신용카드를 사용하는 경우, 당사는 신용카드 유형, 번호, 만료일 등 신용카드 거래를 처리하는 데 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. Modern Health는 서비스에 대해 표준 거래명세서를 의료보험사에 제출하고, 입원환자 회원으로부터 본인부담금(Copay)을 수집합니다. 또한, Modern Health는 고용주 고객들에게 청구서를 발행하여 그 직원들에게 Modern Health의 서비스를 제공하도록 합니다.
• 소셜 미디어: 당사의 서비스는 제3자 소셜 미디어 네트워크(“소셜 미디어”)의 당사 페이지 또는 계정에 링크될 수 있지만, 당사의 서비스는 소셜 미디어 플러그인을 사용하지 않습니다. 소셜 미디어에서 당사와 상호작용하기로 선택하는 경우, 당사는 귀하가 게시하거나 제출하는 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보에는 소셜 미디어 서비스를 제공하는 각 회사의 개인정보 취급방침도 적용됨에 유의하십시오.
• 포럼 및 블로그: 일부 서비스는 Modern Health가 소유 또는 운영하거나 할 수 있는, 또는 소유 또는 운영하지 않을 수 있는 블로그 또는 포럼(“포럼”)에 링크될 수 있습니다. 포럼에 참여하기로 선택하는 경우, 당사는 귀하가 포럼에 제출하는 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보에는 포럼을 제공하는 각 회사의 개인정보 취급방침도 적용됨에 유의하십시오. 
• 비디오 녹화 및 사진: 비디오 및/또는 사진과 관련된 서비스의 특정 부분을 사용하기로 선택하는 경우, 당사는 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 귀하로부터 이러한 개인정보를 수집할 것입니다.
• 서비스 이용: 귀하의 서비스 이용 시, 당사는 당사 제공자 관련 귀하의 선호도, 각기 다른 서비스 유형에 대한 귀하의 약정 수준, 귀하의 선호도와 일치하는 당사 제공자 사용 가능 가능성, 귀하 연락 기본설정(예: 언어, 전화번호, 이메일), 귀하의 선호도와 일치하는 제공자에 관한 정보, 귀하의 당사 그룹 세션/웨비나(Circles) 참여에 관한 정보 그리고 세션 날짜, 상태 및 출석 등 귀하의 제공자 방문 일정잡기와 방문 완료 관련 정보와 같이 귀하가 당사에 제공하는 추가 정보를 수집합니다.
• 피부양자 정보: 당사는 또한 귀하가 서비스 사용을 권유한 피부양자에 관한 정보, 즉 피부양자의 이름, 생년월일, 주 사용 언어, 이메일, 소재지, 귀하와 피부양자 간의 관계, 귀하 피부양자를 위해 요청한 지원 유형 및 당사가 피부양자와 관련하여 귀하에게 연락해주기를 원하는 방식과 같은 정보도 수집할 수 있습니다.
• 고객 지원, 제품 연구조사, 피드백: 귀하가 지원을 받거나, 서비스 및 당사 제공자에 관한 피드백을 제공하거나, 선택적 만족도 설문조사, 제품 연구조사(사용자 시험 사용 포함)에 참여하고자 당사에 연락할 때도 당사는 귀하가 공유하기로 선택한 정보를 수집할 수 있습니다.

사용자 유형

귀하의 사용자 유형 및 귀하가 이용하는 서비스의 구성요소에 따라, 당사는 다음과 같은 개인정보 유형을 추가로 수집할 수도 있습니다.

• 온라인 서비스 사용자: 당사 온라인 서비스를 사용하고 이와 상호작용 방식으로서, 여기에는 마지막 로그인 날짜, 귀하가 조회하거나 접속한 콘텐츠 유형, 귀하가 조회한 페이지, 귀하가 사용하는 기능, 귀하의 브라우저 및 장치 유형, 오류 보고서, 귀하가 서비스에서 나가거나 서비스와 상호작용하기 위하여 클릭한 링크 일체 등이 포함됩니다.
• 회원:당사가 귀하의 경험을 맞춤화하고, 치료 옵션을 제공하고, 신제품 및 새로운 서비스를 고안할 수 있도록, 당사 웰빙 평가에 대한 귀하의 응답 및 귀하의 최우선 관심 분야에 대한 정보도 수집합니다.
• 제공자: 라이선스 획득 및 전문성 정보, 결제정보, 귀하와 회원과의 상호작용 유형.
• 고객: 의료보험 정보, 결제정보, 적용 대상 직원.
• 예비 지원자 또는 직원: 경력, 교육, 이력서 내용, 추천서 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 향후 당사 채용과 관련된 정보. 나중에 Modern Health의 직원이 되는 경우, 귀하는 고용 정보가 어떻게 처리되는지를 설명하는 별도의 개인정보보호 고지를 받게 됩니다. 

제3자로부터 얻은 개인정보

당사는 또한 관련법에서 허용하는 경우 다른 제3자로부터 귀하에 관한 개인정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 서비스 이용 자격을 확인하기 위해 고객(귀하의 고용주일 수 있음)으로부터 귀하에 관한 개인정보를 받을 수 있습니다. 이 정보에는 귀하의 이름, 직장 이메일 주소, 우편번호, 생년월일, 성별, 인종/출신 민족, 직원 ID 번호 또는 코드(해당할 경우), 입사일 및 퇴사일, 부서, 직책, 직무 코드(해당할 경우), 사무실 소재지, 성과 정보, 건강 강조 표시 데이터, 또는 사용자의 직장 만족도 및 관련 주제에 관한 설문조사 정보가 포함될 수 있습니다. 또한 당사는 사용자에게 각기 다른 제공자를 연결해주거나 사용자의 치료 연속성을 도모할 수 있도록 제공자로부터 개인정보를 얻을 수 있습니다. 당사는 귀하에게 보다 개인화된 서비스를 제공하기 위해 귀하의 서비스 이용으로부터 얻은 정보와 해당 제3자로부터 얻은 정보를 결합할 수 있습니다.

쿠키 및 추적 기술:

당사 서비스는 추적 기술을 통합하여 특정 기능을 귀하에게 제공할 수 있으며, 이 기능은 귀하가 당사와 상호작용할 때 귀하에 관한 개인정보를 수집하거나 생성합니다.

• 쿠키: 쿠키는 당사 웹페이지 일부에서 사용자의 하드 드라이브에 설치하는 작은 파일입니다. HTML5 로컬 저장소에 저장된 객체는 귀하의 브라우저에 다량의 정보를 저장할 수 있습니다. 귀하가 당사 모바일 애플리케이션이나 웹사이트를 통해 서비스에 접속하면 특정 정보(컴퓨터 및 연결 정보, 모바일 애플리케이션 사용, 브라우저 유형 및 버전, 운영체제 및 플랫폼 상세정보, 및 서비스 접속 시간 포함)를 자동으로 수집합니다. 당사, 또는 당사가 함께 사업을 운영하는 제3자는 당사 웹페이지 흐름을 분석하고, 서비스, 콘텐츠 및 광고를 맞춤화하고, 판촉 효율성을 측정하고, 신뢰도 및 안전성을 증진하는 데 도움이 되도록 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이 정보는 귀하가 서비스에 접속할 때마다 수집되며 본 개인정보보호 고지에 약술된 목적으로 사용될 것입니다.
• 태그: 사용자에 대한 정보를 수집하는 코드 또는 태그. 예를 들어, 태그는 온라인 사용 패턴과 추세에 대한 이해를 높이기 위해 당사 웹사이트에서 사용됩니다. 또한 이메일이나 뉴스레터에서 태그를 사용하여 읽은 메시지의 수를 계산할 수도 있습니다.
• 위젯: 귀하가 특정 기능을 사용할 수 있도록 하는 당사 서비스 내에 포함된 작은 구성요소.
• Google Analytics: Google Analytics는 쿠키를 사용하여 방문 시간, 방문한 웹사이트 페이지, 각 Modern Health 웹사이트 페이지에서 소요된 시간, IP 주소, URL, 운영 체제 유형 등의 데이터를 수집합니다. Google Analytics가 개인정보를 수집하고 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.google.com/policies/privacy/partners를 참조하십시오. Google Analytics에서 귀하의 활동을 사용할 수 없도록 하려면 Google Analytics 분석 차단 부가 기능을 다운로드할 수 있습니다.
• 웹비콘: 웹비콘은 웹 페이지, 애플리케이션 또는 이메일의 코드에 배치된 전자 이미지로, 사용자 활동, 사이트 트래픽 등을 모니터링할 수 있습니다. 웹트래픽 흐름을 최적화하기 위해 웹비콘을 사용하여 사용자가 한 페이지에서 다른 페이지로 넘어가는 트래픽 패턴을 추적할 수 있습니다.
• 광고: 당사는 귀하가 관심을 가질 수 있는 광고를 제공하기 위해 추적 기술을 활용하는 제3자 서비스 제공업체를 고용할 수 있습니다. 이러한 광고 중 일부는 귀하에게 맞춤화될 수 있습니다. 즉, 광고는 당사 또는 제3자 서비스 제공업체가 귀하에 대해 알고 있는 내용을 기반으로 귀하와 관련성이 있는 것을 대상으로 합니다.

설정 및 기본 설정: 

귀하는 쿠키 설정 또는 업데이트 시점을 귀하에게 고지하거나, 쿠키를 모두 차단하도록 귀하의 브라우저 설정을 변경하여 장치에서 수집되는 정보 쿠키 및 기타 기술을 줄일 수 있습니다. 또한 일부 브라우저에서는 귀하의 브라우저 설정을 통해 귀하가 로컬 저장소에 저장된 객체를 관리할 수 있게 해줍니다. 이러한 작업 방식에 관한 보다 자세한 정보는 www.allaboutcookies.org/manage-cookies 또는 귀하 브라우저의 “도움말” 섹션에서 찾아볼 수 있습니다. 쿠키를 차단하기로 선택하는 경우, 귀하의 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

이에 관한 보다 자세한 정보를 얻고 이 회사들이 이 정보를 사용하지 않게 할 수 있는 선택권에 대해 알아 보시려면, 해당 사이트를 방문하십시오(디지털 광고 연합(Digital Advertising Alliance, DAA) 웹사이트: https://www.aboutads.info/ 또는 네트워크 광고 자율 규제 협회(Network Advertising Initiative, NAI) 웹사이트: http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp).

3. 개인정보를 사용하는 방법
귀하가 이용하는 서비스와 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라, 당사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 사용할 수 있습니다. 귀하가 특정 관할권(유럽연합을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 거주하는 경우, 당사는 귀하가 먼저 동의를 제공하지 않는 한 개인정보를 처리할 수 없습니다.

• 서비스 관리

• 비즈니스 거래 관리
• 귀하의 문의에 응답 및 서비스에 대한 정보 제공
• 귀하에게 마케팅 정보 전송
• 귀하가 관심을 가질 수 있는 광고 전송
• 서비스 및 사용자 경험 개선
• 당사가 당사 자산(또는 그 일부)을 합병, 인수 또는 매각하는 경우, 이는 개인정보를 처리하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 그러한 경우, 당사는 모든 관련 법률을 준수하고 그에 따라 개인정보를 취급합니다.
• 서비스를 사용할 수 있도록 귀하를 등록 및 가입시키고 이후 귀하의 이용에 따라 당사 제품 및 서비스 맞춤화
• 귀하에게 예정된 서비스 또는 가용 서비스에 관한 정보를 제공하거나 귀하를 제공자와 연결시켜 주는 등의 서비스 제공
• 당사 웹 및 모바일 애플리케이션을 통한 귀하의 서비스 접속 유지, 관리 및 보안
• 귀하의 계정 관련 기록 유지관리
• 당사와 귀하 및 당사 고객의 관계 관리 및 당사가 제공할 수 있는 새로운 기능과 서비스 관련 정보를 이들에게 전달
• 문의 응답 및 분쟁 해결
• 사례연구 및 학술연구와 같은 연구조사 수행
• 서비스의 잠재적 개선사항을 파악하여 개발하기 위한 분석, 품질관리, 보안 프로세스 및 유사한 작업 수행
• 서비스에 대한 클레임 정보를 집계 및 서비스 결과 분석
• 설문조사, 피드백 및 평가를 통한 귀하의 Modern Health Service 만족도 측정
• 특정 상황에서 귀하의 결제 처리
• 서비스 상에서의 불법 또는 사기 행위 방지, 감지 및 적발
• 회계 기록 유지, 해당 보유 의무 준수, 보고 의무, 공공 당국의 합법적인 요청에 대한 대응, 잠재적 위반 조사, 당사와 사용자의 권리, 재산 및 안전 보호 등 법률에 의해 요구되는 기타 용도
• 법에서 허용하는 경우, 당사는 또한 개인정보를 포함한 귀하에 관한 정보를 개선하거나, 이러한 정보를 본 개인정보보호 고지에 기술된 것과 동일한 목적으로 제3자로부터 입수한 귀하에 관한 정보와 결합할 수 있습니다.
  

4. 개인정보 공유 방법 
당사는 해당 법률에 따라 다음과 같은 이유로 개인정보를 다음 제3자와 공유할 수 있습니다.

• Modern Health 계열사 및 직원: 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 당사의 관련 법인 계열사 및 당사 직원과 공유.
• 서비스 제공업체: 서비스를 관리하고 이를 귀하에게 제공하는 데 도움을 주기 위해 당사가 고용하는 제3자 서비스 제공업체와 공유. 이러한 제3자는 적절한 계약 및 법률상 개인정보 보호 및 보안 요건에 따라 개인정보를 취급해야 합니다.
• 제공자: 치료 또는 코칭 지원을 위해 당사가 귀하에게 연결해 주는 제공자와 공유.
• 제3자 웹사이트 링크: 당사는 사용자에 대한 리소스로서 당사 서비스 내의 다른 비계열사 웹사이트 또는 서비스와 관련하여 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 제3자 웹사이트 또는 서비스를 방문하기로 선택하는 경우, 귀하가 이들에게 제출하는 일체의 정보는 본 개인정보 취급방침의 적용을 받지 않는다는 점에 유의하십시오.
• 고용주: 귀하가 고용주를 통해 서비스에 접속하는 경우(예: 통합인증), 고용주는 귀하의 로그인 활동에 관한 정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 귀하가 Modern Health 서비스에 접속하는지 여부와 접속 시점이 포함됩니다. Modern Health는 고용주 또는 기타 혜택 제공자의 정보 수집 실무를 통제하지 않으며, 정보 수집 실무에 대한 자세한 정보는 이들의 내부 정책 및 절차를 참조해야 합니다. 당사는 법에서 허용하는 정보만 귀하의 고용주와 공유합니다.
  

5. 국제 데이터 전송
Modern Health는 미국에 본사를 둔 회사이므로 서비스를 제공하기 위해 귀하가 거주하는 국가 외부로 개인정보를 전송할 수 있습니다. 또한 서비스 제공을 지원하기 위해 글로벌 서비스 제공업체를 고용할 수 있습니다. 이러한 국가에는 귀하의 거주 국가와 동일한 데이터 보호법이 적용되지 않을 수 있습니다. 개인정보를 이전하는 경우, 당사는 본 개인정보보호 고지에 따라 개인정보를 보호하기 위해 개인정보의 이전을 위한 적절한 안전 조치(예: 표준 계약 조항, 데이터 전송 계약)를 제공하는 것과 관련된 해당 법적 요건을 준수할 것입니다.

6. 개인정보 보호 방식
Modern Health는 당사 정책 및 관련법에 따라, 개인정보에 대한 적절한 수준의 보안과 기밀유지를 보장하기 위해 기술적, 물리적 및 조직적 보호 장치를 유지합니다. 그러나, 어떤 서비스나 온라인 플랫폼도 100% 안전한 것은 아닙니다. 또한, 귀하가 당사에 전송한 암호화되지 않은 통신은 무단 접근으로부터 완전하게 보호될 수 없으며, Modern Health는 귀하의 요청에 따라, 귀하의 개인 이메일 주소로 개인정보를 전송했을 때 해당 개인정보에 대한 무단 접근을 책임지지 않습니다. 서비스 사용을 위한 귀하의 비밀번호 및 로그인 정보를 타인과 공유하지 않는 것을 포함하여, 귀하의 장치 및 온라인 계정 보안을 유지할 책임은 귀하에게 있습니다.

당사 조직에서는 맡은 역할, 과제 또는 직능상 정보 접근이 필수인 직원에게만 개인정보에 접근하는 것을 허용합니다.

추적 금지: 귀하의 브라우저 설정에서 귀하가 방문하는 웹사이트 및 기타 온라인 서비스에 추적 금지 신호를 자동 전송하게 할 수 있습니다. 당사는 방문자 브라우저에서 추적 금지 신호를 수신할 때 당사의 실무 기준을 변경하지 않습니다. 추적 금지에 관한 자세한 내용을 보시려면 https://www.allaboutdnt.com을 방문하십시오.

7. 개인정보의 보유
당사가 수집하는 정보는 위에서 설명한 목적상 필요한 기간 동안 개인 신원을 확인할 수 있는 형식으로 보관되며, 그 이후에는 삭제되거나 개인 신원을 확인할 수 없는 형식으로 보존됩니다. 당사는 당사의 법적 의무(세무, 회계 또는 개인 건강 정보 보호 목적 등)를 준수하기 위해 정보를 보존할 수 있습니다. 해당 보존 기간에 대해 궁금한 점이 있으면 당사에 문의하십시오.

8. 미성년자

당사 서비스의 온라인 구성요소는 만 십삼(13) 세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 온라인 서비스를 통해 고의로 만 13세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다. 일부 서비스는 만 십삼 세 미만의 아동에게 제공될 수 있지만 이는 당사의 온라인 서비스 외부에서 처리되므로(예: 전화로) 만 13세 미만 아동의 전자 정보는 이용할 수 없습니다. 당사가 온라인 서비스를 통해 만 13세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집했다고 생각하시는 경우, 당사에 연락해 주십시오.

서비스는 만 십팔(18) 세 미만 미성년자는 접속할 수 없게 되어 있으나 부모 또는 법적 보호자가 허락한 경우는 예외입니다. 또한 당사는 부모 또는 법적 보호자의 허락 없이 알면서 미성년자와 아동으로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 18세 미만인 자가 당사에 개인정보를 제공하였음을 알게 되는 경우, 당사는 아동온라인프라이버시보호법에서 요구하는 한도까지 해당 개인정보를 삭제할 것입니다.

9. 처리의 법적 근거

Modern Health는 귀하의 관할권에서 관련 개인정보 보호법에 의해 이용 또는 처리가 허용되는 경우에만 개인정보를 이용 또는 처리할 것입니다. 이는 때때로 개인정보를 이용할 “법적 근거”가 있음으로 지칭됩니다. 당사가 개인정보를 처리하는 데 원용할 수 있는 법적 근거는 다음과 같습니다.

• 계약 이행: 예를 들어, 상품 또는 서비스 공급 계약에 따라 귀하와의 계약 의무를 이행하기 위한 것입니다.
• 법적 의무: 예를 들어, 일부 국가에는 의료 전문가와의 상호작용에 관한 투명성 요건 또는 당사 서비스의 사용과 관련된 이상반응 또는 의료 사고의 경우 당국에 정보를 제공해야 하는 요건이 있습니다.
• 사활적 이익: 예를 들어, 개인정보 처리로 인해 귀하의 사활적 이익에 영향을 주거나 귀하의 생명 보호가 필요한 경우.
• 동의: 예를 들어, 당사의 마케팅 통신문을 수신하기로 선택하거나 개인정보를 처리하는 데 명시적으로 동의하는 경우. 귀하가 동의하더라도, 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 당사에 연락하여 동의를 철회할 수도 있습니다.
• 적법한 이익: 여기에는 예를 들어 당사의 웹사이트, 네트워크 시스템 및 기타 자산의 관리, 운영, 유지 및 보호가 포함되며, 서비스의 특징 및 기능을 제공하는 것도 포함될 수 있습니다.
  

10. 데이터 주체의 권리

특정 상황에서, 현지 개인정보 보호법에서 아래에 보다 자세히 기술된 바와 같이 개인정보와 관련된 권리를 귀하에게 제공할 수 있습니다. 귀하는 당사에 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다.

당사는 관련 법률에 따라 권리 행사 요청을 처리하지만 이러한 권리가 절대적이지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오. 당사는 해당 개인정보 보호법에 따라 요청을 거부하거나 기각할 수 있습니다. 또한, 상황 및 귀하의 소재지에 따라, 아래 권리 중 일부가 제공되지 않을 수도 있습니다.

개인정보와 관련된 귀하의 권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 동의 철회: 당사가 귀하의 동의를 바탕으로 개인정보를 사용하거나 공유하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

• 접근 권한: 귀하는 본인의 개인정보에 대한 접근 또는 그 사본을 요청할 수 있습니다. 귀하는 또한 당사가 보유한 개인정보의 유형, 당사가 이를 처리하는 목적, 귀하의 개인정보에 대한 접근 권한을 받은 사람 등에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.
• 정정 및 삭제: 부정확하거나 불완전하다고 생각하는 경우, 개인정보를 정정하도록 요청할 수 있습니다. 귀하는 또한 특정 상황에서 당사가 귀하의 개인정보를 지우거나 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
• 처리 제한: 귀하는 당사가 특정 개인정보의 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.
• 데이터 이동성: 귀하는 당사가 귀하로부터 얻은 개인정보를 귀하에게 제공하도록 요청할 수 있으며, 당사가 다른 단체에 이를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
• 이의제기: 귀하는 특정 목적을 위해 당사가 개인정보를 처리하는 것에 반대할 권리를 가질 수 있습니다.
• 불만 제기: 당사가 해당 법률을 준수하지 않는 방식으로 개인정보를 이용, 공개 또는 달리 처리하고 있다고 생각하는 경우, 귀하는 해당 국가의 관련 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.

통신 기본설정 관리 방식:

귀하는 당사가 전송하는 홍보용 이메일 통신에 들어 있는 “구독 해제 링크”를 클릭하여 이 이메일 통신 수신을 중단할 수 있습니다. 또한 귀하는 모바일 장치의 설정을 통해, 그리고 당사 모바일 애플리케이션에서 당사로부터 수신하는 모바일 알림 일부를 제어할 수 있습니다. 당사는 모든 구독 해제 요청을 즉시 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하는 서비스 관련 통신(예: 계정 확인, 거래 관련 통신, 서비스 기능 변경/업데이트, 기술 및 보안 고지) 수신을 거부할 수 있습니다.

11. 개인정보보호 고지 업데이트

본 개인정보보호 고지는 당사의 정보 관행에서의 변경사항을 반영하기 위해 정기적으로 업데이트될 수 있습니다. 당사 개인정보보호 고지를 대폭 변경할 경우, 당사는 서비스를 통해, 또는 당사 웹사이트에 고지를 게시하는 등 다른 통신 채널을 이용하거나 귀하에게 이메일을 전송하여 귀하에게 고지를 제공합니다. 당사가 본 개인정보보호 고지에 명시되지 않은 다른 목적을 위해 개인정보를 사용하는 경우, 당사는 귀하에게 이를 통지합니다. 본 개인정보보호 고지 상단에 표시된 “최종 업데이트” 날짜를 클릭하면 본 개인정보보호 고지가 최종 업데이트된 시기를 볼 수 있습니다. 변경사항을 주의 깊게 검토하시기 바랍니다. 당사의 개인정보보호 실무에 대한 최신 정보를 얻으려면 본 개인정보보호 고지를 정기적으로 검토하시기 바랍니다.

12. 당사 연락처

본 개인정보보호 고지, 당사 정보 관행 또는 Modern Health의 귀하의 정보 사용 방식에 관한 질문이 있거나 귀하의 권리를 행사하고자 하시면, 이메일 또는 아래 주소로 편지를 송부하여 연락주시기 바랍니다.

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
이메일: privacy@modernhealth.com

13. 캘리포니아 소비자 개인정보보호 고지
귀하가 캘리포니아 거주자이고 귀하의 “개인정보”가 CCPA의 적용을 받는 한, 본 섹션은 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보보호법 및 그 시행 규정(“CCPA”)에서 요구하는 바에 따라 당사의 개인정보 수집 및 이용에 적용됩니다. CCPA의 맥락에서 “개인정보”라는 용어를 사용할 때, 당사는 특정 캘리포니아 소비자 또는 가정을 식별하거나, 설명하거나, 이와 관련되거나, 연관될 가능성이 있는 정보를 의미하거나, 이와 직접 또는 간접적으로 합리적으로 연결될 수 있는 정보를 의미합니다.

본 개인정보보호 고지 전반에 걸쳐, 당사는 당사가 사용자로부터 그리고 사용자에 관하여 수집하는 특정 개인정보 유형에 대해 자세하게 다루고 있습니다. CCPA에 따라, 당사는 또한 사업 목적을 위해 지난 십이(12) 개월 내에 수집 및 공개한 개인정보의 “범주”를 귀하에게 제공해야 합니다.

• 식별자.
  실명, 별칭, 우편 주소, 고유 개인 식별자, 온라인 식별자, 인터넷 프로토콜 주소, 이메일 주소, 계정 이름, 사회보장번호, 운전면허증 번호, 여권번호 또는 기타 유사한 식별자.

• 캘리포니아 고객 기록 법령(캘리포니아 민법 제1798.80(e)조)에 포함된 개인정보 범주.
  이름, 서명, 사회보장번호, 물리적 특성 또는 설명, 주소, 전화번호, 여권번호, 운전면허증 또는 주 신분증 번호, 보험증권 번호, 교육, 고용, 고용 이력, 은행계좌 번호, 신용카드 번호, 직불카드 번호 또는 기타 금융 정보, 의료 정보, 또는 건강보험 정보. 이 범주의 일부 개인정보는 다른 범주에서의 정보와 중복될 수 있습니다.

• 캘리포니아 법 또는 연방법에 따라 보호되는 분류 특성.
  연령(만 40세 이상), 인종, 피부색, 조상, 출신 국가, 시민권, 종교 또는 신념, 결혼 여부, 의학적 상태, 신체적 또는 정신적 장애, 성별(젠더, 성정체성, 젠더 표현, 임신, 또는 출산 및 관련 의학적 상태 포함), 성적 취향, 군복무 이력 또는 병역 여부, 유전 정보(가족성 유전 정보 포함).

• 상업적 정보.
  구매하거나, 획득하거나, 간주되는 개인의 재산, 제품 또는 서비스에 대한 기록, 또는 기타 구매 또는 소비 이력이나 경향에 대한 기록.

• 생체 정보.
  템플릿 또는 기타 식별자 또는 식별 정보(예: 지문, 얼굴지문(faceprint) 및 성문(voiceprint), 홍채 또는 망막 스캔, 키스트로크(keystroke), 보행 또는 기타 신체 패턴, 수면, 건강, 또는 운동 데이터)를 추출하는 데 사용되는 유전적, 생리적, 행동적 및 생물학적 특성 또는 활동 패턴.

• 인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동.
  브라우징 이력, 검색 이력, 소비자의 웹사이트, 애플리케이션 또는 광고와의 상호작용에 관한 정보.

• 지리적 위치 데이터.
  물리적 위치 또는 움직임.

• 감각 데이터.
  오디오, 전자, 시각, 열, 후각 또는 이와 유사한 정보.

• 직업 또는 고용 관련 정보.
  현재 또는 과거 직무 이력 또는 성과 평가.

• 다른 개인정보에서 얻은 추론.
  개인의 선호도, 특성, 심리 추이, 소인, 행동, 태도, 지능, 능력 및 적성을 반영하는 프로필.

• 신원정보를 제거한 환자 정보
  45 C.F.R. § 164.514(b)(1) 또는 (2)에 따라 신원정보를 제거한 환자 정보.

본 개인정보보호 고지에 명시된 바와 같이, 당사는 위에 열거된 범주의 개인정보를 다음 출처(사용자로부터 직접 수집하는 것 외에)에서 입수합니다.

• 사용자 유형
• 제3자로부터 얻은 개인정보

개인정보 공유 방법에 기술된 바와 같이, 당사는 위에 열거된 범주의 개인정보를 다음의 범주의 제3자에게 공개합니다.

개인정보를 사용하는 방법에 기술된 바와 같이, 당사는 사업 목적을 위해 위에 열거된 범주의 개인정보를 수집 및 공개합니다.

개인정보 판매 

지난 십이(12) 개월 동안, 당사는 당사가 캘리포니아 소비자의 개인정보를 판매했다는 사실을 알지 못하며, 만 십육(16) 세 미만 캘리포니아 소비자의 개인정보를 판매했다는 사실도 실제로 알지 못합니다. CCPA는 “판매”를 금전적 대가나 가치 있는 대가를 위해 소비자의 개인정보를 다른 사업체 또는 제3자에게 판매, 임대, 배포, 공개, 전파, 제공, 전송, 또는 달리 구두, 서면 또는 전자적 또는 기타 수단으로 전달하는 행위로 정의합니다. 

당사가 개인정보를 실제로 판매하는 경우에 당사는 귀하에게 이를 통지하고, 귀하가 상기 섹션 12의 연락처 정보를 사용하여 검증 가능한 소비자 요청을 제출하는 경우에는 CCPA의 요건에 따라 당사가 판매한 개인정보의 범주가 포함된 목록을 귀하에게 공개할 것입니다.

캘리포니아 개인정보보호 권리

캘리포니아 거주자는 다음과 같이 개인정보와 관련하여 특정 CCPA 개인정보보호 권리를 행사할 수 있습니다.

• 통지: 수집 시점에 또는 그 이전에 수집 대상인 개인정보 범주에 대해, 그리고 그 개인정보가 이용 및 공유되는 목적에 대해 통지를 받을 권리.
• 알 권리/접근 권한: 귀하는 당사가 귀하에 대해 수집, 사용, 공개 및 판매하는 개인정보를 귀하에게 공개하도록 요청할 권리가 있습니다. 여기에는 당사가 지난 12개월 동안 귀하에 대해 수집한 개인정보의 범주, 개인정보를 수집하는 출처의 범주, 개인정보를 수집하거나 판매하는 사업상 또는 상업적 목적, 당사가 사업상 목적으로 공개하거나 지난 12개월 내에 제3자에게 판매한 개인정보의 범주(해당되는 경우), 해당 정보가 공개되거나 판매된 제3자의 범주 등이 포함됩니다.
• 데이터 이동성: 귀하가 이전에 당사에 제공한 개인정보를 수령할 권리.
• 삭제할 권리: 귀하는 당사가 귀하에 대해 수집하는 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.
• 동의 거부: 귀하는 제3자에 대한 귀하의 개인정보 판매를 거부할 권리가 있습니다. 현재 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 궁금한 점이 있으시면 아래 연락처 정보로 당사에 문의하시기 바랍니다.
• 차별 금지에 대한 권리: CCPA가 귀하에게 부여한 권리를 행사하는 경우, 귀하는 당사의 차별적인 대우를 받지 않을 권리가 있습니다.

캘리포니아 권리 행사 방법

캘리포니아 거주자로서 위에 나열된 권리를 행사하고자 하는 경우, 당사에 문의하십시오. 또한 귀하를 대신하여 귀하의 권리 행사를 요청할 공인 대리인을 지명할 수도 있습니다. 그렇게 하려면 당사에 문의해야 합니다.

당사는 귀하의 요청을 접수하고 이에 응답할 책임이 있는 사람이 귀하의 권리와 그러한 권리를 행사하는 데 도움을 줄 수 있는 방법에 대한 정보를 갖도록 조치를 취하고 있지만, 귀하의 권리 행사를 위해 당사에 연락할 때 다음 지침을 준수할 것을 요청합니다.

• 행사하려는 권리를 당사에 알리기: 귀하가 행사하고자 하는 권리와 귀하의 요청과 관련된 개인정보(귀하와 관련이 없는 경우)를 명시하십시오. 귀하가 캘리포니아 주민을 대신하여 권한을 위임 받은 대리인으로 활동하는 경우, 이러한 사실을 명확히 표시하고 그들을 대신하여 행동할 수 있는 귀하의 권한을 표시해 주십시오.
• 신원 확인 지원: 당사에 연락하여 귀하의 신원을 확인할 수 있는 충분한 정보를 제공하십시오. 처음에 귀하의 신원을 확인할 수 없는 경우, 확인 절차를 완료하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하의 신원 확인 목적으로 귀하가 당사에 공개하는 모든 개인정보는 확인 목적으로만 사용됩니다.
• 당사의 답변 전달 방식 지정: 선호하는 답변 전달 방식을 알려주십시오. 예를 들어, 이메일, 우편 또는 귀하의 계정(당사에 등록된 경우)을 지정할 수 있습니다.

본 고지에 따른 귀하의 권리 행사를 요청하기 위해 당사 계정을 생성할 필요는 없습니다.

귀하의 요청에 답변하는 방법

모든 경우에, 당사는 귀하의 요청을 수령했음을 확인하고 해당 요청을 처리하는 방법에 관한 정보를 제공하기 위해 십(10) 일 이내에 해당 요청에 응답할 것입니다. 그런 다음 사십오(45) 일 이내에 귀하의 요청에 실질적으로 답변할 것입니다. 그러나, 합리적으로 필요한 경우, 당사의 답변 시간을 추가로 사십오(45) 일 연장할 수 있습니다. 단, 이 경우 당사는 귀하에게 그러한 연장에 대한 통지를 먼저 보내야 합니다. 당사는 귀하가 선호하는 전달 방식을 통해 정보를 제공할 것입니다. 정보가 전자적으로 귀하에게 제공되는 경우, 당사는 귀하에게 이동가능 형식으로, 그리고 기술적으로 가능한 범위 내에서 귀하가 이러한 정보를 방해 없이 자유롭게 전송할 수 있도록 하는 기계로 읽을 수 있고 쉽게 사용할 수 있는 형식으로 정보를 제공할 것입니다.

연간 이(2) 회를 초과하지 않는 한도 내에서 무료로 요청하실 수 있습니다. 귀하가 주어진 십이(12) 개월의 기간 동안 삼(3) 회 이상의 요청을 하는 경우, 당사는 근거가 없거나 과도하다고 당사가 판단하는 경우(예: 성격상 반복적) 그러한 요청에 대한 답변을 거부할 수 있으며, 또는 당사가 정보나 통신문 제공, 또는 요청된 조치에 따른 관리 비용을 고려하여 합리적인 수수료를 청구할 수 있습니다. 당사가 요청에 대한 조치를 거부하는 경우, 당사는 귀하에게 통지하여 조치를 거부한 이유를 설명할 것입니다.

캘리포니아 법무장관에게 연락하기

CCPA는 캘리포니아 소비자에게 캘리포니아 법무장관실에 불만을 제기할 권리를 부여합니다. 법무장관실은 https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company 또는 전화((916) 210-6276)로 연락할 수 있습니다.

그러나, 귀하가 제기할 수 있는 일체의 불만 사항에 대한 해결방안을 당사가 모색할 수 있도록 먼저 저희에게 연락하실 것을 권장합니다.

Modern Health 隐私声明

生效日期：2021 年 6 月 30 日
最近更新日期：2022 年 2 月 7 日

Modern Life Inc.及其关联公司（“Modern Health”、“我们”、“我们的”、“我司”）尊重您的隐私。本隐私声明介绍了我们收集的有关我们的产品及服务（包括但不限于您使用 www.modernhealth.com、任何其他 Modern Health 网站或 Modern Health 向您提供的任何移动应用程序或链接至本隐私声明的其他组件（“服务”））用户（“用户”、“您”、“您的”）的信息类型、我们如何使用信息以及我们与哪些人共享信息。我们还说明了您可能拥有的权利，以及您如何就我们的隐私实践与我们联系。

访问或使用服务，即表示您已阅读、理解并同意我们按照本隐私声明及我们的使用条款中所述收集、存储、使用及披露您的个人信息。有关我们如何处理您的个人信息的详情，请使用下方链接转至所列章节：

1. 本隐私声明何时适用
本隐私声明适用于您的“个人信息”，包括可能识别您的身份的信息以及我们收集的或从您与我们服务的互动中获得的信息。个人信息的示例包括您的姓名、地址或可识别您身份的在线标识符（如 IP 地址）。取决于您的居住地，个人信息可能会根据您所在地区的当地隐私法有不同的定义。本隐私政策适用于相关当地隐私法所定义的所有类型的个人信息。

本隐私声明不适用于：

• 我们的认证教练和持照治疗师（“提供者”）在辅导或治疗期间收集的医疗和治疗信息。由于该信息被视为受保护的健康信息（“PHI”）并受《健康保险流通与责任法案》（“HIPAA”）的监管，因此《隐私实践声明》（“NPP”）将适用，并说明了如何使用和披露 PHI，以及与 PHI 相关的权利。
• 我们的服务中链接的第三方网站或服务。您向第三方网站提供的任何信息均由此类第三方控制，并受其隐私政策约束。建议您在提供信息之前，仔细阅读他们的隐私政策。
• 某些组件或产品可能有自己的隐私声明，在这种情况下，以这些隐私声明为准。

2. 我们收集的个人信息类别
根据您使用我们的服务或与其互动的方式，我们收集并生成不同类型的个人信息。我们收集和生成的有关您的个人信息的类别和来源可能包括：

• 人口统计和联系信息：您向我们提供的人口统计和联系信息。例如，我们可能会收集您的姓名、邮寄地址、电子邮箱地址以及电话和传真号码等信息。
• 在线或其他帐户信息：用户名或电子邮箱地址和相应的密码、安全问题以及允许访问我们需要注册和/或凭据的服务的某些组件所需的其他信息。
• 创建帐户和参与：您创建用户帐户时，我们会收集相关信息，以使您能够登记并参与使用我们的产品和服务，这些信息包括您的姓名、公司、出生日期、联系方式（电话号码、电子邮件地址）、所在地、首选密码及主要语言。
• 网络表单和请求：您通过我们的服务中提供的在线或交互式表格向我们提供的信息。例如，您可以“联系我们”，提交反馈，请求有关产品或服务的其他信息，注册邮件或其他类型的通讯，或就问题或顾虑联系我们。
• 网站：您进入我们网站或服务的某些部分的用户名和密码等信息、唯一标识符、偏好信息（如营销偏好）、浏览器类型、互联网服务提供商 (ISP)、推荐/退出页面、在我们网站上查看的文件、操作系统、日期/时间戳和点击流数据以及其他信息。详见下文的“跟踪技术”小节。
• 移动应用：我们的一些服务以移动应用程序或移动网站的形式提供，您可以在移动设备上使用。如果您使用移动设备访问和使用我们的服务，我们还可能会收集移动设备特定信息，包括您的设备 ID、设备类型、硬件类型、媒体访问控制（“MAC”）地址、您的移动操作系统版本、用于访问或下载服务的平台、您的设备的位置信息和使用信息以及您对服务的使用情况。请注意，并非我们所有的移动服务都会链接至本隐私声明，因此在使用移动服务之前，请务必阅读适用的隐私声明。
• 设备信息：我们可能收集设备信息，例如互联网协议（“IP”）地址、日志信息、错误信息、设备类型、硬件型号、操作系统、设备唯一标识符以及移动网络信息。例如，在您登录服务时，作为我们登录和安全功能的一部分，我们会收集您的 IP 地址。如果您使用移动设备访问和使用我们的服务，我们还可能会收集移动设备特定信息。我们还可能会将从您的不同设备收集的信息关联起来，这有助于我们在您的设备上提供一致的服务。
• 日志信息：我们的服务的详细使用信息，包括您在访问我们之前访问的地址（或网址）、您访问或使用的页面或功能、您使用的浏览器、您输入的搜索词以及您点击的物品。我们还可能创建使用统计数据，并监控因您使用我们的服务或其互动而产生的流量。
• 互联网协议 (IP) 地址：互联网协议地址是登录互联网时自动分配给每台计算机的唯一标识符。我们通常从使用服务或与服务互动的访客处收集 IP 地址信息，并记录此类信息以便进行系统管理。在下文所述的某些情况下，如果您选择了某些类型的 Cookie，我们还可能会根据您对我们的服务的使用情况或与其互动的情况，在第三方网站上向您提供您可能感兴趣的与我们的服务相关的广告。您可以随时调整您的 Cookie 设置或您个人的浏览器的设置。
• 位置信息：我们可通过多种方式收集您的位置信息，具体取决于您如何使用我们的服务或与其互动。例如，位置信息可以来自您的 IP 地址、与您使用设备相关的位置信息、您的国家/地区或位置选择，或者我们的服务中其他基于位置的组件和内容。
• 健康信息：如果您使用我们的某些类型的服务，我们可能会收集与您的健康或医疗状况以及您的治疗相关的信息。这些信息可能被视为敏感的个人信息（并可能会适用其他隐私法律和隐私政策），具体取决于您的居住地。
• 进度信息：我们还可能收集有关您使用服务的进度信息，但仅在您选择向我们提供此类信息的情况下收集。进度信息可用于定制您的服务。这些信息可能包括对健康测验、调查或其他任务的回应。
• 业务互动：从您的业务相关请求、通信以及我们与您工作的或与您有关联的公司/组织的交易中获得的信息。此类信息可能包括您的职位、业务联系信息（电话、电子邮箱、传真和地址）、与您表示感兴趣的产品或服务或从我们处购买的产品或服务或者我们从您或您的公司/组织处购买的产品或服务相关的信息，以及核实您是否有能力与我们开展业务所需的其他信息。
• 财务和付款信息：在某些情况下，我们可能会收集付款信息。如果使用信用卡购物，我们可能会收集处理信用卡交易所需的信息，如信用卡类型、信用卡号和到期日期。Modern Health 将为服务提交参加健康保险计划的标准交易，并向住院会员收取共付额。如果 Modern Health 为雇主的员工提供 Modern Health 的服务，则 Modern Health 将向雇主开具提供服务的发票。
• 社交媒体：我们的服务可能链接至我们在第三方社交媒体网络（“社交媒体”）上的页面或帐户，但我们的服务不使用社交媒体插件。如果您选择在社交媒体上与我们互动，我们可能会收集您发布或提交的信息。请注意，此类信息也受提供社交媒体服务的相应公司的隐私政策的管辖。
• 论坛和博客：某些服务可能链接至由或不由 Modern Health 拥有或运营的博客或论坛（“论坛”）。如果您选择加入论坛，我们可能会收集您提交给论坛的信息。请注意，此类信息也受提供论坛的相应公司的隐私政策的管辖。
• 录像和照片：如果您选择使用我们服务中某些部分，而这些部分涉及您的视频和/或照片，我们将从您处收集此类个人信息，以便为您提供您请求的服务。
• 使用服务：您使用服务时，我们会收集您向我们提供的其他信息，例如您对我们提供商的偏好、您对不同类型服务的投入程度、您与我们的提供商匹配的可用性、您的沟通偏好（例如语言、电话号码、电子邮件）、有关您与提供商匹配的信息、有关您参加我们的团体治疗/网络研讨会 (Circles) 的信息，以及有关安排和完成您去提供商处就诊的信息，例如治疗日期、时间、状态及出席情况。
• 有关家属的信息：我们还可能收集有关您邀请使用服务的任何家属的信息，例如您家属的姓名、出生日期、主要语言、电子邮件、所在地、您与家属的关系、为您家属请求的支持类型以及您希望我们如何与您沟通您家属的情况。
• 客户支持、产品研究及反馈：在您联系我们时，例如为获得支持、向我们提供有关服务和我们提供商的反馈，或参与可选的满意度调查、产品研究（包括用户测试），我们也可能收集您选择共享的信息。

用户类型

根据您的用户类型以及您使用的服务组件，我们还可能会收集其他类型的个人信息，例如：

• 在线服务用户：您如何使用我们的在线服务并与其互动，例如您最后一次登录的日期、您浏览或访问过的内容、您浏览的页面、您使用的功能、您的浏览器和设备类型、错误报告以及您点击离开服务或与服务互动的任何链接。
• 会员：为了为您打造个性化的体验、提供护理方案及设计新的产品和服务，我们还收集您对我们的健康评估的回答，以及您的重点关注领域的信息。
• 提供商：许可和专业信息、付款信息以及您与会员进行互动的类型。
• 客户：健康保险计划信息、付款信息以及合格员工。
• 未来的求职者或员工：与您未来在我们公司工作相关的信息，包括但不限于工作经历、教育背景、您的简历内容、推荐信。如果您之后成为 Modern Health 的员工，您将收到一份单独的隐私声明，其中对如何处理您的就业信息作了说明。

我们从第三方获得的个人信息

在适用法律允许的情况下，我们还可能从其他第三方处获得您的个人信息。例如，为了能够核实您是否有资格使用服务，我们可能会从我们的客户（其可能是您的雇主）处接收有关您的个人信息。此类信息可能包括您的姓名、工作电子邮箱地址、邮政编码、出生日期、性别、种族/族裔、员工 ID 号或代码（如适用）、入职和离职日期、部门、职务、职位代码（如适用）、办公地点、业绩信息、健康声明数据或有关您的工作满意度和相关主题的调查信息。我们也可能从提供商处接收个人信息，以便我们能够为您匹配不同的提供商，或方便您继续接受护理。我们可能将通过您使用服务而获得的信息与我们从此类第三方处获得的信息相结合，以便为您提供更个性化的服务。
‍

Cookie 和跟踪技术：
我们的服务可能包含跟踪技术，以便为您提供某些功能。如果您与我们互动，这些功能会收集或生成有关您的个人信息。

• Cookie：Cookie 是我们的一些网页在您的硬盘上保存的小型文件。HTML5 本地存储对象可能在您的浏览器上存储更多信息。在您通过我们的移动应用程序或网站访问服务时，某些信息（包括计算机和连接信息、移动应用程序使用、浏览器类型和版本、操作系统和平台详情以及访问服务的时间）将被自动收集。我们或与我们有业务往来的第三方可能使用 Cookie 来帮助我们分析网页流程，定制服务、内容和广告，评估推广效果，并增进信任和安全。您每次访问服务时，我们都会收集此类信息，并将其用于本隐私声明中所述的目的。
• 标签：收集用户信息的代码片段或标签。例如，我们的网站使用标签以便更好地了解在线使用模式和趋势。我们还可能在电子邮件或时事通讯中使用标签来统计此类信息中有多少是已读的。
• 小部件：嵌入我们服务中的小组件，允许您使用某些功能。
• Google Analytics：Google Analytics 使用 Cookie 来收集数据，例如访问时间、访问的网站页面、在每个 Modern Health 网站页面上花费的时间、IP 地址、网址和操作系统类型。如需了解有关 Google Analytics 如何收集和处理个人信息的详细信息，请访问 www.google.com/policies/privacy/partners。如要选择不向 Google Analytics 提供您的活动，您可以下载 Google Analytics 选择退出浏览器插件。
• 网络信标：网络信标是放置在网页、应用程序或电子邮件代码中的电子图像，允许我们监控用户活动和网站流量等情况。网络信标可用于跟踪用户从一个页面到另一个页面的流量模式，以尽可能提高网站流量。
• 广告：我们可能会聘请第三方服务提供商，利用跟踪技术为您提供您可能感兴趣的广告。其中一些广告可能是针对您的个性化广告，也就是说，这些广告旨在根据我们或第三方服务提供商对您的了解而与您相关。

您的设置和首选项：

您可以将浏览器的设置更改为在设置或更新 Cookie 及其他技术时通知您，以减少 Cookie 从您的设备上收集的信息，也可完全阻止 Cookie。某些浏览器还允许您通过浏览器设置控制本地存储对象。有关如何进行此操作的更多信息，可参见 www.allaboutcookies.org/manage-cookies 或浏览器的“帮助”部分。如果您选择阻止 Cookie，您对服务的使用可能会受到影响。

如果您想了解有关此方面的更多信息，并希望了解如何禁止这些公司使用信息的选择，请访问：Digital Advertising Alliance 的网站：https://www.aboutads.info/，或 Network Advertising Initiative 的网站：http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp。

3.我们如何使用个人信息
根据您使用的我们的服务以及与其互动的方式，我们可能按以下方式使用您的个人信息。如果您居住在某些司法管辖区（包括但不限于欧盟），除非您事先同意，否则我们不会处理您的个人信息。

• 管理服务；

• 管理商业交易；
• 回复您的咨询并提供服务信息；
• 向您发送营销信息；
• 向您发送您可能感兴趣的广告；
• 改善服务体验和用户体验；
• 如果我们涉及合并、收购或出售我们的资产（或部分资产），这可能会影响我们处理您的个人信息的方式。在这种情况下，我们将遵守所有适用法律，并对您的个人信息做相应处理；
• 为您登记以及让您能够参与使用服务，并进一步为您调整我们的产品和服务；
• 提供服务，包括就任何已安排或可用的服务与您进行沟通，或为您与提供商建立联系；
• 维护、管理和保障您通过我们的网页和移动应用程序对服务的访问；
• 维护与您的帐户有关的记录；
• 管理我们的关系，并就我们可能提供的新功能和服务与您和我们的客户进行沟通；
• 回应咨询和解决纠纷；
• 进行研究，例如案例研究和学术研究；
• 进行分析、质量控制、安全流程和类似活动，以确定和实施潜在的服务改进；
• 汇总索赔信息并分析服务结果；
• 通过调查、反馈和评价来衡量您对 Modern Health 服务的满意度；
• 在某些情况下处理您的付款；
• 防止、侦测及报告服务中的非法或欺诈活动；及
• 法律允许的其他处理目的，例如：维护会计记录、遵守适用的保留义务、报告义务、回应公共机构的合法要求、调查潜在的违规行为以及保护我们和用户的权利、财产、安全。
• 在法律允许的情况下，我们还可能出于本隐私声明中所述的相同目的，使用我们从第三方获得的有关您的信息来补充有关您的信息（包括您的个人信息）或者将两者相结合。
  

4. 我们如何共享个人信息
根据适用法律，我们可能会出于以下原因将您的个人信息与以下第三方共享：

• Modern Health 关联公司和员工：与我们的相关实体关联公司和我们的员工共享，以便为您提供服务。
• 服务提供商：与我们聘用的第三方服务提供商共享，以便帮助我们管理并向您提供服务。我们要求这些第三方根据适当的合同和法律隐私和安全要求来处理您的个人信息。
• 提供商：在将您与提供商匹配以获得治疗或辅导支持时，与提供商共享。
• 指向/来自第三方网站的链接：作为我们用户的资源，我们可能会提供指向/来自我们服务中其他非关联网站或服务的链接。如果您选择访问此类第三方网站或服务，请注意，您提交给他们的任何信息不受本隐私政策的约束。
• 雇主：如果您是通过雇主（如单点登录）访问服务，他们可能会收集有关您登录活动的信息，包括您是否以及何时访问 Modern Health 服务。Modern Health 不控制雇主或其他福利提供商的信息收集，您应查看他们的内部政策和程序，了解有关其信息收集的更多信息。我们仅在法律允许的情况下与您的雇主共享信息。
  

5. 国际数据传输

由于 Modern Health 是一家美国公司，因此，为了向您提供服务，我们可能会将您的个人信息传输到您居住的国家/地区之外。我们还可能聘用全球的服务提供商来协助我们向您提供服务。这些国家/地区可能没有与您居住的国家/地区相同的数据保护法。如果我们传输您的个人信息，我们将遵守适用的法律要求，为个人信息的传输提供适当的保障措施（例如，标准合同条款、数据传输协议），以便根据本隐私声明保护您的个人信息。

6.我们如何保护个人信息
Modern Health 根据我们的政策和适用法律，采取技术、实体和组织保障措施，以确保妥善保护您的个人信息安全和机密性。但是，没有任何一种服务或网上平台可以确保 100% 的安全。此外，您发送给我们的任何未加密通信均无法完全防止未经授权的访问，Modern Health 也不对按照您的请求发送至您个人电子邮件地址的您的个人信息遭到未经授权访问负责。您有责任维护您的设备和在线帐户的安全，包括不与他人共享您的服务密码或凭证。

在我们的组织内，只有因其职位、任务或职能而有必要访问的人员才会被授予访问您的个人信息的权利。
‍

请勿追踪：您的浏览器设置可能允许您自动向您所访问的网站及其他在线服务发送“请勿追踪”信号。在收到访客浏览器发出的“请勿追踪”信号时，我们不会变更我们的做法。如需了解有关“请勿追踪”的更多信息，请访问 https://www.allaboutdnt.com。

7.个人信息的保留
我们收集的信息将以可识别个人身份的形式按上述目的所需时间保留，之后将以不可识别个人身份的形式删除或保留。我们可能为履行我们的法律义务（例如税务、会计或健康隐私目的）而保留信息。如您对适用保留期限任何疑问，请联系我们。

8.未成年人

一般而言，我们的服务中的在线组件不针对未满十三 (13) 岁的儿童，我们也不会故意通过在线服务收集年龄未满 13 岁的儿童的个人信息。某些服务可以提供给未满 13 岁的人，但这是在我们的在线服务范围之外进行的（例如，通过电话提供），因此未满 13 岁的儿童的电子信息不可用。如果您认为我们通过在线服务收集了未满 13 的儿童的个人信息，请联系我们。

除非获得父母或法定监护人的授权，否则未满十八 (18) 岁的未成年人不得访问服务，我们不会在未经授权的情况下故意直接向此类未成年人和儿童收集任何个人信息。如果我们发现 18 岁以下人士向我们提供个人信息，我们将在《儿童在线隐私保护法》要求的范围内删除相关个人信息。

9. 处理的法律依据

Modern Health 只会在您所在司法管辖区的适用数据保护法允许的情况下使用或处理您的个人信息。这种情况有时称为具备使用您个人信息的“法律依据”。我们在处理您的个人信息时所依据的法律依据包括：

• 履行合同：例如，根据提供商品或服务的合同来履行我们对您负有的合同义务。
• 法律义务：例如，某些国家/地区对与医疗保健专业人员的互动规定了透明度要求，或者要求在发生与使用我们的服务相关的不良事件或医疗事故时向政府机构提供信息。
• 重大利益：例如，如果处理您的个人信息符合您的重大利益或者是保护您的生命所必需的。
• 同意：例如，如果您选择接受我们的营销通信或明确表示同意我们处理您的个人信息。即使您同意，如果适用法律允许，您也可以在联系我们后撤回您的同意。
• 合法利益：此类利益可能包括管理、运营、维护和保护我们的网站、网络系统和其他资产；并为您提供服务中的特性和功能等。
  

10. 数据主体权利

在某些情况下，当地隐私法律可能会赋予您对您个人信息的权利，详见下文所述。您可以通过联系我们来行使您的权利。

我们将根据适用法律处理任何有关行使您的权利的请求，但请注意，这些权利可能不是绝对的。根据适用的隐私法，我们可以拒绝请求。此外，根据您所处的情况和位置，您可能无法行使所有以下权利。

您对您的个人信息的权利可包括：

• 撤回同意权：如果我们基于您的同意使用或共享您的个人信息，您可以随时撤回同意。

• 访问权：您可以请求访问您的个人信息或请求提供您个人信息的副本。您还可以请求提供我们所拥有的个人信息的类型、我们处理此类信息的目的，以及可以获得访问您的个人信息的人。
• 保存和删除权：您可以请求我们纠正您认为不准确或不完整的您的个人信息。在某些情况下，您还可以请求我们擦除或删除您的个人信息。
• 限制处理权：您可以请求限制处理您的某些个人信息。
• 数据迁移权：您可以请求我们向您提供我们从您处获得的个人信息，您也可以请求我们向其他实体提供这些信息。
• 反对权：您有权反对我们为某些目的处理您的个人信息。
• 提出投诉的权利：如果您认为我们使用、披露或处理您个人信息的方式不符合适用法律，您可以向您所在国家/地区的相关数据保护机构提出投诉。

如何控制您的通信偏好：

您可点击通信中提供的“退订链接”，停止接收我们的推广电子邮件。您也可以通过设置您的移动设备和我们的移动应用程序来控制您收到来自我们的部分移动通知。我们会尽力及时处理所有退订请求。您不能退订与服务相关的通信（例如，帐户验证、交易通信、服务功能变更/更新、技术和安全通知）。

11. 隐私声明更新

本隐私声明可定期更新，以反映我们信息实践的变化。如果我们的隐私声明有任何重大变更，我们将通过服务或其他沟通渠道（例如在我们的网站上发布公告或向您发送电子邮件）向您发出通知。如果我们将您的个人信息用于本隐私声明中未规定的其他目的，我们将通知您。您可查看本隐私声明顶部显示的“最后更新”日期来查看本隐私声明的最后更新时间。请仔细查阅任何变更。我们鼓励您定期查看本隐私声明，了解有关我们的隐私实践的最新信息。

12. 如何联系我们

如果您对本隐私声明、我们的信息实践、或者 Modern Health 如何处理您的信息有任何疑问，或希望行使您的权利，请通过电子邮件或写信联系我们：

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
电子邮箱：privacy@modernhealth.com

13. 加州消费者须知
如果您是加州居民，并且您的“个人信息”受 2018 年《加州消费者隐私法》的约束，则根据《加州消费者隐私法》及其实施条例（“CCPA”）的要求，本节适用于我们对个人信息的收集和使用。就 CCPA 而言，术语“个人信息”是指识别、关于、描述某一特定加州消费者或家庭、能够（直接或间接地）与之相关联或者很有可能（直接或间接地）与之联系起来的任何信息。

在本隐私声明中，我们详细介绍了我们向用户收集和有关用户的具体类型的个人信息。根据 CCPA，我们还需要向您提供我们在过去十二 (12) 个月内出于商业目的收集和披露的个人信息的“类别”：

• 标识符。真实姓名、别名、邮政地址、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮箱地址、帐户名、社保号码、驾照号码、护照号码或其他类似的标识符。

• 《加州客户记录法案》（《加利福尼亚州民法典》第 1798.80(e) 条）中列出的个人信息类别。
  姓名、签名、社保号码、身体特征或描述、地址、电话号码、护照号码、驾照或州身份证号码、保险单号码、教育、就业、就业历史记录、银行账号、信用卡号码、借记卡号码或任何其他财务信息、医疗信息或健康保险信息。此类别中包含的一些个人信息可能与其他类别重叠。

• 受加州或联邦法律保护的分类特征。
  年龄（40 岁或以上）、种族、肤色、血统、民族血统、公民身份、宗教或信仰、婚姻状况、医疗状况、身体或精神残疾、性别（包括性别、性别认同、性别表达、怀孕或分娩及相关医疗状况）、性取向、退伍军人或军人身份、遗传信息（包括家族遗传信息）。

• 商业信息。
  购买、获得或考虑的个人财产、产品或服务的记录，或者其他购买或消费历史或趋势的记录。

• 生物特征信息。
  遗传、生理、行为和生物特征、或用于提取模板的活动模式或者其他标识符或识别信息，例如指纹、面纹和声纹、虹膜或视网膜扫描、按键、步态或其他物理模式，以及睡眠、健康或锻炼数据。

• 互联网或其他类似的网络活动。
  浏览历史记录、搜索历史记录，以及与消费者与网站、应用程序或广告的互动相关的信息。

• 地理位置数据。
  物理位置或运动。

• 感官数据。
  音频、电子、视觉、热性能、嗅觉或类似信息。

• 职业或工作相关信息。
  当前或过去的工作经历或绩效考核。

• 通过其他个人信息推断出的信息。
  反映一个人的偏好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和资质的个人资料。

• 去身份识别患者信息
  已根据《美国联邦法规》第 45 编第 164.514(b)(1) 条或第 164.514(b)(2) 条进行了去身份识别处理的患者信息。

（除了直接从用户处获取之外）我们还按照本隐私声明中所述，从以下来源获取上述类别的个人信息：

• 用户类型
• 我们从第三方获得的个人信息

我们按照我们如何共享个人信息中所述，向以下类别的第三方披露上述类别的个人信息。

我们按照我们如何使用个人信息中所述，出于业务目的收集和披露上述类别的个人信息。

出售个人信息 

在过去的十二 (12) 个月中，据我们了解，我们未出售加州消费者的任何个人信息；并且据我们实际了解，我们也未出售未满十六 (16) 岁的加州消费者的个人信息。在 CCPA 中，“销售”定义为：为了金钱或其他有价值的对价而向其他企业或第三方销售、出租、发布、披露、传播、提供、转让或者口头或书面传达或通过电子或其他方式传达消费者的个人信息。

如果我们出售您的个人信息，我们会通知您，如果您使用上文第 12 节中的联系信息向我们提交可核实的消费者请求，我们将向您披露一份清单，其中列出我们根据 CCPA 的要求出售的个人信息的类别。

加州隐私权

加州居民可对其个人信息行使某些 CCPA 隐私权：

• 通知权：有权得到通知，获知在收集之时或在此之前将收集哪些类别的个人信息，以及使用和共享此类信息的目的。
• 知情/访问权：您有权请求我们向您披露我们收集、使用、披露或出售了哪些有关您的个人信息，包括：我们在过去 12 个月内收集的有关您的个人信息的类别；此类信息的来源类别；收集或出售个人信息的业务或商业目的；个人信息的类别；我们在过去 12 个月内出于业务目的披露的或者向第三方出售的个人信息（如有）的类别；以及我们与其共享或向其出售个人信息的第三方的类别。
• 数据迁移权：接收您之前向我们提供的个人信息的权利。
• 删除权：您有权请求我们删除我们收集的有关您的个人信息。
• 选择拒绝权：您有权选择拒绝向第三方出售您的个人信息。当前，我们未出售您的个人信息。如果您有任何疑问，请使用下文中的联系信息与我们联系。
• 禁止歧视权：如果您行使 CCPA 赋予您的任何权利，您有权禁止我们对您进行歧视性对待。

如何行使您的加州权利

如果您是加州居民并且想要行使上述任何权利，请联系我们。您也可指定一名授权代理人代表您请求行使您的权利。为此，您必须联系我们。

虽然我们采取措施确保负责接收和回应您请求的人员了解您的权利以及如何帮助您行使这些权利，但在联系我们行使您的权利时，我们要求您遵循以下指导：

• 向我们告知您想要行使哪项权利：指明您想要行使的权利以及与您的请求相关的个人信息（如果此类信息与您本人无关的话）。如果您是代表加州居民的授权代理人，请明确注明这一点，并注明您代表加州居民行事的授权。
• 帮助我们验证您的身份：联系我们，并向我们提供充足的信息以验证您的身份。请注意，如果我们最初无法验证您的身份，我们可能会要求您提供更多信息来完成验证过程。您为验证您的身份而向我们披露的任何个人信息将仅用于验证。
• 指示我们传输回应：向我们告知，您希望通过何种传输机制来接收我们的回应。例如，您可以指定电子邮件、邮寄或通过您的帐户（如果您在我们这里创建了帐户的话）。

请注意，您不需要在我们这里创建帐户就可以请求行使您在本协议下的权利。
‍

我们如何回应您的请求

在任何情况下，我们都会在十 (10) 天内回应您的请求，确认我们已收到您的请求，并向您提供与我们将如何处理您的请求相关的信息。随后，我们大体将在四十五 (45) 天内回应您的请求。但是，如果合理必要，我们可以将我们的回应时间再延长四十五 (45) 天；但前提是，我们将事先向您发出延期通知。我们将通过您首选的传输机制向您提供信息。如果以电子方式向您提供信息，我们将向您提供可移植格式的信息，并且（如果在技术上可行的话）向您提供机器可读、易于使用的格式的信息，以便您能够畅通无阻地随意传输此类信息。

请注意，如果您每年提出的请求不超过两 (2) 个，我们不会向您收取请求费用。如果您在任何既定的十二 (12) 个月内提出三 (3) 个或更多的请求，我们可拒绝回应此类请求；或者，如果我们认为此类请求毫无根据或过分（例如重复性的请求），我们可根据提供信息或通信或采取所请求的行动的管理成本来收取合理的费用。如果我们拒绝按照请求采取行动，我们将向您发出通知并说明我们拒绝采取行动的原因。

联系加州总检察长

CCPA 向加州消费者赋予向加州总检察长提出投诉的权利。可通过以下网址联系总检察长办公室：https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company，或者通过电话联系，电话号码：(916) 210-6276。

但是，我们强烈建议您首先与我们联系，以便我们可以帮助解决您的任何投诉。

Aviso de privacidade da Modern Health

Data de entrada em vigor: 30 de junho de 2021

Última atualização: 7 de fevereiro de 2022

Modern Life Inc. e suas respectivas afiliadas (“Modern Health”, “nós”, “nosso/conosco”, “nossos”) respeitam a sua privacidade. Este Aviso de privacidade descreve os tipos de informações que coletamos a respeito dos usuários (“usuário”, “você”, seu/sua”) dos nossos produtos e serviços de saúde mental e bem-estar, inclusive, entre outros, seu uso do site www.modernhealth.com, outros sites da Modern Health ou aplicativos móveis disponibilizados a você pela Modern Health ou outros componentes com hiperlink para este Aviso de privacidade, (os “Serviços”), como usamos as informações e com quem as compartilhamos. Também descrevemos os direitos que você poderá ter e como pode entrar em contato conosco a respeito das nossas práticas de privacidade.

Ao acessar ou usar os Serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda com a nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação das suas informações pessoais, conforme descrito neste Aviso de privacidade e nos nossos Termos de uso. Para obter mais informações sobre como processamos as suas informações pessoais, use os links abaixo para acessar a seção indicada:

1. Quando este aviso de privacidade se aplica
Este Aviso de privacidade se aplica às suas informações pessoais, as quais incluem informações que podem identificar você e que nós coletamos ou que são derivadas das suas interações com nossos Serviços. Exemplos de informações pessoais podem incluir seu nome, seu endereço ou um identificador on-line capaz de identificar você [como um endereço de protocolo de internet (Internet Protocol, IP)].  Dependendo do seu local de residência, informações pessoais podem ter uma definição diferente de acordo com as leis de privacidade da sua região. Esta Política de privacidade se aplica a todos os tipos de informações pessoais definidas pelas leis de privacidade locais que se aplicam a você. 

Este Aviso de privacidade não se aplica a:

• Informações de saúde e de tratamento coletadas pela nossa rede de coaches certificados e terapeutas licenciados (“Fornecedores”) durante as sessões de coaching e terapia. Baseado no fato que essas informações são consideradas informações de saúde clínica protegida (Protected Health Information, PHI) e reguladas pela Lei de portabilidade e responsabilidade de seguros de saúde (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA), o Aviso de privacidade (“NPP”) se aplicará e explicará como as PHI são utilizadas e divulgadas, e quais direitos existem relacionados às PHI. 
• Sites de terceiros que podem estar afiliados com nossos Serviços. Qualquer informação que você fornecer a esses sites de terceiros são controladas por esses terceiros e estão sujeitas às suas respectivas políticas de privacidade. Recomendamos que você leia cuidadosamente essas políticas de privacidade antes de fornecer suas informações.
• Pode haver certos componentes ou ofertas que contenham seu próprio Aviso de privacidade e, nesse caso, estes avisos de privacidades prevalecerão.  

2. Tipos de informações pessoais que nós coletamos
Nós coletamos e geramos diferentes tipos de informações pessoais, dependendo do seu uso e como você interage com nossos Serviços. As categorias e fontes de informações pessoais que coletamos e geramos sobre você podem incluir: 

• Informações demográficas e de contato: informações demográficas e de contato que você fornece para nós. Por exemplo: podemos coletar informações como seu nome, endereço de correspondência, e-mail, telefone e  fax.
• Informações on-line ou de outras contas: nome de usuário ou endereço de e-mail e respectivas senhas, perguntas de segurança e outras informações necessárias para permitir o acesso a certos componentes de nossos Serviços, os quais precisam de cadastro e/ou credenciais.
• Criação de conta e integração: quando você cria uma conta de usuário, coletamos informações que permitem que você se cadastre e se integre para usar nossos produtos e Serviços, como seu nome, empresa, data de nascimento, informações de contato (telefone, e-mail), localização, senha preferencial e idioma principal. 
• Formulários on-line e solicitações: informações que você envia para nós por meio de formulários on-line ou interativos disponíveis nos nossos Serviços. Por exemplo: você pode entrar em contato conosco, enviar comentários, solicitar informações adicionais a respeito de um produto ou serviço, cadastrar-se para receber correspondência ou outro tipo de boletim de notícias, ou entrar em contato conosco para esclarecer alguma pergunta ou preocupação.
• Sites: informações como seu nome de usuário e senha para entrar em certas partes de nossos sites ou Serviços, identificadores únicos, informação de preferências (como preferências de marketing), tipo de navegador, prestador do serviço de internet (Internet Service Provider, ISP), páginas de referência e saída, arquivos visualizados no nosso site, sistema operacional, marcadores de data e horário, dados de sequências de cliques e outras partes de informações. Isso é descrito adiante na subseção de Tecnologias de rastreamento abaixo.
• Aplicativos móveis: alguns de nossos Serviços estão disponíveis como aplicativos móveis ou sites móveis que você pode usar no seu aparelho móvel. Se você usa o seu aparelho móvel para acessar e usar os nossos Serviços, podemos coletar dados adicionais específicos de aparelho móvel, inclusive a identificação do seu aparelho, o tipo de aparelho, o tipo de hardware, o endereço de acesso ao controle de mídia (Media access control, MAC), a versão do sistema operacional do seu sistema, a plataforma utilizada para acessar ou baixar os Serviços, a informação de localização e informação de utilização sobre seu aparelho e o uso dos Serviços. Observe que nem todos os nossos Serviços móveis têm relação com este Aviso de privacidade, então leia o aviso de privacidade em questão antes de usar os Serviços móveis.
• Informações do dispositivo: poderemos coletar informações do dispositivo, como os endereços de IP, informações de acesso, mensagens de erro, tipo de dispositivo, modelo de hardware, sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivo e informações de rede móvel. Por exemplo, coletamos seus endereços IP quando você acessa o Serviço como parte dos nossos recursos de login e segurança. Se você usa um aparelho móvel para acessar e utilizar os nossos Serviços, nós podemos coletar informações adicionais específicas do aparelho móvel. Nós poderemos, também, associar as informações que coletamos de seus diferentes aparelhos, o que nos ajuda a fornecer Serviços consistentes por meio dos seus aparelhos.
• Informações de registro:  detalhes de uso dos nossos Serviços, inclusive o endereço (ou URL), de onde você veio antes de visitar o nosso site, quais páginas ou recursos você visita ou utiliza, qual navegador você utiliza, termos de busca que você digita e itens que você clica. Nós podemos, também, criar estatísticas de uso e monitorar o trafico do seu uso ou interação com nossos Serviços.
• Endereços de IP (Internet Protocol): endereços de IP são identificadores únicos atribuídos automaticamente para cada computador ao acessar a internet. Nós frequentemente coletamos informações sobre o endereço de IP de visitantes que utilizam ou interagem com os Serviços e registramos por motivos de administração. Em alguns casos, conforme descrito abaixo, poderemos também utilizar o endereço IP para enviar anúncios em sites de terceiros a respeito de nossos Serviços que possam ser do seu interesse, baseado no seu uso ou interação com os serviços, caso você tenha optado por certos tipos de cookies. Você pode sempre ajustar suas configurações de cookies ou as configurações individuais do seu navegador.
• Informações de localização: suas informações de localização podem ser coletadas de várias formas, dependendo de como você usa ou interage com os nossos Serviços. Por exemplo: informações de localização podem ser derivadas do seu endereço de IP, informações de localização associadas ao uso do seu aparelho, seu país ou seleção de localidade ou outro componente baseado na localidade e conteúdo de nossos Serviços.
• Informações de saúde: se você usa certos tipos de nossos Serviços, nós podemos coletar informações sobre sua saúde ou quadro clínico e seu tratamento, as quais podem ser consideradas informações pessoais sensíveis, dependendo do seu local de residência (e leis de privacidade e políticas de privacidade adicionais podem se aplicar). 
• Informações de progresso: também poderemos coletar informações a respeito do seu progresso no uso do Serviço, mas somente se você optar pelo fornecimento dessas informações. As informações de progresso também podem ser utilizadas para personalizar seus Serviços. Essas informações podem incluir respostas a questionários de bem-estar, pesquisas ou outras tarefas. 
• Interações comerciais: informações vindas de seus solicitações comerciais, comunicações e negócios que temos com você ou a empresa/organização que você trabalha (ou trabalhou) ou com algum de seus associados. Isso pode incluir o seu cargo, informações de contato comercial (telefone, e-mail, fax e endereço), informações a respeito de produtos ou Serviços que você expressou interesse ou comprou de nós, ou que nós compramos de você ou da sua organização/empresa ou outra informação necessária para verificar sua habilidade conduzir negócios conosco. 
• Informações financeiras e de pagamento: em determinadas circunstâncias, poderemos coletar informações de pagamento. Se for utilizado cartão de crédito para compra, nós poderemos coletar informações necessárias para processar a operação do cartão de crédito, inclusive o tipo de cartão de crédito, número e data de vencimento. A Modern Health enviará as operações padrão para os seguros de saúde, bem como coletará os copagamentos de membros internados. A Modern Health também enviará uma fatura de cobrança aos clientes empregadores para oferecer os Serviços da Modern Health para seus funcionários.  
• Mídias sociais:  nossos Serviços podem vincular-se às nossas páginas ou contas em redes de mídia social de terceiros (“mídia social”), mas nossos Serviços não usam plug-ins de mídia social. Se você escolher interagir conosco em nossa mídia social, poderemos coletar a informação que você publicar ou enviar.  Observe que essas informações também são regidas pelas políticas de privacidade das respectivas empresas que oferecem o serviço de mídia social.  
• Fóruns e blog: alguns Serviços podem vincular blogs ou fóruns (“fóruns”), os quais podem ou não ser de propriedade ou operado pela Modern Health. Se você escolher participar de fóruns, nós poderemos coletar as informações que você enviar aos fóruns.  Observe que essas informações podem também ser regidas pelas políticas de privacidade das respectivas empresas que oferecem os fóruns. 
• Gravação de vídeo e fotografias: se você escolher usar certas partes de nossos serviços que envolvem vídeo e/ou fotografia, coletaremos essas informações pessoais de você para prestar os serviços solicitados por você. 
• Uso dos Serviços: quando você usa os Serviços, coletamos informações adicionais que você nos fornece, como suas preferências relacionadas aos nossos Fornecedores, seu nível de comprometimento com diferentes tipos de Serviços, sua disponibilidade para pareamento com nossos Fornecedores, sua localização, suas preferências de comunicação (p. ex., idioma, número de telefone, e-mail), informações relacionadas ao seu pareamento com os Fornecedores, informações relacionadas à sua participação em nossas sessões de grupo/webinars (Círculos) e informações relacionadas à programação e conclusão das suas visitas com os Fornecedores, como data da sessão, horário, status e frequência. 
• ‍Informações sobre seus dependentes:
  Também poderemos coletar informações a respeito dos dependentes que você convidar para usar o Serviço, como os nomes dos seus dependentes, datas de nascimento, idioma principal, e-mail, localização, seu relacionamento com os dependentes, os tipos de apoio solicitados para seus dependentes e como você quer que nos comuniquemos com você a respeito desses dependentes. ‍
• Suporte ao cliente, pesquisa de produtos e feedback: quando você entrar em contato conosco para obter suporte, fazer comentários a respeito do Serviço e nossos Fornecedores ou participar de pesquisas de satisfação opcionais e pesquisa de produtos (inclusive testes de usuários), também podemos coletar informações que você optar por compartilhar.
  ‍

Categorias de usuários

Baseado na categoria de usuário que você se encontra, e quais componentes de nossos serviços que você utiliza, nós podemos também coletar tipos adicionais de informações pessoais como:  

• Usuários dos serviços de internet: podemos coletar informações sobre o seu uso dos Serviços, como a data do seu último login, o tipo de conteúdo que você visualizou ou acessou, as páginas que você visualizou, os recursos que você utiliza, o tipo de navegador, relatórios de erros e links que você clicar para sair ou interagir com o Serviço. 
• Membros: para que possamos personalizar a sua experiência, oferecer opções de cuidados e desenvolver novos produtos e Serviços, também coletamos suas respostas à nossa avaliação de bem-estar, bem como informações a respeito das suas áreas de foco preferenciais.
• Fornecedores: informações de licenciamento e especialidade, informações de pagamento e os tipos de interações que você mantém com os membros. 
• Clientes: informações sobre seguro de saúde, informações sobre pagamento e funcionários elegíveis.  
• Funcionários ou candidatos em potencial:  informações relacionadas ao seu possível emprego conosco, incluindo, entre outros, histórico profissional, educação, o conteúdo de seu currículo, referências etc. Se mais tarde você vir a ser funcionário da Modern Health, você receberá um aviso de privacidade separado, descrevendo como suas informações profissionais serão tratadas. 

Informações pessoais obtidas por terceiros

Também poderemos obter informações pessoais a seu respeito a partir de terceiros, conforme permitido pela legislação aplicável. Por exemplo, podemos receber informações pessoais a respeito de você a partir de nossos clientes (que pode ser o seu empregador) para nos permitir validar sua elegibilidade para uso do Serviço. Essas informações podem incluir seu nome, e-mail profissional, data de nascimento, gênero, raça/etnia, número ou código de ID do funcionário (se aplicável), datas de início e término do emprego, departamento, cargo, código do cargo (se aplicável), localização do escritório, informações de desempenho, dados de reivindicações de saúde ou informações de pesquisa sobre sua satisfação no trabalho e tópicos relacionados. Também poderemos coletar informações sobre você dos fornecedores, para podermos parear você com outro fornecedor ou para facilitar a continuidade dos seus cuidados. Nós poderemos combinar informações obtidas do seu uso dos Serviços com informações obtidas de terceiros com a finalidade de oferecer a você serviços mais personalizados. 
‍

Cookies e tecnologias de rastreamento:
Nossos Serviços podem incorporar tecnologias de rastreamentos para fornecer a você certas funcionalidades, as quais coletam e geram informações pessoais sobre você ao interagir conosco. 

• Cookies: um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu disco rígido por algumas das nossas páginas da internet. Objetos armazenados em HTML5 local poderão armazenar quantidades maiores de informações em seu navegador. Quando você acessa o Serviço, seja por meio dos nossos aplicativos móveis ou site, determinadas informações (inclusive informações do computador e conexão, uso dos aplicativos móveis, tipo e versão do navegador, sistema operacional e detalhes da plataforma, bem como o horário de acesso ao Serviço) são coletadas automaticamente. Poderemos, bem como os terceiros com quem fazemos negócios, usar cookies para nos ajudar a analisar o fluxo da nossa página da internet, personalizar o Serviço, o conteúdo e a publicidade, medir a eficácia promocional e promover a confiança e a segurança. Essas informações serão coletadas sempre que você acessar os Serviços e serão usadas para os objetivos descritos neste Aviso de privacidade. 
• Tags: trechos de códigos, ou tags, que coletam informações sobre usuários. Por exemplo, tags são usadas nos nossos sites para entender melhor os padrões de utilização on-line e tendências. Nós poderemos também usar tags nos nossos e-mails e boletins informativos para contar quantas dessas mensagens são lidas.
• Widgets: pequenos componentes incorporados nos nossos Serviços que permitem que você use determinadas funcionalidades. 
• Google Analytics: o Google Analytics usa cookies para coletar dados como hora da visita, páginas do site visitadas, tempo total gasto em cada página do site da Modern Health, endereço de IP, URL e tipo de sistema operacional. Para saber mais sobre como o Google Analytics coleta e processa informações pessoais, acesse www.google.com/policies/privacy/partners. Para optar por não ter sua atividade disponível no Google Analytics, você pode baixar o complemento do navegador de desativação do Google Analytics.
• Sinalizadores da internet: sinalizadores da internet (web beacons) são imagens eletrônicas colocadas no código de uma página, aplicativo, ou email, que nos permitem monitorar coisas como a atividade do usuário e tráfego do site. Os web beacons poderão ser usados para rastrear os padrões de tráfego dos usuários de uma página para outra para maximizar o fluxo de tráfego da internet. 
• Publicidade: podemos contratar prestadores de serviços terceirizados que utilizam tecnologias de rastreamento para veicular anúncios que possam ser do seu interesse. Alguns desses anúncios podem ser personalizados para você, o que significa que os anúncios têm a intenção de ser relevante para você baseado no que nós, ou o prestador de serviços terceirizado, sabemos sobre você. 

Suas configurações e preferências:

Você pode reduzir os cookies de informações coletados do seu dispositivo alterando as configurações do seu navegador para ser notificado quando um cookie estiver sendo definido ou atualizado, ou para bloquear os cookies completamente. Alguns navegadores também permitem controlar objetos armazenados localmente por meio das configurações do navegador. Mais informações sobre como fazer isso podem ser encontradas em www.allaboutcookies.org/manage-cookies ou na seção “Ajuda” do seu navegador. Se você escolher bloquear cookies, isso pode interferir na sua utilização dos Serviços. 

Para obter mais informações a respeito disso e conhecer suas opções sobre não ter essas informações utilizadas por essas empresas, visite o site da Digital Advertising Alliance https://www.aboutads.info/, ou o site da Network Advertising Initiative http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

3.Como utilizamos as informações pessoais

Dependendo de quais Serviços você usa e como você interage conosco, podemos utilizar suas informações pessoais das seguintes formas. Se você reside em certas jurisdições (incluindo, entre outros, a União Europeia), não poderemos processar suas informações pessoais, salvo se você primeiro nos fornecer o seu consentimento para isso. 

• Para administrar os Serviços;

• para gerenciar as operações comerciais;
• para responder às suas dúvidas e fornecer informações sobre os Serviços;
• para enviar informações de marketing;
• para enviar anúncios do seu interesse;
• para aprimorar os Serviços e a experiência do usuário;
• se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, ou venda de nossos ativos (ou uma parte deles), isso poderá interferir na forma como processamos suas informações pessoais.  Nesse caso, cumpriremos todas as leis aplicáveis e trataremos suas informações pessoais de acordo. 
• para registrar e integrar você no uso do Serviço e personalizar ainda mais os nossos produtos e Serviços para o seu uso;
• para fornecer o Serviço, inclusive nos comunicarmos com você sobre serviços agendados ou disponíveis ou conectar você com o fornecedor;
• para manter, gerenciar e proteger seu acesso ao Serviço por meio dos nossos aplicativos on-line e móveis;
• Para manter registros relacionados à sua conta.
• para gerenciar nossa relação e comunicação com você e nossos clientes a respeito de novos recursos e Serviços que podemos vir a oferecer;
• Para responder a questionamentos e resolver disputas.
• Para realizar pesquisas, como estudos de caso e pesquisas acadêmicas;
• para executar análises, controle de qualidade, processos de segurança e atividades semelhantes, para identificar e desenvolver possíveis melhorias no Serviço.
• para agregar informações de reclamação e analisar os resultados dos Serviços;
• para medir sua satisfação com os Serviços da Modern Health por meio de pesquisas, comentários e classificações;
• para processar seus pagamentos em determinadas circunstâncias;
• para prevenir, detectar e processar atividades ilegais ou fraudulentas nos Serviços;
• outros usos exigidos por lei, por exemplo, para manter registros de contabilidade, conformidade com obrigações de retenção aplicáveis, por motivos de obrigações de relatório, para responder a solicitações judiciais de autoridades públicas, para investigar possíveis violações e proteger nossos direitos, propriedade, segurança e os de nossos usuários.
• conforme permitido por lei, podemos também aperfeiçoar ou combinar as sua informações, inclusive suas informações pessoais, com informações obtidas de terceiros, para os mesmos fins descritos neste Aviso de privacidade.
  

4.Como compartilhamos informações pessoais

Nós podemos compartilhar suas informações pessoais para os seguintes terceiros, e pelos seguintes motivos, de acordo com a lei aplicável:

• Afiliados e funcionários da Modern Health: às nossas afiliadas de entidades relacionadas e nossos funcionários, para fornecer os Serviços a você. 
• Prestadores de serviços: para prestadores de serviços terceirizados que contratamos para nos ajudar a administrar e fornecer os Serviços a você. Estes terceiros são necessários para o tratamento das suas informações pessoais de acordo com as exigências de privacidade e segurança contratuais e legais em questão. 
• Fornecedores: com Fornecedores, quando houver pareamento entre você e o(s) fornecedor(es), para terapia ou suporte de coaching. 
• Links para/de sites de terceiros: como um recurso para nossos usuários, poderemos disponibilizar um link para/de outros sites não afiliados ou serviços dentro de nossos Serviços. Se você optar por visitar esses sites ou serviços de terceiros, observe que qualquer informação enviada não estará sujeita a esta Política de privacidade. 
• Empregadores: caso você esteja acessando o serviço por meio de um empregador (como por log-on único), o empregador pode coletar informações sobre sua atividade de log-in, inclusive se e quando você acessar os serviços da Modern Health. A Modern Health não controla as práticas de coleta de informações de funcionários ou outros fornecedores de benefícios, e você deve consultar suas políticas e os procedimentos internos para mais informações a respeito de suas práticas de coleta de informações.  Somente compartilhamos informações com seu empregador conforme permitido por lei. 
  

5.Transferências internacionais de dados

A Modern Health é uma empresa com sede nos EUA, portanto, podemos transferir suas informações pessoais para fora do seu país de residência para podermos fornecer o Serviço a você. Nós também podemos contratar prestadores de serviços globais para nos ajudar a fornecer o Serviço a você.  Esses países poderão não ter as mesmas leis de proteção de dados que o seu país de residência.  Se transferirmos suas informações pessoais, cumpriremos todos as exigências legais aplicáveis em relação ao fornecimento de proteções para a transferência de informações pessoas (p. ex., cláusulas contratuais padrão, acordos de transferência de dados) para proteger suas informações pessoais de acordo com este Aviso de privacidade. 

6.Como protegemos as informações pessoais

A Modern Health mantém proteções técnicas, físicas e organizacionais para assegurar um nível adequado de segurança e confidencialidade para suas informações, de acordo com nossas políticas e leis aplicáveis. No entanto, nenhum serviço ou plataforma on-line é 100% seguro. Além disso, as comunicações não criptografadas que você nos enviar não poderão ser protegidas completamente contra acesso não autorizado, nem a Modern Health será responsável pelo acesso não autorizado às suas informações quando enviadas para o seu e-mail pessoal. Você é responsável por manter a segurança dos seus dispositivos e contas on-line, inclusive não compartilhar sua senha ou credenciais para o Serviço com terceiros.

Dentro da nossa organização, somente os funcionários para quem o acesso é necessário devido à função, tarefa ou cargo terão acesso às suas informações. 

Não rastrear: As configurações do seu navegador podem permitir que você transmita automaticamente um sinal de Não rastrear para sites e outros serviços on-line que você acessar. Não alteramos nossas práticas quando recebemos um sinal de Não rastrear do navegador do visitante. Para saber mais sobre o Não rastrear, acesse https://www.allaboutdnt.com.

7.Retenção de informações pessoais

As informações que coletamos serão preservadas de forma pessoalmente identificável pelo tempo necessário para os objetivos descritos acima, após o qual serão excluídas ou mantidas de forma não pessoalmente identificável. Poderemos preservar as informações para cumprir nossas obrigações jurídicas (como objetivos fiscais, contábeis ou de privacidade de saúde). Entre em contato caso tenha dúvidas sobre os períodos de retenção em questão. 

8.Menores de idade

Componentes on-line dos nossos Serviços não são direcionados a menores de 13 (treze) anos de idade, e não coletamos, de modo intencional, informações pessoais de menores de 13 (treze) anos por meio dos Serviços on-line. Alguns Serviços podem ser fornecidos a menores de 13 (treze) anos de idade, porém isso é tratado fora dos nossos Serviços on-line (p. ex, por telefone), portanto, informações eletrônicas para menores de 13 anos não estão disponíveis. Entre em contato conosco caso acredite que coletamos informações pessoais por meio de nossos Serviços on-line de um menor de 13 (treze) anos. 

O Serviço não é destinado ao acesso por menores de 18 (dezoito) anos de idade, salvo conforme autorizado pelos pais ou responsável legal, e não coletamos, de modo intencional, nenhuma informação pessoal diretamente de menores de idade sem a devida autorização. Se descobrirmos que um menor de 18 anos de idade nos forneceu informações pessoais, excluiremos as informações pessoais na medida exigida pela Lei de proteção e privacidade on-line de menores de idade.

9.Fundamento jurídico para processamento

A Modern Health somente utilizará ou processará suas informações pessoais se o uso ou processamento for permitido pelas leis de privacidade aplicáveis da sua jurisdição. Às vezes, isso é referido como ter um fundamento jurídico para o uso das suas informações pessoais. O fundamento jurídico utilizado para o processamento das suas informações pessoais pode incluir: 

• Execução de um contrato: por exemplo, para cumprir nossas obrigações contratuais com você de acordo com um contrato de fornecimento de bens e serviços. 
• Obrigações legais: por exemplo, alguns países possuem exigências de transparência a respeito de interações com profissionais da área da saúde, ou requisitos para fornecer informações às autoridades em caso de eventos adversos ou incidentes médicos relacionados ao uso dos nossos Serviços.
• Interesses vitais: por exemplo, ao processar suas informações pessoais, é de interesse vital seu ou necessário para proteger sua vida. 
• Consentimento:  por exemplo, se você optar por receber comunicações de marketing nossas ou fornecer seu consentimento expresso para processarmos suas informações pessoais. Caso você forneça seu consentimento, você pode também retirar o seu consentimento conforme permitido pela lei aplicável, entrando em contato conosco. 
• Interesses legítimos:  isso pode incluir, por exemplo, gerenciar, operar, manter e proteger nossos sites, sistemas de rede e outros ativos; e fornecer a você recursos e funcionalidades nos Serviços.
  

10.Direitos do titular dos dados

Em certas circunstâncias, as leis de privacidade locais podem oferecer direitos a respeito de suas informações pessoais, conforme descrito mais detalhadamente abaixo. Você pode exercitar seus direitos entrando em contato conosco.

Nós trataremos de qualquer solicitação para exercer seus direitos de acordo com a lei aplicável, mas observe que esses direitos podem não ser absolutos. Podemos recusar ou negar uma solicitação de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Além disso, dependendo das circunstâncias e onde você estiver localizado, nem todos os direitos abaixo podem estar disponíveis a você.

Seus direitos a respeito das suas informações pessoais podem incluir o seguinte:

• Consentimento de retirada: se usarmos ou compartilharmos suas informações pessoais com base no seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. 

• Acesso: você pode solicitar acesso à suas informações pessoais ou cópias. Você também pode solicitar quais os tipos de informações pessoais que temos, os motivos pelo qual processamos e quem recebeu acesso às suas informações pessoais.
• Correção e exclusão: você poderá solicitar a correção às suas informações pessoais se achar que estão erradas ou incompletas. Você também poderá solicitar a exclusão das suas informações pessoais em certas circunstâncias.
• Restrição do processamento: você pode solicitar a restrição do processamento de certas informações pessoais.
• Portabilidade de dados: você pode solicitar o fornecimento das informações pessoais que obtivemos de você, bem como pode solicitar para forneçamo-nas a outra entidade.
• Contestação: você pode ter o direito de contestar o nosso processamento das suas informações pessoais para certos fins.
• Fazer uma reclamação: se você acredita que estamos usando, divulgando ou processando suas informações pessoais de forma contrária à lei aplicável, você pode fazer uma reclamação junto às autoridades relevantes de proteção de dados do seu país.

Como controlar suas preferências de comunicação:

Você pode parar de receber nossas comunicações promocionais por e-mail clicando no link “cancelar assinatura” fornecido nessas comunicações. Você também pode controlar algumas das notificações móveis que recebe de nós por meio das configurações em seu dispositivo móvel e em nosso aplicativo móvel. Nos esforçamos ao máximo para processar imediatamente todas as solicitações de cancelamento de assinatura. Você não poderá optar por não receber comunicações relacionadas ao serviço (p. ex., verificação de conta, comunicações operacionais, alterações/atualizações de recursos do Serviço, avisos técnicos e de segurança).

11. Atualizações do nosso Aviso de privacidade

Este Aviso de privacidade poderá ser atualizado periodicamente para refletir as alterações em nossas práticas de informações. Se fizermos alterações significativas no nosso Aviso de privacidade, forneceremos a você um aviso por meio dos Serviços ou por outros canais de comunicação, como publicar um aviso no nosso site ou enviar um e-mail. Você receberá uma notificação caso usarmos suas informações pessoais para outros fins não especificados neste Aviso de privacidade. Você pode verificar quando este Aviso de privacidade foi atualizado pela última vez verificando a data da “última atualização” exibida na parte superior deste Aviso de privacidade. Revise todas as alterações cuidadosamente. Recomendamos que você revise, periodicamente, este Aviso de privacidade, para ficar atualizado sobre as últimas informações das nossas práticas de privacidade.

12. Como entrar em contato conosco

Caso tenha dúvidas a respeito deste Aviso de privacidade, nossas práticas de informações ou sobre como a Modern Health lida com as suas informações, ou se quiser exercer os seus direitos, entre em contato por e-mail ou via correspondência para:

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108, EUA
E-mail: privacy@modernhealth.com

13. Aviso para consumidores da Califórnia, EUA

Na medida em que você é residente de Califórnia e suas informações pessoais estão sujeitas à Lei de privacidade do consumidor de Califórnia (California Consumer Privacy Act, CCPA), esta seção se aplica à nossa coleta e o uso de informações pessoais, conforme exigido pela CCPA de 2018 e seus regulamentos de implementação (a “CCPA”). Quando usamos o termo informações pessoais no contexto da CCPA, significa informações que identifiquem, se relacionem a, descrevam, possam ser associadas com, ou possam ser razoavelmente vinculadas, diretamente ou indiretamente, com um consumidor ou residente da Califórnia. 

Ao longo deste Aviso de privacidade, discutimos em detalhes os tipos de informações pessoais específicas que coletamos de e a respeito dos usuários. Nos termos da CCPA, também somos obrigados a disponibilizar a você as categorias de informações pessoais que coletamos e divulgamos nos últimos 12 (doze) meses para fins comerciais: 

• Identificadores.
  Um nome real, pseudônimo, endereço de correspondência, identificador pessoal único, identificador on-line, endereço de IP, endereço de e-mail, titular da conta, CPF, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores similares.

• Categorias de informações pessoais listados no estatuto de Recordes dos consumidores de Califórnia [Código Civil da Califórnia§ 1798.80(e)].
  Um nome, assinatura, número de CPF, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número de passaporte, carteira de motorista ou número da cédula de identidade, número da apólice de seguros, informações sobre educação, emprego, histórico de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito ou débito, bem como qualquer outra informação financeira, informações médicas ou informações de plano de saúde. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria se sobrepõem com outras categorias.

• Características de classificação protegidas pela lei da Califórnia ou lei federal.
  Idade (40 anos ou mais), raça, cor, descendência, nacionalidade, cidadania, religião ou credo, estado civil, quadro clínico, deficiência física ou mental, sexo (inclusive gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, gravidez ou filhos e condições médicas relacionadas), orientação sexual, status de militar ou veterano, informações genéticas (inclusive informações genéticas familiares).

• Informações comerciais.
  Registros de propriedade particular, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.

• Informações de biometria.
  Genética, fisiológica, comportamental, bem como características biológicas, ou padrões de atividade usados para extrair um modelo ou outro identificador ou informação identificadora, como impressões digitais, impressões faciais, impressões de voz, íris ou retina, toques de tecla, marcha ou outra limitação física, informações de sono, saúde ou exercício.

• Atividade de internet ou outra atividade similar.
  Histórico de navegação, histórico de busca, informações de interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio.

• Dados geolocalizadores.
  Local físico ou movimentos.

• Dados sensoriais.
  Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares.

• Informações profissionais ou relacionados a emprego.
  Histórico atual ou passado de emprego ou avaliações de desempenho.

• Inferências extraídas de outras informações pessoais.
  Perfil que retrate as preferências de uma pessoa, características, tendências fisiológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões.

• Informações desidentificadas do paciente
  Informações do paciente que foram desidentificadas conforme o art. 45 § 164.514(b)(1) ou (2) do C.F.R.

Nós obtemos as categorias de informações pessoais indicadas acima das seguintes fontes (além de diretamente dos usuários), conforme identificado neste Aviso de privacidade:

• Tipos de usuários
• Informações pessoais obtidas de terceiros

Nós divulgamos as categorias de informações pessoais indicadas acima para as seguintes categorias de terceiros, conforme descrito em Como compartilhamos informações pessoais. 

Nós coletamos e divulgamos as categorias de informações pessoais indicadas acima para fins comerciais, conforme descrito em Como nós utilizamos as informações pessoais. 
‍

Venda de informações pessoais 

Nos últimos 12 (doze) meses, não temos conhecimento de venda de informações pessoais de consumidores da Califórnia, ou qualquer real conhecimento de que nós vendemos informações pessoais de consumidores da Califórnia menores de 16 (dezesseis) anos de idade. O CCPA define venda como: vender, alugar, liberar, divulgar, disseminar, tornar disponível, transferir ou comunicar de modo verbal, por escrito ou por meio eletrônico ou outros meios, as informações pessoais de um consumidor para outra empresa ou terceiro, em troca de valores monetários ou coisa de valor. 

Se nós vendermos as suas informações pessoais, você será notificado, e se você nos enviar uma solicitação de consumidor verificável por meio das informações de contato da seção 12 acima, divulgaremos a você uma lista contendo as categorias de informações pessoais que vendemos de acordo com as exigências da CCPA. 
‍

Direitos de privacidade da Califórnia

Os residentes da Califórnia podem exercitar certos direitos de privacidade da CCPA a respeito de suas informações pessoais: 

• Aviso:o direito de ser notificado sobre quais categorias de informações pessoais serão coletadas no momento ou antes da coleta e a finalidade para a qual serão usadas e compartilhadas.
• Direito de saber/acesso:você tem o direito de solicitar que divulguemos a você quais informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos e vendemos sobre você, incluindo: As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você nos 12 (doze) meses precedentes; as categorias de fontes de onde as informações pessoais são coletadas; o propósito comercial ou da empresa de coletar ou vender as informações pessoais; as categorias de informações pessoais, se existente, que divulgamos para uma finalidade comercial ou vendemos para terceiros nos 12 (doze) meses precedentes; e as categorias de terceiros para quem as informações foram divulgadas ou vendidas.
• Portabilidade de dados: o direito de receber informações pessoais previamente fornecidas para nós.
• Direito de exclusão: você tem o direito de solicitar a exclusão das informações pessoais que coletamos de você.  
• Desativar: você tem o direito de desativar suas informações pessoais para a venda a terceiros. Atualmente, não vendemos suas informações pessoais. Se você tem alguma pergunta, entre em contato conosco usando as informações abaixo.
• Direito a não discriminação: você tem o direito de não receber tratamento discriminatório da nossa parte se você exercer qualquer um dos seus direitos conferidos pela CCPA.

Como exercer seus direitos da Califórnia
Se você for residente da Califórnia e gostaria de exercer qualquer um dos seus direitos indicados acima, entre em contato conosco. Você também pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação para exercer os seus direitos em seu nome. Para fazer isso, você precisa entrar em contato conosco. 

Enquanto tomamos medidas para assegurar que os responsáveis por receber e responder sua solicitação estejam informados de seus direitos, e como ajudar você a exercer os seus direitos ao entrar em contato conosco para este fim, pedimos que siga as seguintes diretrizes:

• Diga-nos qual direito você está exercendo:especifique qual direito você quer exercer e as informações pessoais relacionadas à sua solicitação (se não relacionado a você). Se estiver atuando como agente autorizado em nome de um residente da Califórnia, indique claramente este fato e indique a sua autoridade para atuar em nome dessa pessoa. 
• Ajude-nos a verificar sua identidade: entre em contato e providencie informações suficientes para verificar sua identidade. Observe que se não conseguirmos, inicialmente, identificar sua identidade, podemos solicitar informações adicionais para concluir o processo de verificação.  Qualquer informação pessoal que você divulgar com a finalidade de verificar sua identidade será apenas utilizada com o propósito de verificação. 
• Indique o modo de entrega de resposta:  informe qual o mecanismo de entrega que você prefere receber nossa resposta. Você pode especificar, por exemplo, e-mail, correio ou por meio da sua conta conosco (se tiver).

Observe que você não precisa criar uma conta para fazer um pedido e exercer seus direitos.
‍

Como respondemos às suas solicitações

Em todos os casos, responderemos às suas solicitações no prazo de 10 (dez) dias para confirmar o recebimento da sua solicitação e fornecer informações sobre como processaremos sua solicitação. Em seguida, responderemos significativamente sua solicitação no prazo de 45 (quarenta e cinco) dias. Entretanto, conforme razoavelmente necessário, podemos estender nossa resposta por mais 45 (quarenta e cinco) dias, contanto que antes seja enviado um aviso desta extensão. Forneceremos as informações a você por meio do seu mecanismo de entrega escolhido. Se a informação for enviada a você por meio eletrônico, forneceremos toda a informação em formato portátil e, na medida do tecnicamente possível, em um formato legível por máquina, facilmente utilizável, permitindo a você transmitir a informação livremente sem impedimentos. 

Observe que não cobraremos por essa solicitação, contanto que você não faça mais de 2 (duas) solicitações por ano. Se você fizer 3 (três) ou mais solicitações em qualquer período de 12 (doze) meses, podemos recusar responder à solicitação, caso determinemos que seja sem fundamento ou excessiva (p. ex., repetitiva), ou podemos cobrar um valor razoável, levando-se em conta os custos administrativos pelo fornecimento das informações ou comunicação ou da providência solicitada.  Se recusarmos agir de acordo com a solicitação, forneceremos um aviso e a razão pela nossa recusa.
‍

Como entrar em contato com o procurador-geral da Califórnia

A CCPA oferece à Califórnia o direto de fazer uma reclamação junto ao escritório do procurador-geral da Califórnia. Para entrar em contato com o escritório do procurador-geral, acesse https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company ou por telefone: (916) 210-6276. 

Recomendamos que entre em contato conosco primeiro, para que possamos ajudar a resolver qualquer reclamação.

Modern Health गोपनीयता नोटिस

प्रभावी तिथि 30 जून, 2021

अंतिम अद्यतन: 7 फरवरी, 2022

Modern Life Inc.और इसके सहयोगी (“Modern Health”, “हम”, “हमारा”, "हमको") आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं।  यह गोपनीयता सूचना हमारे उत्पादों और सेवाओं के उपयोगकर्ताओं ("उपयोगकर्ता", "आप", आपके") के बारे में हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी के प्रकारों का वर्णन करता है, जिसमें, बिना किसी सीमा के, www.modernhealth.com, किसी भी अन्य Modern Health वेबसाइटें या Modern Health या अन्य घटकों द्वारा आपको उपलब्ध कराए गए मोबाइल एप्लिकेशन जो इस गोपनीयता नोटिस ("सेवा(ओं)") से हाइपरलिंक करते हैं, का आपका उपयोग, हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं , और हम इसे किसके साथ साझा करते हैं, शामिल है।  हम आपके पास मौजूद अधिकारों का और आप हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं, का भी वर्णन करते हैं। 

सेवाओं तक पहुँच-प्राप्त करने या उपयोग करने से, आप यह संकेत देते हैं कि आपने इस गोपनीयता सूचना और हमारे उपयोग की शर्तों में वर्णित हमारी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, भंडारण, उपयोग और प्रकटीकरण को पढ़ा, समझा है और उससे सहमत हैं।  हम आपकी निजी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके सूचीबद्ध अनुभाग पर जाएँ:

1. यह गोपनीयता सूचना कब लागू होती है
यह गोपनीयता नोटिस आपकी "व्यक्तिगत जानकारी" पर लागू होती है, जिसमें ऐसी जानकारी शामिल होती है जो आपकी पहचान कर सकती है, और जिसे हम एकत्र करते हैं या जो हमारी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत से प्राप्त होती है। व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरणों में आपका नाम, आपका पता, या एक ऑनलाइन पहचानकर्ता शामिल हो सकता है जो आपकी पहचान कर सकता है (जैसे कि एक आईपी पता)।  आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आपके क्षेत्र में स्थानीय गोपनीयता कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी की एक अलग परिभाषा हो सकती है। यह गोपनीयता नीति स्थानीय गोपनीयता कानूनों द्वारा परिभाषित सभी प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है जो आप पर लागू होती हैं। 
‍

यह गोपनीयता सूचना इन पर लागू नहीं होती:

• कोचिंग या थेरेपी सत्रों के दौरान प्रमाणित प्रशिक्षकों और लाइसेंस-प्राप्त चिकित्सकों ("प्रदाताओं") के हमारे नेटवर्क द्वारा एकत्रित चिकित्सा और उपचार जानकारी। चूंकि इस जानकारी को संरक्षित स्वास्थ्य सूचना ("PHI") माना जाता है और स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम ("HIPAA") द्वारा नियंत्रित किया जाता है, इसके बजाय गोपनीयता प्रथाओं की सूचना ("NPP") लागू होगी और बताएगी कि पीएचआई का उपयोग व खुलासा कैसे किया जाता है, और PHI से संबंधित कौन से अधिकार मौजूद हैं। 
• तृतीय-पक्ष वेबसाइटें या सेवाएं जो हमारी सेवा से जुड़ी हो सकती हैं। उन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों को आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी जानकारी उन तृतीय पक्षों द्वारा नियंत्रित की जाती है और उनकी गोपनीयता नीतियों के अधीन होती है। हम आपको, उनको अपनी जानकारी देने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों को ध्यान से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
• कुछ घटक या प्रस्ताव हो सकते हैं जिनका अपना गोपनीयता नोटिस होता है, और ऐसी स्थिति में, ये गोपनीयता नोटिस लागू होंगे।  

2. हमारे द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार
आप हमारी सेवाओं का उपयोग या उनके साथ कैसे बातचीत करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए हम विभिन्न प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और उत्पन्न करते हैं। व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां और स्रोत जो हम आपके बारे में एकत्रित और उत्पन्न करते हैं उनमें शामिल हो सकते हैं: 

• जनसांख्यिकी और संपर्क जानकारी: जनसांख्यिकी और संपर्क जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, हम आपका नाम, डाक पता, ई-मेल पता, और टेलीफोन और फैक्स नंबर जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
• ऑनलाइन या अन्य खाता जानकारी: उपयोगकर्ता नाम या ईमेल पता और संबंधित पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न, और हमारी सेवाओं के कुछ घटकों तक पहुंच की अनुमति देने के लिए आवश्यक अन्य जानकारी जिनके लिए पंजीकरण और/या क्रेडेंशियल की आवश्यकता होती है।
• खाता बनाना और ऑनबोर्ड करना: जब आप एक उपयोगकर्ता खाता बनाते हैं, तो हम आपसे वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आपको हमारे उत्पादों व सेवाओं का उपयोग करने के लिए पंजीकृत और ऑनबोर्ड करती है, जैसे कि आपका नाम, कंपनी, जन्म तिथि, संपर्क जानकारी (फोन नंबर, ईमेल पता), स्थान, पसंदीदा पासवर्ड, और प्राथमिक भाषा। 
• वेबफॉर्म और अनुरोध: जानकारी जो आप हमें ऑनलाइन या हमारी सेवाओं के भीतर उपलब्ध इंटरैक्टिव फॉर्म के माध्यम से जमा करते हैं। उदाहरण के लिए, आप "हमसे संपर्क करें", फ़ीडबैक सबमिट कर सकते हैं, किसी उत्पाद या सेवा के बारे में अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं, मेलिंग या अन्य प्रकार के न्यूज़लेटर के लिए साइन अप कर सकते हैं, या किसी प्रश्न या चिंता के संबंध में हमसे संपर्क कर सकते हैं।
• वेबसाइटें: हमारी वेबसाइटों या सेवाओं के कुछ वर्गों में प्रवेश करने के लिए आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जैसी जानकारी, विशिष्ट पहचानकर्ता, वरीयता जानकारी (जैसे विपणन प्राथमिकताएं), ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP), रेफरिंग/एग्जिट पेज, हमारी साइट पर देखी गई फाइलें, ऑपरेटिंग सिस्टम, दिनांक/समय स्टाम्प, और क्लिकस्ट्रीम डेटा और अन्य जानकारी। इसे नीचे ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज उपअनुभाग में वर्णित किया गया है।
• मोबाइल एप्लीकेशन्स: हमारी कुछ सेवाएं या तो मोबाइल एप्लिकेशन या मोबाइल साइट के रूप में उपलब्ध हैं जिनका उपयोग आप अपने मोबाइल डिवाइस पर कर सकते हैं। यदि आप हमारी सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने के लिए मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो हम अतिरिक्त रूप से मोबाइल-विशिष्ट जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसमें आपकी डिवाइस आईडी, डिवाइस प्रकार, हार्डवेयर प्रकार, मीडिया एक्सेस कंट्रोल ("MAC") पता, आपके मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण, सेवाओं तक पहुंचने या डाउनलोड करने के लिए उपयोग किया जाने वाला प्लेटफॉर्म, स्थान की जानकारी और आपके डिवाइस और सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी शामिल है। कृपया ध्यान दें कि हमारी सभी मोबाइल सेवाएं इस गोपनीयता नोटिस से लिंक नहीं हैं, इसलिए मोबाइल सेवाओं का उपयोग करने से पहले लागू गोपनीयता नोटिस को पढ़ना सुनिश्चित करें।
• डिवाइस जानकारी: हम इंटरनेट प्रोटोकॉल ("आईपी") पते, लॉग जानकारी, त्रुटि संदेश, डिवाइस प्रकार, हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता, और मोबाइल नेटवर्क जानकारी जैसी डिवाइस जानकारी एकत्र कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप हमारे लॉग-इन और सुरक्षा सुविधाओं के हिस्से के रूप में सेवा में प्रवेश करते हैं तो हम आपसे आईपी पते एकत्र करते हैं। यदि आप हमारी सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने के लिए मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो हम अतिरिक्त रूप से मोबाइल-विशिष्ट जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम आपके विभिन्न उपकरणों से एकत्रित की गई जानकारी को भी जोड़ सकते हैं, जिससे हमें आपके सभी उपकरणों पर लगातार सेवाएं प्रदान करने में मदद मिलती है।
• लॉग जानकारी: हमारी सेवाओं का उपयोग विवरण, जिसमें पता (या URL), जहां से आप हमसे मिलने से पहले आए थे, आप किन पृष्ठों या फीचर्ज़ पर जाते हैं या उपयोग करते हैं, आप किस ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, आपके द्वारा दर्ज किए गए खोज शब्द, और आइटम जिन पर आप क्लिक करते हैं, शामिल है। हम उपयोग के आंकड़े भी बना सकते हैं और आपके उपयोग या हमारी सेवाओं के साथ बातचीत से आने वाले ट्रैफ़िक की निगरानी कर सकते हैं।
• इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते: इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते अद्वितीय पहचानकर्ता हैं जो इंटरनेट पर लॉग इन करते समय प्रत्येक कंप्यूटर को स्वचालित रूप से असाइन किए जाते हैं। हम आम तौर पर सेवाओं का उपयोग करने या उनके साथ बातचीत करने वाले आगंतुकों से आईपी पते की जानकारी एकत्र करते हैं और हम उन्हें सिस्टम प्रशासन उद्देश्यों के लिए लॉग करते हैं। कुछ मामलों में, जैसा कि नीचे वर्णित है, हम अपनी सेवाओं के संबंध में तृतीय पक्ष वेबसाइटों पर आपको विज्ञापन दिखाने के लिए IP पतों का भी उपयोग कर सकते हैं जो सेवाओं के आपके उपयोग या सेवाओं के साथ बातचीत के आधार पर आपकी रुचि का हो सकता है अगर आपने कुछ खास प्रकार की कुकीज को ऑप्ट-इन किया है। आप हमेशा अपनी कुकी सेटिंग या अपने व्यक्तिगत ब्राउज़र की सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।
• लोकेशन जानकारी: आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं या उनके साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए आपकी लोकेशन की जानकारी विभिन्न तरीकों से एकत्र की जा सकती है। उदाहरण के लिए, लोकेशन की जानकारी आपके आईपी पते, डिवाइस के आपके उपयोग से जुड़ी लोकेशन की जानकारी, आपके देश या लोकेशन का चयन, या अन्य लोकेशन-आधारित घटकों और हमारी सेवाओं की सामग्री से प्राप्त की जा सकती है।
• स्वास्थ्य जानकारी: यदि आप हमारी कुछ विशेष प्रकार की सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके स्वास्थ्य या चिकित्सा स्थिति, और आपके उपचार के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसे आपके निवास स्थान के आधार पर संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी माना जा सकता है (और अतिरिक्त गोपनीयता कानून और गोपनीयता नीतियां लागू हो सकती हैं)। 
• प्रगति जानकारी:: यदि आप हमें इस तरह की जानकारी प्रदान करने का चयन करते हैं, केवल तभी हम सेवा का उपयोग करने में आपकी प्रगति के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। प्रगति जानकारी का उपयोग आपकी सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए किया जा सकता है। इस जानकारी में तंदुरुस्ती क्विज़, सर्वेक्षण या अन्य कार्यों के प्रति प्रतिक्रियाएं शामिल हो सकती हैं। 
• व्यापार-संबंधी बातचीत: आपके व्यवसाय से संबंधित अनुरोधों, संचारों और व्यवहारों से प्राप्त जानकारी जो आपकी हमारे पास है, या जिस कंपनी/संगठन के लिए आप काम करते हैं (किया था) या उससे जुड़े हैं। इसमें आपकी नौकरी का पद, व्यावसायिक संपर्क जानकारी (फोन, ईमेल, फैक्स और पता), उन उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है जिनमें आपने रुचि व्यक्त की है या हमसे खरीदे हैं, या जिसे हमने आपसे या आपकी कंपनी/संगठन से खरीदा है, और हमारे साथ व्यापार करने की आपकी क्षमता को सत्यापित करने के लिए आवश्यक अन्य जानकारी शामिल हो सकती है। 
• वित्तीय और भुगतान जानकारी: कुछ परिस्थितियों में, हम भुगतान जानकारी एकत्र कर सकते हैं। यदि क्रेडिट कार्ड का उपयोग खरीदारी के लिए किया जाता है, तो हम क्रेडिट कार्ड लेनदेन को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे क्रेडिट कार्ड का प्रकार, संख्या और समाप्ति तिथि। Modern Health, सेवाओं की स्वास्थ्य योजनाओं के लिए मानक लेनदेन प्रस्तुत करेगा और साथ ही रोगी सदस्यों से प्रतियां एकत्र करेगा। Modern Health नियोक्ता ग्राहकों को अपने कर्मचारियों को Modern Health सेवाएं प्रदान करने के लिए इन्वॉइस भी भेजेगा।  
• सोशल मीडिया: हमारी सेवाएं तीसरे पक्ष के सोशल मीडिया नेटवर्क ("सोशल मीडिया") पर हमारे पृष्ठों या खातों से लिंक हो सकती हैं लेकिन हमारी सेवाओं सोशल मीडिया प्लग-इन का उपयोग नहीं करती हैं। यदि आप सोशल मीडिया पर हमारे साथ बातचीत करना चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रकाशित या सबमिट की गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह जानकारी सोशल मीडिया सेवा प्रदान करने वाली संबंधित कंपनियों की गोपनीयता नीतियों द्वारा भी नियंत्रित होती है।  
• फ़ोरम और ब्लॉग: कुछ सेवाएं ऐसे ब्लॉग या फ़ोरम ("फ़ोरम") के साथ लिंक हो सकती हैं जो कि Modern Health के स्वामित्व या संचालित हो भी सकते हैं या नहीं भी। यदि आप फ़ोरम में भाग लेना चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा फ़ोरम में सबमिट की गई जानकारी को एकत्र कर सकते हैं। ध्यान दें कि ऐसी जानकारी फ़ोरम की पेशकश करने वाली संबंधित कंपनियों की गोपनीयता नीतियों द्वारा भी शासित की जा सकती है। 
• वीडियो रिकॉर्डिंग और तस्वीरें: यदि आप हमारी सेवाओं के कुछ हिस्सों का उपयोग करना चुनते हैं जिनमें वीडियो और/या फोटोग्राफी शामिल है, तो हम आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं प्रदान करने के लिए आपसे यह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करेंगे। 
• सेवा का उपयोग करना: जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम वह अतिरिक्त जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें प्रदान करते हैं जैसे कि हमारे प्रदाताओं से संबंधित आपकी प्राथमिकताएँ, विभिन्न प्रकार की सेवाओं के लिए आपकी प्रतिबद्धता का स्तर, हमारे प्रदाताओं के अनुरूप आपकी उपलब्धता, आपकी संचार प्राथमिकताएं (जैसे भाषा, फोन नंबर, ईमेल), प्रदाताओं के साथ आपके मेल से जुड़ी जानकारी, हमारे समूह सत्रों/वेबिनार (मंडलियों) में आपकी भागीदारी से संबंधित जानकारी, और प्रदाताओं के साथ आपकी मुलाकातों की अनुसूची और इन्हें पूरा करने के बारे में जानकारी जैसे सत्र तारीख, समय, स्थिति और उपस्थिति। 
• आश्रितों के बारे में जानकारी: हम आपके द्वारा सेवा का उपयोग करने के लिए आमंत्रित किए गए किसी भी आश्रितों के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि आपके आश्रितों के नाम, जन्म तिथि, प्राथमिक भाषा, ईमेल, स्थान, आश्रितों के साथ आपके संबंध, आपके आश्रितों के लिए अनुरोधित सहायता के प्रकार और आप ऐसे आश्रितों के संबंध में हमारा आपके साथ कैसे संवाद किया जाना चाहते हैं। 
• ग्राहक सहायता, उत्पाद अनुसंधान और फीडबैक: जब आप समर्थन प्राप्त करने के लिए हमसे संपर्क करते हैं, हमें सेवा और हमारे प्रदाताओं के बारे में प्रतिक्रिया देते हैं, या वैकल्पिक संतुष्टि सर्वेक्षण, उत्पाद अनुसंधान (उपयोगकर्ता परीक्षण सहित) में भाग लेते हैं, तो हम आपके द्वारा साझा करने हेतु चुनी गई जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं।

उपयोगकर्ताओं के प्रकार

आप किस प्रकार के उपयोगकर्ता हैं, और आप हमारी सेवाओं के किन घटकों का उपयोग करते हैं, इसके आधार पर, हम अतिरिक्त प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जैसे:  

• ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता: आप हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग और उनके साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जैसे कि आपके अंतिम लॉगिन की तारीख, आपके द्वारा देखी गई या एक्सेस की गई सामग्री का प्रकार, आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाले फीचर्ज़, आपके ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, त्रुटि रिपोर्टें, और सेवा को छोड़ने या इसके साथ इंटरैक्ट करने के लिए आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक। 
• सदस्य: हमें आपके अनुभव को निजीकृत करने, देखभाल विकल्प प्रदान करने, और नए उत्पादों और सेवाओं को डिज़ाइन करने के योग्य बनाने के लिए, हम आपके जवाबों को हमारे कल्याण मूल्यांकन के साथ-साथ आपके पसंदीदा फोकस क्षेत्रों के बारे में जानकारी के लिए भी एकत्र करते हैं।
• प्रदाता: लाइसेंसिंग और विशिष्ट जानकारी, भुगतान जानकारी, और सदस्यों के साथ आपकी बातचीत के प्रकार। 
• ग्राहक: स्वास्थ्य योजना की जानकारी, भुगतान की जानकारी और पात्र कर्मचारी।  
• संभावित आवेदक या कर्मचारी: हमारे साथ आपके संभावित रोजगार से संबंधित जानकारी जिसमें कार्य इतिहास, शिक्षा, आपके रिज्यूमे की सामग्री, संदर्भ शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। यदि आप बाद में Modern Health के कर्मचारी बन जाते हैं, तो आपको एक अलग गोपनीयता नोटिस प्राप्त होगा जिसमें बताया गया है कि आपकी रोजगार जानकारी को कैसे संभाला जाएगा। 

तृतीय पक्षों से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी

हम आपके बारे में अन्य तृतीय पक्षों से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जहाँ लागू कानून द्वारा अनुमति दी जाती है। उदाहरण के लिए, हम अपने ग्राहकों (जो आपके नियोक्ता हो सकते हैं) से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ताकि हम सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी योग्यता को सत्यापित कर सकें। इस जानकारी में आपका नाम, कार्य ईमेल पता, डाक पता, जन्म तिथि, लिंग, जाति/नस्ल, कर्मचारी आईडी नंबर या कोड (यदि लागू हो), रोजगार शुरू करने और समाप्त करने की तारीखें, विभाग, शीर्षक, नौकरी कोड (यदि लागू हो), कार्यालय स्थान, प्रदर्शन जानकारी, स्वास्थ्य दावा डेटा, या आपकी कार्य संतुष्टि और संबंधित विषयों के बारे में जानकारी का सर्वेक्षण शामिल हो सकता है। हम प्रदाताओं से निजी जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं ताकि हम आपका मिलान एक अलग प्रदाता से करने में सक्षम हों या आपकी देखभाल की निरंतरता को सुविधाजनक बना सकें। हम आपको और अधिक वैयक्तिकृत सेवाएं प्रदान करने के लिए ऐसे तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी के साथ सेवाओं के आपके उपयोग से प्राप्त जानकारी को जोड़ सकते हैं। 
‍

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें:
हमारी सेवाएं आपको कुछ कार्यात्मकताएं प्रदान करने के लिए ट्रैकिंग तकनीकों को शामिल कर सकती हैं, जो आपके द्वारा हमारे साथ बातचीत करने पर आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या उत्पन्न करती हैं। 

• कुकीज़: कुकी आपकी हार्ड ड्राइव पर हमारे कुछ वेब पेजों पर रखी गई एक छोटी फ़ाइल होती है। HTML5 स्थानीय संग्रहित वस्तुएँ आपके ब्राउज़र पर बड़ी मात्रा में जानकारी संग्रहित कर सकती हैं। जब आप सेवा का उपयोग करते हैं, चाहे हमारे मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से या वेबसाइट के माध्यम से, कुछ जानकारी (कंप्यूटर और कनेक्शन की जानकारी, मोबाइल एप्लिकेशन उपयोग, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म विवरण और सेवा को एक्सेस करने का समय) स्वचालित रूप से एकत्र हो जाती है। हम, या तीसरे पक्ष जिनके साथ हम व्यापार करते हैं, कुकीज़ का उपयोग हमारे वेब पेज फ्लो का विश्लेषण करने, सेवा, सामग्री और विज्ञापन को अनुकूलित करने, प्रचारात्मक प्रभावशीलता को मापने और विश्वास और सुरक्षा को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए कर सकते हैं। यह जानकारी हर बार आपके द्वारा सेवाओं को एक्सेस करने के समय एकत्र की जाएगी और यह इस गोपनीयता सूचना में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाएगी। 
• टैग्स: कोड के हिस्से, या टैग, जो उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए, टैग्स का इस्तेमाल ऑनलाइन उपयोग पैटर्न और प्रवृत्तियों को बेहतर ढंग से समझने के लिए हमारी वेबसाइटों किया जाता है। हम अपने ईमेल या न्यूज़लेटर्स में टैग का उपयोग यह गिनने के लिए भी कर सकते हैं कि उनमें से कितने संदेश पढ़े गए हैं।
• विजेट्स: हमारी सेवाओं में एम्बेडेड छोटे घटक जो आपको कुछ कार्यात्मकताओं का उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं। 
• Google Analytics (गूगल विश्लेषिकी): Google Analytics डेटा एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है जैसे विज़िट का समय, विज़िट किए गए वेबसाइट पेज, प्रत्येक Modern Health की वेबसाइट पेज पर बिताया गया समय, आईपी पता, यूआरएल, और ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार। Google Analytics व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और संसाधित करता है, इस बारे में अधिक जानने के लिए कृपया www.google.com/policies/privacy/partners पर जाएं। अपनी गतिविधि को Google Analytics के लिए उपलब्ध कराने से ऑप्ट आउट करने के लिए, आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन डाउनलोड कर सकते हैं।
• वेब बीकन्स: वेब बीकन्स एक वेबपेज, एप्लिकेशन या ईमेल के कोड में रखी गई इलेक्ट्रॉनिक छवियां हैं जिससे हम उपयोगकर्ता गतिविधि और साइट ट्रैफ़िक जैसी चीज़ों की निगरानी कर सकते हैं। वेब ट्रैफ़िक फ्लो को अधिकतम करने के लिए वेब बीकन का उपयोग उपयोगकर्ताओं के ट्रैफ़िक पैटर्न को एक पृष्ठ से दूसरे पृष्ठ तक ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है। 
• विज्ञापन: हम तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को शामिल कर सकते हैं जो ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके आपको ऐसे विज्ञापन प्रदान करते हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है। इनमें से कुछ विज्ञापन आपके लिए वैयक्तिकृत हो सकते हैं, जिसका अर्थ है कि विज्ञापनों का उद्देश्य इस आधार पर आपके लिए प्रासंगिक होना है जो हम, या तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता, आपके बारे में जानते हैं। 

आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताएं: 

कोई कुकी कब सेट या अपडेट की जा रही है इसके बारे में आपको सूचित किए जाने के लिए, या सभी कुकीज़ को पूरी तरह से ब्लॉक करने के लिए अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स को बदलकर आप कुकीज़ व अन्य टेक्नोलॉजीज़ द्वारा आपकी डिवाइस से एकत्रित की जाने वाली जानकारी को कम कर सकते हैं। कुछ ब्राउज़र आपको अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से स्थानीय संग्रहीत वस्तुओं को नियंत्रित करने की अनुमति भी देते हैं। ऐसा कैसे करना है इसके करने के बारे में अधिक जानकारी www.allaboutcookies.org/manage-cookies पर या आपके ब्राउज़र में “मदद” अनुभाग में मिल सकती है। यदि आप कुकीज़ को ब्लॉक करना चुनते हैं, तो सेवा का आपका उपयोग प्रभावित हो सकता है। 

यदि आप इस बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं और जानकारी का उपयोग इन कंपनियों द्वारा न किया जाए इसके बारे में अपने विकल्पों को जानना चाहते हैं, तो कृपया यहाँ जाएं: डिजिटल एडवर्टाइज़िंग एलायंस की वेबसाइट, https://www.aboutads.info/, या नेटवर्क एडवर्टाइज़िंग इनिशिएटिव की वेबसाइट, http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp

3. हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आप किन सेवाओं का उपयोग करते हैं और आप हमारे साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का निम्नलिखित तरीकों से उपयोग कर सकते हैं। यदि आप कुछ विशेष क्षेत्राधिकारों में रहते हैं (जिसमें यूरोपीय संघ शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है), तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक संसाधित नहीं कर सकते जब तक कि आप पहले हमें ऐसा करने के लिए अपनी सहमति प्रदान नहीं करते। 

• सेवाओं को प्रशासित करने के लिए;

• व्यापार लेनदेन का प्रबंधन करने के लिए;
• आपकी पूछताछ का जवाब देने और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए;
• आपको विपणन जानकारी भेजने के लिए;
• आपको ऐसे विज्ञापन भेजने के लिए जिनमें आपकी रुचि हो सकती है;
• सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए;
• यदि हम अपनी संपत्तियों (या उसके एक हिस्से) के विलय, अधिग्रहण या बिक्री में शामिल हैं, तो यह प्रभावित कर सकता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं। ऐसी स्थिति में, हम सभी लागू कानूनों का पालन करेंगे और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अनुसार व्यवहार करेंगे; 
• सेवाओं के उपयोग के लिए आपको पंजीकृत व ऑनबोर्ड करने के लिए और हमारे उत्पादों और सेवाओं के आपके उपयोग को आगे अनुकूलित करने के लिए;
• सेवाएं प्रदान करने के लिए, जिसमें किसी भी अनुसूचित या उपलब्ध सेवाओं के संबंध में आपसे संवाद करना या आपको प्रदाता से जोड़ना शामिल है;
• हमारे वेब और मोबाइल एप्स के माध्यम से सेवाओं तक आपकी पहुंच को बनाए रखने, प्रबंधित करने और सुरक्षित करने के लिए;
• आपके खाते से संबंधित रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए;
• नए फीचर्ज़ और सेवाओं जो हम ऑफर कर सकते हैं, के बारे में आपके और हमारे ग्राहकों के साथ हमारे संबंधों व संवाद को प्रबंधित करने के लिए;
• प्रश्नों का जवाब देने और विवादों को हल करने के लिए;
• केस स्टडी और अकादमिक रिसर्च जैसे शोध करने के लिए;
• सेवाओं में संभावित सुधारों को पहचानने और विकसित करने के लिए, विश्लेषिकी, गुणवत्ता नियंत्रण, सुरक्षा प्रक्रियाओं और इसी तरह की गतिविधियों को करने के लिए;
• दावा जानकारी एकत्र करने और सेवाओं के लिए परिणामों का विश्लेषण करने के लिए;
• सर्वेक्षण, प्रतिक्रिया और रेटिंग के माध्यम से Modern Health सेवा के साथ अपनी संतुष्टि को मापने के लिए;
• कुछ परिस्थितियों में आपसे भुगतान संसाधित करने के लिए;
• सेवा पर अवैध या धोखाधड़ी गतिविधि को रोकने, इसका पता लगाने और मुकदमा चलाने के लिए; तथा
• कानून द्वारा ऐसा करने के लिए आवश्यक अन्य उपयोग, उदाहरण के लिए लेखांकन रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए, लागू प्रतिधारण दायित्वों का अनुपालन, रिपोर्टिंग दायित्वों के प्रयोजनों के लिए, सार्वजनिक अधिकारियों द्वारा वैध अनुरोधों का जवाब देने के लिए, संभावित उल्लंघनों की जांच करने और हमारे और हमारे उपयोगकर्ताओं के अधिकारों, संपत्ति की रक्षा के लिए।
• जब कानून द्वारा अनुमति दी जाती है, तो हम इस गोपनीयता नोटिस में वर्णित समान उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष से प्राप्त आपके बारे में जानकारी के साथ, आपकी व्यक्तिगत जानकारी सहित, आपके बारे में जानकारी को बढ़ा या जोड़ सकते हैं।
  

4. हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा करते हैं 
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित तृतीय पक्षों को, और निम्नलिखित कारणों से, लागू कानून के अनुसार साझा कर सकते हैं:

• Modern Health के सहयोगी और कर्मचारी: आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए, हमारे संबंधित इकाई सहयोगियों और हमारे कर्मचारियों को। 
• सेवा प्रदाता: तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के लिए जिन्हें हम प्रशासन और आपको सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करने के लिए किराए पर लेते हैं। इन तृतीय पक्षों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उचित संविदात्मक और कानूनी गोपनीयता और सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुसार व्यवहार करना आवश्यक है। 
• प्रदाता: प्रदाताओं के साथ जिनके साथ चिकित्सा या कोचिंग सहायता के लिए आपका मिलान किया जाता है। 
• तृतीय-पक्ष वेबसाइट के लिए/से लिंक:: अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक संसाधन के रूप में, हम अपनी सेवाओं के भीतर अन्य असंबद्ध वेबसाइटों या सेवाओं के लिए/से लिंक प्रदान कर सकते हैं। यदि आप ऐसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं पर जाना चुनते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा उन्हें सबमिट की गई कोई भी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अधीन नहीं होगी। ‍
• नियोक्ता: यदि आप किसी नियोक्ता (जैसे एकल साइन-ऑन) के माध्यम से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो वे आपकी लॉगिन गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या आप आधुनिक स्वास्थ्य सेवाओं का उपयोग करते हैं और कब करते हैं। Modern Health नियोक्ताओं या अन्य लाभ प्रदाताओं की सूचना संग्रह प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करता है, और आपको उनकी सूचना संग्रह प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए उनकी आंतरिक नीतियों और प्रक्रियाओं से परामर्श करना चाहिए। हम आपके नियोक्ता के साथ केवल वही जानकारी साझा करते हैं जिसकी कानून द्वारा अनुमति है।
  

5. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
Modern Health एक यू.एस. आधारित कंपनी है, और इसलिए हम आपको सेवा प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस देश के बाहर स्थानांतरित कर सकते हैं जिसमें आप रहते हैं। हम आपको सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करने के लिए वैश्विक सेवा प्रदाताओं को भी शामिल कर सकते हैं।  हो सकता है कि उन देशों में आपके निवास देश के समान डेटा सुरक्षा कानून न हों। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को स्थानांतरित करते हैं, तो हम इस गोपनीयता नोटिस के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय प्रदान करने के संबंध में लागू कानूनी आवश्यकताओं का पालन करेंगे, (उदाहरण के लिए, मानक संविदात्मक खंड, डेटा हस्तांतरण समझौते)। 

6. हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं
Modern Health हमारी नीतियों और लागू कानूनों के अनुसार, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए सुरक्षा और गोपनीयता का एक उचित स्तर सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी, शारीरिक और संगठनात्मक सुरक्षा को बरकरार रखती है। हालांकि, कोई भी सेवा या ऑनलाइन प्लेटफॉर्म 100% सुरक्षित नहीं है। इसके अलावा, आपके द्वारा हमें भेजे गए किसी भी अनएन्क्रिप्टेड संचार को पूरी तरह से अनधिकृत पहुंच के खिलाफ संरक्षित नहीं किया जा सकता है, और न ही Modern Health आपके अनुरोध पर आपके व्यक्तिगत ईमेल पते पर भेजे जाने पर आपकी जानकारी तक अनधिकृत पहुंच के लिए जिम्मेदार है। आप अपने उपकरणों और ऑनलाइन खातों की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं, जिसमें दूसरों के साथ सेवा के लिए अपना पासवर्ड या क्रेडेंशियल्स साझा नहीं करना शामिल है।

हमारे संगठन के भीतर, केवल उन कर्मियों को जिनके लिए उनकी भूमिका, कार्य या फंक्शन के कारण एक्सेस करना आवश्यक है, उनको आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्रदान की जाएगी। 

डू नॉट ट्रैक (ट्रैक न करें): आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स आपको वेबसाइटों और अन्य ऑनलाइन सेवाएं जहाँ आप विज़िट करते हैं पर डू नॉट ट्रैक सिग्नल को स्वचालित रूप से संचारित करने की अनुमति दे सकती हैं। जब हम किसी विज़िटर के ब्राउज़र से डू नॉट ट्रैक सिग्नल प्राप्त करते हैं तो हम अपनी प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं। डू नॉट ट्रैक के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहाँ जाएं https://www.allaboutdnt.com.

7.व्यक्तिगत जानकारी का प्रतिधारण
हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी को उपरोक्त वर्णित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य रूप में बनाए रखा जाएगा, जिसके बाद इसे डिलीट कर दिया जाएगा या गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य रूप में रखा जाएगा। हम अपने कानूनी दायित्वों (जैसे कर, लेखांकन या स्वास्थ्य गोपनीयता उद्देश्यों) का पालन करने के लिए जानकारी को बनाए रख सकते हैं। यदि आपके पास लागू प्रतिधारण अवधि के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। 

8. नाबालिग

हमारी सेवाओं के ऑनलाइन घटक तेरह (13) वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से ऑनलाइन सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। कुछ सेवाएँ तेरह वर्ष से कम आयु वालों को प्रदान की जा सकती, लेकिन यह हमारी ऑनलाइन सेवाओं (जैसे, फ़ोन द्वारा) के बाहर नियंत्रित की जाती है और इसलिए 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए इलेक्ट्रॉनिक जानकारी उपलब्ध नहीं है। अगर आपको लगता है कि हमने 13 साल से कम उम्र के बच्चे से ऑनलाइन सेवा के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। 

यह सेवा अठारह वर्ष (18) से कम उम्र के नाबालिगों द्वारा एक्सेस किए जाने के लिए नहीं है जब तक उनके माता-पिता या कानूनी अभिभावक द्वारा अधिकृत नहीं किया जाता, और हम जानबूझकर बिना किसी अधिकार के ऐसे नाबालिगों और बच्चों से सीधे कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्ति ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा संरक्षण अधिनियम द्वारा आवश्यक सीमा तक उस निजी जानकारी को हटा देंगे।

9. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार 

Modern Health आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रसंस्करण केवल तभी करेगा जब आपके अधिकार क्षेत्र में लागू गोपनीयता कानूनों द्वारा उपयोग या प्रसंस्करण की अनुमति होगी। इसे कभी-कभी आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के लिए "कानूनी आधार" होने के रूप में संदर्भित किया जाता है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हम जिस कानूनी आधार पर भरोसा कर सकते हैं, उसमें निम्न शामिल हो सकते हैं:

• अनुबंध का निष्पादन: उदाहरण के लिए, माल या सेवाओं की आपूर्ति के अनुबंध के अनुसार आपके साथ हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए। 
• कानूनी दायित्व: उदाहरण के लिए, कुछ देशों में स्वास्थ्य पेशेवरों के साथ बातचीत के संबंध में पारदर्शिता की आवश्यकताएं हैं, या हमारी सेवाओं के उपयोग से संबंधित प्रतिकूल घटनाओं या चिकित्सा घटनाओं के मामले में अधिकारियों को जानकारी प्रदान करने की आवश्यकताएं हैं।
• महत्वपूर्ण रुचियां: उदाहरण के लिए, जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करना आपके महत्वपूर्ण हित में हो या आपके जीवन की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो। 
• सहमति: उदाहरण के लिए, यदि आप हमसे मार्केटिंग संचार प्राप्त करने का विकल्प चुनते हैं या आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हमें स्पष्ट रूप से अपनी सहमति प्रदान करते हैं। यदि आप अपनी सहमति प्रदान करते हैं, तो यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो लागू कानून द्वारा अनुमति मिलने पर आप अपनी सहमति वापस भी ले सकते हैं। 
• वैध हित: इसमें शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी वेबसाइटों, नेटवर्क सिस्टम और अन्य संपत्तियों का प्रबंधन, संचालन, रखरखाव और सुरक्षा करना; और आपको सेवाओं में सुविधाएं और कार्यात्मकताएं प्रदान करना।
  

10. डेटा प्रयोगाधीन व्यक्ति अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, स्थानीय गोपनीयता कानून आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अधिकार दे सकते हैं, जैसा कि नीचे और अधिक विवरण में वर्णित है। आप हमसे संपर्क करके अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

हम लागू कानून के अनुसार आपके अधिकारों का प्रयोग करने के किसी भी अनुरोध को संभालेंगे, लेकिन कृपया ध्यान दें कि हो सकता है कि ये अधिकार पूर्ण न हों। हम लागू गोपनीयता कानूनों के अनुसार अनुरोध को अस्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, परिस्थितियों के आधार पर और आप कहाँ स्थित हैं, नीचे दिए गए सभी अधिकार आपके लिए उपलब्ध नहीं भी हो सकते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकारों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• सहमति वापस लेना:: यदि हम आपकी सहमति के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या साझा करते हैं, तो आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। 

• पहुंच: आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच या उसकी प्रतियों का अनुरोध कर सकते हैं। आप यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि हमारे पास किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी है, किन उद्देश्यों के लिए हम इसे संसाधित करते हैं, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक किसने पहुंच प्राप्त की है।
• सुधार करना और हटाना: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही करें यदि आपको लगता है कि यह गलत या अधूरी है। आप यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि हम कुछ परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटा दें या हटा दें।
• प्रसंस्करण प्रतिबंधित करना: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम कुछ व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित कर दें।
• डेटा पोर्टेबिलिटी: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करें जो हमने आपसे प्राप्त की है, और आप हमें इसे किसी अन्य संस्था को प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।
• आपत्ति जताना: आपको कुछ उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार हो सकता है।
• शिकायत दर्ज कराना: यदि आपको लगता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग, खुलासा, या अन्यथा प्रोसेसिंग इस तरह से कर रहे हैं जो लागू कानून के अनुसार नहीं है, तो आप अपने देश में संबंधित डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

आपकी संचार प्राथमिकताओं को कैसे नियंत्रित करें:

आप इस तरह के संचारों में दिए गए "सदस्यता समाप्त करें लिंक" पर क्लिक करके हमसे प्रचारक ईमेल संचार प्राप्त करना बंद कर सकते हैं। आप अपनी मोबाइल डिवाइस पर और हमारे मोबाइल एप्लिकेशन में सेटिंग्स के माध्यम से हमसे आपको प्राप्त होने वाली कुछ मोबाइल सूचनाओं को भी नियंत्रित कर सकते हैं। हम सभी सदस्यता समाप्त करने वाले अनुरोधों को तुरंत संसाधित करने का हर संभव प्रयास करते हैं। आप सेवा से संबंधित संचारों (जैसे, खाता सत्यापन, लेन-देन संबंधी संचारों, सेवा की विशेषताओं में परिवर्तन/अपडेट, तकनीकी और सुरक्षा नोटिस) से ऑप्ट आउट नहीं कर सकते हैं।

11. हमारी गोपनीयता सूचना में अद्यतन

यह गोपनीयता सूचना समय-समय पर अद्यतित की जा सकती है ताकि हमारी सूचना पद्धतियों में परिवर्तन दिखाई दे। यदि हम अपनी गोपनीयता सूचना में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको सेवाओं, या अन्य संचार माध्यमों से जैसे हमारी वेबसाइट पर एक नोटिस पोस्ट करने या आपको एक ईमेल भेजने के माध्यम से नोटिस प्रदान करेंगे। यदि किसी स्थिति में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए करते हैं जो इस गोपनीयता नोटिस में निर्दिष्ट नहीं हैं, हम आपको सूचित करेंगे। आप इस गोपनीयता सूचना के शीर्ष पर प्रदर्शित “अंतिम अद्यतन” तिथि पर निशान लगाकर देख सकते हैं कि यह गोपनीयता नोटिस आखिरी बार कब अद्यतन किया गया था। कृपया किसी भी परिवर्तनों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें। हमारी गोपनीयता प्रथाओं पर नवीनतम जानकारी के लिए हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नोटिस की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

12. हमसे कैसे संपर्क करें

यदि आपके इस गोपनीयता नोटिस, हमारी जानकारी प्रथाओं, Modern Health आपकी जानकारी को कैसे संभालता है, के बारे में कोई प्रश्न हैं या यदि अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल करके या निम्न पते पर लिखकर संपर्क करें:

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
ईमेल: privacy@modernhealth.com

13. कैलिफोर्निया उपभोक्ताओं के लिए नोटिस 
जिस हद तक आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं और आपकी "व्यक्तिगत जानकारी" CCPA के अधीन है, यह अनुभाग हमारे व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग पर लागू होता है, जैसा कि कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018 और इसके कार्यान्वयन नियमों ("CCPA") द्वारा आवश्यक है”। जब हम CCPA के संदर्भ में "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हमारा मतलब उस जानकारी से है जो कैलिफोर्निया के किसी विशेष उपभोक्ता या परिवार के साथ प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से पहचान करती है, संबंधित है, वर्णन करती है, संबद्ध होने में सक्षम है, या उचित रूप से जुड़ी हो सकती है।  

इस गोपनीयता सूचना के दौरान, हम निजी जानकारी के उन विशेष हिस्सों के बारे में विस्तार से चर्चा करते हैं जो हम उपयोगकर्ताओं से और उनके बारे में एकत्र करते हैं। CCPA के तहत, हमें आपको व्यावसायिक उद्देश्य के लिए पिछले बारह (12) महीनों के भीतर एकत्रित और प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी की "श्रेणियां" प्रदान करने की भी आवश्यकता है: 

• पहचानकर्ता।
  एक वास्तविक नाम, उपनाम, डाक पता, अद्वितीय व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ऑनलाइन पहचानकर्ता, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, ईमेल पता, खाता नाम, सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइवर का लाइसेंस नंबर, पासपोर्ट नंबर, या अन्य समान पहचानकर्ता।

• कैलिफोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड क़ानून में सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी श्रेणियां (Cal. Civ. कोड § 1798.80(e))।
  नाम, हस्ताक्षर, सामाजिक सुरक्षा संख्या, भौतिक विशेषताएं या विवरण, पता, टेलीफोन नंबर, पासपोर्ट नंबर, ड्राइविंग लाइसेंस या राज्य पहचान पत्र संख्या, बीमा पॉलिसी नंबर, शिक्षा, रोजगार, रोजगार इतिहास, बैंक खाता संख्या, क्रेडिट कार्ड नंबर, डेबिट कार्ड नंबर, या कोई अन्य वित्तीय जानकारी, चिकित्सा जानकारी, या स्वास्थ्य बीमा जानकारी। इस श्रेणी में शामिल कुछ व्यक्तिगत जानकारी अन्य श्रेणियों के साथ ओवरलैप हो सकती है।

• कैलिफोर्निया या संघीय कानून के तहत संरक्षित वर्गीकरण विशेषताएँ।
  आयु (40 वर्ष या अधिक), जाति, रंग, वंश, राष्ट्रीय मूल, नागरिकता, धर्म या पंथ, वैवाहिक स्थिति, चिकित्सा स्थिति, शारीरिक या मानसिक अक्षमता, लिंग (लिंग, लिंग पहचान, लिंग अभिव्यक्ति, गर्भावस्था या प्रसव और संबंधित चिकित्सा स्थिति सहित), यौन अभिविन्यास, वयोवृद्ध या सैन्य स्थिति, आनुवंशिक जानकारी (पारिवारिक आनुवंशिक जानकारी सहित)।

• वाणिज्यिक जानकारी।
  खरीदी, प्राप्त की, या विचारी गई व्यक्तिगत संपत्ति, उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड या अन्य खरीद या उपभोग इतिहास या प्रवृत्तियों के रिकॉर्ड।

• बायोमेट्रिक जानकारी।
  आनुवंशिक, शारीरिक, व्यवहारिक, और जैविक विशेषताओं, या गतिविधि पैटर्न जिनका उपयोग टेम्पलेट या अन्य पहचानकर्ता या पहचान संबंधी जानकारी को अलग करने के लिए किया जाता है, जैसे कि फ़िंगरप्रिंट, फ़ेसप्रिंट, और वॉइसप्रिंट, आईरिस या रेटिना स्कैन, कीस्ट्रोक, गेइट, या अन्य शारीरिक पैटर्न, और नींद, स्वास्थ्य, या व्यायाम डेटा।

• इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि।
  ब्राउज़िंग इतिहास, खोज इतिहास, किसी वेबसाइट, एप्लिकेशन या विज्ञापन के साथ उपभोक्ता की बातचीत की जानकारी।

• जियोलोकेशन डेटा।
  भौतिक स्थान या गतिविधि।

• संवेदी डेटा।
  ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य, थर्मल, ओलफैक्टरी, या इसी तरह की जानकारी

• पेशेवर या रोजगार संबंधी जानकारी।
  वर्तमान या पिछली नौकरी का इतिहास या प्रदर्शन मूल्यांकन।

• अन्य व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए निष्कर्ष।
  प्रोफ़ाइल जो किसी व्यक्ति की वरीयताओं, विशेषताओं, मनोवैज्ञानिक प्रवृत्तियों, पूर्वाग्रहों, व्यवहार, दृष्टिकोण, बुद्धि, क्षमताओं और योग्यता को दर्शाता हो।

• डी-आइडेंटिफाइड (जिसकी पहचान छुपाई गई हो) मरीज की जानकारी
  रोगी की जानकारी जिसे 45 C.F.R. § 164.514 (b)(1) या फिर (2) के अनुसार डी-आइडेंटिफाइ किया गया है।

जैसा कि इस गोपनीयता नोटिस में पहचाना गया है, हम निम्नलिखित स्रोतों (उपयोगकर्ताओं से सीधे के अलावा) से व्यक्तिगत जानकारी की उपरोक्त सूचीबद्ध श्रेणियां प्राप्त करते हैं:

• उपयोगकर्ताओं के प्रकार
• तृतीय पक्षों से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी

हम व्यक्तिगत जानकारी की उपरोक्त सूचीबद्ध श्रेणियों को तृतीय पक्षों की निम्नलिखित श्रेणियों के सामने प्रकट करते हैं, जैसा कि हम व्यक्तिगत जानकारी को कैसे साझा करते हैं में वर्णित है। 

हम व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी की उपरोक्त सूचीबद्ध श्रेणियों को एकत्रित और प्रकट करते हैं, जैसा कि हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं में वर्णित है। 

व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री 

पिछले बारह (12) महीनों में, हमें इस बात की जानकारी नहीं है कि हमने कैलिफोर्निया के उपभोक्ताओं की कोई व्यक्तिगत जानकारी बेची है, और न ही इसकी वास्तविक जानकारी है कि हमने सोलह (16) वर्ष से कम उम्र के कैलिफोर्निया उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी बेची है। CCPA "बिक्री" को इस प्रकार परिभाषित करता है: बेचना, किराए पर देना, जारी करना, प्रकट करना, प्रसारित करना, उपलब्ध कराना, स्थानांतरित करना, या अन्यथा मौखिक रूप से, लिखित रूप में, या इलेक्ट्रॉनिक या अन्य माध्यमों से, किसी उपभोक्ता की व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य व्यवसाय या तीसरे पक्ष को मौद्रिक या मूल्यवान विचार के लिए संप्रेषित करना।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे, और यदि आप उपरोक्त खंड 12 में संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमें एक सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध सबमिट करते हैं, तो हम आपको व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों वाली एक सूची का खुलासा करेंगे, जिसे हमने CCPA की आवश्यकताओं के अनुसार बेचा था। 
‍

कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार

कैलिफोर्निया के निवासी अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ CCPA गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं:

• नोटिस: संग्रह के बिंदु पर या उससे पहले किस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाएगी और जिस उद्देश्य के लिए उनका उपयोग और साझा किया जाएगा, उसके बारे में अधिसूचित होने का अधिकार।
• जानने/पहुंच प्राप्त करने का अधिकार: आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपको बताएं कि हम आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और बेचते हैं, जिसमें शामिल हैं: पिछले 12 महीनों में हमने आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी की कौन सी श्रेणियां एकत्र की हैं; स्रोतों की श्रेणियां जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है; व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या बेचने का व्यवसाय या व्यावसायिक उद्देश्य; व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां, यदि कोई हों, जिन्हें हमने व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकट किया या पिछले 12 महीनों में तीसरे पक्ष को बेचा; और तृतीय पक्षों की श्रेणियां जिन्हें जानकारी का खुलासा या बिक्री की गई थी।
• डेटा पोर्टेबिलिटी: आपके द्वारा हमें पहले प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने का अधिकार।
• हटाने का अधिकार: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें।  
• ऑप्ट-आउट करना: आपको तृतीय पक्षों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है। वर्तमान में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
• गैर-भेदभाव का अधिकार: यदि आप CCPA द्वारा आपको दिए गए किसी भी अधिकार का प्रयोग करते हैं तो आपको हमारे द्वारा भेदभावपूर्ण व्यवहार हासिल नहीं करने का अधिकार है।

अपने कैलिफोर्निया अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं और ऊपर सूचीबद्ध अपने किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।  आप अपनी ओर से अपने अधिकारों का प्रयोग करने के अनुरोध करने के लिए अधिकृत एजेंट को भी नामित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको हमसे संपर्क करना होगा। 

जबकि हम यह सुनिश्चित करने के उपाय करते हैं कि जो आपके अनुरोध को प्राप्त करने और उसका जवाब देने के लिए जिम्मेदार हैं उनको आपके अधिकारों के बारे में और उन अधिकारों का प्रयोग करने में आपकी सहायता कैसे करें, के बारे में सूचित किया जाता है, अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क करते समय, हम आपसे निम्नलिखित दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए कहते हैं:

• हमें बताएं कि आप किस अधिकार का प्रयोग कर रहे हैं: निर्दिष्ट करें कि आप किस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं और व्यक्तिगत जानकारी जिससे आपका अनुरोध संबंधित है (यदि यह आपसे संबंधित नहीं है)। यदि आप कैलिफोर्निया निवासी की ओर से एक अधिकृत एजेंट के रूप में कार्य कर रहे हैं, तो कृपया इस तथ्य को स्पष्ट रूप से इंगित करें और उनकी ओर से कार्य करने के अपने अधिकार को इंगित करें।
• आपकी पहचान सत्यापित करने में हमारी सहायता करें: हमसे संपर्क करें और हमें अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करें। कृपया ध्यान दें कि यदि हम शुरू में आपकी पहचान सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो हम सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। कोई भी व्यक्तिगत जानकारी जो आप हमें अपनी पहचान सत्यापित करने के उद्देश्य से प्रकट करते हैं, उसका उपयोग केवल सत्यापन के उद्देश्य से किया जाएगा। 
• हमारी प्रतिक्रिया वितरण के लिए निर्देश दें: हमें उस वितरण तंत्र के बारे में सूचित करें जिसके साथ आप हमारी प्रतिक्रिया प्राप्त करना पसंद करते हैं। आप निर्दिष्ट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, ईमेल, मेल, या अपने खाते के माध्यम से (यदि इनमें से कोई आपका हमारे पास है)।

कृपया ध्यान दें कि यहां अपने अधिकारों का प्रयोग करने का अनुरोध करने के लिए आपको हमारे साथ खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है।

हम आपके अनुरोधों का जवाब कैसे देते हैं

सभी मामलों में, हम आपके अनुरोध की प्राप्ति की पुष्टि करने के लिए दस (10) दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे और आपको इस बारे में जानकारी प्रदान करेंगे कि हम आपके अनुरोध को कैसे संसाधित करेंगे। फिर हम पैंतालीस (45) दिनों के भीतर आपके अनुरोध का ठोस जवाब देंगे। हालाँकि, जहाँ उचित रूप से आवश्यक हो, हम अपने प्रतिक्रिया समय को अतिरिक्त पैंतालीस (45) दिनों के लिए बढ़ा सकते हैं, बशर्ते हम आपको पहले ऐसे विस्तार की सूचना भेजें। हम आपको आपके पसंदीदा वितरण तंत्र के माध्यम से जानकारी प्रदान करेंगे। यदि सूचना आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान की जाती है, तो हम आपको एक पोर्टेबल प्रारूप में और तकनीकी रूप से व्यवहार्य सीमा तक, एक मशीन पठनीय, आसानी से उपयोग करने योग्य प्रारूप में जानकारी प्रदान करेंगे जिससे आप बिना किसी बाधा के इस जानकारी को स्वतंत्र रूप से प्रसारित कर सकते हैं। 

कृपया ध्यान दें कि अनुरोध करने के लिए हम आपसे कोई शुल्क नहीं लेंगे, बशर्ते कि आप प्रति वर्ष दो (2) से अधिक अनुरोध न करें। यदि आप किसी दिए गए बारह (12) महीने की अवधि में तीन (3) या अधिक अनुरोध करते हैं, तो हम ऐसे अनुरोधों का जवाब देने से इंकार कर सकते हैं, अगर हमारे द्वारा निराधार या अत्यधिक होने का निर्धारण किया जाता है (जैसे, प्रकृति में दोहराव), या हम सूचना या संचार प्रदान करने या अनुरोधित कार्रवाई करने की प्रशासनिक लागतों को ध्यान में रखते हुए उचित शुल्क ले सकते हैं। यदि हम अनुरोध पर कार्रवाई करने से इनकार करते हैं, तो हम आपको नोटिस और कार्रवाई करने से इनकार करने का कारण प्रदान करेंगे।

कैलिफोर्निया अटॉर्नी जनरल से संपर्क करना

CCPA कैलिफोर्निया के उपभोक्ताओं को कैलिफोर्निया अटॉर्नी जनरल के कार्यालय में शिकायत दर्ज करने का अधिकार देता है। अटॉर्नी के कार्यालय से https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company पर या टेलीफोन द्वारा संपर्क किया जा सकता है: (916) 210-6276. 

हालांकि, हम आपको पहले हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि हम आपकी किसी भी शिकायत को हल करने में मदद कर सकें।

Datenschutzerklärung von Modern Health

Datum des Inkrafttretens: 30. Juni 2021

Zuletzt aktualisiert am: 7. Februar 2022

Modern Life Inc. und seine verbundenen Unternehmen („Modern Health“, „wir“, „unser/e“) respektieren Ihre Privatsphäre.  Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von Daten, die wir über die Benutzer („Benutzer“, „Sie“, „Ihr/e“) unserer Produkte und Dienstleistungen, insbesondere bei ihrer Nutzung der Website www.modernhealth.com, anderer Websites von Modern Health oder mobiler Anwendungen, die ihnen von Modern Health zur Verfügung gestellt werden, oder anderer Komponenten, die über einen Hyperlink mit dieser Datenschutzerklärung verbunden sind (die „Dienst(e)“, erheben, wie wir die Daten verwenden und an wen wir sie weitergeben.  Sie beschreibt zudem die Rechte, die Sie möglicherweise haben, und wie Sie uns bezüglich unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren können. 

Wenn Sie auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Informationen über unsere Erhebung, Speicherung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind.  Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie in den Links unten, die Sie zum entsprechenden Abschnitt weiterleiten:

1. Wann diese Datenschutzerklärung Anwendung findet
Diese Datenschutzerklärung gilt für Ihre „personenbezogenen Daten“, wozu Informationen gehören, die Sie identifizieren können und die wir erheben oder die aus Ihren Interaktionen mit unseren Diensten stammen. Beispiele für personenbezogene Daten sind Ihr Name, Ihre Adresse oder eine Online-Kennung, die Sie identifizieren könnte (z. B. eine IP-Adresse).  Abhängig davon, wo Sie leben, kann die Definition von personenbezogenen Daten je nach den lokalen Datenschutzgesetzen in Ihrem Land unterschiedlich ausfallen. Die Datenschutzerklärung gilt für alle Arten von personenbezogenen Daten, wie sie in den für Sie geltenden lokalen Datenschutzgesetzen definiert sind.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für:

• Medizinische und Behandlungsinformationen, die von unserem Netzwerk zertifizierter Coaches und lizenzierter Therapeuten („Anbieter“) während Coaching- oder Therapiesitzungen erhoben werden. Da diese Informationen als geschützte Gesundheitsinformationen (Protected Health Information, nachfolgend „PHI“) gelten und dem Health Insurance Portability and Accountability Act (nachfolgend „HIPAA“) unterliegen, gilt stattdessen der Hinweis auf Datenschutzpraktiken (Notice of Privacy Practices, nachfolgend „NPP“), in dem erläutert wird, wie PHI verwendet und weitergegeben werden und welche Rechte in Bezug auf PHI bestehen. 
• Websites oder Dienste von Drittanbietern, die mit unserem Dienst verlinkt sein können. Alle Daten, die Sie diesen Websites Dritter bereitstellen, werden von diesen Dritten kontrolliert und unterliegen deren Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten sorgfältig zu prüfen, bevor Sie ihnen Ihre Daten zur Verfügung stellen.
• Es kann sein, dass bestimmte Komponenten oder Angebote ihre eigene Datenschutzerklärung haben, und in einem solchen Fall gelten diese Datenschutzhinweise. 

2. Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben
Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren, erheben und generieren wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten. Zu den Kategorien und Quellen der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben und generieren, können gehören: 

• Demografische und Kontaktinformationen: Demografische und Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. So können wir beispielsweise Informationen wie Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefon- und Faxnummer erheben.
• Online- oder andere Kontoinformationen: Benutzername oder E-Mail-Adresse und entsprechende Passwörter, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die erforderlich sind, um den Zugang zu bestimmten Komponenten unserer Dienste zu ermöglichen, die eine Registrierung und/oder Anmeldedaten erfordern.
• Kontoerstellung und Onboarding: Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, erheben wir Daten, die es Ihnen ermöglichen, sich bei unserem Dienst anzumelden und unsere Produkte und Dienste zu nutzen. Dazu gehören Ihr Name, Ihr Unternehmen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktinformationen (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Ihr Standort, Ihr bevorzugtes Passwort und Ihre Sprachwahl. 
• Webformulare und Anfragen: Informationen, die Sie uns über Online- oder interaktive Formulare innerhalb unserer Dienste übermitteln. Etwa können Sie uns über „Kontakt“, Feedback mitteilen, zusätzliche Informationen über ein Produkt oder einen Dienst anfordern, sich für ein Mailing oder eine andere Art von Newsletter anmelden oder sich mit einer Frage oder einem Anliegen an uns wenden.
• Websites: Informationen wie Ihr Benutzernamen und Ihr Kennwort für den Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Websites oder Dienste, eindeutige Kennungen, Informationen über Ihre Präferenzen (z. B. Marketingpräferenzen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausgangsseiten, die auf unserer Website aufgerufenen Dateien, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel sowie Clickstream-Daten und andere Informationen. Dies wird weiter unten im Unterabschnitt Tracking-Technologien beschrieben.
• Mobile Anwendungen: Einige unserer Dienste sind entweder als mobile Anwendungen oder mobile Websites verfügbar, die Sie auf Ihrem mobilen Gerät nutzen können. Falls Sie mit einem Mobilgerät auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, können wir zusätzlich Informationen über Ihr Mobilgerät erheben, einschließlich Ihrer Geräte-ID, des Gerätetyps, des Hardwaretyps, der MAC-Adresse, der Version Ihres mobilen Betriebssystems, der für den Zugriff auf oder das Herunterladen von Diensten verwendeten Plattform, Standortinformationen und Nutzungsinformationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung der Dienste. Bitte beachten Sie, dass nicht alle unsere mobilen Dienste mit dieser Datenschutzerklärung verlinkt sind; lesen Sie daher vor der Nutzung mobiler Dienste unbedingt die entsprechende Datenschutzerklärung.
• Gerätedaten: Wir können Gerätedaten wie Internetprotokoll („IP“)-Adressen, Protokollinformationen, Fehlermeldungen, Gerätetyp, Hardwaremodell, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen und Informationen über das Mobilfunknetz erheben. Beispielsweise erheben wir, wenn Sie sich beim Dienst anmelden, im Rahmen unserer Anmelde- und Sicherheitsfunktionen IP-Adressen von Ihnen. Wenn Sie über ein mobiles Gerät auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, können wir zusätzlich Informationen über dieses Mobilgerät erheben. Wir können auch die Informationen, die wir von Ihren verschiedenen Geräten erheben, miteinander verknüpfen, was uns hilft, konsistente Dienste auf allen Ihren Geräten anzubieten.
• Log-Informationen: Einzelheiten zur Nutzung unserer Dienste, wie die Adresse (oder URL), von der aus Sie auf die Seite gelangt sind, welche Seiten oder Funktionen Sie besuchen oder nutzen, welchen Browser Sie verwenden, welche Suchbegriffe Sie eingeben und welche Elemente Sie anklicken. Wir können auch Nutzungsstatistiken erstellen und den Datenverkehr aus Ihrer Nutzung oder Interaktion mit unseren Diensten überwachen.
• Internet-Protokoll (IP)-Adressen: Internet-Protokoll-Adressen (IP-Adressen) sind eindeutige Kennungen, die jedem Computer automatisch zugewiesen werden, wenn er sich im Internet anmeldet. Wir erheben grundsätzlich IP-Adressdaten von Besuchern, die die Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren, und wir protokollieren sie zu Zwecken der Systemverwaltung. In einigen Fällen, wie unten beschrieben, können wir auch IP-Adressen verwenden, um Ihnen auf Websites Dritter Werbung zu unseren Diensten zu zeigen, die für Sie aufgrund Ihrer Nutzung oder Interaktion mit den Diensten von Interesse sein könnte, wenn Sie bestimmten Arten von Cookies zugestimmt haben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen oder die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit anpassen.
• Standortdaten: Ihre Standortdaten können auf unterschiedliche Weise erfasst werden, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren. Beispielsweise können Standortdaten von Ihrer IP-Adresse, Standortdaten in Verbindung mit der Verwendung eines Geräts, Ihrer Länder- oder Standortauswahl oder anderen standortbasierten Komponenten und Inhalten unserer Dienste abgeleitet werden.
• Gesundheitsinformationen: Falls Sie bestimmte Arten unserer Dienste nutzen, können wir Informationen über Ihre Gesundheit oder Ihren medizinischen Zustand und Ihre Behandlung erheben, die je nach Ihrem Wohnsitz als sensible personenbezogene Daten angesehen werden können (und es können zusätzliche Datenschutzgesetze und -richtlinien gelten). 
• Informationen über Ihren Fortschritt: Wir können, aber nur wenn Sie sich entscheiden, uns diese Informationen bereitzustellen, zudem Daten über Ihren Fortschritt bei der Nutzung des Dienstes erheben. Fortschrittsinformationen können verwendet werden, um Ihre Dienste individuell anzupassen. Diese Informationen können Antworten auf Wellness-Quizze, Umfragen oder andere Aufgaben beinhalten. 
• Geschäftliche Interaktionen: Informationen, die sich aus Ihren geschäftsbezogenen Anfragen, Kommunikationen und Geschäften ergeben, die wir mit Ihnen oder dem Unternehmen/der Organisation, für das/die Sie arbeiten oder mit dem/der Sie verbunden sind, haben. Dies umfasst Ihre Berufsbezeichnung, geschäftliche Kontaktinformationen (Telefon, E-Mail, Fax und Adresse), Informationen über Produkte oder Dienstleistungen, für die Sie sich interessieren oder die Sie von uns erworben haben oder die wir von Ihnen oder Ihrem Unternehmen/Ihrer Organisation erworben haben, sowie andere Informationen, die erforderlich sind, um zu überprüfen, ob Sie in der Lage sind, Geschäfte mit uns zu tätigen. 
• Finanz- und Zahlungsinformationen: Unter bestimmten Umständen können wir auch Zahlungsinformationen erheben. Wenn eine Kreditkarte für den Kauf benutzt wird, können wir Informationen erheben, die für die Bearbeitung der Kreditkartentransaktion erforderlich sind, wie z. B. Art, Nummer und Ablaufdatum der Kreditkarte. Modern Health wird Standardtransaktionen für Leistungen an die Krankenkassen übermitteln und Zuzahlungen von stationären Mitgliedern einziehen. Modern Health wird auch Arbeitgebern Rechnungen stellen, die ihren Mitarbeitern die Dienste von Modern Health anbieten.  
• Social Media: Unsere Dienste können mit unseren Seiten oder Konten in sozialen Netzwerken Dritter („Social Media“) verlinkt sein, aber unsere Dienste verwenden keine Plug-ins für soziale Medien. Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit uns über soziale Medien zu interagieren, können wir die von Ihnen veröffentlichten oder übermittelten Informationen erheben. Beachten Sie, dass diese Informationen auch den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Unternehmen unterliegen, die den Social Media-Dienst anbieten.  
• Foren und Blogs: Einige Dienste sind möglicherweise mit Blogs oder Foren („Foren“) verlinkt, die sich im Besitz von Modern Health befinden oder nicht von Modern Health betrieben werden. Wenn Sie sich für die Teilnahme an Foren entscheiden, können wir die Informationen bzw. Daten erheben, die Sie in die Foren eingeben. Beachten Sie, dass diese Informationen auch den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Unternehmen unterliegen können, die die Foren anbieten. 
• Videoaufnahmen und Fotografien: Wenn Sie sich dafür entscheiden, bestimmte Teile unserer Dienste zu nutzen, die Video und/oder Fotografie beinhalten, werden wir diese personenbezogenen Daten von Ihnen erheben, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste zur Verfügung zu stellen. 
• Nutzung der Dienste: Wenn Sie die Dienste nutzen, erheben wir zusätzliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihre Präferenzen in Bezug auf unsere Anbieter, Ihre Meinung zu verschiedenen Arten von Diensten, Ihre Verfügbarkeit bezüglich Anbieter-Matches, Ihre Kommunikationspräferenzen (z. B. Sprache, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Daten im Zusammenhang mit Ihren Anbieter-Matches, Informationen in Bezug auf Ihre Teilnahme an unseren Gruppensitzungen/Webinaren (Circles) und Daten im Zusammenhang mit der Planung und Durchführung Ihrer Besuche bei Anbietern, wie z. B. Datum und Uhrzeit der Sitzung, Status und Anwesenheit. 
• Informationen über Angehörige: Wir können ferner Daten über Angehörige erheben, denen Sie die Nutzung des Dienstes gestatten. Dazu gehören z. B. die Namen Ihrer Angehörigen, ihr Geburtsdatum, ihre Sprachwahl, ihre E-Mail-Adresse, ihr Standort, Ihre Beziehung zu den Angehörigen, die Arten des für Ihre Angehörigen angeforderten Supports und wie wir mit Ihnen bezüglich dieser Angehörigen kommunizieren sollen. 
• Kundensupport, Produktforschung und Feedback: Wenn Sie uns kontaktieren, z. B., um Support zu erhalten, uns Feedback über den Dienst und unsere Anbieter zu geben oder an freiwilligen Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder Produktforschung (einschließlich Benutzertests) teilzunehmen, können wir zudem die Daten erheben, die Sie diesbezüglich an uns weitergeben.
  
  Arten von Benutzern
  Je nachdem, welche Art von Benutzer Sie sind und welche Komponenten unserer Dienste Sie nutzen, können wir auch weitere Arten von personenbezogenen Daten erheben, wie z. B.:  

• Nutzer von Online-Diensten: Wie Sie unsere Online-Dienste nutzen und mit ihnen interagieren, wie z. B. das Datum Ihres letzten Logins, die Art der Inhalte, die Sie angesehen oder aufgerufen haben, die Seiten, die Sie angesehen haben, die Funktionen, die Sie verwendet haben, Ihr Browser- und Gerätetyp, Fehlerberichte und alle Links, die Sie angeklickt haben, um den Dienst zu verlassen oder mit ihm zu interagieren. 
• Mitglieder: Damit wir Ihre Erfahrung personalisieren, Ihnen Behandlungsoptionen bereitstellen und neue Produkte und Dienste entwickeln können, erheben wir auch Ihre Antworten auf unsere Fragebögen zum Wohlbefinden sowie Daten über Bereiche, auf die Sie besonderen Fokus legen möchten.
• Anbieter: Zulassungs- und Fachinformationen, Zahlungsinformationen und die Art der Interaktionen, die Sie mit Mitgliedern haben. 
• Kunden: Informationen über den Gesundheitsplan, Zahlungsinformationen und anspruchsberechtigte Mitarbeiter.  
• Potenzielle Bewerber oder Mitarbeiter: Informationen in Bezug auf Ihre zukünftige Beschäftigung bei uns, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Arbeitsgeschichte, Ausbildung, den Inhalt Ihres Lebenslaufs, Referenzen. Wenn Sie später ein Mitarbeiter von Modern Health werden, erhalten Sie eine separate Datenschutzerklärung, in der beschrieben wird, wie Ihre Beschäftigungsdaten behandelt werden. 

Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erhalten haben

Wir können personenbezogene Daten über Sie, soweit gesetzlich zulässig, auch von anderen Dritten erhalten. Wir können beispielsweise von einem Kunden (bei dem es sich um Ihren Arbeitgeber handeln kann) personenbezogene Daten über Sie erhalten, damit wir Ihre Berechtigung zur Nutzung des Dienstes überprüfen können. Zu diesen Daten gehören ggf. Ihr Name, Ihre berufliche E-Mail-Adresse, Ihre Postleitzahl, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre Herkunft/ethnische Zugehörigkeit, Ihr(e) Mitarbeiter-Ausweisnummer oder -Code (falls zutreffend), Beschäftigungsbeginn- und -enddatum, Ihre Abteilung, Ihr Titel, Ihr Job-Code (falls zutreffend), der Standort Ihres Büros, Ihre Leistungsinformationen, Gesundheitsdaten oder Antworten in Umfragen über Ihre Arbeitszufriedenheit und damit verbundene Themen. Wir können personenbezogene Daten über Sie auch von Anbietern erhalten. Diese ermöglichen es uns, Sie mit einem anderen Anbieter zu verbinden oder die Betreuungskontinuität zu gewährleisten. Wir können Informationen und Daten, die wir durch Ihre Nutzung der Dienste erhalten haben, mit Informationen, die wir von solchen Dritten erhalten haben, kombinieren, um Ihnen personalisierte Dienste anbieten zu können. 

‍

Cookies und Tracking-Technologien:
Unsere Dienste können Tracking-Technologien enthalten, um Ihnen bestimmte Funktionen zur Verfügung zu stellen, die personenbezogenen Daten über Sie erheben oder erzeugen, wenn Sie mit uns interagieren. 

• Cookies: Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einigen unserer Webseiten auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Local Stored Objects in HTML5 können größere Mengen von Informationen in Ihrem Browser speichern. Wenn Sie auf den Dienst entweder über unsere mobilen Anwendungen oder unsere Website zugreifen, werden bestimmte Daten (einschließlich Computer- und Verbindungsinformationen, Informationen zur Nutzung von mobilen Anwendungen, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Plattformdetails und der Zeitpunkt des Zugriffs auf den Dienst) automatisch erhoben. Wir oder Dritte, mit denen wir Geschäfte tätigen, können Cookies verwenden, um uns bei der Analyse unseres Webseitenflusses, der Anpassung des Dienstes, der Inhalte und der Werbung, der Messung der Werbeeffektivität und der Förderung des Benutzervertrauens und der Sicherheit zu unterstützen. Diese Daten werden jedes Mal erhoben, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, und für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke genutzt. 
• Tags: Teile von Code oder Tags, die Informationen über Benutzer erheben. Tags werden zum Beispiel auf unseren Websites verwendet, um Online-Nutzungsmuster und Trends besser zu verstehen. Wir können auch Tags in unseren E-Mails oder Newslettern verwenden, um zu zählen, wie viele dieser Nachrichten gelesen werden.
• Widgets: Kleine, in unsere Dienste eingebettete Komponenten, die Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionalitäten ermöglichen. 
• Google Analytics: Google Analytics verwendet Cookies, um Daten wie Besuchszeit, besuchte Seiten, Verweildauer auf den einzelnen Seiten der Modern Health Website, IP-Adresse, URL und Art des Betriebssystems zu erheben. Um mehr darüber zu erfahren, wie Google Analytics personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, besuchen Sie bitte www.google.com/policies/privacy/partners. Um zu verhindern, dass Ihre Aktivitäten Google Analytics zur Verfügung gestellt werden, können Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on herunterladen.
• Webbeacons: Webbeacons sind elektronische Bilder, die in den Code einer Webseite, Anwendung oder E-Mail eingefügt werden und es uns ermöglichen, Dinge wie Benutzeraktivitäten und Datenverkehr zu überwachen. Webbeacons können verwendet werden, um die Datenverkehrsmuster von Benutzern von einer Seite zur anderen zu verfolgen, um den Datenverkehrsfluss zu maximieren. 
• Werbung: Wir können externe Dienstleistungsanbieter beauftragen, die Tracking-Technologien verwenden, um Ihnen Werbung zu zeigen, die Sie interessieren könnte. Einige dieser Anzeigen können für Sie personalisiert sein, d. h., die Anzeigen sollen für Sie relevant sein, basierend auf dem, was wir oder der externe Dienstleistungsanbieter über Sie wissen. 

Ihre Einstellungen und Präferenzen: 

Sie können die von Ihrem Gerät erfassten Informations-Cookies und andere Technologien reduzieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern, damit Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesetzt oder aktualisiert wird, oder damit Sie Cookies insgesamt blockieren können. Einige Browser bieten Ihnen auch die Möglichkeit, lokal gespeicherte Daten über Ihre Browsereinstellungen zu steuern. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.allaboutcookies.org/manage-cookies oder im Abschnitt „Hilfe“ Ihres Browsers. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies zu blockieren, kann Ihre Nutzung des Dienstes beeinträchtigt werden. 

Weitere Informationen darüber und über Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich der Verhinderung der Nutzung dieser Daten durch diese Unternehmen finden Sie auf der Website der Digital Advertising Alliance unter https://www.aboutads.info/ oder der Website der Network Advertising Initiative unter http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

3. Wie wir personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, welche Dienste Sie nutzen und wie Sie mit uns interagieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise verwenden. Wenn Sie in bestimmten Ländern leben (einschließlich in der Europäischen Union), dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten, es sei denn, Sie erteilen uns zuvor Ihre Zustimmung dazu. 

• Zur Verwaltung der Dienste;

• Zur Verwaltung von Geschäftsvorgängen;
• Um Ihre Anfragen zu beantworten und Informationen über die Dienste bereitzustellen;
• Um Ihnen Marketinginformationen zu senden;
• Um Ihnen Werbung zukommen zu lassen, die Sie interessieren könnte;
• Zur Verbesserung der Dienste und der Benutzererfahrung;
• Wenn wir an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf unserer Vermögenswerte (oder eines Teils davon) beteiligt sind, kann sich dies auf die Art und Weise auswirken, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In einem solchen Fall werden wir alle geltenden Gesetze einhalten und Ihre personenbezogenen Daten entsprechend behandeln; 
• Um Sie für die Nutzung des Dienstes anzumelden und aufzunehmen und unsere Produkte und Dienstleistungen weiter an Ihre Bedürfnisse anzupassen;
• Um den Dienst bereitzustellen, darunter, um mit Ihnen über geplante oder bereits erhältliche Dienste zu kommunizieren oder um Sie mit einem Anbieter zu verbinden;
• Um Ihren Zugriff auf die Dienste über unsere Web- und mobilen Apps aufrechtzuerhalten, zu verwalten und zu sichern;
• Um Aufzeichnungen in Bezug auf Ihr Konto zu pflegen;
• Um unsere Beziehung zu verwalten und mit Ihnen und unseren Kunden über neue Funktionen und Dienste in unserem Angebot zu kommunizieren;
• Um auf Anfragen zu reagieren und Streitigkeiten beizulegen;
• Um Forschung, wie etwa Fallstudien und akademische Forschung, durchzuführen;
• Um Analysen, Qualitätskontrolle, Sicherheitsverfahren und ähnliche Aktivitäten zur Ermöglichung, Identifikation und Entwicklung potenzieller Verbesserungen an unseren Diensten durchzuführen;
• Zum Zusammenfassen von Anspruchsinformationen und Analysieren der Ergebnisse für die Dienste;
• Um über Umfragen, Feedback und Bewertungen Ihre Zufriedenheit mit Modern Health zu messen;
• Um unter bestimmten Umständen Zahlungen von Ihnen zu verarbeiten;
• Um illegale oder betrügerische Aktivitäten im Dienst zu verhindern, aufzudecken und strafrechtlich zu verfolgen; und
• Andere Verwendungszwecke, die gesetzlich vorgeschrieben sind, z. B. zur Führung von Buchhaltungsunterlagen, zur Einhaltung geltender Aufbewahrungspflichten, zur Erfüllung von Meldepflichten, zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden, zur Untersuchung möglicher Verstöße und zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums, unserer Sicherheit und der unserer Nutzer.
• Sofern dies gesetzlich zulässig ist, können wir auch Informationen über Sie, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, mit Informationen über Sie, die wir von Dritten erhalten haben, zu den gleichen Zwecken, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind, ergänzen oder kombinieren.
  

4. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben 
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht an die folgenden Dritten und aus den folgenden Gründen weitergeben:

• Verbundene Unternehmen und Mitarbeiter von Modern Health: An unsere verbundenen Unternehmen und unsere Mitarbeiter, um Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen zu können. 
• Dienstleistungsanbieter: An externen Dienstleistungsanbieter, die wir beauftragen, uns bei der Verwaltung und Bereitstellung der Dienste für Sie zu unterstützen. Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den entsprechenden vertraglichen und gesetzlichen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen zu behandeln. 
• Anbieter: An den/die Anbieter, mit denen Sie zu Therapie- oder Coaching-Zwecken verbunden werden. 
• Links zu/von Websites Dritter: Als Ressource für unsere Benutzer können wir innerhalb unserer Dienste Links zu/von anderen, nicht angeschlossenen Websites oder Dienstleistungen anbieten. Falls Sie sich entscheiden, solche Websites oder Dienste Dritter zu besuchen, beachten Sie bitte, dass alle Informationen, die Sie an diese übermitteln, nicht unter diese Datenschutzrichtlinie fallen. 
• Arbeitgeber: Wenn Sie über einen Arbeitgeber auf den Dienst zugreifen (z. B. via „Single Sign-On“), kann dieser Informationen über Ihre Anmeldeaktivitäten erheben, einschließlich der Frage, ob und wann Sie auf die Modern Health-Dienste zugreifen. Modern Health hat keine Kontrolle über die Datenerhebungspraktiken von Arbeitgebern oder anderen Leistungsanbietern, und Sie sollten deren interne Richtlinien und Verfahren konsultieren, um weitere Informationen über deren Datenerhebungspraktiken zu erhalten. Wir geben nur Informationen an Ihre Arbeitgeber weiter, die gesetzlich zulässig sind.
  

5. Internationale Datenübertragungen
Modern Health ist ein in den USA ansässiges Unternehmen und daher können wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie ansässig sind, übertragen, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen. Wir können auch globale Dienstleistungsanbieter beauftragen, uns bei der Bereitstellung des Dienstes zu unterstützen.  In diesen Ländern gelten möglicherweise nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie in Ihrem Wohnsitzland. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, werden wir die geltenden gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich der Bereitstellung angemessener Schutzmaßnahmen für die Übermittlung personenbezogener Daten erfüllen (z. B. Standardvertragsklauseln, Datenübertragungsvereinbarungen), um Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu schützen. 

6. Wie wir personenbezogene Daten schützen
Modern Health erhält technische, physische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen aufrecht, um in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien und dem geltenden Recht ein angemessenes Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Es muss jedoch angemerkt werden, dass kein Dienst und keine Online-Plattform zu 100 % sicher sind. Darüber hinaus können unverschlüsselte Mitteilungen, die Sie uns zusenden, nicht vollständig vor unbefugtem Zugriff geschützt werden, was bedeutet, dass Modern Health für den unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die auf Ihre Anfrage hin an Ihre persönliche E-Mail-Adresse gesendet werden, nicht verantwortlich ist. Sie sind für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer Geräte und Online-Konten verantwortlich. Dazu gehört auch, dass Sie Ihr Passwort und Ihre Zugangsdaten für den Dienst geheim halten.

Innerhalb unseres Unternehmens wird nur den Mitarbeitern, die aufgrund ihrer Rolle, Aufgabe oder Funktion Zugriff auf Ihre Daten benötigen, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewährt. 

Do Not Track: Ihre Browsereinstellungen bieten Ihnen evtl. die Möglichkeit, automatisch ein Do-Not-Track-Signal an Websites und andere Online-Dienste zu übermitteln, die Sie besuchen. Unsere aktuellen Praktiken werden durch den Empfang eines Do-Not-Track-Signals von Ihrem Browser nicht beeinträchtigt. Um mehr über Do Not Track zu erfahren, besuchen Sie bitte https://www.allaboutdnt.com.

7. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Daten, die wir erheben, werden so lange in einer persönlich identifizierbaren Form aufbewahrt, wie dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder in einer nicht persönlich identifizierbaren Form aufbewahrt. Wir können Daten aufbewahren, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen (wie z. B. Steuer-, Rechnungslegungs- oder Gesundheitsdatenschutzzwecke) zu erfüllen. Wenn Sie Fragen zu den geltenden Aufbewahrungsfristen haben, wenden Sie sich bitte an uns. 

8. Minderjährige

Die Online-Komponenten unserer Dienste richten sich nicht an Kinder unter dreizehn (13) Jahren, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten über Online-Dienste von Kindern unter 13 Jahren. Einige Dienste können Personen unter dreizehn Jahren zur Verfügung gestellt werden, aber dies geschieht außerhalb unserer Online-Dienste (z. B. per Telefon) und daher sind elektronische Informationen für Kinder unter 13 Jahren nicht verfügbar. Wenn Sie glauben, dass wir über einen Online-Dienst personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, wenden Sie sich bitte an uns. 

Der Dienst ist nicht für Minderjährige unter achtzehn (18) Jahren ohne die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten gedacht. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Minderjährigen und Kindern ohne eine solche Erlaubnis. Wenn wir feststellen, dass uns eine Person unter 18 Jahren personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir die personenbezogenen Daten, soweit dies nach dem Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet (Children‘s Online Privacy Protection Act, COPPA) erforderlich ist, löschen.

9. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung 

Modern Health wird Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden oder verarbeiten, wenn die Verwendung oder Verarbeitung durch die in Ihrem Land geltenden Datenschutzgesetze erlaubt ist. Dies wird manchmal als „Rechtsgrundlage“ für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bezeichnet. Zu den Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen können, gehören:

• Erfüllung eines Vertrags: Zum Beispiel, um unsere vertraglichen Verpflichtungen mit Ihnen im Rahmen eines Vertrags über die Lieferung von Waren oder Dienste zu erfüllen. 
• Rechtliche Verpflichtungen: In einigen Ländern gibt es beispielsweise Anforderungen an die Transparenz in Bezug auf die Interaktion mit Angehörigen der Gesundheitsberufe oder die Verpflichtung, den Behörden im Falle von unerwünschten Ereignissen oder medizinischen Zwischenfällen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste Informationen zu übermitteln.
• Lebenswichtige Interessen: Zum Beispiel, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihrem lebenswichtigen Interesse liegt oder zum Schutz Ihres Lebens erforderlich ist. 
• Zustimmung: Zum Beispiel, wenn Sie sich dafür entscheiden, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, oder wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geben. Für den Falls, dass Sie Ihre Zustimmung erteilen, können Sie diese auch widerrufen, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist, indem Sie sich an uns wenden. 
• Berechtigte Interessen: Dazu gehören beispielsweise die Verwaltung, der Betrieb, die Wartung und die Sicherung unserer Websites, Netzwerksysteme und anderer Vermögenswerte sowie die Bereitstellung von Merkmalen und Funktionen in den Diensten für Sie.
  

10. Rechte der betroffenen Person

Unter bestimmten Umständen können Ihnen die lokalen Datenschutzgesetze Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einräumen, wie im Folgenden näher beschrieben. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Wir werden jeden Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht bearbeiten, aber bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht absolut sein müssen. Wir können eine Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen ablehnen oder verweigern. Darüber hinaus stehen Ihnen je nach den Umständen und dem Ort, an dem Sie sich befinden, möglicherweise nicht alle der unten genannten Rechte zur Verfügung.

Zu Ihren Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gehören unter anderem die folgenden:

• Zustimmung zurückziehen: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden oder weitergeben, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. 

• Zugang: Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten oder Kopien davon verlangen. Sie können auch erfragen, welche Arten von personenbezogenen Daten wir haben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und wer Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten hat.
• Berichtigung und Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, wenn Sie der Meinung sind, dass sie ungenau oder unvollständig sind. Sie können auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, zur Verfügung stellen, und Sie können uns bitten, sie an eine andere Stelle weiterzugeben.
• Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.
• Beschwerde einreichen: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verwenden, offenlegen oder anderweitig verarbeiten, die nicht im Einklang mit dem geltenden Recht steht, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Land einreichen.

Wie Sie Ihre Kommunikationspräferenzen ändern können:

Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails von uns deaktivieren, indem Sie auf den Link zum „Abmelden“ klicken, der in diesen Mitteilungen immer enthalten ist. Über die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät und in unserer mobilen Anwendung können Sie zudem manche der mobilen Benachrichtigungen verwalten, die Sie von uns erhalten. Wir bemühen uns, etwaige Abmeldeanfragen umgehend zu bearbeiten. Von dienstbezogenen Mitteilungen (z. B. Kontoüberprüfung, Mitteilungen über Transaktionen, Änderungen/Aktualisierungen von Funktionen des Dienstes, technische und Sicherheitshinweise) können Sie sich nicht abmelden.

11. Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird ggf. regelmäßig aktualisiert, um Änderungen an unseren Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie über die Dienste oder andere Kommunikationskanäle, wie z. B. in einer Mitteilung auf unserer Website oder E-Mail, darüber informieren. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für andere, nicht in dieser Datenschutzerklärung genannte Zwecke verwenden, werden wir Sie darüber informieren. Am Datum der letzten Aktualisierung, das oben in dieser Datenschutzerklärung angezeigt wird, können Sie sehen, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde. Bitte prüfen Sie alle Änderungen sorgfältig. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.

12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diese Datenschutzerklärung, zu unseren Informationspraktiken oder dazu haben, wie Modern Health mit Ihren Daten umgeht, oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder schriftlich an uns:

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
E-Mail-Adresse: privacy@modernhealth.com

13. Hinweis für Verbraucher in Kalifornien 
Sofern Sie in Kalifornien ansässig sind und Ihre „personenbezogenen Daten“ dem CCPA unterliegen, gilt dieser Abschnitt für unsere Erfassung und Verwendung von personenbezogenen Daten gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 und seinen Durchführungsbestimmungen (der „CCPA“). Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ im Zusammenhang mit dem CCPA verwenden, bezeichnen wir damit Informationen, die einen bestimmten kalifornischen Verbraucher oder Haushalt identifizieren, sich auf ihn beziehen, ihn beschreiben, mit ihm im Zusammenhang stehen, oder vernünftigerweise direkt oder indirekt mit ihm in Verbindung gebracht werden könnten. 

In dieser Datenschutzerklärung ist im Detail dargelegt, welche Arten von personenbezogenen Daten wir von Benutzern bzw. über Benutzer genau erheben. Gemäß dem CCPA sind wir außerdem verpflichtet, Ihnen die „Kategorien“ personenbezogener Daten mitzuteilen, die wir innerhalb der letzten zwölf (12) Monate für einen Geschäftszweck erfasst und weitergegeben haben: 

• Identifikatoren.
  Der wahre Name, ein Alias, eine Postanschrift, eine eindeutige persönliche Kennung, eine Online-Kennung, eine Internet-Protokoll-Adresse, eine E-Mail-Adresse, ein Kontoname, eine Sozialversicherungsnummer, eine Führerscheinnummer, eine Reisepassnummer oder andere ähnliche Kennungen.

• Personenbezogene Datenkategorien, die im kalifornischen Gesetz über Kundendaten (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) aufgeführt sind.
  Name, Unterschrift, Sozialversicherungsnummer, körperliche Merkmale oder Beschreibung, Adresse, Telefonnummer, Reisepassnummer, Führerschein- oder Personalausweisnummer, Nummer der Versicherungspolice, Ausbildung, Beschäftigung, Beschäftigungsgeschichte, Bankkontonummer, Kreditkartennummer, Debitkartennummer oder andere finanzielle Informationen, medizinische Informationen oder Krankenversicherungsinformationen. Einige der in dieser Kategorie enthaltenen personenbezogenen Daten können sich mit anderen Kategorien überschneiden.

• Geschützte Klassifizierungsmerkmale nach kalifornischem oder bundesstaatlichem Recht.
  Alter (40 Jahre oder älter), ethnische Herkunft, Hautfarbe, Abstammung, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, Religion oder Weltanschauung, Familienstand, Gesundheitszustand, körperliche oder geistige Behinderung, Geschlecht (einschließlich Gender, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Schwangerschaft oder Geburt und damit zusammenhängende medizinische Bedingungen), sexuelle Orientierung, Veteranen- oder Militärstatus, genetische Informationen (einschließlich familiärer genetischer Informationen).

• Kommerzielle Informationen.
  Aufzeichnungen über persönliches Eigentum, gekaufte, erworbene oder in Erwägung gezogene Produkte oder Dienstleistungen oder andere Kauf- oder Verbrauchsgewohnheiten oder -tendenzen.

• Biometrische Daten.
  Genetische, physiologische, Verhaltens- und biologische Merkmale oder Aktivitätsmuster, die zur Extraktion eines Musters oder eines anderen Identifikators oder einer identifizierenden Information verwendet werden, wie z. B. Fingerabdrücke, Gesichts- und Stimmabdrücke, Iris- oder Retina-Scans, Tastenanschläge, Gang- oder andere physische Muster sowie Schlaf-, Gesundheits- oder Bewegungsdaten.

• Internet- oder ähnliche Netzaktivitäten.
  Browserverlauf, Suchverlauf, Informationen über die Interaktion eines Verbrauchers mit einer Website, Anwendung oder Werbung.

• Geolokalisierungsdaten.
  Physischer Standort oder Bewegungen.

• Sensorische Daten.
  Akustische, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen.

• Berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen.
  Aktueller oder früherer beruflicher Werdegang oder Leistungsbewertungen.

• Rückschlüsse aus anderen personenbezogenen Daten.
  Profil, das die Vorlieben, Eigenschaften, psychologischen Tendenzen, Veranlagungen, Verhaltensweisen, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten und Neigungen einer Person widerspiegelt.

• De-identifizierte Patienteninformationen
  Patienteninformationen, die gemäß 45 C.F.R. § 164.514(b)(1) oder (2) de-identifiziert wurden.

Wir erhalten die oben aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten aus den folgenden Quellen (zusätzlich zu den direkt von den Nutzern stammenden Daten), wie in dieser Datenschutzerklärung angegeben:

• Arten von Benutzern
• Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erhalten haben

Wir geben die oben aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten an die folgenden Kategorien von Dritten weiter, wie in Wie wir personenbezogene Daten weitergeben beschrieben. 

Wir erheben und veröffentlichen die oben aufgeführten Kategorien personenbezogenen Daten für die Geschäftszwecke, wie in Wie wir personenbezogenen Daten verwenden beschrieben. 

Verkauf personenbezogener Daten 

Uns ist nicht bekannt, dass wir in den letzten zwölf (12) Monaten personenbezogene Daten von kalifornischen Verbrauchern verkauft haben, und wir haben auch keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von kalifornischen Verbrauchern unter sechzehn (16) Jahren verkauft haben. Der CCPA definiert den „Verkauf“ als Verkauf, Vermietung, Freigabe, Offenlegung, Verbreitung, Bereitstellung, Übertragung oder anderweitige mündliche, schriftliche, elektronische oder sonstige Übermittlung der personenbezogenen Daten eines Verbrauchers an ein anderes Unternehmen oder einen Dritten gegen Geld oder eine andere Gegenleistung. 

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verkaufen, werden wir Sie davon in Kenntnis setzen, und wenn Sie uns eine nachprüfbare Verbraucheranfrage unter Verwendung der Kontaktinformationen in Abschnitt 12 oben übermitteln, werden wir Ihnen eine Liste mit den Kategorien personenbezogener Daten offenlegen, die wir in Übereinstimmung mit den Anforderungen des CCPA verkauft haben. 

Kalifornische Datenschutzrechte

In Kalifornien ansässige Personen können bestimmte CCPA-Datenschutzrechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ausüben:

• Hinweis: Das Recht, darüber informiert zu werden, welche Kategorien personenbezogener Daten zum oder vor dem Zeitpunkt der Erhebung gesammelt werden und zu welchem Zweck sie verwendet und weitergegeben werden.
• Recht auf Wissen/Zugang: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen mitteilen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln, verwenden, weitergeben und verkaufen, einschließlich: Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir in den vorangegangenen 12 Monaten über Sie erhoben haben; die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten stammen; der geschäftliche oder kommerzielle Zweck für die Sammlung oder den Verkauf der personenbezogenen Daten; die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir in den vorangegangenen 12 Monaten für einen geschäftlichen Zweck weitergegeben oder an Dritte verkauft haben; und die Kategorien der Dritten, an die die Daten weitergegeben oder verkauft wurden.
• Datenübertragbarkeit: Das Recht, die personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben.
• Recht auf Löschen: Sie haben das Recht, die Löschung der von uns über Sie erfassten personenbezogenen Daten zu verlangen.  
• Das Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu widersprechen. Zum derzeitigen Zeitpunkt verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die nachstehenden Kontaktinformationen verwenden.
• Recht auf Nicht-Diskriminierung: Sie haben das Recht, von uns nicht diskriminiert zu werden, wenn Sie eines der Ihnen durch den CCPA verliehenen Rechte wahrnehmen.

Wie Sie Ihre Rechte in Kalifornien ausüben
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Sie können alternativ einen bevollmächtigten Vertreter zur Ausübung Ihrer Rechte benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag stellen kann. Zu diesem Zweck müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen. 

Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Personen, die für die Entgegennahme und Beantwortung Ihrer Anfrage zuständig sind, über Ihre Rechte informiert sind und wissen, wie sie Ihnen bei der Ausübung dieser Rechte helfen können. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihre Rechte auszuüben, bitten wir Sie, die folgenden Leitlinien zu beachten:

• Sagen Sie uns, welches Recht Sie ausüben: Geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche personenbezogenen Daten sich Ihre Anfrage bezieht (falls sie sich nicht auf Sie selbst bezieht). Wenn Sie als Bevollmächtigter im Namen einer in Kalifornien ansässigen Person handeln, geben Sie dies bitte deutlich an und weisen Sie auf Ihre Vollmacht hin, in deren Namen zu handeln.
• Helfen Sie uns dabei, Ihre Identität zu überprüfen: Kontaktieren Sie uns und geben Sie uns genügend Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn wir Ihre Identität zunächst nicht verifizieren können, zusätzliche Informationen anfordern können, um den Verifizierungsprozess abzuschließen. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Überprüfung Ihrer Identität mitteilen, werden ausschließlich zum Zweck der Überprüfung verwendet. 
• Teilen Sie uns Ihre bevorzugte Art der Benachrichtigung mit: Teilen Sie uns mit, auf welchem Weg Sie unsere Antwort erhalten möchten. Sie können etwa per E-Mail, Post oder über Ihr Konto (falls Sie ein solches bei uns haben) angeben.

Beachten Sie, dass Sie kein Konto bei uns haben müssen, um eine Anfrage auf Ausübung Ihrer Rechte zu stellen.
‍

Wie wir auf Ihre Anfragen reagieren

In jedem Fall werden wir Ihre Anfrage innerhalb von zehn (10) Tagen beantworten, um den Erhalt Ihrer Anfrage zu bestätigen und Ihnen Informationen darüber zu geben, wie wir Ihre Anfrage bearbeiten werden. Wir werden dann innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen inhaltlich auf Ihre Anfrage antworten. Wenn es jedoch angemessen ist, können wir unsere Antwortfrist um weitere fünfundvierzig (45) Tage verlängern, sofern wir Sie zuvor über eine solche Verlängerung informieren. Wir werden Ihnen die Informationen auf dem von Ihnen bevorzugten Weg zukommen lassen. Wenn Ihnen die Informationen elektronisch zur Verfügung gestellt werden, stellen wir Ihnen die Informationen in einem übertragbaren Format und, soweit technisch machbar, in einem maschinenlesbaren, leicht nutzbaren Format zur Verfügung, das es Ihnen ermöglicht, diese Informationen ungehindert zu übermitteln. 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen für Ihre Anfrage keine Gebühren berechnen, sofern Sie nicht mehr als zwei (2) Anfragen pro Jahr stellen. Wenn Sie innerhalb eines Zeitraums von zwölf (12) Monaten drei (3) oder mehr Anfragen stellen, können wir die Beantwortung dieser Anfragen verweigern, wenn wir sie für unbegründet oder übertrieben halten (z. B. wenn sie sich wiederholen), oder wir können eine angemessene Gebühr erheben, die die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen oder Mitteilungen oder die Durchführung der angeforderten Maßnahmen berücksichtigt. Wenn wir uns weigern, der Anfrage nachzukommen, werden wir Sie davon in Kenntnis setzen und Ihnen den Grund für unsere Weigerung mitteilen.
‍

Kontaktaufnahme mit dem Generalstaatsanwalt von Kalifornien

Das CCPA gibt den kalifornischen Verbrauchern das Recht, eine Beschwerde bei der kalifornischen Generalstaatsanwaltschaft einzureichen. Das Büro des Generalstaatsanwalts ist erreichbar unter https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company oder telefonisch unter: (916) 210-6276. 

Wir möchten Sie jedoch dazu ermutigen, sich zuerst an uns zu wenden, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihrer Beschwerden helfen können.

Informacja o ochronie prywatności firmy Modern Health

Data wejścia w życie: 30 czerwca 2021 r.

Ostatnia aktualizacja: 7 lutego 2022 r.

Modern Life Inc. i jej spółki stowarzyszone (dalej „Modern Health”, „my”, „nasze”, „nas”) szanują prywatność użytkownika.  Niniejsza Informacja o ochronie prywatności opisuje rodzaje informacji, które zbieramy o użytkownikach (dalej „użytkownik”) naszych produktów i usług, w tym między innymi o korzystaniu przez nich z witryny www.modernhealth.com, wszelkich innych witryn internetowych firmy Modern Health lub aplikacji mobilnych udostępnianych użytkownikowi przez firmę Modern Health lub innych elementów, które przekierowują do niniejszej Informacji o ochronie prywatności (dalej „Usługi”), w jaki sposób wykorzystujemy te informacje i komu je udostępniamy.  Opisujemy również prawa, jakie mogą przysługiwać użytkownikowi i jak użytkownik może się z nami skontaktować w sprawie naszych praktyk dotyczących ochrony prywatności.  ‍

Uzyskując dostęp do Usług lub korzystając z nich, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie i ujawnianie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Informacją o ochronie prywatności i naszym Regulaminem.  Aby uzyskać więcej informacji o sposobie przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika, należy skorzystać z poniższych łączy, aby przejść do następujących punktów:

1. Czego dotyczy niniejsza Informacja o ochronie prywatności
Niniejsza Informacja o ochronie prywatności dotyczy danych osobowych użytkownika, które obejmują informacje mogące umożliwiać identyfikację tożsamości użytkownika, i które zbieramy podczas kontaktów użytkownika z naszymi Usługami lub które z nich wynikają. Przykłady danych osobowych mogą obejmować imię i nazwisko, adres lub identyfikator internetowy, który może umożliwić identyfikację tożsamości użytkownika (np. adres IP).  W zależności od miejsca zamieszania lokalne przepisy dotyczące ochrony prywatności mogą inaczej definiować dane osobowe. Niniejsza Informacja o ochronie prywatności dotyczy wszystkich rodzajów danych osobowych określonych w lokalnych przepisach dotyczących ochrony prywatności obowiązujących użytkownika. 

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności nie dotyczy:

• Informacji medycznych i dotyczących leczenia gromadzonych przez naszą sieć certyfikowanych trenerów i licencjonowanych terapeutów (dalej „Usługodawcy”) w trakcie sesji coachingowych lub terapeutycznych. Ponieważ informacje te uznaje się za chronione informacje zdrowotne („ChIZ”) i są one regulowane przez Ustawę o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych (ang. Health Insurance Portability and Accountability Act, „HIPAA”), będzie względem nich obowiązywać Informacja o praktykach w zakresie ochrony prywatności (ang. Notice of Privacy Practices, „NPP”), w której wyjaśniono, w jaki sposób używa się i ujawnia ChIZ oraz jakie prawa są z nimi związane. 
• Witryn internetowych lub usług osób trzecich, do których może przekierowywać nasza Usługa.  Wszelkie informacje, które użytkownik przekazuje tym osobom trzecim, są kontrolowane przez te osoby trzecie i podlegają ich politykom ochrony prywatności.  Zachęcamy do uważnego zapoznania się z ich politykami prywatności przed przekazaniem im swoich danych.
• Mogą istnieć pewne elementy lub oferty, które posiadają własne informacje o ochronie prywatności i w takim przypadku obowiązują postanowienia tych informacji o ochronie prywatności.  

2. Rodzaje zbieranych przez nas danych osobowych
Gromadzimy i generujemy różne rodzaje danych osobowych w zależności od tego, w jaki sposób użytkownik korzysta z naszych Usług lub się z nimi kontaktuje. Kategorie i źródła danych osobowych, które gromadzimy i generujemy na temat użytkownika, mogą obejmować: 

• Dane demograficzne i kontaktowe: dane demograficzne i kontaktowe przekazywane nam przez użytkownika. Na przykład możemy gromadzić informacje, takie jak imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail oraz numer telefonu i faksu.
• Informacje o koncie internetowym lub koncie innego rodzaju: nazwa użytkownika lub adres e-mail i odpowiednie hasła, pytania weryfikacyjne i inne informacje potrzebne do umożliwienia dostępu do niektórych elementów naszych Usług, które wymagają rejestracji i/lub logowania.
• Tworzenie konta i wprowadzenie: po utworzeniu konta użytkownika gromadzimy informacje, które umożliwiają rejestrację i rozpoczęcie korzystania z naszych produktów i Usług, takie jak imię i nazwisko, firma, data urodzenia, dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail), lokalizacja, preferowane hasło i podstawowy język. 
• Formularze internetowe i wnioski: informacje przesyłane nam przez użytkownika za pośrednictwem formularzy interaktywnych lub internetowych dostępnych w ramach naszych Usług. Na przykład użytkownik może skontaktować się z nami, przesłać opinię, poprosić o dodatkowe informacje na temat produktu lub Usługi, zapisać się do otrzymywania wiadomości e-mail lub innego rodzaju biuletynu albo skontaktować się z nami w sprawie pytania lub wątpliwości.
• Witryny internetowe: informacje, takie jak nazwa użytkownika i hasło, umożliwiające wejście do niektórych sekcji naszych witryn internetowych lub Usług, unikalne identyfikatory, informacje o preferencjach (takie jak preferencje marketingowe), typ przeglądarki, dostawca usług internetowych (ISP), strony odsyłające/wyjściowe, pliki przeglądane w naszej witrynie, system operacyjny, znacznik daty/godziny oraz dane przeglądania i inne informacje. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć poniżej w podpunkcie Technologie śledzenia.
• Aplikacje mobilne: niektóre z naszych Usług są dostępne jako aplikacje mobilne lub witryny mobilne, z których użytkownik może korzystać na swoim urządzeniu mobilnym. Jeśli użytkownik korzysta z urządzenia mobilnego w celu uzyskania dostępu do naszych Usług i korzystania z nich, możemy ponadto gromadzić informacje dotyczące urządzenia mobilnego, w tym identyfikator urządzenia, typ urządzenia, typ sprzętu, adres kontroli dostępu do mediów („MAC”), wersję mobilnego systemu operacyjnego, rodzaj platformy używanej do uzyskiwania dostępu do Usług lub ich pobierania, informacje o lokalizacji i informacje o sposobie użytkowania urządzenia i korzystania z Usług. Należy pamiętać, że nie wszystkie nasze Usługi mobilne przekierowują do niniejszej Informacji o ochronie prywatności, dlatego przed skorzystaniem z Usług mobilnych należy zapoznać się z odpowiednią informacją o ochronie prywatności.
• Informacje o urządzeniu: możemy gromadzić informacje o urządzeniach, takie jak adresy protokołu internetowego („IP”), dane dziennika, komunikaty o błędach, typ urządzenia, model sprzętu, system operacyjny, unikalne identyfikatory urządzeń i informacje o sieci komórkowej. Na przykład zbieramy od użytkownika adresy IP podczas logowania do Usługi w ramach naszych funkcji logowania i zabezpieczeń. Jeśli użytkownik korzysta z urządzenia mobilnego w celu uzyskania dostępu do naszych Usług i korzystania z nich, możemy ponadto gromadzić informacje o urządzeniu mobilnym. Możemy również zestawiać ze sobą informacje, które zbieramy z różnych urządzeń użytkownika, aby pomóc sobie w świadczeniu spójnych Usług na różnych urządzeniach użytkownika.
• Dane dziennika: szczegółowe informacje na temat użytkowania naszych Usług, w tym adres (lub adres URL) witryny przekierowującej, odwiedzane i użytkowane strony lub funkcje, rodzaj przeglądarki, wprowadzane hasła wyszukiwania i klikane elementy. Możemy również tworzyć statystyki użytkowania i monitorować ruch użytkownika lub sposób interakcji z naszymi Usługami.
• Adresy protokołu internetowego (IP): adresy protokołu internetowego (IP) to unikalne identyfikatory automatycznie przypisywane do każdego komputera podczas logowania do Internetu. Zasadniczo zbieramy informacje o adresie IP od odwiedzających korzystających z Usług lub kontaktujących się z Usługami i rejestrujemy je w celu administrowania systemem. W niektórych opisanych poniżej przypadkach i w razie wyrażenia przez użytkownika zgody na otrzymywanie określonych rodzajów plików cookie, możemy również wykorzystywać adresy IP do wyświetlania reklam w witrynach internetowych osób trzecich dotyczących naszych Usług, które mogą zainteresować użytkownika w oparciu o sposób korzystania z Usług lub interakcje z nimi. Użytkownik zawsze może zmienić swoje ustawienia plików cookie lub poszczególne ustawienia przeglądarki.
• Informacje o lokalizacji: informacje o lokalizacji użytkownika mogą być gromadzone na różne sposoby, w zależności od tego, w jaki sposób korzysta on z naszych Usług lub wchodzi z nimi w interakcje. Na przykład informacje o lokalizacji mogą pochodzić z adresu IP użytkownika, informacji o lokalizacji związanych z korzystaniem z urządzenia, wyboru kraju lub lokalizacji bądź innych elementów i treści naszych Usług opartych na lokalizacji.
• Informacje zdrowotne: jeśli użytkownik korzysta z określonych rodzajów naszych Usług, możemy gromadzić informacje o zdrowiu lub schorzeniach oraz leczeniu użytkownika, które w zależności od miejsca zamieszkania użytkownika mogą być uznawane za wrażliwe dane osobowe (w tej sytuacji mogą obowiązywać dodatkowe przepisy dotyczące ochrony prywatności i polityki prywatności). 
• Informacje o postępach: możemy również gromadzić informacje o postępach użytkownika w korzystaniu z Usługi, ale tylko wtedy, gdy zdecyduje się on na przekazanie nam tych informacji. Informacje o postępach mogą być wykorzystywane do personalizacji Usług. Informacje te mogą obejmować odpowiedzi na quizy zdrowotne, ankiety lub inne zadania. 
• Kontakty biznesowe: informacje pochodzące z wniosków, komunikatów i relacji biznesowych, które łączą nas z użytkownikiem lub firmą/organizacją, dla której użytkownik pracuje/pracował lub z którą jest powiązany. Może to obejmować stanowisko, służbowe dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail, numer faksu i adres), informacje o produktach lub Usługach, które interesują użytkownika lub które on od nas zakupił, lub które my zakupiliśmy od użytkownika lub jego firmy/organizacji, oraz inne informacje potrzebne do weryfikacji zdolności użytkownika do prowadzenia z nami interesów. 
• Dane finansowe i dotyczące płatności: w pewnych okolicznościach możemy zbierać informacje o płatnościach. W przypadku dokonywania zakupu kartą kredytową możemy gromadzić informacje niezbędne do przetworzenia transakcji kartą kredytową, takie jak typ, numer i data ważności karty kredytowej. Firma Modern Health prześle standardowe transakcje do planów zdrowotnych dla Usług oraz zbierze współpłatności od hospitalizowanych członków. Firma Modern Health wystawi również faktury pracodawcom, którzy są jej klientami, za oferowanie Usług firmy Modern Health ich pracownikom.  
• Media społecznościowe: nasze Usługi mogą przekierowywać do naszych stron lub kont w sieciach mediów społecznościowych osób trzecich (dalej „media społecznościowe”), ale nasze Usługi nie wykorzystują wtyczek mediów społecznościowych. Jeśli użytkownik zdecyduje się skontaktować z nami przy pomocy mediów społecznościowych, możemy gromadzić publikowane lub przesyłane przez niego informacje. Należy pamiętać, że informacje te podlegają również politykom prywatności odpowiednich firm oferujących usługę mediów społecznościowych.  
• Fora i blogi: niektóre Usługi mogą przekierowywać do blogów lub forów (dalej „fora”), których właścicielem lub operatorem może, ale nie musi być firma Modern Health. Jeśli użytkownik zdecyduje się wziąć udział w dyskusji na forum, możemy gromadzić informacje przesyłane przez niego na forum. Należy pamiętać, że takie informacje mogą również podlegać politykom prywatności odpowiednich firm oferujących usługę forów. 
• Nagrywanie materiałów wideo i zdjęcia: jeśli użytkownik zdecyduje się korzystać z określonych części naszych Usług, które obejmują wideo i/lub fotografię, zbierzemy od niego te dane osobowe w celu świadczenia żądanych przez niego Usług. 
• Korzystanie z Usług: w trakcie korzystania z Usług gromadzimy dodatkowe informacje przekazywane nam przez użytkownika, takie jak preferencje dotyczące naszych Usługodawców, poziom zaangażowania w różne rodzaje Usług, możliwość dopasowania do naszych Usługodawców, preferencje dotyczące komunikacji (np. język, numer telefonu, adres e-mail), informacje związane z dopasowaniem do Usługodawców, informacje dotyczące udziału użytkownika w naszych sesjach grupowych/webinariach (kręgach) oraz informacje związane z planowaniem i realizacją wizyt u Usługodawców, takie jak data sesji, godzina, status i frekwencja. 
• Informacje o osobach zależnych: możemy również gromadzić informacje o wszelkich osobach zależnych, które użytkownik zaprosi do korzystania z Usług, takie jak imiona i nazwiska osób zależnych, daty urodzenia, podstawowy język, adres e-mail, lokalizacja, związek użytkownika z osobami zależnymi, rodzaj wymaganej pomocy dla osób zależnych oraz pożądany sposób komunikacji z użytkownikiem w sprawie takich osób zależnych. 
• Obsługa klienta, badania dotyczące produktów i opinie: możemy również zbierać informacje, które użytkownik zdecyduje się nam udostępnić, kiedy skontaktuje się z nami, aby uzyskać wsparcie, przekazać nam opinię na temat Usługi i naszych Usługodawców lub wziąć udział w opcjonalnych ankietach satysfakcji, badaniach produktów (w tym testach użytkowników).

Typy użytkowników

W zależności od typu użytkownika i elementów naszych Usług, z których użytkownik korzysta, możemy również gromadzić dodatkowe rodzaje danych osobowych, takie jak:  

• Użytkownicy usług internetowych: sposób korzystania z naszych Usług internetowych i interakcji z nimi, na przykład data ostatniego logowania, rodzaj przeglądanych lub otwieranych treści, przeglądane strony, używane funkcje, rodzaj przeglądarki i urządzenia, raporty o błędach i wszelkie łącza kliknięte przez użytkownika, aby wyjść z Usługi lub wejść z nią interakcję. 
• Członkowie: aby umożliwić nam spersonalizowanie doświadczeń użytkownika, zapewnienie opcji opieki oraz zaprojektowanie nowych produktów i Usług, zbieramy również odpowiedzi użytkownika w naszej ocenie samopoczucia oraz informacje o preferowanych obszarach zainteresowania.
• Usługodawcy: informacje licencyjne i specjalistyczne, informacje o płatnościach oraz rodzaje interakcji użytkownika z członkami. 
• Klienci: informacje o planie zdrowotnym, informacje o płatnościach i odpowiednich pracownikach.  
• Potencjalni kandydaci lub pracownicy: informacje związane z przyszłym zatrudnieniem w naszej firmie, w tym między innymi doświadczenie zawodowe, wykształcenie, treść CV, referencje. Jeśli w konsekwencji użytkownik zostanie pracownikiem firmy Modern Health, otrzyma osobną informację o ochronie prywatności, w której opisano, w jaki sposób będą przetwarzane jego informacje związane z zatrudnieniem.

Dane osobowe uzyskane od osób trzecich

Jeśli zezwalają na to obowiązujące przepisy, możemy również pozyskiwać dane osobowe użytkownika od innych osób trzecich. Na przykład możemy otrzymywać dane osobowe użytkownika od naszych klientów (którzy mogą być pracodawcą użytkownika), aby umożliwić nam zweryfikowanie uprawnień użytkownika do korzystania z Usługi. Informacje te mogą obejmować imię i nazwisko użytkownika, służbowy adres e-mail, kod pocztowy, datę urodzenia, płeć, rasę/pochodzenie etniczne, numer identyfikacyjny pracownika lub kod (jeśli dotyczy), daty rozpoczęcia i zakończenia zatrudnienia, dział, stanowisko, kod stanowiska (jeśli dotyczy), lokalizację biura, informacje o wynikach, dane dotyczące oświadczeń zdrowotnych lub informacje z ankiety dotyczące zadowolenia z pracy i powiązanych tematów. Możemy również otrzymywać dane osobowe od Usługodawców, umożliwiające nam dopasowanie innego Usługodawcy do użytkownika lub ułatwienie ciągłości świadczonej opieki. Możemy łączyć informacje uzyskane w wyniku korzystania z Usług z informacjami uzyskanymi od takich osób trzecich w celu świadczenia użytkownikowi bardziej spersonalizowanych Usług. 
‍

Pliki cookie i technologie śledzenia:
Nasze Usługi mogą zawierać technologie śledzenia, aby zapewnić użytkownikowi określone funkcje, które podczas kontaktów z nami gromadzą lub generują dane osobowe. 

• Pliki cookie: plik cookie to niewielki plik umieszczany na dysku twardym przez niektóre z naszych stron internetowych. Lokalnie przechowywane obiekty HTML5 mogą przechowywać większą liczbę informacji w przeglądarce użytkownika. Po uzyskaniu dostępu do Usługi, za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych lub witryny internetowej, automatycznie gromadzone są określone informacje (w tym informacje o komputerze i połączeniu internetowym, korzystaniu z aplikacji mobilnej, rodzaju i wersji przeglądarki, dane systemu operacyjnego i platformy oraz godzina dostępu do Usługi). My, lub osoby trzecie, z którymi prowadzimy interesy, możemy używać plików cookie, aby pomóc sobie w analizie przepływu informacji w naszej witrynie internetowej, dostosowywaniu Usługi, treści i reklam, mierzeniu skuteczności promocji oraz promowaniu zaufania i bezpieczeństwa. Informacje te będą gromadzone za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Usług i będą wykorzystywane do celów określonych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności. 
• Tagi: fragmenty kodu, czyli tagi, zbierają informacje o użytkownikach. Na przykład w naszych witrynach internetowych tagów używa się, aby lepiej zrozumieć wzorce i trendy w korzystaniu z Internetu. Możemy również używać tagów w naszych wiadomościach e-mail lub biuletynach, aby policzyć, ile z nich przeczytano.
• Widgety: niewielkie elementy wbudowane w nasze Usługi, które umożliwiają korzystanie z niektórych funkcji. 
• Google Analytics: narzędzie Google Analytics wykorzystuje pliki cookie do gromadzenia danych, takich jak godzina wizyty, przeglądane witryny internetowe, czas spędzony na każdej stronie witryny internetowej firmy Modern Health, adres IP, adres URL i typ systemu operacyjnego. Więcej informacji o tym, jak Google Analytics gromadzi i przetwarza dane osobowe można znaleźć na stronie: www.google.com/policies/privacy/partners. Aby zrezygnować z udostępniania swojej aktywności Google Analytics, można pobrać: dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.
• Sygnały nawigacyjne: sygnały nawigacyjne to obrazy elektroniczne umieszczone w kodzie strony internetowej, aplikacji lub wiadomości e-mail, które pozwalają nam monitorować takie rzeczy, jak aktywność użytkowników i ruch w witrynie. Sygnały nawigacyjne mogą być używane do śledzenia wzorców ruchu użytkowników z jednej strony na drugą w celu maksymalizacji płynności ruchu w sieci. 
• Reklama: możemy angażować zewnętrznych usługodawców, którzy wykorzystują technologie śledzenia do wyświetlania reklam mogących zainteresować użytkownika. Niektóre z tych reklam mogą być spersonalizowane pod kątem użytkownika, co oznacza, że mają one zainteresować użytkownika w oparciu o informacje o użytkowniku posiadane przez nas lub zewnętrznych usługodawców. 

Ustawienia i preferencje użytkownika: 

Użytkownik może ograniczyć liczbę plików cookie i innych technologii gromadzących informacje z jego urządzenia, zmieniając ustawienia przeglądarki, aby powiadamiała użytkownika o konfiguracji lub aktualizacji pliku cookie, lub całkowicie zablokować pliki cookie. Niektóre przeglądarki umożliwiają również kontrolowanie przechowywanych lokalnie obiektów za pomocą ustawień przeglądarki. Więcej informacji o tym, jak to zrobić, można znaleźć na stronie: www.allaboutcookies.org/manage-cookies lub w sekcji „Pomoc” w przeglądarce. Jeśli użytkownik zdecyduje się zablokować pliki cookie, może to wpłynąć na korzystanie przez niego z Usługi. 
‍

W razie chęci uzyskania bardziej szczegółowych informacji na ten temat oraz poznania opcji wyboru, które uniemożliwiają tym firmom wykorzystywanie tych informacji, należy odwiedzić: witrynę internetową Digital Advertising Alliance https://www.aboutads.info/ lub witrynę internetową Network Advertising Initiative http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

3. W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe
W zależności od sposobu korzystania z Usług przez użytkownika oraz jego interakcji z nami możemy wykorzystywać dane osobowe w następujący sposób. Jeśli użytkownik mieszka w określonych jurysdykcjach (w tym między innymi w Unii Europejskiej), możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika wyłącznie po udzieleniu nam na to przez niego zgody. 

• W celu zarządzania Usługami;

• W celu zarządzania transakcjami biznesowymi;
• W celu odpowiadania na zapytania użytkownika i przekazywania mu informacji o Usługach;
• W celu przesyłania użytkownikowi informacji marketingowych;
• W celu przesyłania użytkownikowi interesujących go reklam;
• W celu doskonalenia Usług i doświadczeń użytkownika;
• Udział w fuzji, przejęciu lub sprzedaży naszych aktywów (lub ich części), może mieć wpływ na sposób przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika. W takim przypadku będziemy przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i odpowiednio potraktujemy dane osobowe użytkownika; 
• W celu rejestracji i wdrożenia użytkownika w korzystanie z Usług oraz dalszego dostosowania naszych produktów i Usług do jego potrzeb;
• W celu świadczenia Usługi, w tym komunikacji z użytkownikiem w sprawie wszelkich zaplanowanych lub dostępnych Usług lub połączenia go z Usługodawcą;
• W celu utrzymywania, zarządzania i zabezpieczania dostępu do Usług użytkownika za pośrednictwem naszych aplikacji internetowych i mobilnych;
• W celu przechowywania dokumentacji dotyczącej konta użytkownika;
• W celu zarządzania naszą relacją i komunikowania się z użytkownikiem i naszymi klientami na temat nowych funkcji i Usług, które możemy oferować;
• W celu odpowiadania na zapytania i rozwiązywania sporów;
• W celu prowadzenia badań, takich jak studia przypadków i badania naukowe;
• W celu prowadzania analiz, kontroli jakości, procesów bezpieczeństwa i podobnych działań na potrzeby identyfikacji i rozwoju potencjalnych ulepszeń Usług;
• W celu zbierania informacji o roszczeniach i analizy wyników świadczenia Usług;
• W celu pomiaru zadowolenia z Usług firmy Modern Health przy pomocy ankiet, opinii i ocen;
• W celu przetwarzania płatności otrzymywanych od użytkownika w określonych okolicznościach;
• W celu zapobiegania podejmowaniu, wykrywania i ścigania nielegalnych lub nieuczciwych działań w Usłudze; oraz
• W innych celach wymaganych przez prawo, na przykład w celu prowadzenia dokumentacji księgowej, realizacji obowiązujących zobowiązań dotyczących przechowywania, na potrzeby sprawozdawcze, odpowiadania na zgodne z prawem żądania organów publicznych, badania potencjalnych naruszeń oraz ochrony naszych praw, własności, bezpieczeństwa oraz praw, własności i bezpieczeństwa naszych użytkowników.
• Jeśli jest to dozwolone przez prawo, możemy również ulepszać lub łączyć informacje o użytkowniku, w tym dane osobowe użytkownika, z informacjami o użytkowniku, które otrzymujemy od osób trzecich w tych samych celach opisanych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności.
  

4. W jaki sposób udostępniamy dane osobowe 
Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika następującym osobom trzecim i z następujących powodów, zgodnie z obowiązującymi przepisami:

• Spółki stowarzyszone i pracownicy firmy Modern Health: naszym powiązanym spółkom stowarzyszonym i naszym pracownikom w celu świadczenia Usług. 
• Usługodawcy: zewnętrznym usługodawcom zatrudnionym przez nas do pomocy w administrowaniu i świadczeniu Usług. Te osoby trzecie są zobowiązane do przetwarzania danych osobowych użytkownika zgodnie z odpowiednimi umownymi i prawnymi wymogami dotyczącymi ochrony prywatności i bezpieczeństwa. 
• Usługodawcy: Usługodawcom dopasowanym do użytkownika na potrzeby leczenia lub wsparcia w postaci coachingu. 
• Łącza z/do witryn internetowych osób trzecich: jako źródło informacji dla naszych użytkowników możemy udostępniać łącza do/z innych niepowiązanych witryn lub usług w ramach naszych Usług. Jeśli użytkownik zdecyduje się odwiedzić takie witryny internetowe lub usługi osób trzecich, należy pamiętać, że przesyłane im informacje nie podlegają postanowieniom niniejszej Polityki prywatności. ‍
• Pracownicy: jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do usługi za pośrednictwem pracodawcy (np. w drodze jednokrotnego logowania), pracodawca może zbierać informacje o aktywności związanej z logowaniem, w tym o tym, czy i kiedy użytkownik uzyskuje dostęp do Usług firmy Modern Health. Firma Modern Health nie kontroluje praktyk gromadzenia informacji przez pracodawców ani innych usługodawców i należy zapoznać się z ich wewnętrznymi politykami i procedurami, aby uzyskać więcej informacji na temat ich praktyk gromadzenia informacji. Udostępniamy pracodawcy tylko te informacje, których udostępnianie jest dozwolone na mocy prawa.
  

5. Międzynarodowe transfery danych
Firma Modern Health to firma z siedzibą w USA, dlatego możemy przekazywać dane osobowe użytkownika poza kraj, w którym mieszka, w celu świadczenia mu Usługi. Możemy również angażować globalnych usługodawców do pomocy w świadczeniu Usługi.  W tych krajach mogą obowiązywać inne przepisy dotyczące ochrony danych niż w kraju zamieszkania użytkownika. Przy przekazywaniu danych osobowych użytkownika będziemy przestrzegać obowiązujących wymogów prawnych dotyczących zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń w trakcie przekazywania danych osobowych (np. standardowe klauzule umowne, umowy o przekazywaniu danych) w celu ochrony danych osobowych użytkownika zgodnie z niniejszą Informacją o ochronie prywatności. 

6. W jaki sposób chronimy dane osobowe
Firma Modern Health utrzymuje techniczne, fizyczne i organizacyjne zabezpieczenia, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa i poufności danych osobowych użytkownika, zgodnie z naszymi politykami i obowiązującymi przepisami. Żadna usługa ani platforma internetowa nie jest jednak całkowicie bezpieczna. Ponadto wszelkiej nieszyfrowanej komunikacji wysyłanej nam przez użytkownika nie można w całości ochronić przed nieupoważnionym dostępem, a firma Modern Health nie ponosi odpowiedzialności za nieupoważniony dostęp do danych osobowych użytkownika wysyłanych na osobisty adres e-mail użytkownika na jego własną prośbę. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie swoich urządzeń i kont internetowych, w tym za nieudostępnianie innym osobom swojego hasła ani danych logowania do Usługi.

W naszej organizacji dostęp do danych osobowych użytkownika uzyskają tylko ci pracownicy, którym jest on niezbędny ze względu na ich stanowisko, zadanie lub funkcję. 

Nie śledzić: Ustawienia przeglądarki mogą umożliwiać użytkownikowi automatyczne przesyłanie sygnału „Nie śledź” do witryn internetowych i innych odwiedzanych Usług internetowych. Nie zmieniamy naszych praktyk, gdy otrzymujemy sygnał „Nie śledź” z przeglądarki odwiedzającego. Więcej informacji na temat sygnału „Nie śledź” można znaleźć na stronie: https://www.allaboutdnt.com.

7. Przechowywania danych osobowych
Zgromadzone przez nas informacje będą przechowywane w formie umożliwiającej ustalenie tożsamości użytkownika przez czas niezbędny do realizacji celów określonych wyżej, po którym to czasie zostaną usunięte bądź zachowane w postaci uniemożliwiającej ustalenie jego tożsamości. Możemy przechowywać takie informacje w celu wywiązania się z naszych obowiązków prawnych (podatkowych, księgowych czy związanych z ochroną prywatności danych dotyczących stanu zdrowia). W razie pytań dotyczących obowiązujących okresów przechowywania prosimy o kontakt. 

8. Osoby nieletnie

Internetowe elementy naszych Usług nie są skierowane do dzieci poniżej trzynastego (13) roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych za pośrednictwem Usług internetowych od dzieci poniżej 13. roku życia. Niektóre Usługi mogą być świadczone dzieciom poniżej trzynastego roku życia, ale odbywa się to poza naszymi Usługami internetowymi (np. telefonicznie), dlatego też informacje elektroniczne dla dzieci poniżej 13. roku życia są niedostępne. Jeśli użytkownik uważa, że zebraliśmy dane osobowe za pośrednictwem Usługi internetowej od dziecka w wieku poniżej 13 lat, prosimy o kontakt. 

Usługa nie jest przeznaczona dla osób nieletnich w wieku poniżej osiemnastu (18) lat, z wyjątkiem przypadków, gdy rodzic lub opiekun prawny wyrazi zgodę na korzystanie przez dziecko z Usługi, a my świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych bezpośrednio od takich osób nieletnich i dzieci bez takiej zgody. Jeśli dowiemy się, że osoba poniżej 18. roku życia przekazała nam dane osobowe, usuniemy je w zakresie wymaganym przez Ustawę o ochronie prywatności dzieci w Internecie (ang. Children’s Online Privacy Protection Act).

9. Podstawa prawna przetwarzania 

Firma Modern Health będzie wykorzystywać lub przetwarzać dane osobowe użytkownika tylko wtedy, gdy ich wykorzystanie lub przetwarzanie jest dozwolone przez przepisy dotyczące prywatności obowiązujące w jurysdykcji użytkownika. Czasami nazywa się to „podstawą prawną” do wykorzystywania danych osobowych użytkownika. Podstawa prawna, na której możemy opierać się przy przetwarzaniu danych osobowych użytkownika, może obejmować:

• Wykonanie umowy: na przykład w celu realizacji naszych zobowiązań umownych względem użytkownika wynikających z umowy o dostawę towarów lub usług. 
• Zobowiązania prawne: na przykład w niektórych krajach obowiązują wymogi jawności dotyczące interakcji z pracownikami służby zdrowia lub wymogi przekazywania władzom informacji w przypadku zdarzeń niepożądanych lub incydentów medycznych związanych z korzystaniem z naszych Usług.
• Żywotne interesy: na przykład, gdy przetwarzanie danych osobowych użytkownika leży w jego żywotnym interesie lub jest wymagane do ochrony życia użytkownika. 
• Zgoda: na przykład, jeśli użytkownik zdecyduje się na otrzymywanie od nas komunikatów marketingowych lub wyraźnie udzieli zgody na przetwarzanie przez nas jego danych osobowych. W razie wyrażenia zgody użytkownik może ją również wycofać, kontaktując się z nami, o ile zezwalają na to obowiązujące przepisy. 
• Uzasadnione interesy: może to obejmować na przykład zarządzanie naszymi witrynami internetowymi, systemami sieciowymi i innymi zasobami, a także ich obsługę, konserwację oraz zabezpieczenie; a także dostarczanie użytkownikowi funkcji i funkcjonalności w Usługach.
  

10. Prawa osób, których dane dotyczą

W pewnych okolicznościach lokalne przepisy dotyczące prywatności mogą przyznawać użytkownikowi prawa w odniesieniu do jego danych osobowych, które bardziej szczegółowo opisano poniżej. Użytkownik może skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z nami.

Rozpatrzymy każdy wniosek o skorzystanie z praw zgodnie z obowiązującymi przepisami, ale należy pamiętać, że prawa te mogą nie być nieograniczone. Możemy odrzucić wniosek lub odmówić jego realizacji zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności. Ponadto, w zależności od okoliczności i miejsca zamieszkania, użytkownik może nie mieć możliwości skorzystania ze wszystkich poniższych praw.

Prawa przysługujące użytkownikowi w odniesieniu do jego danych osobowych mogą obejmować:

• Wycofanie zgody: jeśli wykorzystujemy lub udostępniamy dane osobowe użytkownika na podstawie jego zgody, użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. 

• Dostęp: użytkownik może zażądać dostępu do swoich danych osobowych lub ich kopii. Użytkownik może również zażądać informacji, jakie rodzaje danych osobowych posiadamy, w jakim celu je przetwarzamy i kto uzyskał dostęp do jego danych osobowych.
• Sprostowanie i usunięcie: użytkownik może zażądać sprostowania swoich danych osobowych, jeśli uważa, że są one niedokładne lub niekompletne. W pewnych okolicznościach użytkownik może również zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
• Ograniczenie przetwarzania: użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania pewnych danych osobowych.
• Przeniesienie danych: użytkownik może zażądać, abyśmy udostępnili mu zebrane od niego dane osobowe i może poprosić nas o przekazanie ich innemu podmiotowi.
• Wniesienie sprzeciwu: użytkownik może mieć prawo sprzeciwienia się przetwarzaniu przez nas jego danych osobowych w określonych celach.
• Złożenie skargi: jeśli użytkownik uważa, że wykorzystujemy, ujawniamy lub w inny sposób przetwarzamy jego dane osobowe w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami, może złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych w swoim kraju.

Jak kontrolować swoje preferencje dotyczące komunikacji:

Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania od nas promocyjnych wiadomości e-mail, klikając znajdujące się w nich łącze rezygnacji z subskrypcji. Użytkownik może również kontrolować niektóre powiadomienia mobilne, które od nas otrzymuje, poprzez ustawienia na swoim urządzeniu mobilnym oraz w naszej aplikacji mobilnej. Dokładamy wszelkich starań, aby niezwłocznie przetwarzać wszystkie prośby o anulowanie subskrypcji. Użytkownik nie może zrezygnować z otrzymywania komunikatów związanych z usługą (np. weryfikacja konta, komunikaty transakcyjne, zmiana/aktualizacja funkcji Usługi, informacje techniczne i dotyczące bezpieczeństwa).

11. Aktualizacje naszej Informacji o ochronie prywatności

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach dotyczących informacji. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany w naszej Informacji o ochronie prywatności, przekażemy użytkownikowi powiadomienie za pośrednictwem Usług lub innych kanałów komunikacji, np. opublikujemy informację w naszej witrynie internetowej lub wyślemy do użytkownika wiadomość e-mail. W przypadku wykorzystywania danych osobowych użytkownika do innych celów, które nie zostały określone w niniejszej Informacji o ochronie prywatności, poinformujemy go o tym. Użytkownik może sprawdzić, kiedy niniejsza Informacja o ochronie prywatności została ostatnio zaktualizowana, sprawdzając datę „ostatniej aktualizacji” wyświetlaną u góry niniejszej Informacji o ochronie prywatności. Prosimy o uważne przejrzenie wszelkich zmian. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Informacji o ochronie prywatności w celu uzyskania najnowszych informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności.

12. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Informacji o ochronie prywatności, naszych praktyk dotyczących informacji lub sposobu, w jaki firma Modern Health przetwarza dane użytkownika, lub jeśli użytkownik chce skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt z nami, wysyłając wiadomość e-mail lub pisząc na adres:

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
Adres e-mail: privacy@modernhealth.com

13. Informacja dla konsumentów w stanie Kalifornia 
W zakresie, w jakim użytkownik jest mieszkańcem stanu Kalifornia, a jego „dane osobowe” podlegają CCPA, niniejszy punkt dotyczy gromadzenia i wykorzystywania przez nas danych osobowych, zgodnie z wymogami Kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. i jej przepisów wykonawczych (ang. California Consumer Privacy Act, „CCPA ”). Używając terminu „dane osobowe” w kontekście CCPA, mamy na myśli informacje, które umożliwiają identyfikację, odnoszą się do lub opisują konkretnego konsumenta lub gospodarstwo domowe z Kalifornii bądź mogą zostać z nimi powiązane lub zasadnie można przypuszczać, że mogą zostać z nimi powiązane, bezpośrednio lub pośrednio. 

W niniejszej Informacji o ochronie prywatności szczegółowo omawiamy określone rodzaje danych osobowych, które zbieramy od użytkowników i na ich temat. Zgodnie z CCPA jesteśmy również zobowiązani do podania „kategorii” danych osobowych, które zebraliśmy i ujawniliśmy w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy w celach biznesowych: 

• Identyfikatory.
  Prawdziwe imię i nazwisko, pseudonim, adres korespondencyjny, unikalny identyfikator osobisty, identyfikator internetowy, adres protokołu internetowego, adres e-mail, nazwa konta, numer ubezpieczenia społecznego, numer prawa jazdy, numer paszportu lub inne podobne identyfikatory.

• Kategorie danych osobowych wymienione w ustawie Rejestry konsumentów z Kalifornii (ang. California Customer Records) (art. 1798.80(e) Kalifornijskiego Kodeksu Cywilnego).
  Imię i nazwisko, podpis, numer ubezpieczenia społecznego, cechy fizyczne lub opis, adres, numer telefonu, numer paszportu, numer prawa jazdy lub państwowego dowodu osobistego, numer polisy ubezpieczeniowej, wykształcenie, zatrudnienie, historia zatrudnienia, numer rachunku bankowego, numer karty kredytowej, numer karty debetowej lub dowolne inne dane finansowe, informacje medyczne lub informacje o ubezpieczeniu zdrowotnym. Niektóre dane osobowe uwzględnione w tej kategorii mogą pokrywać się z danymi uwzględnionymi w innych kategoriach.

• Chronione cechy klasyfikacji zgodnie z prawem stanu Kalifornia lub prawem federalnym.
  Wiek (od 40 lat), rasa, kolor skóry, pochodzenie, narodowość, obywatelstwo, religia lub wyznanie, stan cywilny, stan zdrowia, niepełnosprawność fizyczna lub umysłowa, płeć (w tym płeć, tożsamość płciowa, ekspresja płciowa, ciąża lub poród i powiązane stany medyczne), orientacja seksualna, status kombatanta lub wojskowy, dane genetyczne (w tym rodzinne dane genetyczne).

• Informacje handlowe.
  Dokumentacja dotycząca własności osobistej, zakupionych, pozyskanych lub rozważanych produktów bądź usług lub inna historia bądź tendencje związane z zakupami lub konsumpcją.

• Dane biometryczne.
  Cechy genetyczne, fizjologiczne, behawioralne i biologiczne lub wzorce aktywności wykorzystywane do wyodrębnienia wzoru lub innego identyfikatora bądź informacji umożliwiających identyfikację tożsamości, takich jak odciski palców, odciski twarzy i głosowe, skany tęczówki lub siatkówki, naciskanie klawiszy, chód lub inne wzorce fizyczne, oraz dane dotyczące snu, zdrowia lub ćwiczeń.

• Aktywność w Internecie lub innej podobnej sieci.
  Historia przeglądania, historia wyszukiwania, informacje o interakcji konsumenta ze stroną internetową, aplikacją lub reklamą.

• Dane geolokalizacji.
  Fizyczna lokalizacja lub ruchy.

• Dane sensoryczne.
  Informacje dźwiękowe, elektroniczne, wizualne, termiczne, węchowe lub podobne.

• Informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem.
  Obecne lub przeszłe doświadczenie zawodowe lub oceny wyników.

• Wnioski wyciągnięte z innych danych osobowych.
  Profil odzwierciedlający preferencje, cechy, trendy psychologiczne, predyspozycje, zachowania, postawy, inteligencję, zdolności i predyspozycje danej osoby.

• Informacje o pacjencie pozbawione elementów umożliwiających jego identyfikację
  Informacje o pacjencie, które zostały pozbawione elementów umożliwiających identyfikację zgodnie z art. 164.514(b)(1) lub (2) 45 C.F.R.

Wymienione powyżej kategorie danych osobowych pozyskujemy z następujących źródeł (oprócz pozyskiwania bezpośrednio od użytkowników), określonych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności:

• Typy użytkowników
• Dane osobowe uzyskane od osób trzecich

Ujawniamy wyżej wymienione kategorie danych osobowych następującym kategoriom osób trzecich, zgodnie z opisem zawartym w punkcie W jaki sposób udostępniamy dane osobowe. 

Gromadzimy i ujawniamy wyżej wymienione kategorie danych osobowych w celach biznesowych zgodnie z opisem zawartym w punkcie W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe. 
‍

Sprzedaż danych osobowych 

Wedle naszej wiedzy w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy nie sprzedaliśmy żadnych danych osobowych konsumentów z Kalifornii ani danych osobowych konsumentów z Kalifornii poniżej szesnastego (16.) roku życia. CCPA definiuje „sprzedaż” jako: sprzedaż, najem, zwalnianie, ujawnianie, rozpowszechnianie, udostępnianie, przekazywanie lub w inny sposób komunikowanie ustnie, pisemnie, elektronicznie lub przy pomocy innych środków danych osobowych konsumenta innej firmie lub osobie trzeciej w celu pozyskania wynagrodzenia lub innych świadczeń. 

W razie sprzedaży danych osobowych użytkownika powiadomimy go o tym, a jeśli użytkownik prześle nam możliwy do zweryfikowania wniosek konsumencki, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 12 powyżej, udostępnimy użytkownikowi listę zawierającą kategorie danych osobowych, które sprzedaliśmy zgodnie z wymogami CCPA. 
‍

Prawa do ochrony prywatności przysługujące mieszkańcom stanu Kalifornia

Mieszkańcy Kalifornii mogą korzystać z niektórych praw do ochrony prywatności wynikających z ustawy CCPA w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• Informacja: prawo do informacji o tym, jakie kategorie danych osobowych będą gromadzone w momencie rozpoczęcia zbierania lub przed jego rozpoczęciem oraz w jakim celu będą one wykorzystywane i udostępniane.
• Prawo do wiedzy/dostępu: użytkownik ma prawo zażądać ujawnienia, jakie dane osobowe na jego temat gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i sprzedajemy, w tym: informacji na temat kategorii danych osobowych zebranych na jego temat w ciągu ostatnich 12 miesięcy; kategorii źródeł, z których zbierane są dane osobowe; biznesowego lub komercyjnego celu zbierania lub sprzedaży danych osobowych; ewentualnych kategorii danych osobowych, które ujawniliśmy w celach biznesowych lub sprzedaliśmy osobom trzecim w ciągu ostatnich 12 miesięcy; oraz kategorii osób trzecich, którym informacje te zostały ujawnione lub sprzedane.
• Przeniesienie danych: prawo do otrzymania danych osobowych przekazanych nam wcześniej przez użytkownika.
• Prawo do usunięcia: użytkownik ma prawo zażądać usunięcia gromadzonych przez nas danych osobowych.  
• Prawo do rezygnacji: użytkownik ma prawo zrezygnować ze sprzedaży jego danych osobowych osobom trzecim. Obecnie nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników. W razie pytań prosimy o kontakt z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
• Prawo do braku dyskryminacji: użytkownik ma prawo nie doświadczać z naszej strony dyskryminacji przy egzekucji praw przyznanych mu na mocy CCPA.

Jak korzystać z praw w stanie Kalifornia

Jeśli użytkownik jest mieszkańcem stanu Kalifornia i chciałby skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw wymienionych powyżej, prosimy o kontakt z nami. Użytkownik może również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który złoży wniosek o skorzystanie z praw w jego imieniu. Aby to zrobić, należy się z nami skontaktować. 

Choć podejmujemy działania, aby zapewnić, by osoby odpowiedzialne za otrzymywanie i odpowiadanie na wnioski użytkownika były poinformowane o prawach użytkownika i sposobach pomocy mu w wykonywaniu tych praw, w przypadku kontaktowania się z nami w celu skorzystania ze swoich praw prosimy o przestrzeganie następujących wytycznych:

• Poinformuj nas, z jakiego prawa chcesz skorzystać: określ, z którego prawa chcesz skorzystać i jakich danych osobowych dotyczy Twój wniosek (jeśli nie dotyczą Ciebie). Jeśli działasz jako upoważniony przedstawiciel w imieniu mieszkańca Kalifornii, prosimy wyraźnie zaznaczyć ten fakt i wskazać swoje upoważnienie do działania w jego imieniu.
• Pomóż nam zweryfikować swoją tożsamość: skontaktuj się z nami i przekaż nam wystarczającą liczbę informacji do identyfikacji Twojej tożsamości. Pamiętaj, że jeśli nie będziemy w stanie wstępnie zweryfikować Twojej tożsamości, możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu zakończenia procesu weryfikacji. Wszelkie dane osobowe, które nam ujawnisz w celu weryfikacji Twojej tożsamości, będą wykorzystywane wyłącznie w celu jej weryfikacji. 
• Poinformuj nas, gdzie przekazać odpowiedź: poinformuj nas o mechanizmie dostawy, za pomocą którego chcesz otrzymać naszą odpowiedź. Możesz wybrać na przykład pocztę elektroniczną, pocztę tradycyjną lub swoje konto (jeśli je u nas posiadasz).

Pamiętaj, że nie musisz zakładać u nas konta w celu złożenia wniosku o skorzystanie z praw wynikających z niniejszej umowy.

Jak odpowiadamy na wnioski użytkownika

We wszystkich przypadkach odpowiemy na wniosek użytkownika w ciągu dziesięciu (10) dni, aby potwierdzić jego otrzymanie i przekazać mu informację o sposobie przetworzenia wniosku. Następnie w ciągu czterdziestu pięciu (45) dni merytorycznie odpowiemy na jego wniosek. W uzasadnionych przypadkach możemy jednak przedłużyć nasz czas odpowiedzi o dodatkowe czterdzieści pięć (45) dni, pod warunkiem, że najpierw wyślemy użytkownikowi powiadomienie o takim przedłużeniu. Przekażemy użytkownikowi informacje za pośrednictwem preferowanego mechanizmu dostawy. W przypadku przekazywania użytkownikowi informacji drogą elektroniczną, dostarczymy je w formacie przenośnym oraz, w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, łatwym do użycia, który umożliwia swobodne przesyłanie tych informacji bez przeszkód. 

Należy pamiętać, że nie pobieramy opłat za złożenie wniosku, pod warunkiem złożenia nie więcej niż dwóch (2) wniosków rocznie. W przypadku złożenia trzech (3) lub więcej wniosków w dowolnym okresie dwunastu (12) miesięcy możemy odmówić odpowiedzi na takie wnioski, jeśli uznamy, że są one bezpodstawne lub nadmierne (np. z natury powtarzalne) lub możemy obciążyć użytkownika rozsądną opłatą uwzględniającą administracyjne koszty przekazania informacji bądź komunikacji lub podjęcia żądanych działań. Jeśli odmówimy realizacji wniosku, poinformujemy o tym użytkownika i przekażemy mu uzasadnienie naszej odmowy.

Kontakt z prokuratorem generalnym stanu Kalifornia

CCPA daje konsumentom w Kalifornii prawo do złożenia skargi do biura prokuratora generalnego stanu Kalifornia. Z biurem prokuratora generalnego można się skontaktować pod adresem: https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company lub pod numerem telefonu: (916) 210-6276. 

Zachęcamy jednak do skontaktowania się z nami w pierwszej kolejności, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu wszelkich skarg.

Informativa sulla privacy di Modern Health

Data di decorrenza: 30 giugno 2021

Ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2022

Modern Life Inc. e le sue collegate (di seguito “Modern Health”, “noi”, “ci”, “nostro/a/e/i”) rispettano la privacy degli utenti.  La presente Informativa sulla privacy descrive le tipologie di informazioni che raccogliamo sugli utenti dei nostri prodotti e servizi (“utente”, “lei”, “suo”) , tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, www.modernhealth.com, qualsiasi altro sito web o applicazione mobile di Modern Health messo/a a disposizione da Modern Health o altri componenti che rinviano tramite un collegamento ipertestuale alla presente Informativa sulla privacy, (il/i“Servizio/i ”), nonché come utilizziamo tali informazioni e con chi le condividiamo.  Descrive inoltre i diritti di cui l’utente è titolare e come è possibile contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy. 

Accedendo o utilizzando i Servizi, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la raccolta, la conservazione, l’utilizzo e la divulgazione dei suoi dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri Termini di utilizzo.  Per ulteriori informazioni su come trattiamo i dati personali degli utenti, utilizzare i link di seguito per passare alla sezione elencata:

1. Quando si applica la presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy si applica ai “dati personali” dell’utente, che includono informazioni in grado di identificarlo e che raccogliamo o che derivano dalle sue interazioni con i nostri Servizi. Esempi di dati personali possono includere il suo nome, indirizzo o un identificativo online che potrebbe identificarlo (come un indirizzo IP).  A seconda di dove l’utente risiede, i dati personali possono avere una definizione diversa, determinata dalle leggi sulla privacy locali. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i tipi di dati personali individuati dalle leggi sulla privacy locali che si applicano all’utente. 

La presente Informativa sulla privacy non si applica a:

• Informazioni mediche e di trattamento raccolte dalla nostra rete di coach certificati e terapisti autorizzati (“Fornitori”) durante le sessioni di coaching o di terapia. Poiché queste informazioni sono considerate Informazioni sanitarie protette (“ISP”) e sono regolate dalla Legge sulla portabilità e responsabilità delle polizze di assicurazione sanitaria (Health Insurance Portability and Accountability Act, “HIPAA”), l’Informativa sulle pratiche sulla privacy (“IPP”) si applicherà e spiegherà come vengono utilizzate e divulgate le Informazioni sanitarie protette e quali diritti esistono in relazione alle stesse. 
• Siti web o servizi di terzi collegati con un link all’interno del nostro Servizio. Qualsiasi informazione fornita dall’utente a tali siti web di terzi è controllata da questi ultimi ed è soggetta alle loro informative sulla privacy. Invitiamo l’utente a leggere attentamente tali informative sulla privacy prima di fornire le sue informazioni.
• Alcuni componenti od offerte possono essere disciplinati da specifiche informative sulla privacy; in tal caso, si applicheranno tali informative sulla privacy.  

2.Tipologie di dati personali che raccogliamo
Raccogliamo e generiamo diversi tipi di dati personali, a seconda di come l’utente utilizza i nostri Servizi o interagisce con essi. Le categorie e le fonti di dati personali che raccogliamo e generiamo sull’utente possono includere: 

• Dati demografici e di contatto: dati demografici e di contatto che l’utente ci fornisce. Per esempio, possiamo raccogliere informazioni come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono e di fax.
• Informazioni relative all’account online o altre informazioni sull’account: nome utente o indirizzo e-mail e password corrispondenti, domande di sicurezza e altre informazioni necessarie per consentire l’accesso a determinati componenti dei nostri Servizi che richiedono la registrazione e/o le credenziali.
• Creazione di un account e onboarding: quando l’utente crea un account, raccogliamo informazioni che gli consentono di registrarsi e avviare l’utilizzo dei nostri prodotti e Servizi, come nome, azienda, data di nascita, informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail), posizione, password preferita e lingua principale. 
• Moduli Web e richieste: informazioni che l’utente ci invia tramite moduli online o interattivi disponibili all’interno dei nostri Servizi. Per esempio, l’utente può “contattarci”, inviare un feedback, richiedere ulteriori informazioni su un prodotto o un servizio, iscriversi a un mailing o a un altro tipo di newsletter, o contattarci per una domanda o un dubbio.
• Siti web: informazioni come nome utente e password utilizzati per accedere a determinate sezioni dei nostri siti Web o Servizi, identificativi univoci, informazioni sulle preferenze (come le preferenze di marketing), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di referrer/pagina di uscita, file visualizzati sul nostro sito, sistema operativo, marca data/ora, dati del flusso di clic e altre informazioni. Quanto precede è ulteriormente descritto nella sottosezione Tecnologie di tracciamento.
• Applicazioni mobili: alcuni dei nostri Servizi sono disponibili come applicazioni mobili o siti mobili che è possibile utilizzare sul dispositivo mobile dell’utente. Se l’utente utilizza un dispositivo mobile per accedere ai nostri Servizi e utilizzarli, possiamo inoltre raccogliere informazioni specifiche per dispositivi mobili, tra cui l’ID del suo dispositivo, il tipo di dispositivo, il tipo di hardware, l’indirizzo di controllo dell’accesso ai media (“MAC”), la versione del suo sistema operativo mobile, la piattaforma utilizzata per accedere o scaricare i Servizi, le informazioni sulla posizione e le informazioni di utilizzo del dispositivo e l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente. L’utente è pregato di notare che non tutti i nostri Servizi mobili si collegano alla presente Informativa sulla privacy; quindi, l’utente deve assicurarsi di leggere l’informativa sulla privacy applicabile prima di utilizzare i Servizi mobili.
• Informazioni sul dispositivo: possiamo raccogliere informazioni sul dispositivo come indirizzi IP (Internet Protocol), informazioni di registro, messaggi di errore, tipo di dispositivo, modello hardware, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo e informazioni sulla rete mobile. Per esempio, raccogliamo gli indirizzi IP dell’utente quando accede al Servizio come parte delle nostre funzioni di accesso e di sicurezza. Se l’utente utilizza un dispositivo mobile per accedere e utilizzare i nostri Servizi, potremmo raccogliere anche informazioni specifiche per dispositivi mobili. Possiamo anche associare le informazioni che raccogliamo dai suoi diversi dispositivi, il che ci aiuta a fornire Servizi coerenti su tutti i dispositivi dell’utente.
• Informazioni di registro: dettagli di utilizzo dei nostri Servizi, tra cui l’indirizzo (o l’URL) di provenienza dell’utente, pagine o funzionalità visitate o utilizzate, il browser utilizzato, i termini di ricerca inseriti e gli elementi cliccati. Possiamo anche creare statistiche di utilizzo e monitorare il traffico derivante dall’uso dei nostri Servizi o dall’interazione dell’utente con essi.
• Indirizzi IP (Internet Protocol): gli indirizzi IP (Internet Protocol) sono identificativi univoci assegnati automaticamente a ogni computer quando si accede a Internet. Generalmente raccogliamo informazioni sull’indirizzo IP dai visitatori che utilizzano i Servizi o interagiscono con essi e le registriamo per finalità di amministrazione del sistema. In alcuni casi, come descritto di seguito, possiamo anche utilizzare gli indirizzi IP per pubblicare annunci sui Servizi su siti web di terzi che potrebbero essere di interesse per l’utente in base all’utilizzo dei Servizi fatto o alla sua interazione con essi, laddove l’utente abbia scelto di aderire a determinati tipi di cookie. È sempre possibile modificare le impostazioni dei cookie o le impostazioni del proprio browser.
• Informazioni sulla posizione: le informazioni sulla posizione dell’utente possono essere raccolte in una varietà di modi a seconda di come l’utente utilizza i nostri Servizi o interagisce con essi. Ad esempio, le informazioni sulla posizione possono essere ricavate dall’indirizzo IP dell’utente, dalle informazioni sulla posizione associate all’utilizzo di un dispositivo, dalla selezione del Paese o della posizione dell’utente o da altri componenti e altri contenuti basati sulla posizione dei nostri Servizi.
• Informazioni sanitarie: se l’utente utilizza alcuni tipi di Servizi, potremmo raccogliere informazioni sulla sua salute, le sue patologie e terapie, che potrebbero essere considerate dati personali sensibili a seconda del luogo di residenza dell’utente (e potrebbero essere applicate leggi sulla privacy e informative sulla privacy aggiuntive). 
• Informazioni sul progresso: possiamo anche raccogliere informazioni sui progressi nell’utilizzo del Servizio, ma solo se l’utente sceglie di fornirci tali informazioni. Le informazioni sul progresso possono essere utilizzate per personalizzare i Servizi dell’utente. Tali informazioni possono comprendere risposte a quiz sul benessere, sondaggi o altre attività. 
• Interazioni aziendali: informazioni derivate da richieste e comunicazioni commerciali dell’utente e transazioni con l’utente o con l’azienda/organizzazione per la quale l’utente lavora o ha lavorato o con la quale è associato. Ciò può includere la sua qualifica professionale, recapiti professionali (telefono, e-mail, fax e indirizzo), informazioni su prodotti o servizi per i quali ha espresso interesse o che ha acquistato da noi, o che abbiamo acquistato dall’utente o dalla sua azienda/organizzazione, e altre informazioni necessarie per verificare la sua capacità di condurre affari con noi. 
• Informazioni finanziarie e di pagamento: in determinate circostanze, possiamo raccogliere informazioni di pagamento. Se per l’acquisto viene utilizzata una carta di credito, potremmo raccogliere le informazioni necessarie per elaborare la transazione con carta di credito, come il tipo, il numero e la data di scadenza della carta di credito. Modern Health invierà le transazioni standard ai piani sanitari per i Servizi, nonché raccoglierà le quote a carico dei membri ricoverati. Modern Health emetterà, inoltre, fatture a carico dei clienti che sono datori di lavoro per l’offerta di Servizi Modern Health ai loro dipendenti.  
• Social Media: i nostri Servizi possono collegarsi alle nostre pagine o account su social media di terzi (“social media”), ma i nostri Servizi non utilizzano plug-in di social media. Se l’utente sceglie di interagire con noi sui social media, potremmo raccogliere le informazioni pubblicate o inviate dall’utente. Si noti che tali informazioni sono disciplinate anche dalle informative sulla privacy delle rispettive società che offrono il servizio di social media.  
• Forum e blog: alcuni Servizi possono essere collegati a blog o forum (“forum”) che possono essere o meno di proprietà di, o gestiti da, Modern Health. Se l’utente sceglie di partecipare ai forum, potremmo raccogliere le informazioni che l’utente invia ai forum. Si noti che tali informazioni possono anche essere disciplinate dalle informative sulla privacy delle rispettive società che offrono i forum. 
• Registrazione video e fotografie: se l’utente sceglie di utilizzare determinate parti dei nostri Servizi che coinvolgono video e/o fotografie, raccoglieremo tali dati personali dall’utente al fine di fornirgli i Servizi che ha richiesto. 
• Utilizzo dei Servizi: quando l’utente utilizza i Servizi, raccogliamo ulteriori informazioni che ci fornisce, come le sue preferenze relative ai nostri Fornitori, il suo livello di coinvolgimento con i diversi tipi di Servizi, la sua disponibilità per gli abbinamenti con i nostri Fornitori, le sue preferenze di comunicazione (ad es., lingua, numero di telefono, e-mail), informazioni relative al suo abbinamento con i Fornitori, informazioni relative alla sua partecipazione alle nostre sessioni di gruppo/webinar (Circoli), e informazioni relative alla programmazione e al completamento delle sue visite con i Fornitori, come la data della sessione, l’ora, lo stato e la presenza. 
• Informazioni su familiari a carico: possiamo anche raccogliere informazioni su eventuali familiari a carico che l’utente invita a utilizzare il Servizio, quali, ad esempio, i nomi dei familiari a carico, le date di nascita, la lingua principale, l’e-mail, la posizione, il rapporto dell’utente con i familiari a carico, i tipi di supporto richiesti per i familiari a carico e il modo in cui l’utente desidera essere contattato con riguardo a tali familiari a carico. 
• Assistenza clienti, ricerca di prodotti e feedback: Quando l’utente ci contatta per ottenere supporto, fornirci un feedback sul Servizio e sui nostri Fornitori o partecipare a sondaggi facoltativi sulla soddisfazione, alla ricerca di prodotti (incluso il test degli utenti), possiamo anche raccogliere informazioni che l’utente sceglie di condividere.
  
  Tipologie di utenti
  In base al tipo di utente e ai componenti dei nostri Servizi che utilizza, potremmo anche raccogliere ulteriori tipi di dati personali, tra cui:  

• Utenti dei Servizi online: come l’utente utilizza e interagisce con i nostri Servizi online, ad esempio, la data dell’ultimo accesso, il tipo di contenuto visualizzato o a cui ha avuto accesso, le pagine visualizzate, le funzionalità utilizzate, il browser e il tipo di dispositivo, i rapporti di errore e qualsiasi link su cui fa clic per uscire o interagire con il Servizio. 
• Membri: per consentirci di personalizzare la sua esperienza, fornire opzioni di cura e progettare nuovi prodotti e servizi, raccogliamo anche le sue risposte alla nostra valutazione del benessere, nonché informazioni sulle sue aree di interesse preferite.
• Fornitori: informazioni su licenze e specialità, informazioni sui pagamenti e sui tipi di interazioni dell’utente con i membri. 
• Clienti: informazioni sul piano sanitario, informazioni sul pagamento e dipendenti idonei.  
• Potenziali candidati o dipendenti: informazioni relative al potenziale impiego dell’utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la storia lavorativa, l’istruzione, i contenuti del curriculum, le referenze dell’utente. Se in seguito l’utente diventerà un dipendente di Modern Health, riceverà un’apposita informativa sulla privacy che descrive come verranno gestiti i suoi dati relativi all’impiego. 
  
  Dati personali ottenuti da terzi
  Possiamo anche ottenere dati personali sull’utente da altri terzi, ove consentito dalla legge applicabile. Ad esempio, potremmo ricevere dati personali riferiti all’utente da nostri clienti (tra cui l’eventuale datore di lavoro dell’utente) per poter ratificare l’idoneità dell’utente all’utilizzo del Servizio. Tali informazioni possono includere nome, indirizzo e-mail professionale, codice postale, data di nascita, sesso, razza/etnia, matricola o numero identificativo del dipendente (se pertinente), date di inizio e fine del rapporto di lavoro, reparto, titolo, codice posizione lavorativa (se pertinente), sede dell’ufficio, informazioni sulle prestazioni, dati sulle richieste di rimborso spese sanitarie o informazioni sul sondaggio sulla soddisfazione sul lavoro e argomenti correlati. Possiamo anche raccogliere informazioni sull’utente dai Fornitori per rendere possibile l’abbinamento dell’utente con un Fornitore diverso o facilitare la continuità di cura. Possiamo combinare le informazioni ottenute dall’utilizzo dei Servizi fatto dall’utente con le informazioni ottenute da tali terzi al fine di fornire all’utente Servizi più personalizzati. 
  
  Cookie e tecnologie di tracciamento:
  I nostri Servizi possono incorporare tecnologie di tracciamento, che raccolgono o generano dati personali sull’utente quando interagisce con noi, per fornire all’utente determinate funzionalità. 

• Cookie: un cookie è un piccolo file inserito sul disco rigido dell’utente da alcune delle nostre pagine web. Gli oggetti HTML5 memorizzati localmente possono conservare grandi quantità di informazioni sul browser dell’utente. Quando l’utente accede al Servizio, tramite le nostre applicazioni mobili o il nostro sito web, vengono raccolte automaticamente alcune informazioni (tra cui informazioni sul computer e sulla connessione, sull’utilizzo delle applicazioni mobili, sul tipo e sulla versione del browser, sui dettagli del sistema operativo e della piattaforma e sull’ora di accesso al Servizio). Noi, o i terzi con cui facciamo affari, possiamo utilizzare i cookie per aiutarci ad analizzare il flusso della nostra pagina web, personalizzare il Servizio, i contenuti e la pubblicità, misurare l’efficacia promozionale e promuovere la fiducia e la sicurezza. Queste informazioni saranno raccolte ogniqualvolta l’utente accede ai Servizi e saranno utilizzate per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. 
• Tag: codici o etichette che raccolgono informazioni sugli utenti. Ad esempio, i tag vengono utilizzati sui nostri siti web per comprendere meglio i modelli e le tendenze di utilizzo online. Possiamo anche utilizzare tag nelle nostre e-mail o newsletter per contare quanti di questi messaggi vengono letti.
• Widget: piccoli elementi incorporati nei Servizi che consentono di utilizzare determinate funzionalità. 
• Google Analytics: Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere dati quali l’ora della visita, le pagine del sito web visitate, il tempo trascorso su ogni pagina del sito web Modern Health, l’indirizzo IP, l’URL e il tipo di sistema operativo. Per ulteriori informazioni su come Google Analytics raccoglie e tratta i dati personali, si prega di visitare il sito www.google.com/policies/privacy/partners. Per disabilitare la disponibilità della propria attività per Google Analytics, l’utente può scaricare il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
• Web beacon: i web beacon sono immagini elettroniche inserite nel codice di una pagina web, applicazione o e-mail che ci consentono di monitorare aspetti come l’attività dell’utente e il traffico del sito. I Web beacon possono essere utilizzati per tracciare i modelli di traffico degli utenti da una pagina all’altra al fine di massimizzare il flusso del traffico web. 
• Pubblicità: possiamo affidare a fornitori di servizi di terza parte che utilizzano tecnologie di tracciamento la distribuzione di annunci pubblicitari che potrebbero essere di interesse per l’utente. Alcuni di questi annunci pubblicitari possono essere personalizzati per l’utente, il che significa che gli annunci pubblicitari sono destinati ad essere rilevanti in base a ciò che noi, o i fornitori di servizi di terza parte, sappiamo riguardo all’utente. 
  
  Le impostazioni e preferenze dell’utente: 
  È possibile ridurre i cookie informativi e le altre tecnologie raccolte dal dispositivo dell’utente modificando le impostazioni del browser in modo da ricevere una notifica quando un cookie viene impostato o aggiornato o da bloccare del tutto i cookie. Alcuni browser consentono inoltre di controllare gli oggetti memorizzati localmente tramite le impostazioni del browser. Ulteriori informazioni su come farlo sono disponibili all’indirizzo www.allaboutcookies.org/manage-cookies o nella sezione “Aiuto” del browser. Se l’utente sceglie di bloccare i cookie, l’utilizzo del Servizio potrebbe risentirne. 
  
  Per ulteriori informazioni al riguardo e per conoscere le opzioni a disposizione dell’utente per evitare l’utilizzo di detti dati da parte di tali aziende, visitare: il sito web della Digital Advertising Alliance, https://www.aboutads.info/, o il sito web della Network Advertising Initiative, http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.
  

3.Come utilizziamo i dati personali
A seconda dei Servizi che l’utente utilizza e del modo in cui interagisce con noi, possiamo utilizzare i suoi dati personali nei seguenti modi. Se l’utente vive in determinate giurisdizioni (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’Unione europea), potremmo non essere autorizzati a trattare i suoi dati personali a meno che l’utente non ci fornisca prima il suo consenso al riguardo. 

• Per amministrare i Servizi.

• Per gestire le transazioni commerciali.
• Per rispondere alle richieste dell’utente e fornire informazioni sui Servizi.
• Per inviargli informazioni di marketing.
• Per inviargli annunci pubblicitari che potrebbero essere di suo interesse.
• Per migliorare i Servizi e l’esperienza utente.
• Il nostro coinvolgimento in un’eventuale fusione, acquisizione o vendita delle nostre attività (o di una parte di esse) potrebbe influire sul modo in cui trattiamo i dati personali dell’utente. In tal caso, ci atterremo a tutte le leggi applicabili e tratteremo i dati personali dell’utente di conseguenza. 
• Per registrare l’utente e avviare l’utilizzo del Servizio, nonché per personalizzare ulteriormente i nostri prodotti e Servizi destinati all’utente.
• Per fornire il Servizio, nonché per comunicare con l’utente in merito a qualsiasi Servizio programmato o disponibile o per mettere l’utente in relazione con un Fornitore.
• Per mantenere, gestire e proteggere l’accesso dell’utente ai Servizi tramite le nostre app web e mobili.
• Per mantenere registri relativi all’account dell’utente.
• Per gestire il nostro rapporto e comunicare con l’utente e i nostri clienti in merito a nuove funzionalità e servizi che potremmo offrire.
• Per rispondere a richieste di informazioni e risolvere controversie.
• Per condurre ricerche, quali casi di studio e ricerche accademiche.
• Per effettuare analisi, controlli di qualità, processi di sicurezza e attività simili, al fine di identificare e sviluppare potenziali miglioramenti dei Servizi.
• Per aggregare informazioni su reclami e analizzare i risultati per i Servizi.
• Per misurare la soddisfazione dei clienti nei confronti del Servizio Modern Health attraverso sondaggi, feedback e valutazioni.
• Per elaborare i pagamenti effettuati dall’utente in determinate circostanze.
• Per prevenire, rilevare e perseguire attività illecite o fraudolente sul Servizio; e
• altri usi richiesti dalla legge, ad esempio per mantenere le scritture contabili, garantire l’adempimento degli obblighi di conservazione applicabili, ai fini degli obblighi di segnalazione, per rispondere a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, per indagare su potenziali violazioni e per proteggere i diritti, la proprietà, la sicurezza di Modern Health e degli utenti.
• Quando consentito dalla legge, possiamo anche migliorare o combinare le informazioni sull’utente, inclusi i suoi dati personali, con le informazioni che otteniamo da terzi per le stesse finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
  

4.Come condividiamo i dati personali 
Possiamo condividere i dati personali dell’utente con i seguenti terzi e per i seguenti motivi, in conformità alla legge applicabile:

• Dipendenti e collegate di Modern Health: le nostre società consociate e i nostri dipendenti, al fine di fornire all’utente i Servizi. 
• Fornitori di servizi: fornitori di servizi di terza parte che assumiamo per coadiuvarci nella gestione ed erogazione dei Servizi all’utente. Questi terzi sono tenuti a trattare i dati personali dell’utente in conformità ai requisiti contrattuali e legali appropriati in materia di privacy e sicurezza. 
• Fornitori: fornitori con cui l’utente è abbinato per la terapia o il supporto di coaching. 
• Link a/da siti web di terzi: come risorsa per i nostri utenti, possiamo fornire link a/da altri siti web o servizi non affiliati all’interno dei nostri Servizi. Se l’utente sceglie di visitare tali siti Web o servizi di terzi, è pregato di notare che le informazioni inviate non sono soggette alla presente Informativa sulla privacy. 
• Datori di lavoro: se l’utente accede al servizio tramite un datore di lavoro (ad esempio, Single Sign-On), questi può raccogliere informazioni sull’attività di accesso dell’utente, incluso se e quando accede ai Servizi Modern Health. Modern Health non controlla le pratiche di raccolta delle informazioni dei datori di lavoro o di altri fornitori di assistenza previdenziale, ed è necessario consultare le loro politiche e procedure interne per ulteriori informazioni sulle loro pratiche di raccolta delle informazioni. Condividiamo con il datore di lavoro dell’utente solo le informazioni consentite dalla legge. 
  

5.Trasferimenti internazionali di dati
Modern Health è una società con sede negli Stati Uniti e, pertanto, potrebbe trasferire i dati personali dell’utente al di fuori del Paese in cui risiede per fornirgli il Servizio. Potremmo inoltre avvalerci di fornitori di servizi globali per coadiuvarci nella fornitura del Servizio.  Tali Paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del Paese di residenza dell’utente. Se trasferiamo i dati personali dell’utente, ci conformeremo ai requisiti legali vigenti con riguardo alla fornitura di garanzie appropriate per il trasferimento di dati personali (ad es., clausole contrattuali tipo, accordi di trasferimento di dati), al fine di proteggere i dati personali dell’utente nel rispetto della presente Informativa sulla privacy.

5.Trasferimenti internazionali di dati
Modern Health è una società con sede negli Stati Uniti e, pertanto, potrebbe trasferire i dati personali dell’utente al di fuori del Paese in cui risiede per fornirgli il Servizio. Potremmo inoltre avvalerci di fornitori di servizi globali per coadiuvarci nella fornitura del Servizio.  Tali Paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del Paese di residenza dell’utente. Se trasferiamo i dati personali dell’utente, ci conformeremo ai requisiti legali vigenti con riguardo alla fornitura di garanzie appropriate per il trasferimento di dati personali (ad es., clausole contrattuali tipo, accordi di trasferimento di dati), al fine di proteggere i dati personali dell’utente nel rispetto della presente Informativa sulla privacy.

7.Conservazione di dati personali
Le informazioni che raccogliamo saranno conservate in modo da consentire l’identificazione dell’individuo cui sono riferite per tutto il tempo necessario al conseguimento delle finalità sopra descritte, dopodiché, saranno eliminate o conservate in modo da non consentire l’identificazione dell’individuo cui sono riferite. Possiamo conservare le informazioni al fine di adempiere i nostri obblighi legali (tra cui, finalità fiscali, contabili o di privacy sanitaria). In caso di domande riguardo alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci.

8.Minori

I componenti online dei nostri Servizi non sono diretti ai minori di tredici (13) anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 13 anni tramite i Servizi online. Alcuni Servizi eventualmente forniti ai minori di tredici anni sono erogati al di fuori dei Servizi online (ad es., per telefono) e, pertanto, non vi sono informazioni elettroniche disponibili per i minori di 13 anni. Se l’utente ritiene che abbiamo raccolto dati personali tramite un Servizio online da un minore di età inferiore ai 13 anni, è pregato di contattarci. 

Il Servizio non è destinato all’accesso da parte dei minori di diciotto (18) anni, eccetto in presenza di autorizzazione dei genitori o del tutore legale del minore, e non raccogliamo consapevolmente dati personali direttamente da minori in assenza di tale autorizzazione. Se scopriamo che una persona di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito dati personali, elimineremo i dati personali nella misura richiesta dalla Legge sulla protezione della privacy online dei minori (Children’s Online Privacy Protection Act).

9. Base giuridica del trattamento 
Modern Health utilizzerà o tratterà i dati personali dell’utente solo se l’uso o il trattamento sono consentiti dalle leggi sulla privacy applicabili nella giurisdizione dell’utente. A volte ci si riferisce al trattamento o uso consentito ai sensi di tali leggi come a una “base giuridica” per l’utilizzo dei dati personali dell’utente. La base giuridica su cui possiamo fare affidamento per il trattamento dei dati personali dell’utente può includere:

• Esecuzione di un contratto: ad esempio, per adempiere i nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente ai sensi di un contratto di fornitura di beni o servizi. 
• Obblighi legali: ad esempio, alcuni Paesi hanno requisiti di trasparenza, per quanto riguarda le interazioni con i professionisti sanitari, o requisiti per la trasmissione di informazioni alle autorità in caso di eventi avversi o incidenti medici relativi all’uso dei Servizi.
• Interessi vitali: ad esempio, quando il trattamento dei dati personali è nell’interesse vitale dell’utente o necessario per proteggere la sua vita. 
• Consenso: ad esempio, se l’utente accetta di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra o ci fornisce espressamente il consenso al trattamento dei suoi dati personali. Laddove l’utente fornisca il suo consenso, potrà revocarlo nei casi consentiti dalla legge applicabile, contattandoci. 
• Interessi legittimi: ciò può includere, ad esempio, la gestione, il funzionamento, la manutenzione e la protezione di siti web, sistemi di rete e altre risorse di Modern Health; nonché la fornitura all’utente di funzionalità e caratteristiche dei Servizi.
  

10. Diritti degli Interessati

In determinate circostanze, le leggi locali sulla privacy possono conferire all’utente dei diritti in relazione ai suoi dati personali, descritti nel dettaglio di seguito. L’utente può esercitare i propri diritti contattandoci.

Gestiremo qualsiasi richiesta di esercizio dei diritti dell’utente in conformità alla legge applicabile, ma preghiamo l’utente di notare che tali diritti potrebbero non essere assoluti. Possiamo respingere o contestare una richiesta ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Inoltre, a seconda delle circostanze e del luogo in cui l’utente si trova, non tutti i diritti di cui sotto potrebbero essere a sua disposizione.

I diritti dell’utente in relazione ai suoi dati personali possono includere quanto segue:

• Revoca del consenso: se utilizziamo o condividiamo dati personali dell’utente facendo affidamento sul suo consenso, l’utente può ritirare tale consenso in qualsiasi momento. 

• Accesso: l’utente può richiedere l’accesso ai propri dati personali o a copie degli stessi. Può inoltre chiedere di sapere di quali tipi di dati personali disponiamo, le finalità per le quali li trattiamo e a chi è stato concesso l’accesso ai suoi dati personali.
• Rettifica e cancellazione: l’utente può richiederci di rettificare i suoi dati personali se ritiene che siano inesatti o incompleti. l’utente può anche richiedere la cancellazione o l’eliminazione dei suoi dati personali in determinate circostanze.
• Limitazione del trattamento: l’utente ha il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei suoi dati personali.
• Portabilità dei dati: l’utente può richiederci di fornirgli i dati personali che abbiamo ottenuto dallo stesso, nonché di fornire tali dati ad altri soggetti.
• Opposizione: l’utente ha il diritto di opporsi al nostro utilizzo dei suoi dati personali in determinate circostanze.
• Proporre un reclamo: se l’utente ritiene che utilizziamo, divulghiamo o eseguiamo altri tipi di trattamento dei suoi dati personali in modo contrario alla legge applicabile, l’utente può proporre reclamo all’autorità di protezione dei dati competente per il suo Paese.

Come controllare le preferenze di comunicazione:

È possibile smettere di ricevere comunicazioni promozionali via e-mail cliccando sul “link di disiscrizione” fornito in tali comunicazioni. L’utente può anche controllare alcune delle notifiche mobili che riceve da noi attraverso le impostazioni del suo dispositivo mobile e della nostra applicazione mobile. Compiano ogni ragionevole sforzo per trattare tempestivamente tutte le richieste di disiscrizione. L’utente non può disattivare le comunicazioni relative al servizio (ad es., verifica dell’account, comunicazioni transazionali, modifiche/aggiornamenti alle funzionalità del Servizio, avvisi tecnici e di sicurezza).

11. Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per rispecchiare eventuali modifiche alle nostre pratiche in materia di informazioni. Se apportiamo modifiche significative alla nostra Informativa sulla privacy, invieremo all’utente un avviso tramite i Servizi o tramite altri canali di comunicazione, come la pubblicazione di un avviso sul nostro sito web o l’invio di un’e-mail. Nel caso in cui utilizzassimo i dati personali dell’utente per altre finalità non specificate nella presente Informativa sulla privacy, informeremo l’utente in merito. L’utente potrà individuare l’ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy verificando la data di “ultimo aggiornamento” visualizzata nella parte superiore del documento. Si prega l’utente di leggere attentamente eventuali modifiche. Invitiamo l’utente a consultare periodicamente l’Informativa sulla privacy per informazioni aggiornate sulle nostre pratiche sulla privacy.

13. Avviso per gli utenti della California 
Nella misura in cui l’utente è residente in California e i suoi “dati personali” sono soggetti al CCPA, la presente sezione si applica alla raccolta e all’uso di dati personali da parte nostra, come richiesto dal California Consumer Privacy Act [Legge californiana sulla privacy del consumatore] del 2018 e dalle relative normative di attuazione (il “CCPA”). Quando utilizziamo il termine “dati personali” nel contesto del CCPA, intendiamo informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, possono essere associate a, o potrebbero ragionevolmente essere mese in relazione, direttamente o indirettamente, con un particolare consumatore o nucleo familiare della California. 

In tutta la presente Informativa sulla privacy, discutiamo in dettaglio i Tipi specifici di dati personali che raccogliamo da e sugli utenti. Ai sensi del CCPA, siamo inoltre tenuti a fornire all’utente le “categorie” di dati personali che abbiamo raccolto e divulgato negli ultimi dodici (12) mesi per una finalità aziendale: 

• Identificativi.
  Un nome reale, alias, indirizzo postale, identificativo personale univoco, identificativo online, indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome account, numero di previdenza sociale, numero di patente di guida, numero di passaporto o altri identificativi simili.

• Categorie di dati personali elencati nella legge sui Registri dei Consumatori della California (California Customer Records) (Codice civile della California, art. 1798.80(e)).
  Nome, firma, numero di previdenza sociale, caratteristiche fisiche o descrizione, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente di guida o di carta d’identità, numero di polizza assicurativa, istruzione, impiego, storia lavorativa, numero di conto bancario, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, informazione medica o relativa all’assicurazione sanitaria. Alcuni dati personali inclusi in questa categoria potrebbero intersecare altre categorie.

• Categorie protette ai sensi della legge della California o della legge federale.
  Età (40 anni o più), razza, colore, ascendenza, nazionalità, cittadinanza, religione o credo, stato civile, patologie mediche, disabilità fisica o mentale, sesso (incluso genere, identità di genere, espressione di genere, gravidanza o parto e patologie mediche correlate), orientamento sessuale, stato di veterano o militare, informazioni genetiche (comprese informazioni genetiche familiari).

• Informazioni commerciali.
  Registri di beni personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre cronologie o tendenze di acquisto o di consumo.

• Dati biometrici.
  Caratteristiche genetiche, fisiologiche, comportamentali e biologiche o modelli di attività utilizzati per estrarre un modello o altri dati identificativi o identificatori, come impronte digitali, impronte facciali e impronte vocali, scansioni dell’iride o della retina, digitazione, andatura o altri modelli fisici e dati su sonno, salute o esercizio fisico.

• Attività internet o altra attività di rete simile.
  Cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, informazioni sull’interazione di un consumatore con un sito web, un’applicazione o un annuncio pubblicitario.

• Dati di geolocalizzazione.
  Posizione fisica o spostamenti.

• Dati sensoriali.
  Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili.

• Informazioni professionali o relative all’impiego.
  Esperienza lavorativa o valutazioni delle prestazioni attuali o passate.

• Informazioni tratte da altri dati personali.
  Profilo che riflette le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, gli atteggiamenti, l’intelligenza, le abilità e le attitudini di una persona.

• Dati del paziente resi anonimi
  Informazioni sul paziente che sono state rese anonime ai sensi dell’art. 164.514(b)(1) o (2), Tit. 45 del C.F.R.
  ‍

Otteniamo le categorie di dati personali sopra elencate dalle seguenti fonti (oltre che direttamente dagli utenti) identificate nella presente Informativa sulla privacy:

• Tipologie di utenti
• Dati personali ottenuti da terzi

Divulghiamo le categorie di dati personali sopra elencate alle seguenti categorie di terzi, descritte in Come condividiamo i dati personali. Raccogliamo e divulghiamo le categorie di dati personali sopra elencate per le finalità aziendali descritte in Come utilizziamo i dati personali. 

Vendita di dati personali 

Negli ultimi dodici (12) mesi, non siamo a conoscenza di aver venduto dati personali di consumatori della California, né siamo a conoscenza del fatto che abbiamo venduto dati personali di consumatori della California di età inferiore a sedici (16) anni. Il CCPA definisce la “vendita” come: vendita, affitto, pubblicazione, divulgazione, diffusione, messa a disposizione, trasferimento o altra forma di comunicazione orale, scritta o con l’ausilio di mezzi elettronici o di altro tipo, dei dati personali di un consumatore a un’altra azienda o a terzi a titolo oneroso. 

Se dovessimo vendere i dati personali dell’utente, lo informeremo al riguardo, e se l’utente ci invia una richiesta verificabile utilizzando i recapiti di cui alla sezione 12 di cui sopra, comunicheremo all’utente un elenco contenente le categorie di dati personali che abbiamo venduto in conformità ai requisiti del CCPA. 

Diritti alla tutela della privacy ai sensi delle leggi della California.

I residenti della California possono esercitare determinati diritti di privacy ai sensi del CCPA in relazione ai loro dati personali:

• Informativa: il diritto di essere informati, al momento della raccolta o prima, sulle categorie di dati personali raccolti e sulla finalità per cui saranno utilizzati e condivisi.
• Diritto di conoscenza/accesso: l’utente ha il diritto di richiedere che gli sia rivelato quali dei suoi dati personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e vendiamo, tra cui: le categorie di dati personali che abbiamo raccolto sull’utente nei 12 mesi precedenti; le categorie di fonti da cui vengono raccolti i dati personali; la finalità aziendale o commerciale della raccolta o della vendita dei dati personali; le categorie di dati personali, se del caso, che abbiamo divulgato per una finalità commerciale o venduto a terzi nei 12 mesi precedenti; e le categorie di terzi a cui le informazioni sono state divulgate o vendute.
• Portabilità dei dati: il diritto di ricevere i dati personali che l’utente ci ha precedentemente fornito.
• Diritto alla cancellazione: l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali che trattiamo.  
• Diritto di esclusione: l’utente ha il diritto di richiedere l’esclusione dei suoi dati personali dalla vendita a terzi. Al momento, non vendiamo suoi dati personali. In caso di domande, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.
• Diritto alla non discriminazione: l’utente ha il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte nostra se esercita uno qualsiasi dei diritti di cui è titolare ai sensi del CCPA.

Come esercitare i propri diritti in California
Se l’utente è residente in California e desidera esercitare uno dei diritti sopra elencati, è pregato di contattarci. Può inoltre designare un rappresentante autorizzato per effettuare una richiesta di esercizio dei propri diritti per suo conto. A tal fine, l’utente deve contattarci. 

Nonostante gli sforzi effettuati per garantire che i responsabili della ricezione e della risposta alla richiesta dell’utente siano informati in merito ai diritti dell’utente e a come aiutarlo a esercitarli, quando l’utente ci contatta per esercitare i suoi diritti, gli chiediamo di rispettare le seguenti linee guida:

• Indicare quali diritti sta esercitando: l’utente deve specificare quale diritto desidera esercitare e i dati personali a cui si riferisce la richiesta (se non si riferisce a sé stesso). Se l’utente sta agendo come rappresentante autorizzato per conto di un residente della California, deve indicare chiaramente tale fatto nonché la facoltà di agire per suo conto.
• Aiutarci a verificare la sua identità: l’utente deve contattarci e fornirci informazioni sufficienti a verificare la propria identità. L’utente è pregato di notare che, se non siamo in grado verificare la sua identità sin dal principio, potremmo richiedere ulteriori informazioni per completare il processo di verifica. Qualsiasi dato personale che l’utente ci comunica ai fini della verifica della sua identità sarà utilizzato esclusivamente a tale scopo. 
• Indicarci la modalità di consegna della risposta: l’utente deve comunicarci il meccanismo di consegna tramite cui preferisce ricevere la nostra risposta. Può specificare, ad esempio, e-mail, posta o tramite il suo account (se possiede un account Modern Health).

L’utente è pregato di notare che non è necessario creare un account al fine di effettuare una richiesta di esercizio dei diritti quivi previsti.
‍

Come rispondiamo alle richieste dell’utente

In tutti i casi, risponderemo alla richiesta dell’utente entro dieci (10) giorni per confermarne la ricezione e fornire informazioni su come la tratteremo. In seguito, risponderemo alla richiesta in quanto tale entro quarantacinque (45) giorni. Tuttavia, laddove ragionevolmente necessario, possiamo prorogare il nostro tempo di risposta di altri quarantacinque (45) giorni, a condizione di aver previamente inviato all’utente notifica di tale proroga. Forniremo all’utente le informazioni tramite il suo meccanismo di comunicazione preferito. Se le informazioni vengono fornite elettronicamente, forniremo all’utente le informazioni in un formato portatile e, ove tecnicamente fattibile, in un formato leggibile da dispositivo automatico, di pronto utilizzo, che consenta all’utente di trasmettere tali informazioni liberamente e senza impedimenti. 

L’utente è pregato di notare che non gli addebiteremo alcun corrispettivo per la richiesta, a condizione che non faccia più di due (2) richieste all’anno. Se l’utente effettua tre (3) o più richieste in un dato periodo di dodici (12) mesi, possiamo rifiutarci di rispondere a tali richieste, se riteniamo che siano infondate o eccessive (ad esempio, di natura ripetitiva), o possiamo addebitare una commissione ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o le comunicazioni o intraprendere l’azione richiesta. Se rifiutiamo di dare seguito alla richiesta, forniremo all’utente una notifica al riguardo, contenente il motivo del nostro rifiuto.
‍

Contattare il Procuratore Generale della California

Il CCPA conferisce ai consumatori della California il diritto di depositare reclamo presso l’ufficio del Procuratore Generale della California. L’ufficio del Procuratore Generale può essere contattato all’indirizzo https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company o telefonicamente al numero: (916) 210-6276. 

Ad ogni modo, invitiamo l’utente a contattarci innanzitutto, in modo da poterlo aiutare a risolvere qualsiasi eventuale reclamo.

Notis Privasi Modern Health

Tarikh Berkuat Kuasa: 30 Jun 2021

Terakhir Dikemas Kini: 7 Februari 2022

Modern Life Inc. dan sekutunya (“Modern Health”, “kami”, “kita”) menghormati privasi anda. Notis Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan tentang pengguna (“pengguna”, “anda”) produk dan perkhidmatan kami, termasuk, tanpa batasan, penggunaan www.modernhealth.com, sebarang laman web atau aplikasi mudah alih Modern Health yang lain, yang disediakan kepada anda oleh Modern Health atau komponen lain yang memautkan Notis Privasi ini, (“Perkhidmatan”), cara kami menggunakan maklumat tersebut dan pihak yang kami kongsikan maklumat tersebut. Kami juga menerangkan hak anda dan cara anda boleh menghubungi kami berkenaan amalan privasi kami. ‍

Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda menunjukkan yang anda telah membaca, memahami dan bersetuju kepada pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan pendedahan Maklumat Peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Notis Privasi ini dan Terma Penggunaan kami. Untuk maklumat lanjut berkenaan cara kami memproses Maklumat Peribadi anda, sila gunakan pautan di bawah untuk pergi ke seksyen yang disenaraikan:

1. Waktu Notis Privasi ini Diguna Pakai
Notis Privasi ini diguna pakai pada “Maklumat Peribadi” anda, merangkumi maklumat yang boleh mengenal pasti anda, dan maklumat yang kami kumpulkan atau maklumat yang diperoleh daripada interaksi anda dengan Perkhidmatan kami. Contoh Maklumat Peribadi mungkin termasuk nama anda, alamat anda, atau pengecam dalam talian yang boleh mengenal pasti anda (seperti alamat IP). Maklumat Peribadi mungkin mempunyai definisi yang berbeza mengikut undang-undang privasi tempat di kawasan anda, bergantung pada tempat anda tinggal. Dasar Privasi ini diguna pakai pada semua jenis Maklumat Peribadi seperti yang ditakrifkan oleh undang-undang privasi tempatan yang dikenakan kepada anda. 

Notis Privasi ini tidak diguna pakai pada:

• Maklumat perubatan dan rawatan yang dikumpulkan oleh jaringan jurulatih bertauliah dan terapi berlesen (“Penyedia”) kami semasa sesi bimbingan atau terapi. Memandangkan maklumat ini dianggap Maklumat Kesihatan yang Dilindungi (Protected Health Information, “PHI”) dan dikawal oleh Akta Kemudahalihan dan Akauntabiliti Insurans Kesihatan (Health Insurance Portability and Accountability Act, “HIPAA”), Notis Amalan Privasi (Notice of Privacy Practices, “NPP”) akan diguna pakai dan menjelaskan cara PHI digunakan dan didedahkan, serta hak yang wujud berkaitan dengan PHI. 
• Laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dalam Perkhidmatan kami. Sebarang maklumat yang anda berikan kepada laman web pihak ketiga dikawal oleh pihak ketiga tersebut dan tertakluk pada dasar privasi mereka. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mereka dengan teliti sebelum memberikan maklumat anda kepada mereka.
• Mungkin terdapat komponen atau tawaran tertentu yang mempunyai notis privasi mereka sendiri, dan dalam keadaan sedemikian, notis privasi ini akan diguna pakai.

2. Jenis Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan dan menjana jenis Maklumat Peribadi yang berbeza bergantung pada cara penggunaan anda atau cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan kami. Kategori dan sumber Maklumat Peribadi anda yang kami kumpul dan jana mungkin termasuk: 

• Maklumat Demografi dan Maklumat Hubungan: Maklumat demografi dan maklumat hubungan yang anda berikan kepada kami. Contohnya, kami akan mengumpulkan maklumat tentang nama anda, alamat surat-menyurat, alamat e-mel serta nombor telefon dan nombor faks.
• Maklumat Akaun Dalam Talian atau Lain: Nama pengguna atau alamat e-mel dan kata laluan yang sepadan, soalan keselamatan dan maklumat lain yang diperlukan untuk mendapatkan akses kepada komponen tertentu Perkhidmatan kami yang memerlukan pendaftaran dan/atau tauliah.
• Mencipta Akaun dan Suai Tugas: Apabila anda mencipta akaun pengguna, kami mengumpulkan maklumat yang membolehkan anda mendaftar dan menyesuaikan tugas untuk menggunakan produk dan Perkhidmatan kami, seperti nama, syarikat, tarikh lahir, maklumat hubungan (nombor telefon, alamat e-mel), lokasi, kata laluan pilihan dan bahasa utama anda. 
• Borang Web dan Permintaan: Maklumat yang anda hantar kepada kami melalui borang dalam talian atau interaktif yang tersedia dalam Perkhidmatan kami. Contohnya, anda mungkin “hubungi kami”, menghantar maklum balas, meminta maklumat tambahan tentang produk atau Perkhidmatan, mendaftar untuk surat-menyurat atau jenis surat berita lain, atau menghubungi kami berkenaan soalan atau kebimbangan.
• Laman Web: Maklumat seperti nama pengguna dan kata laluan anda untuk memasuki seksyen tertentu di laman web atau Perkhidmatan kami, pengecam unik, maklumat pilihan (seperti pilihan pemasaran), jenis pelayar, penyedia perkhidmatan Internet (Internet service provider, ISP), halaman rujukan/keluar, fail yang dilihat di laman kami, sistem pengendalian, cop tarikh/masa dan data aliran klik serta maklumat lain. Perkara ini diterangkan dengan lebih lanjut dalam subseksyen Teknologi Penjejakan di bawah.
• Aplikasi Mudah Alih: Sesetengah Perkhidmatan kami tersedia dalam bentuk aplikasi mudah alih atau laman mudah alih yang anda boleh gunakan pada peranti mudah alih anda. Jika anda menggunakan peranti mudah alih untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan kami, kami juga mungkin akan mengumpulkan maklumat khusus mudah alih termasuk ID peranti anda, jenis peranti, jenis perkakasan, alamat kawalan akses media (media access control, “MAC”), versi sistem pengendalian mudah alih anda, platform yang digunakan untuk mengakses atau memuat turun Perkhidmatan, maklumat lokasi dan maklumat penggunaan tentang peranti anda dan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan. Sila maklum bahawa bukan semua Perkhidmatan mudah alih kami berkait dengan Notis Privasi ini, jadi pastikan anda membaca notis privasi yang berkenaan sebelum menggunakan Perkhidmatan mudah alih.
• Maklumat Peranti: Kami mungkin mengumpulkan maklumat peranti seperti alamat Protokol Internet (Internet Protocol, “IP”), maklumat log, mesej ralat, jenis peranti, model perkakasan, sistem pengendalian, pengecam peranti unik dan maklumat rangkaian mudah alih. Contohnya, kami mengumpulkan alamat IP daripada anda apabila anda log masuk ke Perkhidmatan sebagai sebahagian daripada ciri log masuk dan keselamatan kami. Jika anda menggunakan peranti mudah alih untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan kami, kami juga mungkin akan mengumpulkan maklumat khusus mudah alih. Kami juga akan menghubungkan maklumat yang kami kumpulkan daripada peranti anda yang lain, yang akan membantu kami menyediakan Perkhidmatan yang konsisten merentasi peranti anda.
• Maklumat Log: Butiran penggunaan Perkhidmatan kami, termasuk alamat (atau URL) lokasi anda sebelum anda melawat kami, halaman atau ciri yang anda lawati atau gunakan, pelayar yang anda gunakan, terma carian yang anda masukkan dan item yang anda klik. Kami juga akan menghasilkan statistik penggunaan dan memantau trafik daripada penggunaan atau interaksi anda dengan Perkhidmatan kami.
• Alamat Protokol Internet (IP): Alamat protokol Internet (IP) ialah pengecam unik yang ditetapkan secara automatik kepada setiap komputer apabila log masuk ke Internet. Secara umumnya, kami mengumpulkan maklumat alamat IP daripada pelawat yang menggunakan atau berinteraksi dengan Perkhidmatan dan kami log maklumat ini untuk tujuan pentadbiran sistem. Dalam sesetengah kes, seperti yang diterangkan di bawah, kami juga mungkin menggunakan alamat IP untuk menunjukkan iklan laman web pihak ketiga kepada anda berkenaan Perkhidmatan kami yang mungkin menarik minat anda berdasarkan penggunaan atau interaksi anda dengan Perkhidmatan, jika anda memilih jenis kuki tertentu. Anda boleh melaraskan Tetapan Kuki atau tetapan pelayar individu anda pada bila-bila masa.
• Maklumat Lokasi: Maklumat lokasi anda mungkin akan dikumpulkan dalam pelbagai cara bergantung pada cara anda menggunakan atau berinteraksi dengan Perkhidmatan kami. Contohnya, maklumat lokasi boleh diperoleh daripada alamat IP anda, maklumat lokasi berkaitan penggunaan peranti anda, pilihan negara atau lokasi anda, atau komponen berdasarkan lokasi lain dan kandungan Perkhidmatan kami.
• Maklumat Kesihatan: Jika anda menggunakan jenis Perkhidmatan kami yang tertentu, kami mungkin mengumpulkan maklumat tentang keadaan kesihatan atau perubatan anda, dan rawatan anda, yang mungkin dianggap maklumat peribadi sensitif bergantung pada negara kediaman anda (dan undang-undang privasi tambahan serta dasar privasi mungkin dikenakan). 
• Maklumat Perkembangan: Kami juga mungkin mengumpulkan maklumat tentang perkembangan anda dalam menggunakan Perkhidmatan, tetapi hanya jika anda memilih untuk memberikan maklumat ini kepada kami. Maklumat perkembangan mungkin akan digunakan untuk menyesuaikan Perkhidmatan anda. Maklumat ini mungkin termasuk jawapan kepada kuiz kesejahteraan, kaji selidik atau tugasan lain. 
• Interaksi Perniagaan: Maklumat yang diperoleh daripada permintaan anda berkaitan perniagaan, komunikasi dan tawaran kami dengan anda, atau syarikat/organisasi tempat anda bekerja atau mempunyai kaitan dengan anda. Ini mungkin termasuk jawatan anda, maklumat hubungan perniagaan (nombor telefon, e-mel, faks dan alamat), maklumat tentang produk atau Perkhidmatan yang menarik minat anda atau yang anda beli daripada kami, atau yang kami beli daripada anda atau syarikat/organisasi anda, dan maklumat lain yang diperlukan untuk mengesahkan keupayaan anda untuk menjalankan perniagaan dengan kami. 
• Maklumat Kewangan dan Bayaran: Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mengumpulkan maklumat bayaran. Jika kad kredit digunakan untuk pembelian, kami mungkin mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kad kredit tersebut, seperti jenis, nombor dan tarikh luput kad kredit. Modern Health akan menyerahkan transaksi standard bagi pelan kesihatan kepada Perkhidmatan serta mengumpulkan bayaran bersama daripada ahli pesakit dalam. Modern Health juga akan mengberi invois kepada pelanggan majikan untuk menawarkan Perkhidmatan Modern Health kepada kakitangan mereka. 
• Media Sosial: Perkhidmatan kami mungkin berpaut kepada halaman atau akaun kami pada rangkaian media sosial pihak ketiga (“media sosial”) tetapi Perkhidmatan kami tidak menggunakan pemalam media sosial. Jika anda memilih untuk berinteraksi dengan kami melalui media sosial, kami mungkin akan mengumpulkan maklumat yang anda siar atau serah. Sila maklum bahawa maklumat ini juga ditadbir oleh dasar privasi syarikat berkenaan yang menawarkan perkhidmatan media sosial. 
• Forum dan Blog: Sesetengah Perkhidmatan mungkin berpaut kepada blog atau forum (“forum”) yang mungkin atau mungkin tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Modern Health. Jika anda memilih untuk menyertai forum, kami mungkin mengumpulkan maklumat yang anda serah kepada forum tersebut. Sila maklum bahawa maklumat sedemikian juga mungkin ditadbir oleh dasar privasi syarikat berkenaan yang menawarkan forum tersebut. 
• Rakaman Video dan Fotografi: Jika anda memilih untuk menggunakan bahagian tertentu Perkhidmatan kami yang melibatkan video dan/atau fotografi, kami akan mengumpulkan Maklumat Peribadi ini daripada anda untuk memberi anda Perkhidmatan yang anda minta. 
• Penggunaan Perkhidmatan: Semasa anda menggunakan Perkhidmatan, kami mengumpulkan maklumat tambahan yang anda berikan kepada kami, seperti pilihan anda berkaitan Penyedia kami, tahap komitmen anda terhadap jenis Perkhidmatan tertentu, ketersediaan anda untuk padanan kepada Penyedia kami, pilihan komunikasi anda (contohnya bahasa, nombor telefon, e-mel), maklumat berkaitan padanan anda dengan Penyedia, maklumat berkaitan penyertaan anda dalam sesi kumpulan/webinar kami (Circles), dan maklumat berkaitan penjadualan dan melengkapkan lawatan anda dengan Penyedia, seperti tarikh sesi, masa, status dan kehadiran. 
• Maklumat Tentang Tanggungan: Kami juga mungkin mengumpulkan maklumat tentang sebarang tanggungan yang anda pelawa untuk menggunakan Perkhidmatan, seperti nama tanggungan anda, tarikh lahir, bahasa pilihan, e-mel, lokasi, hubungan anda dengan tanggungan, jenis sokongan yang diminta untuk tanggungan anda dan cara anda mahu kami berkomunikasi dengan anda berkenaan tanggungan tersebut. 
• Sokongan Pelanggan, Penyelidikan Produk dan Maklum Balas: Apabila anda menghubungi kami, contohnya untuk mendapatkan sokongan, memberikan maklum balas kepada kami tentang Perkhidmatan dan Penyedia kami, atau mengambil bahagian dalam kaji selidik kepuasan pilihan, penyelidikan produk (termasuk ujian pengguna), kami juga mungkin mengumpulkan maklumat yang anda pilih untuk kongsikan.

Jenis Pengguna

Berdasarkan jenis pengguna anda dan komponen Perkhidmatan kami yang anda gunakan, kami juga mungkin mengumpulkan jenis Maklumat Peribadi tambahan seperti: 

• Pengguna Perkhidmatan Dalam Talian: Cara anda menggunakan dan berinteraksi dengan Perkhidmatan dalam talian kami, seperti tarikh log masuk terakhir anda, jenis kandungan yang anda lihat atau akses, halaman yang anda lihat, ciri yang anda gunakan, jenis pelayar dan peranti anda, laporan ralat dan sebarang pautan yang anda klik untuk meninggalkan atau berinteraksi dengan Perkhidmatan. 
• Ahli: Untuk membolehkan kami memperibadikan pengalaman anda, menyediakan pilihan penjagaan dan mereka bentuk produk dan Perkhidmatan baharu, kami juga mengumpulkan jawapan anda bagi penilaian kesejahteraan kami serta maklumat tentang kawasan fokus pilihan anda.
• Penyedia: Maklumat perlesenan dan pengkhususan, maklumat bayaran dan jenis interaksi anda dengan ahli. 
• Pelanggan: Maklumat pelan kesihatan, maklumat bayaran dan kakitangan yang layak. 
• Bakal Peserta atau Kakitangan: Maklumat berkaitan bakal kakitangan anda bersama kami termasuk tetapi tidak terhad kepada sejarah pekerjaan, pendidikan, kandungan resume anda, rujukan. Jika anda menjadi kakitangan Modern Health selepas ini, anda akan menerima notis privasi berasingan yang menerangkan cara maklumat pekerjaan anda akan dikendalikan. 

Maklumat Peribadi yang Diperoleh Daripada Pihak Ketiga

Kami juga mungkin mendapatkan Maklumat Peribadi anda daripada pihak ketiga lain yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Contohnya, kami mungkin menerima Maklumat Peribadi anda daripada pelanggan kami (yang mungkin majikan anda) untuk membolehkan kami mengesahkan kelayakan anda untuk menggunakan Perkhidmatan. Maklumat ini mungkin termasuk nama anda, alamat e-mel kerja, poskod, tarikh lahir, jantina, bangsa/etnik, nombor atau kod ID kakitangan (jika berkenaan), tarikh mula dan tamat bekerja, jabatan, jawatan, kod kerja (jika berkenaan), lokasi pejabat, maklumat prestasi, data tuntutan kesihatan, atau maklumat kaji selidik tentang kepuasan kerja anda dan topik berkaitan. Kami juga mungkin menerima Maklumat Peribadi daripada Penyedia untuk membolehkan kami memadankan anda dengan Penyedia lain atau untuk memudahkan kesinambungan penjagaan anda. Kami mungkin menggabungkan maklumat yang diperoleh daripada penggunaan Perkhidmatan anda dengan maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga tersebut untuk memberi anda Perkhidmatan yang lebih diperibadikan.
 

Kuki dan Teknologi Penjejakan:
Perkhidmatan kami mungkin menggabungkan teknologi penjejakan untuk memberi anda kefungsian tertentu, yang mengumpulkan atau menjana Maklumat Peribadi anda apabila anda berinteraksi dengan kami. 

• Kuki: Kuki ialah fail kecil yang diletakkan pada pemacu keras anda oleh sesetengah halaman web kami. Objek HTML5 yang disimpan secara tempatan mungkin menyimpan jumlah maklumat yang lebih besar pada pelayar anda. Apabila anda mengakses Perkhidmatan, sama ada melalui aplikasi mudah alih atau laman web kami, sesetengah maklumat (termasuk maklumat komputer dan sambungan, penggunaan aplikasi mudah alih, jenis dan versi pelayar, sistem pengendalian dan butiran platform, serta masa mengakses Perkhidmatan) dikumpulkan secara automatik. Kami, atau pihak ketiga yang menjalankan perniagaan dengan kami, mungkin menggunakan kuki untuk membantu kami menganalisis aliran halaman web kami, menyesuaikan Perkhidmatan, kandungan dan pengiklanan, mengukur keberkesanan promosi, serta menggalakkan kepercayaan dan keselamatan. Maklumat ini akan dikumpulkan setiap kali anda mengakses Perkhidmatan dan akan digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini. 
• Tag: Cebisan kod, atau tag, yang mengumpulkan maklumat tentang pengguna. Contohnya, tag digunakan pada laman web kami untuk memahami corak penggunaan dan trend dalam talian dengan lebih mendalam. Kami juga mungkin menggunakan tag dalam e-mel atau surat berita kami untuk mengira jumlah mesej yang dibaca.
• Widget: Komponen kecil yang dibenamkan dalam Perkhidmatan kami, yang membolehkan anda menggunakan kefungsian tertentu. 
• Google Analytics: Google Analytics menggunakan kuki untuk mengumpulkan data seperti masa lawatan, halaman web yang dilawati, masa yang diluangkan pada setiap halaman web Modern Health, alamat IP, URL dan jenis sistem pengendalian. Untuk mengetahui dengan lebih lanjut tentang cara Google Analytics mengumpulkan dan memproses Maklumat Peribadi, sila layari www.google.com/policies/privacy/partners. Bagi menolak daripada menyediakan aktiviti anda untuk Google Analytics, anda boleh memuat turun tambahan pelayar menolak Google Analytics.
• Bikon Web: Bikon web ialah imej elektronik yang diletakkan di dalam kod halaman web, aplikasi atau e-mel yang membolehkan kami memantau perkara seperti aktiviti pengguna dan trafik laman web. Bikon web mungkin digunakan untuk menjejak corak trafik pengguna dari satu halaman ke halaman lain untuk memaksimumkan aliran trafik web. 
• Pengiklanan: Kami mungkin melibatkan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang menggunakan teknologi penjejakan untuk menyediakan iklan yang mungkin menarik minat anda. Sesetengah iklan ini mungkin diperibadikan kepada anda, maksudnya iklan tersebut dijadikan relevan buat anda berdasarkan perkara yang kami, atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga, tahu tentang anda. 

Tetapan dan Pilihan Anda:
Anda boleh mengurangkan maklumat daripada peranti anda yang dikumpulkan oleh kuki dan teknologi lain dengan menukar tetapan pelayar anda supaya memaklumkan anda apabila kuki ditetapkan atau dikemas kini, atau untuk menyekat kuki semua sekali. Sesetengah pelayar juga membenarkan anda mengawal objek yang disimpan secara tempatan melalui tetapan pelayar anda. Maklumat lanjut tentang cara untuk melakukan perkara ini boleh didapati di www.allaboutcookies.org/manage-cookies atau dalam seksyen “Bantuan” pelayar anda. Jika anda memilih untuk menyekat kuki, penggunaan Perkhidmatan anda mungkin akan terjejas. 

Jika anda mahukan maklumat lanjut tentang perkara ini dan ingin mengetahui pilihan anda untuk tidak membenarkan maklumat ini digunakan oleh syarikat ini, sila layari: laman web Digital Advertising Alliance, https://www.aboutads.info/, atau laman web Network Advertising Initiative, http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

3.Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi
Bergantung pada Perkhidmatan yang anda gunakan dan cara anda berinteraksi dengan kami, kami mungkin menggunakan Maklumat Peribadi anda dengan cara berikut. Jika anda tinggal dalam bidang kuasa tertentu (termasuk tetapi tidak termasuk Kesatuan Eropah), kami mungkin tidak akan memproses Maklumat Peribadi anda melainkan anda memberikan persetujuan terlebih dahulu kepada kami untuk berbuat demikian. 

• Untuk memberikan Perkhidmatan;

• Untuk mengurus transaksi perniagaan;
• Untuk menjawab pertanyaan anda dan memberikan maklumat tentang Perkhidmatan;
• Untuk menghantar maklumat pemasaran kepada anda;
• Untuk menghantar iklan yang menarik minat anda;
• Untuk meningkatkan Perkhidmatan dan pengalaman pengguna;
• Jika kami terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau jualan aset kami (atau sebahagian daripadanya), ia mungkin memberikan kesan kepada cara kami memproses Maklumat Peribadi anda. Dalam keadaan sedemikian, kami akan mematuhi segala undang-undang yang berkaitan dan menggunakan Maklumat Peribadi anda dengan sewajarnya; 
• Bagi mendaftarkan dan menyesuaikan tugas anda untuk penggunaan Perkhidmatan dan untuk menyesuaikan produk dan Perkhidmatan kami untuk kegunaan anda;
• Untuk menyediakan Perkhidmatan, termasuk berkomunikasi dengan anda berkenaan sebarang Perkhidmatan yang dijadualkan atau tersedia atau untuk menyambungkan anda kepada Penyedia;
• Untuk menyelenggara, mengurus dan menjamin akses anda kepada Perkhidmatan melalui web dan aplikasi mudah alih kami;
• Untuk menyelenggara rekod berkaitan akaun anda;
• Untuk mengurus hubungan kami dan berkomunikasi dengan anda dan pelanggan kami berkenaan ciri baharu dan Perkhidmatan yang kami tawarkan;
• Untuk menjawab pertanyaan dan menyelesaikan pertikaian;
• Untuk menjalankan penyelidikan seperti kajian kes dan penyelidikan akademik;
• Untuk menjalankan analisis, kawalan kualiti, proses keselamatan dan aktiviti serupa, untuk mengenal pasti dan membangunkan kemungkinan peningkatan pada Perkhidmatan;
• Untuk mengumpulkan maklumat tuntutan dan menganalisis hasil untuk Perkhidmatan;
• Untuk mengukur kepuasan anda dengan Perkhidmatan Modern Health melalui kaji selidik, maklum balas dan pengkadaran;
• Untuk memproses bayaran daripada anda dalam keadaan tertentu;
• Untuk mengelakkan, mengesan dan mendakwa aktiviti yang menyalahi undang-undang atau penipuan pada Perkhidmatan; dan
• Penggunaan lain yang dikehendaki oleh undang-undang, contohnya untuk menyelenggara rekod perakaunan, mematuhi kewajipan pengekalan yang berkenaan, bagi tujuan kewajipan pelaporan, untuk menjawab permintaan sah daripada pihak berkuasa awam, untuk menyiasat kemungkinan pelanggaran dan untuk melindungi hak, harta benda dan keselamatan kami serta hak, harta benda dan keselamatan pengguna kami.
• Apabila dibenarkan oleh undang-undang, kami juga mungkin meningkatkan atau menggabungkan maklumat anda, termasuk Maklumat Peribadi anda, dengan maklumat anda yang kami peroleh daripada pihak ketiga bagi tujuan sama yang diterangkan dalam Notis Privasi ini.
  

4. Cara Kami Berkongsi Maklumat Peribadi 
Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan pihak ketiga berikut, dan bagi sebab berikut, menurut undang-undang yang berkenaan:

• Sekutu dan Kakitangan Modern Health: Dengan sekutu entiti kami yang berkaitan, dan kakitangan kami, untuk memberikan Perkhidmatan kepada anda. 
• Penyedia Perkhidmatan: Dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami upah untuk membantu kami mentadbirkan dan memberikan Perkhidmatan kepada anda. Pihak ketiga ini dikehendaki memperlakukan Maklumat Peribadi anda menurut keperluan privasi dan keselamatan kontraktual dan sah yang sewajarnya. 
• Penyedia: Kepada Penyedia yang dipadankan dengan anda untuk mendapatkan sokongan terapi atau bimbingan. 
• Pautan ke/Daripada Laman Web Pihak Ketiga: Sebagai sumber kepada pengguna kami, kami mungkin memberikan pautan ke/dari laman web atau perkhidmatan bukan sekutu lain dalam Perkhidmatan kami. Jika anda memilih untuk melawat laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut, sila maklum bahawa sebarang maklumat yang anda serah kepada mereka tidak tertakluk pada Dasar Privasi ini. ‍
• Majikan: Jika anda mengakses perkhidmatan melalui majikan (seperti daftar masuk tunggal), mereka mungkin mengumpulkan maklumat tentang aktiviti log masuk anda, termasuk kemungkinan dan waktu anda mengakses Perkhidmatan Modern Health. Modern Health tidak mengawal amalan pengumpulan maklumat majikan atau penyedia manfaat lain, dan anda hendaklah merujuk dasar dan prosedur dalaman mereka untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang amalan pengumpulan maklumat mereka. Kami hanya berkongsi maklumat yang dibenarkan oleh undang-undang dengan majikan anda.
  

5. Pemindahan Data Antarabangsa
Modern Health ialah syarikat yang berpangkalan di A.S., oleh itu kami mungkin akan memindahkan Maklumat Peribadi anda ke luar negara kediaman anda untuk memberikan Perkhidmatan kepada anda. Kami juga mungkin melibatkan penyedia perkhidmatan global untuk membantu kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Negara-negara ini mungkin tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang sama seperti negara kediaman anda. Jika kami memindahkan Maklumat Peribadi anda, kami akan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan, berkenaan penyediaan perlindungan sewajaran bagi pemindahan Maklumat Peribadi (contohnya, klausa kontraktual standard, perjanjian pemindahan data) untuk melindungi Maklumat Peribadi anda menurut Notis Privasi ini. 

6.Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi
Modern Health menyelenggara perlindungan teknikal, fizikal dan organisasi untuk memastikan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang sewajarnya untuk Maklumat Peribadi anda, menurut dasar kami dan undang-undang yang berkaitan. Walau bagaimanapun, tiada perkhidmatan atau platform dalam talian yang terjamin 100%. Selain itu, sebarang komunikasi tidak disulitkan yang anda hantar kepada kami, tidak boleh dilindungi sepenuhnya terhadap akses yang tidak dibenarkan. Modern Health juga tidak bertanggungjawab ke atas akses tidak dibenarkan terhadap Maklumat Peribadi anda apabila ia dihantar ke alamat e-mel peribadi anda, atas permintaan anda. Anda bertanggungjawab untuk menyelenggara keselamatan peranti dan akaun dalam talian anda, termasuk untuk tidak berkongsi kata laluan atau tauliah Perkhidmatan anda dengan orang lain.

Dalam organisasi kami, hanya kakitangan yang mempunyai akses berikutan jawatan, tugas atau fungsi mereka, akan dibenarkan untuk mengakses Maklumat Peribadi anda. 

Jangan Jejak: Tetapan pelayar anda akan membenarkan anda menyampaikan isyarat Jangan Jejak secara automatik ke laman web dan Perkhidmatan dalam talian lain yang anda lawati. Kami tidak mengubah amalan kami apabila kami menerima isyarat Jangan Jejak daripada pelayar pelawat. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Jangan Jejak, sila layari https://www.allaboutdnt.com.

7.Pengekalan Maklumat Peribadi
Maklumat yang kami kumpulkan akan disimpan dalam bentuk yang boleh dikenal pasti secara peribadi selagi ia diperlukan untuk tujuan yang diterangkan di atas, selepas itu ia akan dipadamkan atau dikekalkan dalam bentuk yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi. Kami mungkin menyimpan maklumat untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami (seperti cukai, perakaunan atau tujuan privasi kesihatan). Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang tempoh pengekalan yang berkenaan, sila hubungi kami. 

8.Kanak-kanak Bawah Umur

Komponen dalam talian Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak bawah umur tiga belas (13) tahun, dan kami tidak mengumpulkan Maklumat Peribadi dengan sengaja melalui Perkhidmatan dalam talian daripada kanak-kanak bawah umur 13 tahun. Sesetengah Perkhidmatan boleh diberikan kepada kanak-kanak bawah tiga belas tahun, tetapi perkhidmatan ini dikendalikan di luar Perkhidmatan dalam talian kami (contohnya, melalui telefon). Oleh itu, maklumat elektronik bagi kanak-kanak bawah umur 13 tahun tidak tersedia. Jika anda fikir kami telah mengumpulkan Maklumat Peribadi melalui Perkhidmatan dalam talian daripada kanak-kanak bawah umur 13 tahun, sila hubungi kami. 

Perkhidmatan tidak bertujuan untuk diakses oleh individu bawah umur lapan belas (18) tahun kecuali seperti yang dibenarkan oleh ibu bapa atau penjaga sah mereka, dan kami tidak mengumpulkan sebarang Maklumat Peribadi secara terus dengan sengaja daripada individu dan kanak-kanak bawah umur tanpa kebenaran tersebut. Jika kami mendapat individu bawah 18 tahun telah memberikan Maklumat Peribadi kepada kami, kami akan memadamkan Maklumat Peribadi tersebut setakat yang dikehendaki oleh Akta Perlindungan Privasi Kanak-kanak Dalam Talian.

9. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan 

Modern Health hanya akan menggunakan atau memproses Maklumat Peribadi anda jika penggunaan dan pemprosesan tersebut dibenarkan oleh undang-undang privasi yang berkenaan dalam bidang kuasa anda. Kadangkala ini dirujuk sebagai mengenakan “asas undang-undang” ke atas penggunaan Maklumat Peribadi anda. Asas undang-undang yang kami percaya untuk memproses Maklumat Peribadi anda mungkin termasuk:

• Pelaksanaan Kontrak: Contohnya, untuk menjalankan kewajipan kontraktual kami dengan anda menurut kontrak untuk membekalkan barangan atau perkhidmatan. 
• Kewajipan Undang-undang: Contohnya, sesetengah negara mempunyai syarat yang telus berkenaan interaksi dengan ahli profesional penjagaan kesihatan, atau keperluan untuk memberikan maklumat kepada pihak berkuasa jika berlaku kejadian buruk atau insiden perubatan yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan kami.
• Kepentingan Utama: Contohnya, semasa pemprosesan, Maklumat Peribadi anda menjadi kepentingan utama atau diperlukan untuk melindungi nyawa anda. 
• Persetujuan: Contohnya, jika anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran daripada kami atau dengan jelas memberikan persetujuan anda kepada kami untuk memproses Maklumat Peribadi anda. Jika anda memberikan persetujuan anda, anda juga boleh menarik balik persetujuan anda apabila dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, jika anda menghubungi kami. 
• Kepentingan Sah: Ini mungkin termasuk, contohnya, mengurus, mengendalikan, menyelenggara dan menjaga laman web, sistem rangkaian dan aset kami yang lain; dan menyediakan ciri dan kefungsian dalam Perkhidmatan kepada anda.
  

10. Hak Subjek Data

Dalam keadaan tertentu, undang-undang privasi tempatan mungkin memberi anda hak yang berkaitan dengan Maklumat Peribadi anda, seperti yang diterangkan dengan lebih terperinci di bawah. Anda boleh menggunakan hak anda dengan menghubungi kami.

Kami akan mengendalikan sebarang permintaan untuk menggunakan hak anda menurut undang-undang yang berkenaan, tetapi sila maklum bahawa hak ini mungkin tidak mutlak. Kami boleh menolak atau menafikan permintaan menurut undang-undang privasi yang berkenaan. Selain itu, bergantung pada keadaan dan lokasi anda, tidak semua hak di bawah tersedia untuk anda.

Hak anda yang berkaitan dengan Maklumat Peribadi anda mungkin termasuk yang berikut:

• Menarik balik persetujuan: Jika kami menggunakan atau berkongsi Maklumat Peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. 

• Akses: Anda boleh meminta akses atau salinan Maklumat Peribadi anda. Anda juga boleh meminta jenis Maklumat Peribadi yang kami ada, tujuan kami memprosesnya dan orang yang menerima akses kepada Maklumat Peribadi anda.
• Pembetulan dan Pemadaman: Anda boleh meminta kami membetulkan Maklumat Peribadi anda jika anda rasa maklumat tersebut tidak tepat atau tidak lengkap. Anda juga boleh meminta kami menghapuskan atau memadamkan Maklumat Peribadi anda dalam keadaan tertentu.
• Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan Maklumat Peribadi tertentu.
• Kemudahalihan Data: Anda boleh meminta kami memberikan Maklumat Peribadi anda yang kami peroleh daripada anda, dan anda boleh meminta kami memberikannya kepada entiti lain.
• Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan kami terhadap Maklumat Peribadi anda bagi tujuan tertentu.
• Membuat Aduan: Jika anda yakin kami menggunakan, mendedahkan atau memproses Maklumat Peribadi anda dengan cara yang tidak menurut undang-undang yang berkenaan, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di negara anda.

Cara mengawal pilihan komunikasi anda:

Anda boleh berhenti menerima komunikasi e-mel profesional daripada kami dengan mengklik pada “batalkan langganan pautan” yang diberikan dalam komunikasi tersebut. Anda juga boleh mengawal sesetengah permberitahuan mudah alih yang anda terima daripada kami melalui tetapan pada peranti mudah alih anda dan dalam aplikasi mudah alih kami. Kami berusaha sedaya upaya untuk segera memproses semua permintaan pembatalan langganan. Anda tidak boleh menolak komunikasi berkaitan perkhidmatan (contohnya, pengesahan akaun, komunikasi transaksi, perubahan/kemas kini pada ciri Perkhidmatan, notis teknikal dan keselamatan).

11. Kemas Kini Terhadap Notis Privasi Kami

Notis Privasi ini mungkin dikemas kini secara berkala bagi menunjukkan perubahan dalam amalan maklumat kami. Jika kami melakukan sebarang perubahan ketara pada Notis Privasi kami, kami akan memberikan notis kepada anda melalui Perkhidmatan, atau melalui saluran komunikasi lain seperti menyiarkan notis pada laman web kami atau menghantar e-mel kepada anda. Jika kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam Notis Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda. Anda boleh melihat kali terakhir Notis Privasi ini dikemas kini dengan memeriksa tarikh “terakhir dikemas kini” yang dipaparkan pada bahagian atas Notis Privasi ini. Sila semak sebarang perubahan dengan teliti. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Notis Privasi ini secara berkali bagi maklumat terkini berkenaan amalan privasi kami.

12. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Notis Privasi ini, amalan maklumat kami, atau cara Modern Health mengendalikan maklumat anda, atau jika anda ingin menggunakan hak anda, sila hubungi kami melalui e-mel atau menulis kepada kami di:

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
E-mel: privacy@modernhealth.com

13. Notis untuk Pengguna California
Setakat anda seorang penduduk California dan “Maklumat Peribadi” anda tertakluk pada CCPA, Seksyen ini diguna pakai pada pengumpulan dan penggunaan Maklumat Peribadi kami, seperti yang dikehendaki oleh Akta Privasu Pengguna California 2018 dan pelaksanaan peraturannya (“CCPA”). Apabila kami menggunakan istilah “Maklumat Peribadi” dalam konteks CCPA, kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti, berkaitan, menerangkan, boleh dikaitkan, atau dihubungkan secara munasabah, secara langsung atau tidak langsung, dengan pengguna atau isi rumah tertentu di California. 

Dalam keseluruhan Notis Privasi ini, kami membincangkan dengan terperinci Jenis Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan daripada dan tentang pengguna. Di bawah CCPA, kami juga dikehendaki memberi anda “kategori” Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan dan dedahkan dalam masa dua belas (12) bulan lalu untuk tujuan perniagaan: 

• Pengecam.
  Nama sebenar, nama samaran, alamat pos, pengecam peribadi unik, pengecam dalam talian, alamat Protokol Internet, alamat e-mel, nama akaun, nombor Keselamatan Sosial, nombor lesen memandu, nombor pasport, atau pengecam serupa yang lain.

• Kategori maklumat peribadi disenaraikan dalam statut Rekod Pelanggan California (Kod Siv. Cal. § 1798.80(e)).
  Nama, tandatangan, nombor Keselamatan Sosial, ciri atau huraian fizikal, alamat, nombor telefon, nombor pasport, nombor lesen memandu atau kad pengenalan negeri, nombor polisi insuran, pendidikan, pekerjaan, sejarah pekerjaan, nombor akaun bank, nombor kad kredit, nombor kad debit, atau sebarang maklumat kewangan lain, maklumat perubatan, atau maklumat insurans kesihatan. Sesetengah maklumat peribadi yang disertakan dalam kategori ini mungkin bertindan dengan kategori lain.

• Ciri pengelasan yang dilindungi di bawah undang-undang California atau persekutuan.
  Umur (40 tahun ke atas), bangsa, warna kulit, keturunan, negara asal, kewarganegaraan, agama atau kepercayaan, status perkahwinan, keadaan perubatan, ketidakupayaan fizikal atau mental, jantina (termasuk jantina, identiti jantina, ekspresi jantina, kehamilan atau bersalin dan keadaan perubatan yang berkaitan), orientasi seksual, status bersara atau ketenteraan, maklumat genetik (termasuk maklumat genetik keluarga).

• Maklumat komersial.
  Rekod harta benda persendirian, produk atau perkhidmatan yang dibeli, diperoleh, atau dipertimbangkan, atau sejarah atau kecenderungan pembelian atau penggunaan yang lain.

• Maklumat biometrik.
  Ciri genetik, fisiologi, kelakuan dan biologi, atau corak aktiviti yang digunakan untuk mengekstrak templat atau pengecam atau maklumat lain yang mengenal pasti, seperti cap jari, cap muka dan cap suara, imbasan iris atau retina, ketukan kekunci, gaya jalan atau corak fizikal lain, dan data tidur, kesihatan atau senaman.

• Internet atau aktiviti rangkaian serupa yang lain.
  Sejarah pelayaran, sejarah carian, maklumat berkenaan interaksi pengguna dengan laman web, aplikasi atau iklan.

• Data geolokasi.
  Lokasi atau pergerakan fizikal.

• Data deria.
  Audio, elektronik, visual, haba, olfaktori atau maklumat serupa.

• Maklumat profesional atau berkaitan pekerjaan.
  Sejarah kerja semasa atau lampau atau penilaian prestasi.

• Kesimpulan yang dibuat daripada maklumat peribadi lain.
  Profil yang menggambarkan pilihan, ciri, trend psikologi, kecenderungan, kelakuan, sikap, kecerdasan, keupayaan dan kebolehan seseorang.

• Menyahidentiti maklumat pesakit
  Maklumat pesakit yang telah dinyahidentiti menurut 45 C.F.R. § 164.514(b)(1) atau (2).

Kami memperoleh kategori Maklumat Peribadi yang disenaraikan di atas daripada sumber berikut (selain secara langsung daripada pengguna), seperti yang dikenal pasti dalam Notis Privasi ini:

• Jenis Pengguna
• Maklumat Peribadi yang Diperoleh Daripada Pihak Ketiga

Kami mendedahkan kategori Maklumat Peribadi yang disenaraikan di atas kepada kategori pihak ketiga yang berikut, seperti yang diterangkan dalam Cara Kami Berkongsi Maklumat Peribadi. 

Kami mengumpulkan dan mendedahkan kategori Maklumat Peribadi yang disenaraikan di atas untuk tujuan perniagaan, seperti yang diterangkan dalam Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi. 
‍

Penjualan Maklumat Persendirian 

Dalam dua belas (12) bulan lalu, kami tidak mengetahui yang kami menjual sebarang Maklumat Peribadi Pengguna California, atau tidak tahu yang kami menjual Maklumat Peribadi Pengguna California bawah umur enam belas (16) tahun. CCPA mentakrifkan “jualan” sebagai: menjual, menyewa, mengeluarkan, mendedahkan, menyebarkan, menyediakan, memindahkan atau berkomunikasi secara lisan, secara bertulis, atau melalui cara elektronik atau cara lain, Maklumat Peribadi pengguna kepada perniagaan lain atau pihak ketiga bagi tujuan kewangan atau pertimbangan berharga. 

Jika kami menjual Maklumat Peribadi anda, kami akan memaklumkan kepada anda, dan jika anda menyerahkan permintaan pengguna yang boleh disahkan kepada kami menggunakan maklumat hubungan dalam Seksyen 12 di atas, kami akan mendedahkan senarai yang mengandungi kategori Maklumat Peribadi kepada anda yang menunjukkan kami menjual maklumat tersebut menurut syarat CCPA. 
‍

Hak Privasi California
Penduduk California boleh menggunakan hak privasi CCPA tertentu berkaitan dengan Maklumat Peribadi mereka:

• Notis: Hak untuk dimaklumkan tentang kategori Maklumat Peribadi yang akan dikumpulkan pada atau sebelum waktu pengumpulan dan tujuan maklumat tersebut akan digunakan dan dikongsi.
• Hak untuk Tahu/Akses:Anda berhak meminta kami mendedahkan Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan, gunakan, dedahkan dan jual tentang anda, termasuk: Kategori Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan tentang anda dalam 12 bulan sebelumnya; Kategori sumber Maklumat Peribadi dikumpulkan; Tujuan perniagaan atau komersial untuk mengumpulkan atau menjual Maklumat Peribadi; Kategori Maklumat peribadi, jika ada, yang kami dedahkan untuk tujuan perniagaan atau jual kepada pihak ketiga dalam 12 bulan sebelumnya; dan Kategori pihak ketiga yang menerima atau membeli maklumat tersebut.
• Kemudahalihan Data: Hak untuk menerima Maklumat Peribadi yang anda berikan kepada kami sebelum ini.
• Hak untuk Padam: Anda berhak meminta kami memadamkan Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan tentang anda.
• Untuk Menolak: Anda berhak untuk menolak penjualan Maklumat Peribadi anda kepada pihak ketiga. Buat masa ini, kami tidak menjual Maklumat Peribadi anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan, sila hubungi kami menggunakan maklumat hubungan di bawah.
• Hak untuk Tidak Didiskriminasi: Anda berhak untuk tidak menerima layanan diskriminasi oleh kami jika anda menggunakan sebarang hak yang diberikan kepada anda oleh CCPA.

Cara Menggunakan Hak California Anda
Jika anda penduduk California dan anda ingin menggunakan sebarang hak anda yang disenaraikan di atas, sila hubungi kami. Anda juga boleh melantik ejen yang dibenarkan untuk membuat permintaan bagi menggunakan hak anda bagi pihak anda. Untuk berbuat demikian, anda hendaklah menghubungi kami. 

Semasa kami mengambil langkah bagi memastikan individu bertanggungjawab untuk menerima dan menjawab permintaan anda, tahu tentang hak anda dan cara membantu anda menggunakan hak-hak tersebut, semasa anda menghubungi kami untuk menggunakan hak anda, kami minta agar anda patuhi garis panduan berikut:

• Beritahu Kami Hak Yang Anda Gunakan: Nyatakan hak yang anda mahu gunakan dan Maklumat Peribadi yang berkaitan dengan permintaan anda (jika ia tidak berkaitan dengan anda). Jika anda bertindak sebagai ejen yang dibenarkan bagi pihak penduduk California, sila nyatakan dengan jelas hal ini dan nyatakan kuasa anda untuk bertindak bagi pihak mereka.
• Bantu Kami Mengesahkan Identiti Anda: Hubungi kami dan berikan maklumat yang cukup untuk mengesahkan identiti anda. Sila maklum bahawa jika pada mulanya kami tidak dapat mengesahkan identiti anda, kami boleh meminta maklumat tambahan untuk melengkapkan proses pengesahan. Sebarang Maklumat Peribadi yang anda dedahkan kepada kami untuk tujuan pengesahan identiti anda, akan digunakan untuk tujuan pengesahan sahaja. 
• Arahan bagi Penghantaran Jawapan Kami: Maklumkan kami berkenaan mekanisme penghantaran yang anda mahu untuk menerima jawapan kami. Anda boleh nyatakan, contohnya, e-mel, mel, atau melalui akaun anda (jika anda mempunyai akaun dengan kami).

Sila maklum bahawa anda tidak perlu mencipta akaun dengan kami untuk membuat permintaan bagi menggunakan hak anda di bawah ini.
‍

Cara Kami Menjawab Permintaan Anda
Dalam semua kes, kami akan menjawab permintaan anda dalam tempoh sepuluh (10) hari bagi mengesahkan penerimaan permintaan anda dan memberikan maklumat kepada anda tentang cara kami memproses permintaan anda. Kemudian, kami akan menjawab permintaan anda secara subtantif dalam tempoh empat puluh lima (45) hari. Walau bagaimanapun, jika perlu secara munasabah, kami boleh melanjutkan masa jawapan kami empat puluh lima (45) hari lagi, dengan syarat kami menghantar notis pelanjutan tersebut kepada anda terlebih dahulu. Kami akan memberikan maklumat kepada anda melalui mekanisme penghantaran pilihan anda. Jika maklumat diberikan kepada anda secara elektronik, kami akan memberikan maklumat tersebut kepada anda dalam format boleh alih dan, setakat yang boleh diterima secara teknikal, dalam format yang boleh dibaca, terus digunakan yang membolehkan anda menyampaikan maklumat ini tanpa halangan. 

Sila maklum bahawa kami tidak akan mengenakan caj kepada anda kerana membuat permintaan, dengan syarat anda membuat tidak lebih daripada dua (2) permintaan setahun. Jika anda membuat tiga (3) permintaan atau lebih, dalam tempoh dua belas (12) bulan, kami boleh menolak untuk menjawab permintaan tersebut, jika kami mendapati permintaan tersebut tidak berasas atau keterlaluan (contohnya, permintaan berulang), atau kami boleh mengenakan caj yuran yang munasabah dengan mengambil kira kos pentadbiran bagi menyediakan maklumat tersebut atau komunikasi atau menjalankan tindakan yang diminta. Jika kami menolak permintaan tersebut, kami akan memberikan notis dan sebab atas penolakan kami.
‍

Menghubungi Ketua Peguam California

CCPA memberikan hak kepada Pengguna California untuk membuat aduan dengan pejabat Ketua Peguam California. Pejabat Ketua Peguam boleh dihubungi di https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company atau melalui telefon di talian: (916) 210-6276. 

Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu, agar kami boleh membantu dalam menyelesaikan sebarang aduan anda.