Dernière modification : 9 septembre 2020
Modern Life Inc. (« nous », « notre » ou « Modern Health ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et divulgués par Modern Health et s’applique à votre utilisation des sites Web, sous-domaines ou services que nous possédons ou contrôlons, y compris votre utilisation du site Web www.modernhealth.com, ainsi que de toute application mobile mise à votre disposition par nous (collectivement, le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté que nous recueillions, stockions, utilisions et divulguions vos renseignements personnels comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Tous les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente Politique de confidentialité sont définis dans les Conditions d’utilisation.
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter au help@joinmodernhealth.com.
1. QUELS SONT LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS ET DANS QUEL BUT?
Nous recueillons des renseignements personnels afin de fournir, d’améliorer et de développer le Service, notamment à des fins d’analyse, de statistiques, de sécurité et de contrôle de la qualité.
Les catégories de renseignements que nous recueillons peuvent inclure :
- Les renseignements que vous nous fournissez directement. Nous pouvons recueillir des renseignements personnels, tels que vos nom, date de naissance, numéro de téléphone, lieu de résidence et adresse de courriel, lorsque vous vous inscrivez à notre service, vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, vous participez à un concours ou à une loterie ou communiquez avec nous de toute autre manière, afin de vous fournir notre Service. Nous pouvons également recueillir toute communication entre vous et Modern Health et tout autre renseignement que vous fournissez à Modern Health, ses employés, conseillers ou agents, ce qui peut inclure des renseignements donnés dans le cadre de la consultation avec les accompagnateurs ou thérapeutes, par exemple par le biais de messages de discussion avec les accompagnateurs et/ou les thérapeutes par l’intermédiaire de notre Service.
- Renseignements que votre employeur peut nous fournir. Nous pouvons recueillir les renseignements fournis par votre employeur pendant la période de mise en œuvre des Services. Ces renseignements peuvent comprendre votre suffixe, votre sexe, votre adresse 1, votre adresse 2, la ville, l’État ou la province, le code postal, le numéro de téléphone principal, le numéro de téléphone secondaire, l’identifiant de l’employé (le cas échéant), la date de début de l’emploi, le service, le titre, le code d’emploi (le cas échéant) et l’emplacement du bureau.
- Réponses aux sondages. Nous pouvons recueillir vos réponses à des sondages que nous vous demandons de remplir à des fins de recherche ou pour nous aider à orienter les activités de Modern Health.
- Renseignements sur votre utilisation du Service. Nous pouvons recueillir des renseignements sur votre utilisation du Service, tels que des détails sur la façon dont vous utilisez le Service, votre adresse de protocole Internet ou le numéro d’identification unique de votre appareil mobile, les détails des transactions financières auxquelles vous participez sur le Service, les identifiants de vos comptes de médias sociaux et tout renseignement partagé avec nous par l’intermédiaire de vos comptes de médias sociaux, ainsi que des renseignements sur votre navigateur et votre appareil recueillis par le biais de témoins, de pixels invisibles et d’autres technologies.
2. PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS
Nous pouvons partager vos renseignements personnels dans les cas décrits ci-dessous lorsque cela nous est nécessaire pour fournir le Service ou lorsque cela est requis par les lois en vigueur. Pour de plus amples informations sur vos choix concernant vos renseignements, consultez la section « Contrôle de vos renseignements » ci-dessous.
Nous pouvons être amenés à partager vos renseignements personnels avec :
- D’autres entreprises et marques détenues ou contrôlées par Modern Health, et d’autres entreprises détenues ou sous propriété commune comme Modern Health, ce qui inclut également nos filiales (c’est-à-dire toute organisation que nous possédons ou contrôlons) ou notre société de portefeuille ultime (c’est-à-dire toute organisation qui nous possède ou nous contrôle) et toutes les filiales qu’elle possède. Ces entreprises utiliseront vos renseignements personnels de la même manière que nous le faisons dans le cadre de la présente Politique;
- Les fournisseurs tiers et autres prestataires de services qui fournissent des services en notre nom, selon les besoins pour effectuer leur travail pour nous, qui peuvent fournir des services de courrier, des services fiscaux et comptables, l’hébergement Web ou des services analytiques;
- D’autres parties dans le cadre d’une transaction de l’entreprise, telle qu’une fusion, une vente d’actifs ou d’actions de l’entreprise, une réorganisation, un financement, un changement de contrôle ou l’acquisition d’une partie ou de l’ensemble de notre entreprise par une autre société ou un tiers, ou en cas de faillite ou de procédures connexes ou similaires; et
- Tiers comme requis par la loi ou par une assignation à comparaître ou si nous croyons raisonnablement qu’une telle action est nécessaire pour (a) se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des organismes d’application de la loi; (b) pour appliquer nos conditions d’utilisation ou pour protéger la sécurité ou l’intégrité de notre service; et/ou (c) pour exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Modern Health, de nos visiteurs ou d’autres.
Nous pouvons également partager des renseignements avec d’autres personnes sous une forme agrégée ou autrement anonymisée qui ne permet pas raisonnablement de vous identifier directement en tant qu’individu.
3. CONTRÔLE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Comment contrôler vos préférences en matière de communication : Vous pouvez cesser de recevoir des communications promotionnelles par courriel de notre part en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans ces communications. Nous nous efforçons de traiter rapidement toutes les demandes de désabonnement. Vous ne pouvez pas refuser les communications liées au service (par exemple, la vérification des comptes, les communications transactionnelles, les changements/mises à jour des fonctionnalités du Service, les avis techniques et de sécurité).
Accéder à vos renseignements, les modifier ou les supprimer : Si vous avez une demande ou si vous souhaitez exercer vos droits d’accès, de révision, de modification ou de suppression des renseignements vous concernant, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse help@joinmodernhealth.com. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos renseignements dans toutes les circonstances. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Si nous ne pouvons pas donner suite à votre demande dans un tel délai, nous vous expliquerons pourquoi.
Si vous êtes situé au Canada, notez que le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada a rédigé cette FAQ pour vous aider à accéder à vos renseignements personnels lorsqu’ils sont détenus par une entreprise. Vous trouverez également ci-dessous les coordonnées pour contacter le centre d’information du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada :
Téléphone
9 h 00 à 16 h 00, HNE
Sans frais : 1 800 282-1376
Adresse postale
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
30, rue Victoria
Gatineau, Québec
K1A 1H3
Si vous avez un problème avec la façon dont nous recueillons, utilisons ou divulguons vos renseignements personnels, ou avec la façon dont nous avons répondu à votre demande, veuillez nous le faire savoir à l’adresse suivante : help@joinmodernhealth.com. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos processus afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous fournirons également des renseignements complémentaires sur nos pratiques si vous le souhaitez.
Si vous n’êtes toujours pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada en utilisant ce formulaire en ligne, ou auprès de votre organisme local de réglementation chargé de la protection de la vie privée.
4. COMMENT NOUS STOCKONS ET PROTÉGEONS VOS RENSEIGNEMENTS
Conservation de vos renseignements : Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le Service, pour réaliser nos campagnes de marketing de manière efficace ou comme requis par les lois applicables, selon la période la plus longue.
Stockage et transfert de données : Les renseignements vous concernant recueillis par le biais de notre site Web peuvent être stockés et traités aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Modern Health ou ses sociétés affiliées ou fournisseurs de services disposent d’installations. Si vous êtes situé dans l’Union européenne ou dans d’autres régions dont les lois régissant la collecte et l’utilisation des données peuvent différer de celles des États-Unis, veuillez noter que nous pouvons transférer des renseignements, y compris des renseignements personnels, vers un pays et une juridiction qui ne disposent pas des mêmes lois sur la protection des données que votre juridiction, et vous consentez au transfert d’informations vers les États-Unis ou tout autre pays dans lequel Modern Health ou sa société mère, ses filiales, ses affiliés ou ses fournisseurs de services disposent d’installations, ainsi qu’à l’utilisation et à la divulgation d’informations vous concernant comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
Protéger vos renseignements : Nous nous soucions de la sécurité de vos renseignements et utilisons des mesures de protection physiques, administratives et technologiques commercialement raisonnables pour préserver l’intégrité et la sécurité de tous les renseignements recueillis par le biais de notre site Web, en tenant compte de la sensibilité de ces renseignements. Cependant, aucun système de sécurité n’est impénétrable, et nous ne pouvons pas garantir à 100 % la sécurité de nos systèmes. Dans le cas où des renseignements sous notre contrôle seraient compromis à la suite d’une violation de la sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, le cas échéant, informer les personnes dont les renseignements pourraient avoir été compromis et prendre d’autres mesures, conformément aux lois et règlements applicables.
5. GOOGLE ANALYTICS
Nous utilisons Google Analytics, l’outil d’analyse de Google, pour comprendre comment les utilisateurs utilisent notre service. Il utilise un ensemble de témoins pour recueillir des renseignements et établir des statistiques sur l’utilisation du site sans nous permettre d’identifier les visiteurs individuels.
6. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Modern Health ne recueille ni ne sollicite sciemment aucun renseignement auprès de personnes âgées de moins de 13 ans sur ce site Web. Si nous apprenons que nous avons recueilli par inadvertance des renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces renseignements le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions détenir des renseignements concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’adresse help@joinmodernhealth.com.
7. LIENS VERS D’AUTRES SITES ET SERVICES WEB
Les Services peuvent contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos partenaires d’affaires, annonceurs et sites de médias sociaux, et nos utilisateurs peuvent publier des liens vers des sites Web de tiers. Si vous cliquez sur un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web disposent de leur propre politique de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité quant à leur politique. Nous vous recommandons vivement de lire leur politique de confidentialité et leurs conditions d’utilisation afin de comprendre comment ils recueillent, utilisent et partagent les renseignements. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites Web de tiers.
8. TÉMOINS ET PIXELS ESPIONS
Un témoin est un petit fichier placé sur votre disque dur par certaines de nos pages Web. Nous, ou les tiers avec lesquels nous faisons des affaires, pouvons utiliser des témoins pour nous aider à analyser le flux de nos pages Web, à personnaliser nos Services, notre contenu et notre publicité, à mesurer l’efficacité promotionnelle et à promouvoir la confiance et la sécurité. Les témoins sont couramment utilisés sur la plupart des principaux sites Web transactionnels, de la même manière que nous les utilisons dans le Service. Vous pouvez supprimer et bloquer tous les TÉMOINS de notre Service, mais certaines parties du Service ne fonctionneront pas. Nous voulons être ouverts sur notre utilisation des témoins. Même si vous ne faites que naviguer sur le Service, certains renseignements (notamment les informations relatives à l’ordinateur et à la connexion, le type et la version du navigateur, les détails du système d’exploitation et de la plateforme, et l’heure d’accès au Service) sont automatiquement recueillis à votre sujet. Ces renseignements seront recueillis chaque fois que vous accéderez au Service et seront utilisés aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez réduire le nombre de renseignements recueillis par des témoins à partir de votre appareil. Un moyen simple de le faire consiste souvent à modifier les paramètres de votre navigateur. Si vous faites cela, vous devez savoir que (a) votre utilisation du Service peut être affectée négativement (et peut-être entièrement empêchée), (b) votre expérience de ce site et d’autres sites qui utilisent des témoins pour améliorer ou personnaliser votre expérience peut être affectée négativement, et (c) vous ne pourrez pas recevoir de la publicité qui reflète la façon dont vous utilisez notre site et d’autres sites. Vous découvrirez comment effectuer ces modifications sur votre navigateur sur ce site : www.allaboutcookies.org/manage-cookies. À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu’il refuse les témoins, notre système enverra des témoins dès que vous visiterez notre Service. En utilisant le Service, vous y consentez, sauf si vous modifiez les paramètres de votre navigateur. Les balises Web peuvent être utilisées pour suivre les habitudes de navigation des utilisateurs d’une page à l’autre afin de maximiser le trafic sur le Web. Nos fournisseurs de services de publicité tiers peuvent également utiliser des balises Web pour vous reconnaître lorsque vous visitez le Service et pour nous aider à déterminer comment vous avez trouvé le Service. Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements à ce sujet et connaître vos choix quant à la non-utilisation de ces informations par ces entreprises, veuillez consulter le site Web de la Digital Advertising Alliance au https://www.aboutads.info/ ou le site Web de la Network Advertising Initiative au http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.
9. NE PAS SUIVRE LES SIGNAUX
Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Do Not Track » (Ne pas suivre) aux sites Web et autres services en ligne que vous visitez. Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » du navigateur d’un visiteur parce que nous ne suivons pas nos visiteurs pour fournir une publicité ciblée. Pour en savoir plus sur le signal « Do Not Track », veuillez consulter le site https://www.allaboutdnt.com.
10. COMMENT NOUS CONTACTER
Si la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter au help@joinmodernhealth.com.
11. MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Il se peut que nous modifiions ou mettions à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour qu’elle reflète les changements dans nos activités et pratiques; par conséquent, nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement. Lorsque nous modifierons la Politique de manière significative, nous vous en informerons et nous mettrons à jour la date de la dernière modification en haut de cette page. Si vous vous opposez à toute modification, vous pouvez clore votre compte. Votre utilisation de nos services après la publication des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité signifie que vous consentez à ces modifications.