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Modern Health 개인정보보호 고지

발효일: 2021년 6월 30일

최종 업데이트: 2022년 2월 7일

Modern Life Inc.
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  1. 본 개인정보보호 고지가 적용되는 경우
  2. 수집하는 개인정보의 유형
  3. 개인정보를 사용하는 방법
  4. 개인정보 공유 방법
  5. 국제 데이터 전송
  6. 개인정보 보호 방식
  7. 개인정보의 보유
  8. 미성년자
  9. 처리의 법적 근거
  10. 데이터 주체의 권리
  11. 개인정보보호 고지 업데이트
  12. 당사 연락처
  13. 캘리포니아 소비자

1. 본 개인정보보호 고지가 적용되는 경우
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  • 자체적인 개인정보보호 고지가 있는 특정 구성요소 또는 제품이 있을 수 있으며, 그러한 경우 해당 개인정보보호 고지가 적용됩니다.

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  • 인구통계 및 연락처 정보: 귀하가 당사에 제공하는 인구통계 및 연락처 정보. 예를 들어, 당사는 귀하의 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화 및 팩스 번호 등의 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 온라인 또는 기타 계정 정보: 사용자 이름 또는 이메일 주소 및 해당 비밀번호, 보안 질문, 그리고 등록 및/또는 자격 증명이 필요한 당사 서비스의 특정 구성요소에 대한 접속을 허용하는 데 필요한 기타 정보.
  • 계정 생성 및 가입:귀하가 사용자 계정을 생성할 때 당사는 귀하가 등록하여 당사 제품과 서비스를 사용할 수 있도록 귀하 이름, 회사, 생년월일, 연락처 정보(전화번호, 이메일 주소), 소재지, 선호하는 비밀번호 및 주 사용 언어와 같은 정보를 수집합니다.
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  • 모바일 애플리케이션: 당사의 일부 서비스는 모바일 장치에서 사용할 수 있는 모바일 애플리케이션 또는 모바일 사이트로 제공됩니다. 귀하가 당사의 서비스에 접속하고 이를 사용하기 위해 모바일 장치를 사용하는 경우, 당사는 귀하의 장치 ID, 장치 유형, 하드웨어 유형, 미디어 접속 제어(“MAC”) 주소, 모바일 운영 체제 버전, 서비스에 접속하거나 다운로드하는 데 사용되는 플랫폼, 귀하의 장치에 대한 위치 정보 및 사용 정보, 귀하의 서비스 사용 등의 모바일 관련 정보를 추가로 수집할 수 있습니다. 당사의 모든 모바일 서비스가 본 개인정보보호 고지에 연결되는 것은 아니므로, 모바일 서비스를 사용하기 전에 해당 개인정보보호 고지를 읽어 보시기 바랍니다.
  • 장치 정보: 당사는 인터넷 프로토콜(“IP”) 주소, 로그 정보, 오류 메시지, 장치 유형, 하드웨어 모델, 운영 체계, 고유 장치 식별자, 모바일 네트워크 정보 등의 장치 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들면, 당사는 귀하가 당사의 로그인 및 보안 기능의 일부로 서비스에 로그인할 때 귀하로부터 IP 주소를 수집합니다. 귀하가 모바일 장치를 사용하여 당사 서비스에 접속하고 이용하는 경우, 당사는 추가로 모바일 관련 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하의 여러 장치로부터 수집하는 정보를 연계하여, 귀하의 장치 전반에서 일관된 서비스를 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
  • 로그 정보: 당사 방문 전 귀하가 방문한 주소(또는 URL), 방문하거나 이용하는 페이지 또는 기능, 사용하는 브라우저, 입력한 검색어, 클릭한 항목 등 당사 서비스의 활용 세부 정보. 당사는 또한 귀하의 서비스에 대한 사용 또는 상호작용으로부터 사용 통계를 생성하고 트래픽을 모니터링할 수 있습니다.
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  • 위치 정보: 귀하의 위치 정보는 당사 서비스를 사용하거나 이와 상호작용하는 방식에 따라 다양한 방식으로 수집될 수 있습니다. 예를 들어, 위치 정보는 귀하의 IP 주소, 귀하의 장치 사용과 관련된 위치 정보, 귀하의 국가 또는 위치 선택, 당사 서비스의 기타 위치 기반 구성요소 및 콘텐츠 등에서 파생될 수 있습니다.
  • 건강 정보: 특정 유형의 당사 서비스를 이용하는 경우, 당사는 귀하의 건강 또는 의학적 상태와 귀하의 치료에 관한 정보를 수집할 수 있으며, 이는 귀하가 거주하는 지역에 따라 민감한 개인정보로 간주될 수 있습니다(또한 추가 개인정보 보호법과 개인정보 취급방침이 적용될 수 있음).
  • 진행상황 정보: 또한 당사는 귀하가 서비스 사용 시 진행상황에 관한 정보를 제공하기로 한 경우에만, 이러한 정보를 수집할 수 있습니다. 진행상황 정보는 귀하의 서비스를 사용자 지정하는 데 사용될 수 있습니다. 이 정보에는 웰빙 퀴즈(wellness quiz), 설문조사 또는 기타 작업에 대한 응답이 포함될 수 있습니다.
  • 업무 상호작용: 귀하의 업무 관련 요청, 커뮤니케이션, 그리고 당사가 귀하 또는 귀하가 소속된(및 이전에 소속된) 또는 연관된 회사/조직과 체결한 거래에서 파생된 정보. 여기에는 귀하의 직책, 업무 연락처 정보(전화, 이메일, 팩스 및 주소), 귀하가 당사에 관심을 표하거나 당사로부터 구매한 제품 또는 서비스에 대한 정보 또는 당사가 귀하 또는 귀하의 회사/조직으로부터 구매한 제품 또는 서비스에 대한 정보, 그리고 귀하의 당사와의 업무 수행 능력을 검증하는 데 필요한 기타 정보가 포함될 수 있습니다.
  • 재무 및 결제 정보: 당사는 특정 상황에서 결제정보를 수집할 수 있습니다. 구매에 신용카드를 사용하는 경우, 당사는 신용카드 유형, 번호, 만료일 등 신용카드 거래를 처리하는 데 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. Modern Health는 서비스에 대해 표준 거래명세서를 의료보험사에 제출하고, 입원환자 회원으로부터 본인부담금(Copay)을 수집합니다. 또한, Modern Health는 고용주 고객들에게 청구서를 발행하여 그 직원들에게 Modern Health의 서비스를 제공하도록 합니다.
  • 소셜 미디어: 당사의 서비스는 제3자 소셜 미디어 네트워크(“소셜 미디어”)의 당사 페이지 또는 계정에 링크될 수 있지만, 당사의 서비스는 소셜 미디어 플러그인을 사용하지 않습니다. 소셜 미디어에서 당사와 상호작용하기로 선택하는 경우, 당사는 귀하가 게시하거나 제출하는 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보에는 소셜 미디어 서비스를 제공하는 각 회사의 개인정보 취급방침도 적용됨에 유의하십시오.
  • 포럼 및 블로그: 일부 서비스는 Modern Health가 소유 또는 운영하거나 할 수 있는, 또는 소유 또는 운영하지 않을 수 있는 블로그 또는 포럼(“포럼”)에 링크될 수 있습니다. 포럼에 참여하기로 선택하는 경우, 당사는 귀하가 포럼에 제출하는 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보에는 포럼을 제공하는 각 회사의 개인정보 취급방침도 적용됨에 유의하십시오. 
  • 비디오 녹화 및 사진: 비디오 및/또는 사진과 관련된 서비스의 특정 부분을 사용하기로 선택하는 경우, 당사는 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 귀하로부터 이러한 개인정보를 수집할 것입니다.
  • 서비스 이용: 귀하의 서비스 이용 시, 당사는 당사 제공자 관련 귀하의 선호도, 각기 다른 서비스 유형에 대한 귀하의 약정 수준, 귀하의 선호도와 일치하는 당사 제공자 사용 가능 가능성, 귀하 연락 기본설정(예: 언어, 전화번호, 이메일), 귀하의 선호도와 일치하는 제공자에 관한 정보, 귀하의 당사 그룹 세션/웨비나(Circles) 참여에 관한 정보 그리고 세션 날짜, 상태 및 출석 등 귀하의 제공자 방문 일정잡기와 방문 완료 관련 정보와 같이 귀하가 당사에 제공하는 추가 정보를 수집합니다.
  • 피부양자 정보: 당사는 또한 귀하가 서비스 사용을 권유한 피부양자에 관한 정보, 즉 피부양자의 이름, 생년월일, 주 사용 언어, 이메일, 소재지, 귀하와 피부양자 간의 관계, 귀하 피부양자를 위해 요청한 지원 유형 및 당사가 피부양자와 관련하여 귀하에게 연락해주기를 원하는 방식과 같은 정보도 수집할 수 있습니다.
  • 고객 지원, 제품 연구조사, 피드백: 귀하가 지원을 받거나, 서비스 및 당사 제공자에 관한 피드백을 제공하거나, 선택적 만족도 설문조사, 제품 연구조사(사용자 시험 사용 포함)에 참여하고자 당사에 연락할 때도 당사는 귀하가 공유하기로 선택한 정보를 수집할 수 있습니다.

사용자 유형

귀하의 사용자 유형 및 귀하가 이용하는 서비스의 구성요소에 따라, 당사는 다음과 같은 개인정보 유형을 추가로 수집할 수도 있습니다.

  • 온라인 서비스 사용자: 당사 온라인 서비스를 사용하고 이와 상호작용 방식으로서, 여기에는 마지막 로그인 날짜, 귀하가 조회하거나 접속한 콘텐츠 유형, 귀하가 조회한 페이지, 귀하가 사용하는 기능, 귀하의 브라우저 및 장치 유형, 오류 보고서, 귀하가 서비스에서 나가거나 서비스와 상호작용하기 위하여 클릭한 링크 일체 등이 포함됩니다.
  • 회원:당사가 귀하의 경험을 맞춤화하고, 치료 옵션을 제공하고, 신제품 및 새로운 서비스를 고안할 수 있도록, 당사 웰빙 평가에 대한 귀하의 응답 및 귀하의 최우선 관심 분야에 대한 정보도 수집합니다.
  • 제공자: 라이선스 획득 및 전문성 정보, 결제정보, 귀하와 회원과의 상호작용 유형.
  • 고객: 의료보험 정보, 결제정보, 적용 대상 직원.
  • 예비 지원자 또는 직원: 경력, 교육, 이력서 내용, 추천서 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 향후 당사 채용과 관련된 정보. 나중에 Modern Health의 직원이 되는 경우, 귀하는 고용 정보가 어떻게 처리되는지를 설명하는 별도의 개인정보보호 고지를 받게 됩니다. 

제3자로부터 얻은 개인정보

당사는 또한 관련법에서 허용하는 경우 다른 제3자로부터 귀하에 관한 개인정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 서비스 이용 자격을 확인하기 위해 고객(귀하의 고용주일 수 있음)으로부터 귀하에 관한 개인정보를 받을 수 있습니다. 이 정보에는 귀하의 이름, 직장 이메일 주소, 우편번호, 생년월일, 성별, 인종/출신 민족, 직원 ID 번호 또는 코드(해당할 경우), 입사일 및 퇴사일, 부서, 직책, 직무 코드(해당할 경우), 사무실 소재지, 성과 정보, 건강 강조 표시 데이터, 또는 사용자의 직장 만족도 및 관련 주제에 관한 설문조사 정보가 포함될 수 있습니다. 또한 당사는 사용자에게 각기 다른 제공자를 연결해주거나 사용자의 치료 연속성을 도모할 수 있도록 제공자로부터 개인정보를 얻을 수 있습니다. 당사는 귀하에게 보다 개인화된 서비스를 제공하기 위해 귀하의 서비스 이용으로부터 얻은 정보와 해당 제3자로부터 얻은 정보를 결합할 수 있습니다.

쿠키 및 추적 기술:

당사 서비스는 추적 기술을 통합하여 특정 기능을 귀하에게 제공할 수 있으며, 이 기능은 귀하가 당사와 상호작용할 때 귀하에 관한 개인정보를 수집하거나 생성합니다.

  • 쿠키: 쿠키는 당사 웹페이지 일부에서 사용자의 하드 드라이브에 설치하는 작은 파일입니다. HTML5 로컬 저장소에 저장된 객체는 귀하의 브라우저에 다량의 정보를 저장할 수 있습니다. 귀하가 당사 모바일 애플리케이션이나 웹사이트를 통해 서비스에 접속하면 특정 정보(컴퓨터 및 연결 정보, 모바일 애플리케이션 사용, 브라우저 유형 및 버전, 운영체제 및 플랫폼 상세정보, 및 서비스 접속 시간 포함)를 자동으로 수집합니다. 당사, 또는 당사가 함께 사업을 운영하는 제3자는 당사 웹페이지 흐름을 분석하고, 서비스, 콘텐츠 및 광고를 맞춤화하고, 판촉 효율성을 측정하고, 신뢰도 및 안전성을 증진하는 데 도움이 되도록 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이 정보는 귀하가 서비스에 접속할 때마다 수집되며 본 개인정보보호 고지에 약술된 목적으로 사용될 것입니다.
  • 태그: 사용자에 대한 정보를 수집하는 코드 또는 태그. 예를 들어, 태그는 온라인 사용 패턴과 추세에 대한 이해를 높이기 위해 당사 웹사이트에서 사용됩니다. 또한 이메일이나 뉴스레터에서 태그를 사용하여 읽은 메시지의 수를 계산할 수도 있습니다.
  • 위젯: 귀하가 특정 기능을 사용할 수 있도록 하는 당사 서비스 내에 포함된 작은 구성요소.
  • Google Analytics: Google Analytics는 쿠키를 사용하여 방문 시간, 방문한 웹사이트 페이지, 각 Modern Health 웹사이트 페이지에서 소요된 시간, IP 주소, URL, 운영 체제 유형 등의 데이터를 수집합니다. Google Analytics가 개인정보를 수집하고 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.google.com/policies/privacy/partners를 참조하십시오. Google Analytics에서 귀하의 활동을 사용할 수 없도록 하려면 Google Analytics 분석 차단 부가 기능을 다운로드할 수 있습니다.
  • 웹비콘: 웹비콘은 웹 페이지, 애플리케이션 또는 이메일의 코드에 배치된 전자 이미지로, 사용자 활동, 사이트 트래픽 등을 모니터링할 수 있습니다. 웹트래픽 흐름을 최적화하기 위해 웹비콘을 사용하여 사용자가 한 페이지에서 다른 페이지로 넘어가는 트래픽 패턴을 추적할 수 있습니다.
  • 광고: 당사는 귀하가 관심을 가질 수 있는 광고를 제공하기 위해 추적 기술을 활용하는 제3자 서비스 제공업체를 고용할 수 있습니다. 이러한 광고 중 일부는 귀하에게 맞춤화될 수 있습니다. 즉, 광고는 당사 또는 제3자 서비스 제공업체가 귀하에 대해 알고 있는 내용을 기반으로 귀하와 관련성이 있는 것을 대상으로 합니다.

설정 및 기본 설정: 

귀하는 쿠키 설정 또는 업데이트 시점을 귀하에게 고지하거나, 쿠키를 모두 차단하도록 귀하의 브라우저 설정을 변경하여 장치에서 수집되는 정보 쿠키 및 기타 기술을 줄일 수 있습니다. 또한 일부 브라우저에서는 귀하의 브라우저 설정을 통해 귀하가 로컬 저장소에 저장된 객체를 관리할 수 있게 해줍니다. 이러한 작업 방식에 관한 보다 자세한 정보는 www.allaboutcookies.org/manage-cookies 또는 귀하 브라우저의 “도움말” 섹션에서 찾아볼 수 있습니다. 쿠키를 차단하기로 선택하는 경우, 귀하의 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

이에 관한 보다 자세한 정보를 얻고 이 회사들이 이 정보를 사용하지 않게 할 수 있는 선택권에 대해 알아 보시려면, 해당 사이트를 방문하십시오(디지털 광고 연합(Digital Advertising Alliance, DAA) 웹사이트: https://www.aboutads.info/ 또는 네트워크 광고 자율 규제 협회(Network Advertising Initiative, NAI) 웹사이트: http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp).

3. 개인정보를 사용하는 방법
귀하가 이용하는 서비스와 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라, 당사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 사용할 수 있습니다. 귀하가 특정 관할권(유럽연합을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 거주하는 경우, 당사는 귀하가 먼저 동의를 제공하지 않는 한 개인정보를 처리할 수 없습니다.

  • 서비스 관리
  • 비즈니스 거래 관리
  • 귀하의 문의에 응답 및 서비스에 대한 정보 제공
  • 귀하에게 마케팅 정보 전송
  • 귀하가 관심을 가질 수 있는 광고 전송
  • 서비스 및 사용자 경험 개선
  • 당사가 당사 자산(또는 그 일부)을 합병, 인수 또는 매각하는 경우, 이는 개인정보를 처리하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 그러한 경우, 당사는 모든 관련 법률을 준수하고 그에 따라 개인정보를 취급합니다.
  • 서비스를 사용할 수 있도록 귀하를 등록 및 가입시키고 이후 귀하의 이용에 따라 당사 제품 및 서비스 맞춤화
  • 귀하에게 예정된 서비스 또는 가용 서비스에 관한 정보를 제공하거나 귀하를 제공자와 연결시켜 주는 등의 서비스 제공
  • 당사 웹 및 모바일 애플리케이션을 통한 귀하의 서비스 접속 유지, 관리 및 보안
  • 귀하의 계정 관련 기록 유지관리
  • 당사와 귀하 및 당사 고객의 관계 관리 및 당사가 제공할 수 있는 새로운 기능과 서비스 관련 정보를 이들에게 전달
  • 문의 응답 및 분쟁 해결
  • 사례연구 및 학술연구와 같은 연구조사 수행
  • 서비스의 잠재적 개선사항을 파악하여 개발하기 위한 분석, 품질관리, 보안 프로세스 및 유사한 작업 수행
  • 서비스에 대한 클레임 정보를 집계 및 서비스 결과 분석
  • 설문조사, 피드백 및 평가를 통한 귀하의 Modern Health Service 만족도 측정
  • 특정 상황에서 귀하의 결제 처리
  • 서비스 상에서의 불법 또는 사기 행위 방지, 감지 및 적발
  • 회계 기록 유지, 해당 보유 의무 준수, 보고 의무, 공공 당국의 합법적인 요청에 대한 대응, 잠재적 위반 조사, 당사와 사용자의 권리, 재산 및 안전 보호 등 법률에 의해 요구되는 기타 용도
  • 법에서 허용하는 경우, 당사는 또한 개인정보를 포함한 귀하에 관한 정보를 개선하거나, 이러한 정보를 본 개인정보보호 고지에 기술된 것과 동일한 목적으로 제3자로부터 입수한 귀하에 관한 정보와 결합할 수 있습니다.

4. 개인정보 공유 방법 
당사는 해당 법률에 따라 다음과 같은 이유로 개인정보를 다음 제3자와 공유할 수 있습니다.

  • Modern Health 계열사 및 직원: 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 당사의 관련 법인 계열사 및 당사 직원과 공유.
  • 서비스 제공업체: 서비스를 관리하고 이를 귀하에게 제공하는 데 도움을 주기 위해 당사가 고용하는 제3자 서비스 제공업체와 공유. 이러한 제3자는 적절한 계약 및 법률상 개인정보 보호 및 보안 요건에 따라 개인정보를 취급해야 합니다.
  • 제공자: 치료 또는 코칭 지원을 위해 당사가 귀하에게 연결해 주는 제공자와 공유.
  • 제3자 웹사이트 링크: 당사는 사용자에 대한 리소스로서 당사 서비스 내의 다른 비계열사 웹사이트 또는 서비스와 관련하여 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 제3자 웹사이트 또는 서비스를 방문하기로 선택하는 경우, 귀하가 이들에게 제출하는 일체의 정보는 본 개인정보 취급방침의 적용을 받지 않는다는 점에 유의하십시오.
  • 고용주: 귀하가 고용주를 통해 서비스에 접속하는 경우(예: 통합인증), 고용주는 귀하의 로그인 활동에 관한 정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 귀하가 Modern Health 서비스에 접속하는지 여부와 접속 시점이 포함됩니다. Modern Health는 고용주 또는 기타 혜택 제공자의 정보 수집 실무를 통제하지 않으며, 정보 수집 실무에 대한 자세한 정보는 이들의 내부 정책 및 절차를 참조해야 합니다. 당사는 법에서 허용하는 정보만 귀하의 고용주와 공유합니다.

5. 국제 데이터 전송
Modern Health는 미국에 본사를 둔 회사이므로 서비스를 제공하기 위해 귀하가 거주하는 국가 외부로 개인정보를 전송할 수 있습니다. 또한 서비스 제공을 지원하기 위해 글로벌 서비스 제공업체를 고용할 수 있습니다. 이러한 국가에는 귀하의 거주 국가와 동일한 데이터 보호법이 적용되지 않을 수 있습니다. 개인정보를 이전하는 경우, 당사는 본 개인정보보호 고지에 따라 개인정보를 보호하기 위해 개인정보의 이전을 위한 적절한 안전 조치(예: 표준 계약 조항, 데이터 전송 계약)를 제공하는 것과 관련된 해당 법적 요건을 준수할 것입니다.

6. 개인정보 보호 방식
Modern Health는 당사 정책 및 관련법에 따라, 개인정보에 대한 적절한 수준의 보안과 기밀유지를 보장하기 위해 기술적, 물리적 및 조직적 보호 장치를 유지합니다. 그러나, 어떤 서비스나 온라인 플랫폼도 100% 안전한 것은 아닙니다. 또한, 귀하가 당사에 전송한 암호화되지 않은 통신은 무단 접근으로부터 완전하게 보호될 수 없으며, Modern Health는 귀하의 요청에 따라, 귀하의 개인 이메일 주소로 개인정보를 전송했을 때 해당 개인정보에 대한 무단 접근을 책임지지 않습니다. 서비스 사용을 위한 귀하의 비밀번호 및 로그인 정보를 타인과 공유하지 않는 것을 포함하여, 귀하의 장치 및 온라인 계정 보안을 유지할 책임은 귀하에게 있습니다.

당사 조직에서는 맡은 역할, 과제 또는 직능상 정보 접근이 필수인 직원에게만 개인정보에 접근하는 것을 허용합니다.

추적 금지: 귀하의 브라우저 설정에서 귀하가 방문하는 웹사이트 및 기타 온라인 서비스에 추적 금지 신호를 자동 전송하게 할 수 있습니다. 당사는 방문자 브라우저에서 추적 금지 신호를 수신할 때 당사의 실무 기준을 변경하지 않습니다. 추적 금지에 관한 자세한 내용을 보시려면 https://www.allaboutdnt.com을 방문하십시오.

7. 개인정보의 보유
당사가 수집하는 정보는 위에서 설명한 목적상 필요한 기간 동안 개인 신원을 확인할 수 있는 형식으로 보관되며, 그 이후에는 삭제되거나 개인 신원을 확인할 수 없는 형식으로 보존됩니다. 당사는 당사의 법적 의무(세무, 회계 또는 개인 건강 정보 보호 목적 등)를 준수하기 위해 정보를 보존할 수 있습니다. 해당 보존 기간에 대해 궁금한 점이 있으면 당사에 문의하십시오.

8. 미성년자

당사 서비스의 온라인 구성요소는 만 십삼(13) 세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 온라인 서비스를 통해 고의로 만 13세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다. 일부 서비스는 만 십삼 세 미만의 아동에게 제공될 수 있지만 이는 당사의 온라인 서비스 외부에서 처리되므로(예: 전화로) 만 13세 미만 아동의 전자 정보는 이용할 수 없습니다. 당사가 온라인 서비스를 통해 만 13세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집했다고 생각하시는 경우, 당사에 연락해 주십시오.

서비스는 만 십팔(18) 세 미만 미성년자는 접속할 수 없게 되어 있으나 부모 또는 법적 보호자가 허락한 경우는 예외입니다. 또한 당사는 부모 또는 법적 보호자의 허락 없이 알면서 미성년자와 아동으로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 18세 미만인 자가 당사에 개인정보를 제공하였음을 알게 되는 경우, 당사는 아동온라인프라이버시보호법에서 요구하는 한도까지 해당 개인정보를 삭제할 것입니다.

9. 처리의 법적 근거

Modern Health는 귀하의 관할권에서 관련 개인정보 보호법에 의해 이용 또는 처리가 허용되는 경우에만 개인정보를 이용 또는 처리할 것입니다. 이는 때때로 개인정보를 이용할 “법적 근거”가 있음으로 지칭됩니다. 당사가 개인정보를 처리하는 데 원용할 수 있는 법적 근거는 다음과 같습니다.

  • 계약 이행: 예를 들어, 상품 또는 서비스 공급 계약에 따라 귀하와의 계약 의무를 이행하기 위한 것입니다.
  • 법적 의무: 예를 들어, 일부 국가에는 의료 전문가와의 상호작용에 관한 투명성 요건 또는 당사 서비스의 사용과 관련된 이상반응 또는 의료 사고의 경우 당국에 정보를 제공해야 하는 요건이 있습니다.
  • 사활적 이익: 예를 들어, 개인정보 처리로 인해 귀하의 사활적 이익에 영향을 주거나 귀하의 생명 보호가 필요한 경우.
  • 동의: 예를 들어, 당사의 마케팅 통신문을 수신하기로 선택하거나 개인정보를 처리하는 데 명시적으로 동의하는 경우. 귀하가 동의하더라도, 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 당사에 연락하여 동의를 철회할 수도 있습니다.
  • 적법한 이익: 여기에는 예를 들어 당사의 웹사이트, 네트워크 시스템 및 기타 자산의 관리, 운영, 유지 및 보호가 포함되며, 서비스의 특징 및 기능을 제공하는 것도 포함될 수 있습니다.

10. 데이터 주체의 권리

특정 상황에서, 현지 개인정보 보호법에서 아래에 보다 자세히 기술된 바와 같이 개인정보와 관련된 권리를 귀하에게 제공할 수 있습니다. 귀하는 당사에 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다.

당사는 관련 법률에 따라 권리 행사 요청을 처리하지만 이러한 권리가 절대적이지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오. 당사는 해당 개인정보 보호법에 따라 요청을 거부하거나 기각할 수 있습니다. 또한, 상황 및 귀하의 소재지에 따라, 아래 권리 중 일부가 제공되지 않을 수도 있습니다.

개인정보와 관련된 귀하의 권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 동의 철회: 당사가 귀하의 동의를 바탕으로 개인정보를 사용하거나 공유하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 접근 권한: 귀하는 본인의 개인정보에 대한 접근 또는 그 사본을 요청할 수 있습니다. 귀하는 또한 당사가 보유한 개인정보의 유형, 당사가 이를 처리하는 목적, 귀하의 개인정보에 대한 접근 권한을 받은 사람 등에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.
  • 정정 및 삭제: 부정확하거나 불완전하다고 생각하는 경우, 개인정보를 정정하도록 요청할 수 있습니다. 귀하는 또한 특정 상황에서 당사가 귀하의 개인정보를 지우거나 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
  • 처리 제한: 귀하는 당사가 특정 개인정보의 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.
  • 데이터 이동성: 귀하는 당사가 귀하로부터 얻은 개인정보를 귀하에게 제공하도록 요청할 수 있으며, 당사가 다른 단체에 이를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
  • 이의제기: 귀하는 특정 목적을 위해 당사가 개인정보를 처리하는 것에 반대할 권리를 가질 수 있습니다.
  • 불만 제기: 당사가 해당 법률을 준수하지 않는 방식으로 개인정보를 이용, 공개 또는 달리 처리하고 있다고 생각하는 경우, 귀하는 해당 국가의 관련 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.

통신 기본설정 관리 방식:

귀하는 당사가 전송하는 홍보용 이메일 통신에 들어 있는 “구독 해제 링크”를 클릭하여 이 이메일 통신 수신을 중단할 수 있습니다. 또한 귀하는 모바일 장치의 설정을 통해, 그리고 당사 모바일 애플리케이션에서 당사로부터 수신하는 모바일 알림 일부를 제어할 수 있습니다. 당사는 모든 구독 해제 요청을 즉시 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하는 서비스 관련 통신(예: 계정 확인, 거래 관련 통신, 서비스 기능 변경/업데이트, 기술 및 보안 고지) 수신을 거부할 수 있습니다.

11. 개인정보보호 고지 업데이트

본 개인정보보호 고지는 당사의 정보 관행에서의 변경사항을 반영하기 위해 정기적으로 업데이트될 수 있습니다. 당사 개인정보보호 고지를 대폭 변경할 경우, 당사는 서비스를 통해, 또는 당사 웹사이트에 고지를 게시하는 등 다른 통신 채널을 이용하거나 귀하에게 이메일을 전송하여 귀하에게 고지를 제공합니다. 당사가 본 개인정보보호 고지에 명시되지 않은 다른 목적을 위해 개인정보를 사용하는 경우, 당사는 귀하에게 이를 통지합니다. 본 개인정보보호 고지 상단에 표시된 “최종 업데이트” 날짜를 클릭하면 본 개인정보보호 고지가 최종 업데이트된 시기를 볼 수 있습니다. 변경사항을 주의 깊게 검토하시기 바랍니다. 당사의 개인정보보호 실무에 대한 최신 정보를 얻으려면 본 개인정보보호 고지를 정기적으로 검토하시기 바랍니다.

12. 당사 연락처

본 개인정보보호 고지, 당사 정보 관행 또는 Modern Health의 귀하의 정보 사용 방식에 관한 질문이 있거나 귀하의 권리를 행사하고자 하시면, 이메일 또는 아래 주소로 편지를 송부하여 연락주시기 바랍니다.

Modern Life Inc.
650 California Street, Floor 7, Office 07-128, San Francisco, CA 94108
이메일: privacy@modernhealth.com

13. 캘리포니아 소비자 개인정보보호 고지
귀하가 캘리포니아 거주자이고 귀하의 “개인정보”가 CCPA의 적용을 받는 한, 본 섹션은 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보보호법 및 그 시행 규정(“CCPA”)에서 요구하는 바에 따라 당사의 개인정보 수집 및 이용에 적용됩니다. CCPA의 맥락에서 “개인정보”라는 용어를 사용할 때, 당사는 특정 캘리포니아 소비자 또는 가정을 식별하거나, 설명하거나, 이와 관련되거나, 연관될 가능성이 있는 정보를 의미하거나, 이와 직접 또는 간접적으로 합리적으로 연결될 수 있는 정보를 의미합니다.


본 개인정보보호 고지 전반에 걸쳐, 당사는 당사가 사용자로부터 그리고 사용자에 관하여 수집하는 특정 개인정보 유형에 대해 자세하게 다루고 있습니다. CCPA에 따라, 당사는 또한 사업 목적을 위해 지난 십이(12) 개월 내에 수집 및 공개한 개인정보의 “범주”를 귀하에게 제공해야 합니다.

  • 식별자.
    실명, 별칭, 우편 주소, 고유 개인 식별자, 온라인 식별자, 인터넷 프로토콜 주소, 이메일 주소, 계정 이름, 사회보장번호, 운전면허증 번호, 여권번호 또는 기타 유사한 식별자.
  • 캘리포니아 고객 기록 법령(캘리포니아 민법 제1798.80(e)조)에 포함된 개인정보 범주.
    이름, 서명, 사회보장번호, 물리적 특성 또는 설명, 주소, 전화번호, 여권번호, 운전면허증 또는 주 신분증 번호, 보험증권 번호, 교육, 고용, 고용 이력, 은행계좌 번호, 신용카드 번호, 직불카드 번호 또는 기타 금융 정보, 의료 정보, 또는 건강보험 정보. 이 범주의 일부 개인정보는 다른 범주에서의 정보와 중복될 수 있습니다.
  • 캘리포니아 법 또는 연방법에 따라 보호되는 분류 특성.
    연령(만 40세 이상), 인종, 피부색, 조상, 출신 국가, 시민권, 종교 또는 신념, 결혼 여부, 의학적 상태, 신체적 또는 정신적 장애, 성별(젠더, 성정체성, 젠더 표현, 임신, 또는 출산 및 관련 의학적 상태 포함), 성적 취향, 군복무 이력 또는 병역 여부, 유전 정보(가족성 유전 정보 포함).
  • 상업적 정보.
    구매하거나, 획득하거나, 간주되는 개인의 재산, 제품 또는 서비스에 대한 기록, 또는 기타 구매 또는 소비 이력이나 경향에 대한 기록.
  • 생체 정보.
    템플릿 또는 기타 식별자 또는 식별 정보(예: 지문, 얼굴지문(faceprint) 및 성문(voiceprint), 홍채 또는 망막 스캔, 키스트로크(keystroke), 보행 또는 기타 신체 패턴, 수면, 건강, 또는 운동 데이터)를 추출하는 데 사용되는 유전적, 생리적, 행동적 및 생물학적 특성 또는 활동 패턴.
  • 인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동.
    브라우징 이력, 검색 이력, 소비자의 웹사이트, 애플리케이션 또는 광고와의 상호작용에 관한 정보.
  • 지리적 위치 데이터.
    물리적 위치 또는 움직임.
  • 감각 데이터.
    오디오, 전자, 시각, 열, 후각 또는 이와 유사한 정보.
  • 직업 또는 고용 관련 정보.
    현재 또는 과거 직무 이력 또는 성과 평가.
  • 다른 개인정보에서 얻은 추론.
    개인의 선호도, 특성, 심리 추이, 소인, 행동, 태도, 지능, 능력 및 적성을 반영하는 프로필.
  • 신원정보를 제거한 환자 정보
    45 C.F.R. § 164.514(b)(1) 또는 (2)에 따라 신원정보를 제거한 환자 정보.

본 개인정보보호 고지에 명시된 바와 같이, 당사는 위에 열거된 범주의 개인정보를 다음 출처(사용자로부터 직접 수집하는 것 외에)에서 입수합니다.

  • 사용자 유형
  • 제3자로부터 얻은 개인정보

개인정보 공유 방법에 기술된 바와 같이, 당사는 위에 열거된 범주의 개인정보를 다음의 범주의 제3자에게 공개합니다.

개인정보를 사용하는 방법에 기술된 바와 같이, 당사는 사업 목적을 위해 위에 열거된 범주의 개인정보를 수집 및 공개합니다.

개인정보 판매 

지난 십이(12) 개월 동안, 당사는 당사가 캘리포니아 소비자의 개인정보를 판매했다는 사실을 알지 못하며, 만 십육(16) 세 미만 캘리포니아 소비자의 개인정보를 판매했다는 사실도 실제로 알지 못합니다. CCPA는 “판매”를 금전적 대가나 가치 있는 대가를 위해 소비자의 개인정보를 다른 사업체 또는 제3자에게 판매, 임대, 배포, 공개, 전파, 제공, 전송, 또는 달리 구두, 서면 또는 전자적 또는 기타 수단으로 전달하는 행위로 정의합니다. 

당사가 개인정보를 실제로 판매하는 경우에 당사는 귀하에게 이를 통지하고, 귀하가 상기 섹션 12의 연락처 정보를 사용하여 검증 가능한 소비자 요청을 제출하는 경우에는 CCPA의 요건에 따라 당사가 판매한 개인정보의 범주가 포함된 목록을 귀하에게 공개할 것입니다.

캘리포니아 개인정보보호 권리

캘리포니아 거주자는 다음과 같이 개인정보와 관련하여 특정 CCPA 개인정보보호 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 통지: 수집 시점에 또는 그 이전에 수집 대상인 개인정보 범주에 대해, 그리고 그 개인정보가 이용 및 공유되는 목적에 대해 통지를 받을 권리.
  • 알 권리/접근 권한: 귀하는 당사가 귀하에 대해 수집, 사용, 공개 및 판매하는 개인정보를 귀하에게 공개하도록 요청할 권리가 있습니다. 여기에는 당사가 지난 12개월 동안 귀하에 대해 수집한 개인정보의 범주, 개인정보를 수집하는 출처의 범주, 개인정보를 수집하거나 판매하는 사업상 또는 상업적 목적, 당사가 사업상 목적으로 공개하거나 지난 12개월 내에 제3자에게 판매한 개인정보의 범주(해당되는 경우), 해당 정보가 공개되거나 판매된 제3자의 범주 등이 포함됩니다.
  • 데이터 이동성: 귀하가 이전에 당사에 제공한 개인정보를 수령할 권리.
  • 삭제할 권리: 귀하는 당사가 귀하에 대해 수집하는 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.
  • 동의 거부: 귀하는 제3자에 대한 귀하의 개인정보 판매를 거부할 권리가 있습니다. 현재 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 궁금한 점이 있으시면 아래 연락처 정보로 당사에 문의하시기 바랍니다.
  • 차별 금지에 대한 권리: CCPA가 귀하에게 부여한 권리를 행사하는 경우, 귀하는 당사의 차별적인 대우를 받지 않을 권리가 있습니다.


캘리포니아 권리 행사 방법

캘리포니아 거주자로서 위에 나열된 권리를 행사하고자 하는 경우, 당사에 문의하십시오. 또한 귀하를 대신하여 귀하의 권리 행사를 요청할 공인 대리인을 지명할 수도 있습니다. 그렇게 하려면 당사에 문의해야 합니다.

당사는 귀하의 요청을 접수하고 이에 응답할 책임이 있는 사람이 귀하의 권리와 그러한 권리를 행사하는 데 도움을 줄 수 있는 방법에 대한 정보를 갖도록 조치를 취하고 있지만, 귀하의 권리 행사를 위해 당사에 연락할 때 다음 지침을 준수할 것을 요청합니다.

  • 행사하려는 권리를 당사에 알리기: 귀하가 행사하고자 하는 권리와 귀하의 요청과 관련된 개인정보(귀하와 관련이 없는 경우)를 명시하십시오. 귀하가 캘리포니아 주민을 대신하여 권한을 위임 받은 대리인으로 활동하는 경우, 이러한 사실을 명확히 표시하고 그들을 대신하여 행동할 수 있는 귀하의 권한을 표시해 주십시오.
  • 신원 확인 지원: 당사에 연락하여 귀하의 신원을 확인할 수 있는 충분한 정보를 제공하십시오. 처음에 귀하의 신원을 확인할 수 없는 경우, 확인 절차를 완료하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하의 신원 확인 목적으로 귀하가 당사에 공개하는 모든 개인정보는 확인 목적으로만 사용됩니다.
  • 당사의 답변 전달 방식 지정: 선호하는 답변 전달 방식을 알려주십시오. 예를 들어, 이메일, 우편 또는 귀하의 계정(당사에 등록된 경우)을 지정할 수 있습니다.

본 고지에 따른 귀하의 권리 행사를 요청하기 위해 당사 계정을 생성할 필요는 없습니다.

귀하의 요청에 답변하는 방법

모든 경우에, 당사는 귀하의 요청을 수령했음을 확인하고 해당 요청을 처리하는 방법에 관한 정보를 제공하기 위해 십(10) 일 이내에 해당 요청에 응답할 것입니다. 그런 다음 사십오(45) 일 이내에 귀하의 요청에 실질적으로 답변할 것입니다. 그러나, 합리적으로 필요한 경우, 당사의 답변 시간을 추가로 사십오(45) 일 연장할 수 있습니다. 단, 이 경우 당사는 귀하에게 그러한 연장에 대한 통지를 먼저 보내야 합니다. 당사는 귀하가 선호하는 전달 방식을 통해 정보를 제공할 것입니다. 정보가 전자적으로 귀하에게 제공되는 경우, 당사는 귀하에게 이동가능 형식으로, 그리고 기술적으로 가능한 범위 내에서 귀하가 이러한 정보를 방해 없이 자유롭게 전송할 수 있도록 하는 기계로 읽을 수 있고 쉽게 사용할 수 있는 형식으로 정보를 제공할 것입니다.

연간 이(2) 회를 초과하지 않는 한도 내에서 무료로 요청하실 수 있습니다. 귀하가 주어진 십이(12) 개월의 기간 동안 삼(3) 회 이상의 요청을 하는 경우, 당사는 근거가 없거나 과도하다고 당사가 판단하는 경우(예: 성격상 반복적) 그러한 요청에 대한 답변을 거부할 수 있으며, 또는 당사가 정보나 통신문 제공, 또는 요청된 조치에 따른 관리 비용을 고려하여 합리적인 수수료를 청구할 수 있습니다. 당사가 요청에 대한 조치를 거부하는 경우, 당사는 귀하에게 통지하여 조치를 거부한 이유를 설명할 것입니다.

캘리포니아 법무장관에게 연락하기

CCPA는 캘리포니아 소비자에게 캘리포니아 법무장관실에 불만을 제기할 권리를 부여합니다. 법무장관실은 https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company 또는 전화((916) 210-6276)로 연락할 수 있습니다.

그러나, 귀하가 제기할 수 있는 일체의 불만 사항에 대한 해결방안을 당사가 모색할 수 있도록 먼저 저희에게 연락하실 것을 권장합니다.